Amazon B2B: Den begynderguide for Amazon forretningssælgere eller dem, der ønsker at blive en
Hvis du leder efter nye måder at øge din omsætning på, bør du bestemt overveje Amazon B2B. E-handelsgigantens forretningsmarked giver Amazon-handlere adgang til 5 millioner potentielle nye kunder og har allerede vist sig at være en succesfuld model i USA. Vidste du for eksempel, at erhvervskunder på Amazon bestiller 81 % mere end privatkunder og alligevel forårsager 21 % færre returneringer?
Med andre ord: Amazon B2B har meget at tilbyde dig. Derfor ser vi i denne artikel på, hvilke muligheder og udfordringer der opstår for professionelle sælgere gennem B2B-salg på Amazon.
Forretningsmodeller i Amazon B2B-segmentet
I bund og grund kan du som sælger vælge mellem de samme muligheder, som du allerede kender fra B2C-virksomheden.
Amazon Business Marketplace med Fulfillment by Merchant
Her fungerer Amazon kun som platformoperatør og stiller den tekniske infrastruktur til rådighed. Sælgeren bestemmer derimod selv sine priser og overtager efter den faktiske bestillingsproces også hele fulfillment- og forsendelsesprocessen. Dette giver sælgeren direkte kundeadgang og fuld kontrol over bestillingsprocessen, men gør også sælgeren ansvarlig for alle kvalitetsmetrikker.
Amazon Business Marketplace med Fulfillment by Amazon
Den anden mulighed svarer til den kendte service Fulfillment by Amazon (FBA). Også ved Business FBA overlader markedsplads-sælgeren hele bestillingsbehandlingen til Amazon. Opbevaring, emballering, forsendelse, kundeservice og returneringsbehandling udføres derefter af e-handelsgiganten i sit eget logistiknetværk, selvom produkterne stadig tilhører den faktiske sælger. Fordelen er åbenlys: I modsætning til en egen logistik, der er dyr og personalekrævende, kan FBA skaleres fleksibelt, og omkostningerne er forudsigelige. Dog giver sælgeren også en del kontrol fra sig.
Amazon Business Vendor
Det tredje model vedrører som regel kun store producenter, kendte mærker og grossister. Her sælger Amazon produkterne selv og fungerer nærmest som grossist. Programmet er kun tilgængeligt på invitation fra Amazon, og et medlemskab bør overvejes nøje: Selvom Amazon overtager salg og fulfillment, fastsætter de også priserne, mens den oprindelige sælger fortsat er ansvarlig for artikelopstillingen.
Hvorfor er Amazon B2B så spændende? Funktioner for onlinehandlere
Kilde: https://sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen.
I bund og grund har kunder i B2B-e-handel ikke andre behov end B2C-kunder: Hurtighed, lave priser, et godt produktsortiment og en enkel bestillingsproces med nyttig kundeservice. På alle disse punkter er Amazon fantastisk. Markedsplads-sælgere kan drage fordel af dette og straks videregive disse fordele til deres kunder uden selv at skulle opbygge en så god logistik. B2B-sælgere og dem, der ønsker at blive det, kan altså på Amazon
Brugergrænsefladen for B2B-kunder adskiller sig ikke væsentligt fra den, de allerede kender fra deres markedsplads-hverdag. Håndteringen er derfor som regel allerede velkendt for erhvervskunder, processerne er indarbejdede, og indkøbsoplevelsen er derfor glat.
Momsberegningsservice og nettopriser
Med Amazons momsberegningsservice kan du som markedsplads-sælger vise nettopriser, som derefter også vises direkte i søgningen, hvis den pågældende kunde deltager i Amazon VAT Calculation Service (VCS). Derudover overtager Amazon også faktureringen efter ønske – naturligvis med korrekt momsats og efterfølgende forsendelse til køberen.
En anden fordel, der følger med VCS-programmet, er sælger-badge, der giver Amazon B2B-kunder sikkerhed for en seriøs sælger. Denne øgede synlighed påvirker som regel rangeringen i søgeresultaterne og salget. Derudover kan kunder i filtrene udelukke alle tilbud uden deltagelse i VCS-programmet.
Køb på faktura for Amazon Business-kunder
Med fakturakøb er det jo sådan en sag: Man tager det gerne selv i brug, men som sælger foretrækker man andre betalingsmetoder. Gennem Amazon B2B kan markedsplads-sælgere bruge denne mulighed uden øget risiko. For verificerede kunder påtager Amazon sig kreditrisikoen og sørger desuden for fakturering og betalingsinddrivelse. Sælgeren får dermed ikke engang en ekstra arbejdsbyrde, mens han samtidig øger sine salgsmuligheder, da køb på faktura er populært blandt erhvervskunder.
Specielle B2B-priser og mængderabatter
Som regel beregnes priserne for erhvervskunder lidt anderledes end ved salg til slutbrugere, især når der købes større mængder. Begge dele kan nemt indstilles i Seller Central, så du kan udstyre en SKU med en B2C- og en B2B-pris. Mængderabatter kan både fastsættes på faste mængder og procentuelt. Hvis en minimumsmængde ikke er defineret, kan kunder endda sende en forespørgsel, som sælgere kan besvare via Seller Central med et tilsvarende prisforslag.
Amazon Business-fordele fra købers synspunkt
Der er nogle fordele, der tyder på, at Amazon også vil slå igennem i B2B-sektoren i Tyskland. Udover de sædvanlige fordele ved Amazon som hurtighed og imødekommenhed har koncernen implementeret nogle ekstra funktioner for erhvervskunder.
Der SELLERLOGIC Repricer – din konkurrencefordel ved B2B-salg
Ligesom i B2C-segmentet kan du også hurtigt komme i klemme på Amazon Business, hvis du manuelt fastsætter priserne for undertiden hundreder eller tusinder af SKUs (artikelnumre) og forsøger at tilpasse dem løbende til markedsforholdene.
Der SELLERLOGIC B2B Repricer for Amazon sikrer, at du sælger dine produkter på B2B-markedspladsen til en konkurrencedygtig pris. Gennem de dynamiske og AI-baserede algoritmer fra den europæiske markedsleder kan du stole på, at du ikke er listet med den laveste, men med den højest mulige pris på Amazon og vinder Buy Box pålideligt.
Udnyt SELLERLOGIC Repricer til at øge dit B2B-salg allerede i dag. Med aktivering og opsætning …
Aktivér SELLERLOGIC med et par klik:
| Ny kunder | Eksisterende kunder |
| Registrer dig under denne link hos SELLERLOGIC og følg opsætningsassistenten, der vil guide dig gennem hele processen. | De kan aktivere B2B Repricer enten i jeres SELLERLOGIC-kundekonto for eksisterende markedspladser eller oprette en ny B2B-konto med de tilhørende markedspladser via fanen „Repricer B2B“ på siden „Amazon Account Management“. |
| Aktiveringen af både B2C og B2B Repricer fører til en mere omfattende og effektiv produktstyring. Hvis du kun aktiverer B2B Repricer, kan du udelukkende optimere dine B2B-tilbud. | Så snart B2B Repricer er aktiveret, og både den dynamiske B2C- og B2B-prisanpasning kører på den samme konto og markedsplads, kan du optimere både B2C- og B2B-tilbud. |
| Efter at SELLERLOGIC har uploadet produktdataene for de valgte markedspladser, kan du optimere dine produkttilbud enten enkeltvis eller via massebehandling. | Efter at SELLERLOGIC har uploadet produktdataene for de valgte markedspladser, kan du optimere dine produkttilbud enten enkeltvis eller via massebehandling |
Hvordan øger en Repricer dine B2B-salg?
Den SELLERLOGIC B2B Repricer for Amazon sikrer, at dine produkter er konkurrencedygtigt prissat på Amazon B2B-markedspladsen. Med AI-drevne processer reagerer SELLERLOGIC Repricer hurtigere og mere præcist end for eksempel manuelle Repricer. Du kan stole på, at SELLERLOGIC lister dine produkter til den optimale pris og dermed øger dine chancer for at vinde Buy Box.
Så profiterer din virksomhed af den dynamiske prisjustering:
Højere omsætning og marginer
AI-drevne processer
Tids- og ressourceeffektivitet
Lyder det som en god handel? Så tøv ikke, men start din 14-dages gratis prøveversion af SELLERLOGIC Repricer til Amazon allerede i dag: Test nu gratis i 14 dage.
Top-strategien, der dominerer markedet
Næsten alle salg på Amazon går gennem Buy Box. Uanset om du primært arbejder med B2C- eller B2B-salg, om du sælger egne mærker, handelsvarer eller begge dele samtidig, øger SELLERLOGIC dine marginer gennem en højere Buy-Box-andel eller fortrængning af konkurrenter. Med de følgende strategier dominerer du din konkurrence.
Strategi „Buy Box“
Mange Repricer optimerer på indkøbskurvsfeltet, ofte blot ved at sætte produktprisen så lavt som muligt. Med denne tilgang kan Buy Box ofte vindes, men samtidig finder der et ekstremt prisfald sted. Nogle gange sælger forhandlere endda under deres margin – et no-go.
Det særlige ved SELLERLOGIC Repricer til Amazon er derimod, at den ikke udelukkende satser på den laveste pris, men i et andet trin hæver prisen til den højest mulige sum. Dermed holdes Buy Box ikke med den laveste, men med den bedste pris. På denne måde kan endda fortjenstmargenen for de enkelte produkter øges.
Strategi „Produktovergribende“
For producenter og private label-sælgere er den produktovergribende prisoptimering interessant. Denne tilpasser prisen afhængigt af sammenlignelige listings fra andre Amazon-forhandlere. På denne måde sikres det, at produktprisen forbliver attraktiv trods ændrede markedssituationer, hvilket fører til højere salgstal og en bedre placering i Amazon-søgningen.
Til dette kan op til 20 konkurrenceprodukter defineres ved hjælp af ASIN, som Repricer skal sammenligne med. Desuden kan prisforskellen fastsættes. Anvendelsen af den produktovergribende strategi sikrer ikke kun en attraktiv prissætning, men forhindrer samtidig en for lav prissætning og de deraf følgende margin tab.
Salgs- og tidsbaserede strategier
Afhængigt af branche og produkt er vareafsætningen stærkt afhængig af tidsmæssige og sæsonmæssige effekter. Nogle produkter sælger sig bedre om aftenen, mens andre gør det bedre i det tidlige forår. Sådanne påvirkninger kender også B2B-virksomheden. På Amazon kan forhandlere derfor kræve højere priser på bestemte tidspunkter end på andre tidspunkter af dagen eller året.
Med de salgs- og tidsbaserede strategier kan prisen automatisk tilpasses de skiftende forhold. Hvis salgsnumrene stiger, stiger prisen også; hvis efterspørgslen falder, falder prisen for at stimulere den. Rytme, prisforskelle og meget mere kan fleksibelt defineres af brugeren. Så kan sælgere for eksempel sænke deres pris for at forbedre synligheden af et tilbud – en fornuftig strategi, hvis du vil overgå en konkurrent eller presse dem helt ud af markedet. En prisnedsættelse eller -forhøjelse kan dog også have en direkte indvirkning på dit lager. Lave priser fører for eksempel til, at dit lager hurtigere bliver opbrugt, mens højere priser sikrer, at dit lager ikke løber tør, før din producent har kunnet levere nye produkter til dig.
Yderligere fordele for markedsplads-sælgere
Desuden kan der i SELLERLOGIC Repricer for Amazon defineres visse metrikker:
Hvis du lige er startet med Amazon B2B, eller hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte SELLERLOGIC kundeservice på +49 211 900 64 0 eller via e-mail til [email protected]. Amazon-eksperterne rådgiver dig gerne om spørgsmål vedrørende SELLERLOGIC-tjenesterne og salg på Amazon.
Konklusion: Sådan sælger du succesfuldt på Amazon B2B
Es er en enkel grund til, hvorfor Amazon B2B-markedspladsen i USA er så succesfuld, og hvorfor den allerede har haft stor succes i EU og Storbritannien: Både ordrevolumen og ordrebeløb er højere, og chancen for et langsigtet kundeforhold er større.
Diese komfortable Situation opstår dog ikke ved blot at oprette en Amazon Business-konto og håbe på det bedste. Håndtering af erhvervskunder kræver tilpasningsevne, kontinuerlig forbedring af salgsprocesserne og automatisering inden for bestemte områder, især ved prisjustering. For så dynamisk og disruptiv som Amazon har været, og sandsynligvis fortsat vil være, kan du være sikker på én ting: Prisen vil altid være en afgørende faktor for synligheden af dit produkt, uanset køberen og platformen. En dynamisk prisstrategi øger synligheden af dit produkt pålideligt, i modsætning til en statisk strategi.
FAQ
Amazon Business-to-Business (Amazon B2B) er et område af Amazon, der fokuserer på handel mellem virksomheder. Det giver virksomheder en platform, hvor de kan købe og sælge produkter, ligesom på Amazon for privatkunder.
Amazon Business er en speciel markedsplads fra Amazon, der er skræddersyet til virksomhedernes behov. Det giver virksomheder mulighed for at købe og sælge produkter og tjenester, ligesom på den almindelige Amazon-markedsplads, men med ekstra funktioner og fordele for erhvervslivet.
Billedkreditter i rækkefølge af billeder: © SELLERLOGIC, © Screenshot @ Amazon, © Viks_jin – stock.adobe.com, © Screenshot @ SELLERLOGIC
