Від рекламної колонки до цифрової ери – як ви виграєте від Amazon DSP
В еру цифрових технологій у нас є безліч даних. Рекламодавці також отримують від цього вигоду. Минули ті часи, коли реклама публікувалася в добрій старій рекламній колонці. Що знали маркетологи про поведінку покупок тих, хто бачив оголошення? Мало. Звичайно, місце розташування відігравало роль, але через колонку, напевно, проходила різноманітна аудиторія: батьки з дітьми, керівники великих корпорацій, фанати AC/DC, а також фанати Джонні Кеша.
Сьогодні справи трохи інші. Звичайно, всі згадані вище групи також купують на Amazon. Однак їм пропонуються різні оголошення відповідно до їхніх інтересів. Якщо клієнти купують новий альбом Iron Maiden, їм також можуть рекомендувати AC/DC. Це стало можливим завдяки великій кількості даних про клієнтів, які Amazon щодня збирає про своїх користувачів.
Ви, як рекламодавець, можете отримати вигоду, спираючись на програмну рекламу. Платформа з боку попиту, або просто Amazon DSP, є саме тим, що вам потрібно.
Що таке Amazon DSP?
З Amazon DSP сегментація стає простим завданням. Платформа пропонує можливості програмної реклами.
Програмна реклама відноситься до автоматизованої купівлі та продажу рекламних площ у реальному часі в онлайн-маркетингу. Реклама показується на основі даних користувачів, досягаючи таким чином цільової аудиторії, точно адаптованої.
З DSP Amazon дозволяє вам досягати вашої точної цільової аудиторії не лише на самому ринку, а й за його межами. До речі, зовнішні особи також можуть використовувати Amazon DSP.
Що таке таргетинг?
Напевно, ти знаєш: ти шукаєш конкретний товар, наприклад, кросівки Adidas. І раптом ти бачиш оголошення про різні кросівки по всій мережі. Це називається сегментація.
Цільова аудиторія визначена точно. Це включає як демографічні дані, так і інтереси, поведінку під час пошуку та покупки.
Amazon сам збирає велику кількість даних про своїх клієнтів. Гігант онлайн-торгівлі має перевагу не лише в тому, що знає, що подобається або на що натискають, але й у тому, що знає, що насправді купується.
На основі цих даних Amazon потім показує оголошення, які компанія вважає такими, що відповідають попередній поведінці покупки клієнта. Ця сегментована реклама має набагато більшу ймовірність бути поміченою, ніж оголошення, які не мають нічого спільного з інтересами користувача.
Retargeting
Ретаргетинг також є частиною сегментації. Якщо покупець натискає на оголошення, але не здійснює покупку, ти, як продавець, хочеш спонукати цих клієнтів до покупки. Оскільки сторінка з деталями продукту вже була переглянута, очевидно, що є інтерес до твого продукту.
З Amazon DSP ти можеш знову досягати цих невпевнених клієнтів на інших сайтах, наприклад, коли вони переглядають соціальні мережі. Таким чином, твій продукт постійно повертається в поле зору покупців і може ще більше спонукати їх до покупки за допомогою відповідних оголошень.
Платформа з боку попиту надає рекламні місця рекламодавцям. Оголошення, які потім показуються, ідеально адаптовані до клієнтів, що значно підвищує ймовірність того, що реклама буде помічена, а не проігнорована.
Ці рекламні місця знаходяться не лише на самому ринку, а й на інших сторінках компанії, таких як FireTV. Оголошення DSP навіть можуть показуватися на авторизованих сторонніх сайтах.
That brings us to the next question:
Who can use Amazon DSP?
В принципі, всі рекламодавці можуть використовувати Amazon DSP як спосіб реклами. Однак ти повинен враховувати, що цей інструмент не є безкоштовним.
Тобі потрібні необхідні кошти
У нашій дискусії експертів про майбутнє Amazon Ронні Маркс, генеральний директор Intomarkets, згадує принаймні 3,000 € на місяць, якщо ти використовуєш сервіс самообслуговування або якщо звертаєшся до партнерської агенції Amazon DSP, такої як intomarkets. Однак він також рекомендує підходити до цього з бюджетом, що значно перевищує цю суму.
Альтернативно, ти також можеш використовувати керований сервіс від гіганта онлайн-торгівлі. У цьому випадку тобі буде призначено спеціального менеджера з облікових записів, який допоможе тобі в управлінні твоєю кампанією спеціально для Amazon DSP. Тут тобі потрібно буде витратити трохи більше грошей, з мінімальним бюджетом у 10,000 € на місяць для сервісу Amazon DSP у Німеччині. Однак ці витрати варіюються в залежності від країн.
¡Tus productos deben estar listos!
Ясно, що жодна реклама у світі не допоможе, якщо твої продукти не оптимізовані належним чином. Amazon DSP не є винятком з цього правила. Найкраща рекламна кампанія не принесе тобі користі, якщо потенційні клієнти потраплять на сторінку продукту з поганими фотографіями, орфографічними помилками та нульовими відгуками. Ключове слово: Готовий до продажу.
Ти можеш дізнатися, як оптимізувати свої оголошення на Amazon у нашій відповідній статті блогу.
Також рекомендується, щоб продукти коштували близько 25-30 € і приносили пристойний прибуток. Мати досвід з кампаніями PPC для цих продуктів також корисно, якщо ти хочеш почати з DSP. Партнери Amazon спостерігали, що продукти, які показали хороші результати з кампаніями PPC, схильні також демонструвати хороші результати з DSP.
Твоя цільова аудиторія повинна бути визначена і сегментована.
Не дивно, що сегментована реклама може працювати лише тоді, коли вона показується правильній аудиторії. Однак необхідно визначити цю аудиторію. Які інтереси твоїх клієнтів і які демографічні характеристики їх визначають? Чим більше ти знаєш, тим краще це буде для твого успіху з Amazon DSP.
З платформою з боку попиту сегментація на кількох пристроях також можлива. Таким чином, ти можеш досягати потенційних клієнтів через різні канали.
Особливо коли йдеться про продаж дорогих товарів, таких як кавомашини, рішення про покупку може зайняти час. Якщо покупець вже переглядав твою пропозицію на своєму комп’ютері, але не натиснув кнопку покупки, ймовірно, він ще не впевнений. Тепер важливо знову досягти їх (тобто зробити ретаргетинг). Це може бути можливим, якщо вони зараз шукають нову електронну книгу на своєму Kindle. Таким чином, ти забезпечуєш, щоб твоя пропозиція не була забута, і спонукаєш покупця завершити свою покупку за допомогою відповідних оголошень.
Твої продукти не належать до забороненої категорії.
Це правило також стосується DSP, оскільки певні продукти не можуть бути рекламовані. Це включає, наприклад, медичні продукти, тютюнові вироби та алкоголь.
Це все про вимоги. Але що з приводу переваг?
Why should you use Amazon DSP?
Можливо, ти запитуєш, чому слід використовувати Amazon DSP, а не лише Спонсоровану Рекламу. Почнемо з того, що кампанії PPC показуються лише на ринку, тоді як кампанія Amazon DSP також показується на сторонніх сайтах. Це дозволяє досягти значно більшої кількості потенційних клієнтів і збільшити видимість твоїх продуктів. Більше інформації про відмінності між DSP і PPC буде далі.
Існує свого роду DSP-lite у формі Спонсорованих Дисплейних Реклам. Однак ця програма все ще частково в бета-версії.
Багато користувачів Amazon DSP мають хороший досвід з відмінною сегментацією, яку дозволяє цей гігант онлайн-торгівлі. На відміну від Google, користувачі на Amazon часто переглядають з конкретним наміром покупки. У той час як Google знає, які сторінки відвідує користувач, Amazon знає, які продукти купують користувачі.
Якщо на Amazon замовляють підгузники, ймовірно, також є інтерес до вологих серветок, можливо, навіть тієї ж марки, оскільки підгузники були очевидно саме тим, що хотів покупець.
Ще одна перевага Amazon DSP полягає в тому, що продавці, які не продають самостійно на ринку, також можуть використовувати цей сервіс.
Ось переваги, коротко підсумовані:
But what does the other side of the coin look like?
What are the drawbacks of using Amazon DSP?
По-перше, слід зазначити, що стати новим користувачем або партнером Amazon DSP відносно складно, оскільки гігант онлайн-торгівлі надає доступ лише з відповідним досвідом і бюджетом.
Альтернативно, ти можеш використовувати DSP з партнером Amazon, тобто з агенцією. В Німеччині є близько чотирьох агенцій, які мають ексклюзивний доступ до системи.
Ще один фактор, який слід врахувати, – це відносно високі витрати. Хоча ти можеш отримати хороші результати з меншими сумами, використовуючи PPC, як було згадано раніше, тобі потрібно інвестувати значно більшу суму для Amazon DSP. Тому навіть Amazon рекомендує цей інструмент переважно для великих компаній.
Ось недоліки на один погляд:
Ми коротко розглянули відмінності між Amazon PPC і Amazon DSP раніше. Однак тепер ми хочемо заглибитися в деталі:
Як PPC і DSP відрізняються?
PPC та DSP є частиною рекламної пропозиції Amazon від гіганта онлайн. Обидва формати мають на меті привернути увагу покупців до ваших продуктів. Однак існують деякі відмінності, які впливають на прийняття рішень рекламодавцями:
#1 Фактурування
Формати, такі як Спонсоровані оголошення, рахуються за кліком, тому їх також називають кампаніями PPC. Тобто, Оплата За Клік.
Amazon DSP, натомість, рахуються за Вартість за Тисячу, тобто за 1,000 одиниць. Тут ви не платите за кліки, а за покази/перегляди оголошень. Це основна відмінність. Ви не платите за когось, хто натискає на ваше оголошення, а за ваші оголошення, які показуються.
#2 Показ ваших оголошень
Коли оголошення PPC показуються, вони демонструються виключно на ринку. Залежно від мети кампанії, вони розміщуються непомітно в результатах пошуку, щоб виглядати максимально схожими на органічний результат, або представлені у вигляді банерів над результатами пошуку.
Кампанії Amazon DSP, натомість, також можуть бути показані на авторизованих сторонніх сайтах, що дозволяє вам досягти значно ширшої аудиторії, ніж з кампаніями Amazon PPC. Це дозволяє залучати потенційних клієнтів у різних ситуаціях: дивлячись телевізор на FireTV, шукаючи нову аудіокнигу на Audible або на сторонньому сайті, де вони планують свої наступні канікули.
#3 Хто має право використовувати формат
У той час як Amazon PPC зарезервовано виключно для рекламодавців, які активно продають на ринку, DSP також можуть використовувати ті, хто знаходиться поза межами Amazon.
What types of campaigns can you use with Amazon DSP?
Зосередження безумовно на оголошеннях дисплея та мультимедіа. Оскільки оголошення також показуються на сторонніх сайтах, це має сенс, оскільки цей тип оголошення може привернути більше уваги в такому середовищі.
Як ви хочете спроектувати свої оголошення, повністю залежить від вас, якщо ви цього бажаєте. Якщо ви віддаєте перевагу отримати підтримку в цій сфері, ви також можете зв’язатися з менеджером DSP в Amazon.
What goals are Amazon DSP campaigns suitable for?
Цей тип реклами Amazon особливо підходить, коли ви намагаєтеся досягти потенційних покупців поза межами ринку. Таким чином, ви не тільки можете збільшити видимість своїх продуктів і бренду, але й здійснити ефективний ретаргетинг за допомогою Amazon DSP завдяки великій кількості даних.
Висновок
З платформою Demand Side від Amazon у вас є можливість рекламуватися програмно та точно націлювати свої оголошення на своїх клієнтів на різних сайтах. Це може бути як на самому Amazon, так і на інших сайтах, що належать гіганту онлайн (наприклад, Audible), або на авторизованих сторонніх сайтах. Це дозволяє вам досягти значно більшої кількості потенційних покупців, ніж лише на ринку.
Однак майте на увазі, що цей інструмент також має свої виклики для вас. Наприклад, вам потрібно пройти формальний процес подачі заявки для використання Amazon DSP, і гігант онлайн вирішує, чи буде вам дозволено отримати доступ до сервісу. Крім того, вам потрібно мати відносно високий мінімальний бюджет. Тому також необхідно, щоб ваші оголошення були оптимізовані, коли ви починаєте з DSP.
Як зазвичай буває, ми не можемо дати чітку відповідь на питання, чи слід використовувати платформу Demand Side, з однозначним “так” чи “ні”. На нашу думку, Amazon DSP має потенціал збільшити ваші продажі, але лише якщо ваші продукти та бюджет готові до цього.
Якщо ви хочете розпочати свою подорож в Amazon DSP зараз, ви можете використовувати цю шпаргалку як посібник. Вона містить ключову інформацію, підсумовану ще раз.
Просто натисніть на мініатюру, щоб відкрити шпаргалку в повному розмірі.
DSP означає Платформа Сторони Попиту. Це дозволяє Amazon активувати програмну рекламу. Це означає, що рекламний простір купується та продається автоматично. Оголошення, які потім показуються, націлені на аудиторію. Таким чином, ваша реклама досягає саме вашої цільової аудиторії.
В принципі, будь-який рекламодавець може використовувати DSP. Однак доступ надається дуже обмежено. Тому може бути доцільно найняти агентство або зв’язатися з менеджером з облікових записів в Amazon.
Це залежить від того, чи хочете ви використовувати автономний сервіс або керований сервіс Amazon. У першому випадку ви керуєте своїм DSP самостійно або з агентством. Для цього вам потрібно щонайменше 3,000 € на місяць. Для керованого сервісу, де ви отримуєте підтримку безпосередньо від Amazon, вам потрібно щонайменше 10,000 € на місяць.
З одного боку, оголошення PPC показуються лише на ринку, тоді як оголошення DSP також демонструються на інших сторінках Amazon і на авторизованих сторонніх сайтах. Крім того, з PPC ви платите за кліки, тоді як з DSP ви платите за покази. Інша відмінність полягає в тому, що DSP використовує різноманітні дані користувачів для показу оголошень відповідній аудиторії. Ця опція недоступна з PPC.
Кредити зображень в порядку зображень: © zapp2photo – stock.adobe.com / © naum– stock.adobe.com / ©Andrey Yalansky – stock.adobe.com/ © Visual Generation – stock.adobe.com
