كيفية الوصول إلى العملاء المناسبين من خلال إعلانات عرض أمازون – بما في ذلك التعليمات خطوة بخطوة
حملات الإعلانات ليست جديدة في عالم أمازون؛ إعلانات العرض المدعومة هي مجرد واحدة من التطورات الأحدث. ربما لا نحتاج إلى شرح لماذا يجب عليك استخدام إعلانات أمازون في هذه المرحلة. لكن ما هو الأمر بشأن إعلانات العرض؟ نريد توضيح ذلك في هذه المقالة.
لنبدأ بالأساسيات.
ما هي إعلانات العرض المدعومة من أمازون وماذا تبدو؟
إعلانات العرض هي شكل من أشكال حلول الإعلانات التي تقدمها أمازون. تنتمي إلى الخيارات ذات الخدمة الذاتية ويتم تحصيل الرسوم لكل نقرة، أي بنظام الدفع مقابل النقرة (PPC). بمساعدة الاستهداف، يمكن للبائعين استهداف جماهيرهم المستهدفة بشكل محدد. تظهر إعلانات العرض المدعومة على أمازون نفسها، وكذلك على مواقع الطرف الثالث.
كجزء من إعلانات أمازون، تُعرض إعلانات العرض عادةً بشكل بارز في أعلى أو جانب الصفحة. تتكون من نص، وعناصر رسومية، ودعوة إلى العمل (CTA) ترتبط بالصفحة المستهدفة (أي صفحة تفاصيل المنتج). كما تعرض أيضًا عناصر مألوفة من العملاق الإلكتروني:
- تقييم النجوم
- صور المنتج
- الملصقات/العلامات، مثل الخصومات وبالطبع شحن برايم
حتى الآن كل شيء جيد، لكن كيف تبدو هذه الإعلانات؟ بعد كل شيء، تكون الإعلانات جذابة عندما تبدو جذابة. لذا دعونا نلقي نظرة على بعض إعلانات العرض على أمازون:
إعلانات عرض أمازون على صفحة تفاصيل المنتج
مميز باللون الأحمر، نرى إعلان العرض المدعوم على صفحة تفاصيل منتج أمازون. كانت عملية البحث عن Lego Duplo، ويتم الإعلان عن نظام كتل بناء مشابه من المنافسة مباشرة على صفحة المنتج – بالتأكيد مكان جيد! لماذا؟ لأن نية البحث كانت موجهة بوضوح نحو ألعاب (الأطفال). بشكل أكثر تحديدًا: تم البحث عن كتل البناء. فلماذا لا نجرب شيئًا جديدًا؟ ربما يكون المنتج من Simba أفضل من ذلك من Duplo.
بالمناسبة، يمكن أن تظهر هذه الإعلانات أيضًا مباشرةً أسفل Buy Box. في النهاية، لا يهم أين يظهر الإعلان. سواء كان تحت النقاط الرئيسية أو تحت Buy Box؛ كلا النسختين تبرز.
إعلانات العرض المدعومة من أمازون في نتائج البحث
نتائج البحث على أمازون مليئة الآن بأنواع مختلفة من الملصقات والإعلانات. يجب بالتأكيد ألا تفتقر حملات إعلانات العرض المدعومة الخاصة بك على أمازون.
تم عرض الإعلان التالي عن زلاجات الجليد مباشرةً بجوار نتائج البحث (على اليمين) ويجذب الانتباه بالتأكيد. تشير عملية البحث عن زينة عيد الميلاد إلى اهتمام بفصل الشتاء البارد.
الاختلافات عن أشكال الإعلانات الأخرى على أمازون
قبل أن نتعمق أكثر في موضوع إعلانات عرض أمازون، نود أن نتناول بإيجاز الأنواع الأخرى من الإعلانات في أسواق أمازون:
إعلانات عرض أمازون مقابل المنتجات المدعومة والعلامات التجارية المدعومة
أكبر فرق بين إعلانات العرض والمنتجات المدعومة والعلامات التجارية المدعومة هو عرض الإعلانات. بينما تعتمد الأخيرة على الكلمات الرئيسية، تُعرض إعلانات عرض أمازون بناءً على بيانات العملاء واهتماماتهم. المزيد حول موضوع (إعادة) الاستهداف لاحقًا.
فرق رئيسي آخر هو أن المنتجات المدعومة والعلامات التجارية المدعومة يمكن رؤيتها فقط في السوق نفسه، سواء في نتائج البحث أو على صفحات المنتجات. بالمقابل، تُعرض إعلانات عرض أمازون أيضًا على مواقع الطرف الثالث، مما يزيد بشكل كبير من نطاقها.
إعلانات العرض المدعومة من أمازون مقابل DSP
التمييز عن المنتجات المدعومة والعلامات التجارية المدعومة واضح. لكن هل لا تقدم حملات DSP من أمازون أيضًا استهدافًا وعرضًا على المواقع الخارجية؟
في مقابلتنا مع الخبراء حول اتجاهات أمازون للسنوات القادمة، وصف روني ماركس إعلانات العرض المدعومة بشكل جميل بأنها “نسخة خفيفة من DSP”. هذا يصف الأمر بدقة. لأنه في النهاية، تقدم إعلانات العرض ميزات مشابهة لـ DSP، ولكن بشكل مبسط.
خصوصًا من حيث التكاليف، تختلف هذان الشكلان من الإعلانات بشكل كبير. بينما يمكنك بدء إعلانات عرض أمازون بميزانية صغيرة، يجب تخصيص ما لا يقل عن 20,000 يورو لـ DSP.
تشمل الاختلافات الأخرى طريقة احتساب التكاليف، حيث يتم حسابها لكل نقرة لإعلانات العرض ولكل ظهور لـ DSP، بالإضافة إلى خيار الخدمة المدارة من قبل موظفي أمازون، الذي يتوفر فقط لـ DSP.
من يمكنه استخدام إعلانات العرض المدعومة من أمازون؟
يمكن للبائعين المحترفين الذين تم تسجيل علامتهم التجارية في سجل علامات أمازون استخدام هذا النوع من الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للتجار والوكالات الذين يبيع عملاؤهم منتجات على أمازون استخدام إعلانات العرض المدعومة من أمازون. وهي متاحة في الأسواق التالية (اعتبارًا من ديسمبر 2021):
- أمريكا الشمالية: كندا، المكسيك، والولايات المتحدة الأمريكية
- أمريكا الجنوبية: البرازيل
- أوروبا: ألمانيا، إسبانيا، فرنسا، إيطاليا، هولندا، المملكة المتحدة
- الشرق الأوسط: الإمارات العربية المتحدة
- آسيا والمحيط الهادئ: أستراليا، الهند، اليابان
تتيح النسخة التجريبية أيضًا للعلامات التجارية المحترفة عرض تطبيقاتها أو مسلسلاتها أو أفلامها على Fire TV.
كيف تصل إلى العملاء المناسبين – الاستهداف
أكبر نقاط القوة في إعلانات العرض المدعومة من أمازون هي على الأرجح إعادة الاستهداف والاستهداف العام. تُعرض الإعلانات للجمهور المستهدف بناءً على اهتمامات العملاء وسلوكياتهم. يزيد ذلك بشكل كبير من فرص تحويل الأطراف المهتمة إلى مشترين، خاصةً مقارنةً بالإعلانات المعتمدة فقط على الكلمات الرئيسية.
يمكن للمعلنين استهداف إعلانات العرض على أمازون للجمهور أو المنتج. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ذلك أيضًا:
الاستهداف مع إعلانات العرض المدعومة من أمازون: جماهير أمازون
إحدى خيارات الاستهداف هي ما يُعرف بجماهير أمازون. تُعرض إعلاناتك على السوق نفسه وأيضًا على مواقع الطرف الثالث. ثم تُظهر هذه الإعلانات لمجموعات مستهدفة محددة. يمكنك اختيار هذه المجموعات المستهدفة، أو الجماهير، بنفسك. تساعدك البيانات الديموغرافية وإشارات الشراء، من بين أمور أخرى، في ذلك.
إعلانات العرض المدعومة من أمازون: إعادة استهداف المشاهدات
هنا، تُعرض إعلاناتك للعملاء الذين قاموا بمشاهدة منتجك في آخر 30 يومًا ولكن لم يشتروا بعد. نظرًا لأن هذه الإعلانات تُعرض على أمازون وخارجها، يمكنك الوصول إلى المتسوقين الذين أبدوا اهتمامًا أوليًا بمنتجاتك في مراحل لاحقة من رحلة العميل.
الاستهداف على أمازون مع إعلانات عرض المنتجات
في ما يُعرف باستهداف المنتجات، يتم توجيه إعلاناتك نحو منتجات أو فئات محددة. ثم يتم عرضها للعملاء على صفحات المنتجات المعنية. نظرًا لوضعها البارز مباشرةً تحت النقاط الرئيسية أو أسفل Buy Box، من المحتمل أن تلتقط إعلاناتك انتباه الأطراف المهتمة.
ما هي تكلفة إعلانات أمازون المعروضة؟
كما هو الحال مع جميع تنسيقات الإعلانات تقريبًا في السوق الإلكترونية، يتم حساب تكاليف إعلانات أمازون المدعومة المعروضة لكل نقرة. تُعرف هذه القاعدة أيضًا باسم PPC، أو الدفع مقابل النقرة. أنت تدفع فقط عندما ينقر العملاء المحتملون على إعلانك.
تُحسب التكاليف النهائية بناءً على مبدأ مزاد السعر الثاني. وهذا يعني أن جميع البائعين يقدمون العرض الذي هم مستعدون لدفعه كحد أقصى. في الرسم البياني المثال أدناه، هذه هي العروض بقيمة 1.50 يورو، 2.00 يورو، و3.00 يورو. العرض الأعلى، في هذه الحالة العرض 3، يفوز. ومع ذلك، يجب دفع قيمة العرض الثاني الأعلى بالإضافة إلى 0.01 يورو فقط. في مثالنا، سيكون ذلك 2.01 يورو.
كم يجب عليك دفعه فعليًا لكل نقرة يعتمد الآن على عروض منافسيك. يمكنك التحكم في إنفاقك من خلال تحديد ميزانية يومية.
هل تستحق إعلانات أمازون المدعومة المعروضة ذلك؟
الآن بعد أن عرفنا كيف تبدو الإعلانات وما هي تكلفتها، تثار السؤال عما إذا كانت تستحق ذلك. بعد كل شيء، تتطلب مثل هذه الإعلانات ليس فقط الميزانية اللازمة ولكن أيضًا الوقت لإعدادها ومراقبتها. لذا دعونا نلقي نظرة على المزايا والعيوب:
المزايا هي:
- يمكن استهداف العملاء سواء في السوق أو على مواقع الطرف الثالث. وهذا يوفر ميزة كبيرة على الإعلانات التي تُعرض حصريًا في السوق.
- من خلال إعادة الاستهداف الفعالة، تصل إلى العملاء المحتملين عدة مرات، مما يزيد من احتمال تحويلهم.
- يوفر لك العملاق الإلكتروني إحصائيات تسويقية متنوعة لقياس نجاح حملتك الإعلانية المدعومة على أمازون. على سبيل المثال، يمكنك قياس مدى نجاح دعواتك إلى العمل (CTAs) بناءً على الانطباعات ومعدلات التحويل.
- مع CPC، تدفع فقط مقابل العملاء الذين ينقرون فعليًا على إعلانك.
- إعلانات أمازون المعروضة مرنة. يمكنك اختبار نصوص وعناصر بصرية مختلفة وإجراء تعديلات أيضًا خلال الحملة الجارية.
- يمكنك الترويج لمنتجاتك حتى لو لم يكن لديك Buy Box.
أمازون و بينتيريست
منذ ربيع 2023، تتعاون أمازون مع منصة التواصل الاجتماعي بينتيريست. يرى مستخدمو الخدمة إعلانات أمازون على بينتيريست التي ترتبط مباشرةً بأمازون. هذه أخبار جيدة لبائعي السوق، حيث توسع بشكل كبير الكون الذي تُعرض فيه الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن يفتح هذا مجموعات عملاء جديدة قد تكون قد اشترت سابقًا أكثر على منصات أخرى مثل إتسي. ستؤدي المجموعات المستهدفة الجديدة بالتالي إلى مزيد من النمو، سواء لأمازون نفسها أو للبائعين من الطرف الثالث في السوق. ومع ذلك، لا يزال مدى التعاون غير واضح تمامًا. من المرجح أن يتم توسيع إعلانات أمازون المدعومة المعروضة لتشمل خيار عرضها على بينتيريست. من المتوقع أن يتم طرح الشراكة طوال عام 2023. (اعتبارًا من مايو 2023)
العيوب هي:
- ليس من الواضح دائمًا متى وأين ستظهر إعلاناتك. يتم تحديد ذلك – كما هو الحال غالبًا – بواسطة الخوارزمية.
- مثل أي أداة تسويقية، قد يستغرق الأمر بعض الوقت مع إعلانات أمازون المدعومة المعروضة لتعتاد عليها ولتفهم تمامًا ما هو الأفضل لجمهورك المستهدف ومنتجاتك، وما هو غير ذلك.
كيفية إعداد إعلانات أمازون المعروضة – دليل خطوة بخطوة لحملتك
قم بتفعيل إعلانات أمازون المعروضة من خلال منصة الإعلانات أو من خلال مركز البائع. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- إذا بدأت في مركز البائع، انقر على الإعلانات > مدير الحملات.
إذا بدأت في advertising.amazon.com، انقر على المنتجات. - اختر الإعلان المدعوم أو الإعلان المدعوم المعروض كنوع الحملة.
- قم بتعيين إعدادات إعلانك. للقيام بذلك، قم بتعيين اسم الحملة، وحدد نطاق التاريخ، وعرّف ميزانية يومية. من المستحسن أن تبدأ بميزانية يومية أقل وتزيدها لاحقًا إذا لزم الأمر. يمكنك أيضًا الآن تحديد خيارات الاستهداف.
- حدد أي من منتجاتك يجب الإعلان عنها. على الرغم من أنه يتم عرض منتج واحد فقط لكل إعلان، يمكنك اختيار منتجات مختلفة في هذه المرحلة. ثم اترك للخوارزمية تحديد أي منتج سيتم عرضه ومتى ولمن. عند إجراء اختيارك، من المستحسن اختيار المنتجات التي حققت أداءً جيدًا بالفعل مع أنواع إعلانات أخرى أو تلك التي تُباع بشكل جيد بشكل خاص.
- قم بتقديم عرض لإعلاناتك. تقترح أمازون تلقائيًا عرضًا، ولكن يمكنك تعديله حسب الحاجة. اختر السعر الذي أنت مستعد لدفعه كحد أقصى، كما هو موضح في قسم التكاليف.
- صمم إعلاناتك. تقوم أمازون بإنشاء الإعلانات تلقائيًا في البداية باستخدام التفاصيل من صفحة منتجك. لذلك، يجب أن تكون عالية الجودة لهذا السبب، من بين أسباب أخرى. ومع ذلك، يمكنك أيضًا تخصيص عناصر رسومية مختلفة، ونصوص، ودعوات إلى العمل (CTAs) مختلفة.
بضع نصائح لحملتك للاختتام:
#1 استخدم إعلانات أمازون المعروضة لجذب عملاء منافسيك
أن المنافسة على أمازون شرسة ربما لم يعد سرًا. يتطلب الأمر تدابير صارمة لتحقيق النجاح. بالإضافة إلى السعر المثالي و المقاييس العليا، فإن إعلانات أمازون المعروضة مناسبة أيضًا.
كيف؟ من خلال استهداف إعلاناتك مباشرةً نحو منتجات منافسيك. ستظهر إعلاناتك بعد ذلك مباشرةً على صفحات تفاصيل المنتجات الخاصة بالمنافسة، بفضل استهداف المنتجات.
#2 استخدم إعلانات أمازون المعروضة لصد المنافسة
ينطبق الأمر بالعكس بالطبع. يقوم منافسوك أيضًا باستهداف عملائك. لمنع العروض المنافسة من الظهور على صفحاتك الخاصة، يمكنك استباق ذلك من خلال تشغيل إعلانات لمنتجات أخرى من مجموعتك على تلك الصفحات الخاصة بالمنتجات.
بهذه الطريقة، لا تقوم فقط بحجب مساحة الإعلان لمنافسيك، بل يمكنك أيضًا الانخراط في البيع الإضافي أو البيع المتقاطع.
#3 استخدم إعلانات أمازون المعروضة للبيع الإضافي
هل تبيع آلات القهوة بإصدارات مختلفة؟ إذن قم ببساطة بالترويج للطراز الأفضل على صفحة النسخة الأرخص. ربما لا يعرف العميل المحتمل بعد أن وظيفة التنظيف الذاتي هي ميزة إضافية يحتاجها بالتأكيد.
#4 استخدم إعلانات أمازون المعروضة للبيع المتقاطع
وضع المنتجات التكميلية، مثل حافظات الهواتف أو منتجات العناية بالأحذية، بالقرب من المنتج الرئيسي (الهاتف، الأحذية) يوفر بطبيعة الحال إمكانيات عالية. بعد كل شيء، يعطي المتسوقين انطباعًا بأنهم يحتاجون أيضًا إلى هذا المنتج، ومن ناحية أخرى، يمكنك أن تفترض أن عملاءك المحتملين، في حالة من الهوس بالتسوق، سيضيفون ببساطة المنتج التكميلية أيضًا. خاصة إذا كان صفقة يصعب مقاومتها.
الخاتمة
إعلانات أمازون المدعومة المعروضة هي وسيلة رائعة للترويج لمنتجاتك الخاصة وكسب مزايا تنافسية كبيرة.
ومع ذلك، فإن هذا هو الحال فقط إذا كانت صفحات منتجاتك مُحسّنة أيضًا، ولكن هذا ينطبق على أي نوع من الإعلانات على أمازون!
من المهم في جميع الأحوال أن تتعامل مع الأمر بخطة ولا تروج أو تقدم عروضًا للمنتجات بشكل عشوائي. بدلاً من ذلك، قم بتطوير استراتيجية تقوم من خلالها بتقييم ما تريد تحقيقه من إعلانات أمازون المدعومة المعروضة (استقطاب العملاء من المنافسين، حماية صفحات منتجاتك الخاصة، البيع المتقاطع/البيع الإضافي،…) وما هي الميزانية التي ترغب في تخصيصها لذلك. ثم لن يقف شيء في طريق نجاحك مع إعلانات العرض المدعومة على أمازون. حظًا سعيدًا!
الأسئلة الشائعة
إعلانات عرض أمازون هي شكل من أشكال إعلانات أمازون. على عكس العلامات التجارية والمنتجات المدعومة، تعمل بناءً على الاستهداف بدلاً من الكلمات الرئيسية. وهذا يسمح لها بالوصول إلى جمهور مستهدف محدد بدقة بناءً على البيانات الديموغرافية وسلوك العملاء.
تستهدف هذه الإعلانات وتظهر في نتائج البحث أو مباشرة على صفحات تفاصيل المنتج.
تظهر إعلانات عرض أمازون للعملاء الذين يفترض الخوارزم أن المنتج يتناسب مع اهتماماتهم بناءً على البيانات الديموغرافية وسلوك الشراء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمعلنين استخدام إعلانات العرض لإعادة استهداف العملاء والوصول إليهم خارج السوق.
حقوق الصور حسب ترتيب الصور: © bakhtiarzein – stock.adobe.com /
