Lost & Found Full-Service A fel nem fedezett Amazon FBA-hibák auditálásától a visszatérítésekig
Az Elveszett és Talált automatikusan elemzi az összes FBA tranzakciót, és kivétel nélkül megjeleníti a rejtett visszatérítési igényeket.
Egyszerű beállítás · Ingyenes támogatás
- Ismert innen
-
-
-
-
-
-
SELLERLOGIC Elveszett és Talált Teljes Szolgáltatás: Az FBA Hibák Automatikus Azonosítása és Visszatérítése
Sok pénz vész el a be nem jelentett FBA hibák miatt.
Intelligens szoftvermegoldás nélkül az FBA hibák észlelése jelentős időt és erőfeszítést igényel. Ugyanakkor az FBA hibák észlelésének teljes figyelmen kívül hagyása sem opció az Ön vállalkozása számára, mivel ez növeli a jelentős pénzügyi veszteség valószínűségét a be nem jelentett visszatérítésekből. Sok FBA eladó hiányolja a szakértelmet és az időt ahhoz, hogy manuálisan átnézze az összes részletet, összegezze a jelentéseket és azonosítsa a hibákat. Ennek következtében a közepes méretű vállalkozások, amelyek FBA-t használnak, kockázatot vállalnak, hogy az FBA értékesítésből származó éves forgalmuk 3%-át elveszítik.
SELLERLOGIC Lost & Found Teljes Szolgáltatás az FBA hibák azonosítására és a pénzeszközök visszaigénylésére specializálódik az FBA-ban részt vevő eladók számára, mint átfogó szolgáltatási csomagunk része. Ez azt jelenti, hogy – mint eladó – nem kell részt vennie a tárgyalásokban és a kommunikációban az Amazonnal.
SELLERLOGIC teljes mértékben kezeli a pénzeszközeinek visszaszerzését, lehetővé téve, hogy a fontosabb feladatokra összpontosítson. Emelje a követelései érvényesítését az Amazonnal a következő szintre az SELLERLOGIC Lost & Found Teljes Szolgáltatással.
Az igényelhető, de nem igényelt FBA-hibák sokkal gyakoribbak és költségesebbek, mint azt a legtöbb eladó gondolná. Az alábbi számok mutatják, jellemzően mekkora az az összeg, ami észrevétlen és behajtatlan marad.
előzmény átvizsgálva
csak siker esetén
Az összetett logisztika hibákhoz vezet
Az összetett raktári folyamatok, az ERP-rendszerek és a szoros határidők hibákhoz vezethetnek
- Beérkezés
- Tárolás
- Komissiózás
- Szállítás
- Visszaküldések
Bárki is csomagol, hibák előfordulnak
Fedezze fel őket a Lost & Founddal
A bonyolult logisztikai folyamatok és a munkaterhelésre és időre vonatkozó hatalmas nyomás rendszeresen hibákhoz vezet az Amazon raktáraiban.
Az ERP rendszerek, foglalási rendszerek, fizetési rendszerek és szállítási rendszerek feladatokat hajtanak végre a folyamatok előtt, alatt és után, megkönnyítve az áruk ügyfelekhez való szállítását és visszaküldését. A hasonló műveletek bonyolultságát figyelembe véve a hibák elkerülhetetlenek.
Bár az FBA hibák rendszeresen előfordulhatnak, nem szabad figyelmen kívül hagyni őket. Különösen azért, mert ezek a termékeivel történnek, és hátrányt okoznak az üzletének.
Lost & Found Teljes Szolgáltatás Azonosítja az Összes Felfedezetlen Visszatérítési Igényt – és Visszaszerzi a Pénzét.
A SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service a teljes visszatérítési folyamatot elvégzi Ön helyett
Az átfogó hibafelderítéstől a hibajelentések összeállításán és benyújtásán át az Amazonnal folytatott minden szükséges kommunikációig – a SELLERLOGIC a folyamat minden elemét kezeli. Így teljes mértékben a vállalkozása növekedésére összpontosíthat.
Határozza meg, mely eseményekről szeretne értesítést kapni böngésző értesítés vagy e-mail formájában.
Dőljön hátra, miközben az AI-alapú Lost & Found eszköz elvégzi az összes munkát és visszaszerzi a pénzét.
Négyféle ügyállapot
Új ügyek, Folyamatban, Felülvizsgálat alatt, Lezárva – ezek mutatják a megállapítások aktuális állapotát. A különféle szűrési lehetőségekkel könnyen megtalálja a keresett adatokat.
| Ügyazonosító | Lejár | Automatikusan lezárul | Ügytípus | Mennyiség | Becsült visszatérítés |
|---|---|---|---|---|---|
| 12.12.2026 | 2 nap | Rendelés | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 nap | Rendelés | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 nap | Rendelés | 45 | 0.01 € |
Esettípusok Áttekintése
A leggyakoribb esetek, amelyeket az SELLERLOGIC Lost & Found Teljes Szolgáltatás lefed, az "Rendelés", "FBA díjak" és "Készlet", mivel ezek a leggyakoribb hibák az FBA-ban. További FBA hibaforrásokat folyamatosan kutatnak és fokozatosan hozzáadnak az eszközhöz.
Beérkező Szállítmányok
- Az árukat az eladó már elküldte, de még nem érkeztek meg az Amazon raktárába, vagy csak részben érkeztek meg.
- Az Amazon levonja a készletét, miután a szállítmányt lezárták.
Készlet / Raktár
- A készlet hiányzik, és az Amazon nem téríti meg Önnek proaktívan.
- Az Amazon megsérti az Ön termékeit a raktárában, és nem téríti meg Önnek proaktívan.
- Az Amazon az Ön kifejezett engedélye nélkül és a 30 napos időszak lejárta előtt megsemmisíti az eladható állapotú termékeket.
FBA Díjak
- Az Amazon túlszámlázza Önt a csomagja méretével és súlyával kapcsolatos hibás mérések miatt.
Hiányzó Visszaküldések
- A vásárló kezdeményezte a termék visszaküldését, és már megkapta a visszatérítést, de az Amazon még nem térítette meg Önnek a megfelelő összeget.
Elveszett a Raktárban
- A termékek elvesznek az Amazon raktárában, mert egy vásárlói visszaküldést beolvassák a bejáratnál, de nem kerülnek vissza az Ön készletébe. Az Amazon nem téríti meg Önnek proaktívan.
- A termékei nincsenek feltüntetve a megfelelő készletben a hiányzó beolvasás miatt, annak ellenére, hogy visszaérkeztek a raktárba.
SAFE-T
- Amazon nem adott ki visszatérítést
- A visszatérített összeg magasabb, mint a vételár
Szerezze vissza Amazon FBA-árbevétele
akár 3%-át visszatérítésként. SELLERLOGIC Lost & Found.
Ön FBA-eladó? Akkor nagy az esélye, hogy az Amazon tartozik Önnek. A SELLERLOGIC Lost & Found felderíti a visszatérítési ügyeit, és eléri, hogy az Amazon kifizesse azokat. Érdekli? Próbálja ki a Lost & Foundot egy biztonságos demókörnyezetben! Győződjön meg róla, milyen ügytípusok fordulhatnak elő az Ön vállalkozásában is. Ingyenes, és nem szükséges hozzá az Amazon-fiókja összekapcsolása.
Lost & Found Full Service
Ellenőrizze az FBA-folyamat pontosságát. Igényeljen visszatérítést az Amazon FBA-val kapcsolatos hibáiért.
Fejezze be a beállítást
Az adatelemzés a háttérben fut. Ez eltarthat egy ideig. Az elkészültéről e-mailben értesítjük.
SELLERLOGIC Azonosítja a követeléseidet és költséghatékonyan érvényesíti azokat számodra
A Lost & Founddal a jövedelmezőség új számítási módját fedezheti fel.
Egyetlen kattintással a SELLERLOGIC megoldást kínál azokra az egyedi visszatérítési igényekre, amelyek korábban nem érték meg az Ön idejét és fáradságát.
Míg te a napi műveleteidre összpontosítasz, az AI-alapú Lost & Found eszköz automatikusan kezeli az összes visszatérítési követelésedet. Bár SELLERLOGIC leveszi a terhet a válladról, és áttekintést nyújt az összes esetről és az Amazon visszatérítéseiről, még mindig képes vagy nyomon követni az FBA folyamataidat és pontos információkat kapni, lehetővé téve, hogy megértsd és kövesd az egyes eseteket.
SELLERLOGIC hatékonyan érvényesíti a követeléseidet az Amazon ellen ésszerű költség-haszon arány mellett.
Csak a professzionális szoftvermegoldások képesek észlelni minden FBA hibát kivétel nélkül
Az egyes tranzakciók sikeres elemzéséhez gyakran több FBA-jelentést kell összevonni, amelyek hosszú időszakokat ölelhetnek fel.
Sandra Schriewer
SELLERLOGIC Elveszett & Megtalált elengedhetetlen minden FBA eladó számára két okból. Először is, feltárja a potenciális FBA visszatérítéseket, amelyek gyakran ismeretlenek a legtöbb eladó számára. Ezenkívül jelentősen csökkenti a kutatás és az esetek feldolgozásához szükséges időt. Ezt az időt most más területekre lehet fordítani.
Túl összetett a kézi feldolgozáshoz
A kézi vagy Excel-alapú adatfeldolgozás gazdaságilag nem kifizetődő az összetettség, a folyamatosan változó adatok, a különféle hibaforrások és a jelentős időráfordítás miatt.
| Ügyazonosító | Amazon ügyazonosító | Visszatérítés azonosítója | Összeg | Díj | Tranzakció kész |
|---|---|---|---|---|---|
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 |
Egy összetett rendszer, amely automatikusan végzi el a munkádat.
| Állapot | Ügyfélválasz szükséges |
| Fiók | account-1489 |
| Piactér | Amazon.ca |
| Ügytípus | Készlet |
| SKU | unb 454 3434 |
| FNSKU | B07TNH8CTZ |
Egy átfogó csomag
SELLERLOGIC kezeli az esetek azonosítását, benyújtását és feldolgozását, ezáltal irányítja az egész esetkezelést az Amazonnal. Ha nehézségek merülnek fel az eset megnyitása után az Amazonnal, SELLERLOGIC természetesen gondoskodik a további tisztázásról – lehetővé téve számodra, hogy hátradőlj és a valóban fontos üzleti szempontokra összpontosíts.
Egyszerű integráció – percek alatt indulásra kész
Célunk, hogy a lehető legtöbb munkát levegyük az eladók válláról: az összetett és időigényes folyamatokat az Amazon SP-API-n keresztüli gyors és egyszerű integrációval automatizáljuk. Egy szolgáltatás mindenre: a SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service a teljes visszatérítési folyamatot elintézi Ön helyett – a hibafelderítéstől az ügyek megnyitásáig és az Amazonnal folytatott kommunikációig. Gyors és egyszerű csatlakozás az Amazon SP-API-n keresztül.
Előnyeid
Válaszd a szakemberek által szakembereknek létrehozott átfogó megoldást.
SELLERLOGIC Lost & Found Teljes körű szolgáltatás biztosítja, hogy az összes pénzed zökkenőmentesen visszakerüljön hozzád.
Gyors és egyszerű kezdés
Kapcsolja össze Amazon-fiókját az SP-API-n keresztül percek alatt, és a SELLERLOGIC azonnal munkához lát. A mesterséges intelligenciával működő szoftver rögtön elkezdi átvizsgálni az FBA-tranzakcióit visszatérítési igények után kutatva, minden kézi beállítás nélkül.
Automatikus FBA audit
A SELLERLOGIC automatikusan azonosítja az eltéréseket és hibákat az összes FBA-folyamatában, és az Ön nevében közvetlenül a Seller Centralban nyújtja be az igényeket. Az észlelés, a benyújtás és az utókövetés az Ön közreműködése nélkül történik.
Történelmi vizsgálat
A SELLERLOGIC akár 18 hónapnyi FBA-tranzakciótörténetet auditál, így a régebbi visszatérítési igények sem maradnak észrevétlenül. Minden jogosult ügyet rögzít, függetlenül attól, mikor keletkezett a hiba.
Szakemberek a munkában
A SELLERLOGIC intézi az ügyek teljes feldolgozását és az Amazonnal folytatott kommunikációt az észleléstől a lezárásig. Ha az Amazon vitat egy visszatérítést, szakértőink eszkalálják és nyomon követik az ügyet, Önt pedig áttekinthető összesítésekkel tájékoztatják.
Óriási időmegtakarítás
A SELLERLOGIC a teljes visszatérítési folyamatot automatikusan kezeli, így megszabadítja Önt az időigényes kutatástól és ügykezeléstől. Ön a vállalkozása növekedésére összpontosíthat, miközben az eszköz éjjel-nappal dolgozik a háttérben.
Nincs induló költség
Az indulás teljesen ingyenes, mivel a SELLERLOGIC kizárólag 25% jutalékot számít fel az Amazontól ténylegesen megkapott visszatérítések után. Nincs alapdíj, nincs pénzügyi kockázat, és minden visszatérítés 75%-a Önnél marad.
A visszatérítés értékének mindössze 25%-a
Díjunkat kizárólag az Amazon által visszatérített ügyek után számítjuk fel. Alapdíjat nem számolunk. Így 75% Önnél marad – olyan pénz, amelyet a SELLERLOGIC Lost & Found nélkül biztosan elveszített volna.
Igényelje Amazon FBA-visszatérítését most, mielőtt igénye elévül.
*Eltérő rendelkezés hiányában áraink nem tartalmazzák a vonatkozó áfát.
FAQ
Használjuk az Amazon Marketplace Web Service API interfészt, és kinyerjük a rendszerből azokat az adatokat, amelyek relevánsak a kutatásunkhoz
A jutalék a visszatérített összeg alapján kerül kiszámításra, amelyet az Amazon biztosít.
Németországban és Ausztriában a számlázás közvetlen terheléssel történik. Ehhez az IBAN-nak tartalmaznia kell a megfelelő országkódot, “DE” vagy “AT”. A Németországon és Ausztrián kívüli SEPA közvetlen terhelési megbízásokat nem lehet feldolgozni.
Minden más országban csak hitelkártyával lehet fizetni. A kifizetések feldolgozásához az SELLERLOGIC fizetési szolgáltatójának szüksége van a hitelkártya adataidra. Ez magában foglalja a CVV2 vagy CVC2 számot, amely egy három- vagy négyjegyű kombináció, amely a hitelkártyádra van nyomtatva. Minden hitelkártya adat átadása a fizetési szolgáltatónak a kártyabirtokos azonosítására szolgál, és egy biztonságos és szabványos nemzetközi folyamat.
A hitelkártya adatok feldolgozása kizárólag – és teljes PCI megfelelés mellett – az SELLERLOGIC fizetési szolgáltatójának végrehajtásában történik. Az SELLERLOGIC soha nem fér hozzá, és nem tárolja ügyfelei hitelkártya adatait. Ha további kérdéseid vannak ezzel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk szívesen segít.
Nem, az SELLERLOGIC díjak külön szakaszban jelennek meg a tranzakció szintjén.
A díjat a következő hónap elején számlázzák.
Az Amazon különböző határidőket szab meg a különböző típusú hibákra, néhány esetben akár 6 hónapig is. Minden egyes eltelt nap visszatérítési igények lejáratához vezethet az FBA hibák esetében, ami azt jelenti, hogy lemaradhatsz a jogosan neked járó pénzről.
A díjat a következő hónap elején számlázzák
Az eseteket a befejezett visszatérítések alapján zárják le. Ez biztosítja, hogy az SELLERLOGIC ellenőrzi, hogy a Amazon által ígért visszatérítést valóban megkapták-e.
A FBA szakértőink a pillanattól kezdve kommunikálnak az Amazonnal, amint az esetet észlelik, érvényesítve a követelésedet. Tőled nem szükséges kommunikáció az Amazonnal.
Ha az esetet az Amazonnál a szállítás előtt nyitották meg, mielőtt az esetet az Lost & Found közzétette, az esetet díjmentesen zárják le. Ehhez lépj kapcsolatba az SELLERLOGIC támogatással.
A számítási alap egy adott időszak átlagos eladási ára, amely nem mindig áll rendelkezésre teljes mértékben a rendszer számára. A becsült összeg csak iránymutatásként szolgál a potenciális visszatérítési összeghez. A pontos visszatérítési összeget az SELLERLOGIC visszatérítési áttekintésében fogod látni.
Ha az esetekhez nem jelenik meg becsült visszatérítés, az lehet, hogy a szükséges adatok nem állnak rendelkezésre a rendszer számára.
Az SELLERLOGIC azokat a rendeléseket is azonosítja, amelyeket nem térítettek vissza, és amelyeket már visszatérítettek az Amazon által.
Igen. Az SELLERLOGIC minden szolgáltatásra vonatkozóan biztosít egy megfelelő szerződést.
Minden modult külön lehet foglalni.
Az SELLERLOGIC naponta lemondható. Nincs szükség felmondási időre. Azonban a letiltás után minden nyitott esetet a megadott időn belül kell feldolgozni.
Támogatás és források
Van kérdése?
Támogatásunk az Ön rendelkezésére áll.
Az adatokat a Adatvédelmi irányelveink szerint dolgozzuk fel.
Szakértői támogatás az Ön oldalán
Támogatási csapatunk rövid időn belül (néhány órán belül) válaszol. Hétfőtől péntekig (munkaszüneti napok kivételével) 09:00 és 17:30 között (CET) érhet el minket.
Ez a szolgáltatás az árban benne van – nincs külön költség.
Megmutatjuk, hogyan működik a SELLERLOGIC.
Az online, illusztrált dokumentáció átfogó áttekintést nyújt minden fontos területről, például a regisztrációról, a beállításról és az eszközök használatáról. További részletekért nézze meg Tudásbázis oldalunkat.
