Lost & Found Full-Service Fra revision af uopdagede Amazon FBA-fejl til refusioner
Tabt & Fundet analyserer automatisk alle FBA-transaktioner og viser skjulte refusionskrav uden undtagelse.
Nem opsætning · Gratis support
- Kendt fra
-
-
-
-
-
-
SELLERLOGIC Tabt & Fundet Fuldt Service: Automatisk Identifikation og Refusion af FBA-fejl
Mange penge går tabt på grund af uanmeldte FBA-fejl
Uden en intelligent softwareløsning kræver det betydelig tid og kræfter at opdage FBA-fejl. Samtidig er det heller ikke en mulighed for din virksomhed at helt forsømme FBA-fejlregistrering, da dette øger sandsynligheden for betydelige økonomiske tab fra uanmeldte refusioner. Mange FBA-sælgere mangler ekspertise og tid til manuelt at gennemgå hver detalje, konsolidere rapporter og identificere fejl. Som følge heraf risikerer mellemstore virksomheder, der bruger FBA, at miste 3 % af deres årligt genererede omsætning fra FBA-salg.
SELLERLOGIC Lost & Found Fuldt Service specialiserer sig i at identificere FBA-fejl og genvinde midler for sælgere, der deltager i FBA som en del af vores omfattende servicepakke. Dette betyder, at – som sælger – behøver du ikke at deltage i forhandlingerne og kommunikationen med Amazon.
SELLERLOGIC håndterer genvindingen af dine midler i sin helhed, så du kan fokusere på mere kritiske opgaver. Tag håndhævelsen af dine refusionskrav mod Amazon til det næste niveau med SELLERLOGIC Lost & Found Fuldt Service.
Uindløste FBA-fejl er langt mere almindelige og langt dyrere, end de fleste sælgere er klar over. Tallene nedenfor viser det typiske omfang af det, der forbliver uopdaget og uindløst.
historik gennemgået
kun ved succes
Kompleks logistik fører til fejl
Komplekse lagerprocesser, ERP-systemer og stramme deadlines kan give fejl
- Modtagelse
- Opbevaring
- Plukning
- Forsendelse
- Returneringer
Uanset hvem der pakker, vil der ske fejl
Find dem med Lost & Found
Komplekse logistikprocesser og enormt pres vedrørende arbejdsbyrde og tid medfører, at fejl regelmæssigt opstår i Amazon-lagre.
Komplekse logistikprocesser og enormt pres vedrørende arbejdsbyrde og tid medfører, at fejl regelmæssigt opstår i Amazon-lagre. ERP-systemer, bookingsystemer, betalingssystemer og transportsystemer udfører opgaver før, under og efter processerne, hvilket letter både levering og returnering af varer til kunderne. Givet kompleksiteten af sådanne operationer er fejl uundgåelige.
Mens FBA-fejl kan forekomme regelmæssigt, bør de ikke gå ubemærket hen. Især da de sker med dine produkter og forårsager skade på din virksomhed.
Lost & Found Fuldt Service identificerer alle uopdagede refusionskrav – og genvinder dine penge.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service tager sig af hele din refusionsproces
Fra grundig fejlfinding og koordinering og indsendelse af fejlrapporter til al nødvendig kommunikation med Amazon – SELLERLOGIC håndterer alle dele af processen. Dermed kan du koncentrere dig fuldt ud om at udvikle din forretning.
Angiv, hvilke begivenheder du ønsker at blive underrettet om via browserunderretning eller e-mail.
Slap af, mens det AI-drevne Lost & Found værktøj gør alt arbejdet og genvinder dine penge.
Fire forskellige sagsstatusser
Nye sager, I gang, Under vurdering, Lukket – viser den aktuelle status på dine fund. Med forskellige filtreringsmuligheder finder du nemt de data, du leder efter.
| Sags-ID | Udløber om | Lukker automatisk om | Sagstype | Antal | Anslået refusion |
|---|---|---|---|---|---|
| 12.12.2026 | 2 dage | Ordre | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dage | Ordre | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dage | Ordre | 45 | 0.01 € |
Sags typer oversigt
De mest almindelige sager, der dækkes af SELLERLOGIC Lost & Found Fuldt Service, er "Ordre", "FBA-gebyrer" og "Lager", da disse er de mest almindelige fejl i FBA. Yderligere kilder til FBA-fejl undersøges løbende og tilføjes gradvist til værktøjet.
Indgående forsendelser
- Varerne er blevet sendt af sælgeren, men er ikke ankommet til Amazon-lageret eller er kun ankommet delvist.
- Amazon trækker dit lager, efter forsendelsen er blevet afsluttet.
Inventar / Lager
- Lageret mangler, og Amazon refunderer dig ikke proaktivt.
- Amazon beskadiger dine varer i deres lager og refunderer dig ikke proaktivt.
- Amazon ødelægger varer i en salgbar tilstand uden din udtrykkelige tilladelse og før 30-dages perioden er udløbet.
FBA-gebyrer
- Amazon opkræver dig for meget på grund af forkerte målinger vedrørende størrelsen og vægten af din pakke.
Manglende returneringer
- Kunden har påbegyndt at returnere varen, og har allerede modtaget en refusion, men du er ikke blevet krediteret det tilsvarende beløb af Amazon.
Tabt i lager
- Varer går tabt i et Amazon-lager, fordi en kundeturnering scannes ved indgangen, men ikke kommer tilbage til dit lager. Amazon refunderer dig ikke proaktivt
- Dine varer er ikke opført i det tilsvarende lager på grund af en manglende scanning, på trods af at de er blevet returneret til lageret
SAFE-T
- Amazon udstedte ikke en refusion
- Det refunderede beløb er højere end købsprisen
Få op til 3 % af din Amazon
FBA-omsætning tilbage som refusion. SELLERLOGIC Lost & Found.
Er du FBA-sælger? Så er der stor sandsynlighed for, at Amazon skylder dig penge. SELLERLOGIC Lost & Found finder dine refusionssager og får Amazon til at udbetale dem. Interesseret? Prøv Lost & Found i et sikkert demomiljø! Se selv, hvilke sagstyper der også kan opstå i din forretning. Det er gratis og kræver ikke, at du forbinder din Amazon-konto.
Lost & Found Full Service
Overvåg, at FBA-processen er korrekt. Søg refusion for fejl, Amazon begår i forbindelse med FBA.
Afslut opsætningen
Dataanalysen kører i baggrunden. Det kan tage noget tid. Vi giver dig besked på e-mail, når den er færdig.
SELLERLOGIC identificerer dine krav og håndhæver dem omkostningseffektivt for dig
Med Lost & Found opdager du en ny måde at beregne rentabilitet på.
Med blot ét klik giver SELLERLOGIC dig en løsning på enkeltstående refusionskrav, som tidligere ikke var din tid og indsats værd.
Mens du fokuserer på dine daglige operationer, håndterer det AI-drevne Lost & Found værktøj automatisk alle dine refunderingkrav. Selvom SELLERLOGIC tager alt arbejdet af dine hænder og giver et overblik over alle sager og Amazon-refunderinger, kan du stadig overvåge dine FBA-processer og modtage præcise oplysninger, der gør det muligt for dig at forstå og følge hver sag.
SELLERLOGIC hævder effektivt dine krav mod Amazon med et rimeligt omkostnings-nytte-forhold
Kun professionelle softwareløsninger kan opdage hver FBA-fejl uden undtagelse
En vellykket analyse af enkelte transaktioner kræver ofte, at flere FBA-rapporter samkøres, og de kan dække lange perioder.
Sandra Schriewer
SELLERLOGIC Lost & Found er uundgåelig for hver FBA-sælger af to grunde. For det første afslører det potentielle FBA-refunderinger, som ofte er ukendte for de fleste sælgere. Desuden reducerer det betydeligt den tid, der kræves til at udføre forskning og behandle sager. Den sparede tid kan nu tildeles forskellige områder.
For komplekst til manuel håndtering
Manuel eller Excel-baseret databehandling er ikke økonomisk forsvarlig på grund af kompleksiteten, data der hele tiden ændrer sig, mange forskellige fejlkilder og det betydelige tidsforbrug.
| Sags-ID | Amazon-sags-ID | Refusions-ID | Beløb | Gebyr | Transaktion gennemført |
|---|---|---|---|---|---|
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 |
Et komplekst system, der udfører dit arbejde automatisk
| Status | Kundesvar påkrævet |
| Konto | account-1489 |
| Markedsplads | Amazon.ca |
| Sagstype | Lager |
| SKU | unb 454 3434 |
| FNSKU | B07TNH8CTZ |
En altomfattende pakke
SELLERLOGIC håndterer sagidentifikation, indsendelse og behandling, og dermed styrer hele sagsbehandlingen med Amazon. Hvis der opstår vanskeligheder efter, at sagen er åbnet med Amazon, tager SELLERLOGIC naturligvis sig af yderligere afklaring – så du kan læne dig tilbage og fokusere på de virkelig vigtige aspekter af din virksomhed.
Nem integration – klar til brug på få minutter
Vores mål er at tage så meget arbejde fra sælgerne som muligt ved at automatisere komplekse og tidskrævende processer gennem en hurtig og enkel integration via Amazon SP-API. Én service til det hele: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service håndterer hele refusionsprocessen for dig – fra fejlfinding til oprettelse af sager og kommunikation med Amazon. Hurtig og nem forbindelse via Amazon SP-API.
Dine fordele
Vælg den altomfattende løsning skabt af professionelle for professionelle.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service sikrer, at alle dine midler returneres til dig uden besvær.
Hurtig og enkel start
Forbind din Amazon-konto via SP-API på få minutter, så går SELLERLOGIC straks i gang. Den AI-drevne software begynder med det samme at gennemgå dine FBA-transaktioner for refusionskrav – helt uden manuel opsætning.
Automatisk FBA-revision
SELLERLOGIC finder automatisk uoverensstemmelser og fejl på tværs af alle dine FBA-processer og indsender sagerne direkte i Seller Central på dine vegne. Registrering, indsendelse og opfølgning sker uden din indblanding.
Historisk undersøgelse
SELLERLOGIC gennemgår op til 18 måneders FBA-transaktionshistorik, så ældre refusionskrav aldrig bliver overset. Alle berettigede sager fanges, uanset hvornår fejlen opstod.
Professionelle i arbejde
SELLERLOGIC står for al sagsbehandling og kommunikation med Amazon – fra fund til afslutning. Afviser Amazon en refusion, eskalerer vores eksperter sagen og følger op, mens du holdes orienteret med tydelige oversigter.
Enorm besparelse af tid
SELLERLOGIC håndterer hele refusionsforløbet automatisk, så du slipper for tidskrævende research og sagsbehandling. Koncentrer dig om at udvikle din forretning, mens værktøjet arbejder i baggrunden døgnet rundt.
Ingen startomkostninger
Det er helt gratis at komme i gang, da SELLERLOGIC kun tager 25 % i provision af de refusioner, du rent faktisk modtager fra Amazon. Ingen grundgebyrer, ingen økonomisk risiko, og 75 % af hver refusion bliver hos dig.
Kun 25 % af refusionsbeløbet
Vores honorar opkræves kun for sager, som Amazon refunderer. Der opkræves ikke noget grundgebyr. Dermed bliver de 75 % hos dig – penge, du med sikkerhed ville have mistet uden SELLERLOGIC Lost & Found.
Søg din Amazon FBA-refusion nu, før dit krav forældes.
*Medmindre andet er angivet, er vores priser eksklusive gældende moms.
FAQ
Vi bruger Amazon Marketplace Web Service API-grænsefladen og udtrækker de data fra systemet, der er relevante for vores forskning
Provisionen beregnes på baggrund af det samlede beløb, der er tilbagebetalt af Amazon.
I Tyskland og Østrig foretages fakturering via direkte debitering. Til dette skal IBAN inkludere den respektive landskode “DE” eller “AT”. SEPA direkte debiteringsmandater fra lande uden for Tyskland og Østrig kan ikke behandles.
I alle andre lande kan du kun betale med kreditkort. For at behandle dine betalinger kræver SELLERLOGIC’s betalingsudbyder dine kreditkortoplysninger. Dette inkluderer dit CVV2- eller CVC2-nummer, som er en tre- eller firecifret kombination, der er trykt på dit kreditkort. Overførsel af alle kreditkortdata til betalingsudbyderen er til kortindehaverens autentificering og er en sikker og standardiseret international proces.
Behandlingen af kreditkortdata udføres udelukkende – og inden for fuld PCI-overholdelse – af SELLERLOGIC’s betalingsudbyder. På intet tidspunkt har SELLERLOGIC adgang til eller opbevarer sine kunders kreditkortdata. Hvis du har yderligere spørgsmål om dette, er vores kundesupport glade for at hjælpe.
Nej, SELLERLOGIC gebyrerne vises i en separat sektion på transaktionsniveau.
Gebyret vil blive faktureret i begyndelsen af den følgende måned.
Amazon pålægger forskellige frister for forskellige typer fejl, nogle op til 6 måneder. Hver dag der går, kan resultere i, at tilbagebetalingskrav for FBA-fejl udløber, hvilket kan få dig til at miste de penge, der retmæssigt tilkommer dig.
Nej, typisk håndterer SELLERLOGIC hele tilbagebetalingsprocessen for dig – fra fejlanalyse til kreditering af midler til din Amazon-konto. I sjældne tilfælde kan der være behov for dokumenter fra dig, såsom fakturaer fra din leverandør eller leveringsbevis. Hvis dette er tilfældet, vil du modtage en meddelelse fra SELLERLOGIC via e-mail.
Sager lukkes baseret på gennemførte tilbagebetalinger. Dette sikrer, at SELLERLOGIC bekræfter, at den lovede tilbagebetaling fra Amazon faktisk er modtaget.
Vores FBA-eksperter vil kommunikere med Amazon fra det øjeblik, sagen findes, og håndhæve dit krav. Ingen kommunikation med Amazon er nødvendig fra din side.
Hvis sagen blev åbnet hos Amazon for levering, før sagen blev offentliggjort af Lost & Found, vil sagen blive lukket gratis. Kontakt SELLERLOGIC Support for dette
Beregningsgrundlaget er en gennemsnitlig salgspris over en bestemt periode, som måske ikke altid er fuldt tilgængelig for systemet. Det estimerede beløb fungerer kun som en retningslinje for et potentielt tilbagebetalingsbeløb. Det nøjagtige tilbagebetalingsbeløb vil blive vist for dig i SELLERLOGIC tilbagebetalingsoversigten.
Hvis der ikke vises noget estimeret tilbagebetalingsbeløb for dine sager, kan det skyldes, at de nødvendige data ikke er tilgængelige for systemet.
SELLERLOGIC identificerer også ordrer, der ikke blev returneret og allerede er blevet tilbagebetalt af Amazon.
Ja. En tilsvarende kontrakt leveres for alle tjenester af SELLERLOGIC.
Du kan booke hvert modul separat.
SELLERLOGIC kan annulleres dagligt. Ingen opsigelsesfrist er nødvendig. Dog skal alle åbne sager behandles inden for den fastsatte periode efter deaktivering.
Support og ressourcer
Har du spørgsmål?
Vores support er klar til at hjælpe dig.
Data behandles i henhold til vores Privatlivspolitik.
Ekspertsupport ved din side
Vores supportteam svarer hurtigt (inden for få timer). Du kan kontakte os mandag til fredag (undtagen helligdage) fra 09:00 til 17:30 (CET).
Denne service er inkluderet i prisen – uden ekstra omkostninger.
Lad os vise dig, hvordan SELLERLOGIC fungerer.
Den illustrerede onlinedokumentation giver et samlet overblik over alle vigtige områder som registrering, opsætning og brug af værktøjerne. Flere detaljer finder du i vores Vidensbase.
