Увага, будь ласка: як зробити ваші продукти більш видимими в органічному пошуку
Кожен, хто погляне на Amazon, швидко помітить, що результати пошуку слідують одному й тому ж шаблону
А що ж найбільше виділяється? Це не органічні результати, які просто добре відповідають запиту. Скоріше, перші рядки заповнені Спонсорованими Брендами, Вибором Amazon та Найбільш Продажними.
Але що це все означає? І як ви можете отримати таку етикетку для своїх продуктів? Ми проаналізували перші рядки результатів пошуку та підсумували найважливішу інформацію для вас.
Основні позиції в результатах пошуку Amazon
Marketplace Pulse досліджував структуру результатів пошуку на Amazon у своєму дослідженні “Marketplace Year in Review 2019”. Адже продавці витратили 10 мільярдів доларів на рекламу з гігантом онлайн-торгівлі в США
Один вже може здогадатися, як структуровані результати пошуку. Вони заповнені Спонсорованими Брендами та продуктами, які алгоритм Amazon оцінив особливо добре
Перший рядок результатів пошуку складається виключно зі Спонсорованих Брендів. У наступних рядках продукти з етикеткою Bestseller або Вибір Amazon чітко виділяються серед інших органічних результатів
Реклама Спонсорована
Теоретично, будь-який продавець на Amazon може використовувати Спонсоровані Продукти або Спонсоровані Бренди. (Звичайно, для Спонсорованих Брендів ви повинні мати зареєстровану марку в Amazon). Різниця полягає в тому, чи ви просуваєте окремі продукти, чи свою марку. Результат, однак, однаковий: більша видимість.
\n“Спонсоровані Бренди — це оголошення, які включають логотип вашої марки, персоналізований заголовок і до трьох ваших продуктів. Ці оголошення з’являються в результатах пошуку та допомагають підвищити впізнаваність вашої марки та портфоліо продуктів.”
\n\n\n\n“Допомагає клієнтам Amazon знаходити та купувати ваші продукти за допомогою оголошень, які відображаються в результатах пошуку та на сторінках деталей продуктів.”
\nAmazon
У своєму дослідженні Marketplacepulse виявив, що ТІЛЬКИ Спонсоровані Бренди відображалися в першому рядку результатів пошуку. У другому рядку три з п’яти показаних продуктів були спонсорованими. Отже, важливість спонсорства є очевидною, і вам безумовно слід розглянути, чи є це інвестицією, яка варта вашого бізнесу, щоб не загубитися на шостій сторінці результатів пошуку (щоб бути чесним, продукти стають практично невидимими з другої сторінки).
Важливим аспектом спонсорства є те, що воно часто базується на ключових словах. Ваші продукти не з’являються випадково; натомість вони показуються користувачам, які шукали конкретне ключове слово. Це значно наближає вас до вашої цільової аудиторії. Завдяки тому, що ваші продукти розміщені на видному місці в перших рядках результатів пошуку, ви забезпечуєте високу видимість для своїх продуктів і, відповідно, значно підвищуєте ймовірність того, що продукт буде куплений: це перше, що клієнти бачать у відповідь на свій запит.
Причина успіху Спонсорованих Оголошень полягає в тому, що їх не легко відрізнити від звичайних результатів пошуку на перший погляд і, отже, вони сприймаються як органічні, оскільки виглядають як звичайні продукти. Те ж саме стосується продуктів Bestseller та Вибір Amazon, які легше ідентифікувати завдяки їх помітним етикеткам. Спонсоровані продукти, з іншого боку, мають лише невеликий світло-сірий текст, який позначає їх як такі.
Деякі ключові фактори для успіху ваших Спонсорованих Оголошень:
Витрати на спонсорство розраховуються за принципом CPC. Це означає, що ви платите за кожен клік на ваше оголошення. Тому вам слід прагнути досягти високої конверсії, щоб якомога більше клієнтів не лише клікали, але й здійснювали покупку.
Bestseller
У результатах пошуку деякі продукти мають помітну помаранчеву етикетку з написом ‘Bestseller’. Коли ви наводите курсор на неї, відображається категорія, в якій продукт займає перше місце серед бестселерів.
Наприклад, при пошуку чохлів для смартфонів з’являється бестселлер у категорії “Водонепроникні чохли для телефонів”. Коли ви натискаєте на категорію, ви отримуєте рейтинг бестселерів. Заголовок Amazon на цій сторінці вказує, що це “наші найпопулярніші продукти, засновані на замовленнях” і що вони “оновлюються щогодини”.
Але що насправді стоїть за етикеткою?
Amazon також не розкриває всі деталі тут, але деякі речі є очевидними:
Elección de Amazon
З 2017 року етикетка Вибір Amazon також доступна на німецькому ринку. Спочатку вона була розроблена для спрощення покупок з Alexa. Розумний домашній асистент завжди спочатку пропонує товари, які раніше були замовлені, під час оформлення замовлення. Якщо не знаходить збігів, пропонується Вибір Amazon. Таким чином, за етикеткою стоїть значна купівельна сила.
Що досвід ідеального клієнта є пріоритетом для Amazon, також підтверджується цією етикеткою, коли ви дивитеся на добре відомі критерії для цього:
На відміну від бестселерів, Вибір Amazon базується на ключових словах. Бестселери засновані на категоріях. Тому цілком можливо, що ви отримаєте кілька бестселерів (з різних категорій) для вашого пошуку, але вам буде показано лише один продукт з Вибору Amazon.
Усі ці метрики також є важливими для отримання Buy Box. Тому намагайтеся узгодити всі процеси з клієнтом, щоб забезпечити йому ідеальний досвід покупки.
Висновок
Продавці на Amazon безумовно повинні залучатися до етикеток та Спонсорованих Оголошень. Хоча ви можете отримати етикетки лише з переконливими показниками (і хорошим SEO), теоретично ви завжди можете інвестувати в рекламу, щоб бути серед найкращих результатів пошуку.
Обидва варіанти забезпечують вам значно більшу видимість, що є (майже) безцінним. Адже ви хочете бачити свої продукти на вершині, а не в’янути на сторінці 2.
Незалежно від того, чи це оголошення, чи етикетки, кожен, хто хоче бути серед найкращих продавців, повинен знати, що робить. З деякими попередніми міркуваннями та розумними рішеннями нічого не заважає вашому зростанню.
Кредити зображень у порядку зображень: © iiierlok_xolms – stock.adobe.com / Знімок екрану @ Amazon / Знімок екрану @ Amazon / Знімок екрану @ Amazon / Знімок екрану @ Amazon / Знімок екрану @ Amazon
