Repérez les erreurs FBA d'Amazon avec Lost & Found et réclamez votre remboursement.
Lost & Found analyse automatiquement et sans exception toutes les transactions FBA, en dévoilant toutes les demandes de remboursement qui n'ont pas été repérées.
Cité sur
Une énorme somme d'argent est perdue lorsque les erreurs FBA ne sont pas réclamées
Sans une automatisation intelligente, repérer les erreurs FBA est une tâche difficile qui requiert beaucoup de temps et d'effort. Vous perdez énormément d'argent si vous ne réclamez pas les remboursements auxquels vous avez droit. En général, il y a un manque d'expertise et suffisamment du temps pour analyser manuellement chaque détail, assembler les rapports requis et interpréter les erreurs. En conséquence, les vendeurs qui utilisent les services FBA peuvent perdre plusieurs milliers d'euros par an. SellerLogic révèle les erreurs FBA, collecte les données nécessaires pour documenter les dossiers de réclamations et vous aide à vous mettre en relation avec Amazon. Profitez de cet outil unique dès maintenant: SellerLogic Lost & Found.
* Le calcul est basé sur les erreurs repérées par des clients qui utilisent Lost & Found.
(Depuis: avril 2019)
Ø Des remboursements FBA qui ne sont pas réclamés chaque année.
Des erreurs lors de "la préparation" de l'expédition des colis sont inévitables. SellerLogic Lost & Found aide à les dévoilées
Les employés des centres de distribution d'Amazon sont impliqués dans de nombreux processus logistiques et ils sont confrontés aux fortes contraintes de temps et d'efficacité.
Les systèmes de PGI (ERP), de gestion des marchandise, de retour de commandes, de réservation, de paiement et de transport, sont soumis à certaines procédures avant et après le processus d'emballage. Des erreurs FBA sont inévitables dans des processus aussi complexes.
Des erreurs FBA peuvent se produire, mais ne doivent pas être laissées inaperçues.Lost & Found dévoile toutes les demandes de remboursement non repérées
Chaque transaction créée dans Lost & Found est un processus indépendant. Il existe quatre stades différentes pour signaler l'état de traitement des réclamations - Nouveaux Dossiers, En cours (en attente d'une réponse d'Amazon), En Révision (en attente d'une réponse de SellerLogic), Clôturé. Vous disposez également de plusieurs options de sélection qui simplifient la recherche des données.
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Identifier et rentabiliser les réclamations
Lost & Found vous permet de découvrir un nouveau calcul de rentabilité. En un seul clic, SellerLogic vous propose une solution pour chaque dossier de réclamation dans lequel il ne méritait pas auparavant d'investir du temps et des efforts.
Lorsque vous êtes en train de travailler, d'analyses et des calcules complexes sont exécutés sur l'outil. Recevez les informations précises qui vous permettent d'ouvrir vos dossiers de réclamations. Avec un rapport coûts-avantages raisonnable, vous pouvez faire valoir vos réclamations.
Seulement une solution professionnelle peut repérer les erreurs FBA
Une analyse satisfaisante de la transaction en question demande un ensemble de nombreux rapports FBA qui doivent également prendre en compte de longues périodes de temps. Le traitement manuelle ou assisté par Excel n'est pas économiquement viable en raison de la complexité des différentes sources d'erreurs et de la quantité de temps requis pour le realiser.
Sandra Schriewer
SellerLogic Lost & Found est indispensable pour tous les vendeurs FBA: il repère les remboursements Amazon dont les vendeurs ne sont pas conscients. D'autre part, il fait gagner énormément du temps aux vendeurs lors de l'enquête et le traitement des dossiers de réclamations, ce qui leur permet de se consacrer à leur travail en toute tranquillité.
Service de support inclus
Si jamais l'équipe de support d'Amazon trouve des difficultés à comprendre une de vos réclamations, SellerLogic vous aide en vous fournissant des informations supplémentaires.
Un système avancé et facile d'utiliser
Une présentation claire et structurée avec toutes les informations pertinentes permettent un traitement rapide et efficace des dossiers. Les réclamations repérées sont expliquées et documentées en détail. Avant d'envoyer votre dossier à Amazon, vous serez en mesure de bien comprendre les faits de votre dossier de réclamation, ainsi que le montant prévu du remboursement.
Le contenu est mis à votre disposition et il est prêt à être envoyé à SellerCentral, ce qui permet de créer de meilleures conditions pour l'ouverture d'un dossier de réclamation bien structuré et justifié.
Service de support inclus
Si jamais l'équipe de support d'Amazon trouve des difficultés à comprendre une de vos réclamations, SellerLogic vous aide en vous fournissant des informations supplémentaires.
Facile connexion et navigation des menus
Notre objectif est de faire gagner le plus de temps possible aux vendeurs en automatisant des processus complexes et longs.
- Connexion rapide et facile via l'API Amazon MWS
- Présentation claire et détaillée, ainsi que le support des professionnels qui vous aident avec la mise en relation avec Amazon
Les principaux avantages
Choisissez de récupérer votre argent une fois que les erreurs FBA sont repérées. Choisissez d'utiliser le système de Lost & Found de SellerLogic. Autrement, vous risquez de perdre votre argent.
Analyse automatisée
Surveillez vos processus FBA pour repérer de possibles irrégularités ou erreurs.
Utilisation facile et intuitive
En quelques clics, vous pouvez envoyer à Amazon un dossier de réclamation correctement documenté.
Révision de l'historique
Certaines erreurs peuvent être réclamées jusqu'à 18 mois rétroactivement et remboursées par Amazon.
Soutien professionnel
Dans le cas où votre demande de remboursement soit refusée, notre équipe de support vous aidera lors de la mise en relation avec Amazon.
Gagnez de temps
Lorsque Lost & Found enquête vos dossiers de réclamations, vous pouvez consacrer votre temps à votre travail.
Conditions équitables
Les frais ne sont facturés que si les réclamations ont été remboursées par Amazon.
*Aucun frais de base. La commission est initialement calculée sur la base des honoraires remboursés par Amazon. Une exception, dans le cas d'absence ou le retard de la coopération de l'utilisateur pour signaler les réclamations existantes. Le système fournira un temps de réponse pour que l'utilisateur puisse prendre les mesures nécessaires. Si le délai expire, la commission sera facturée sans tenir en compte le traitement ultérieur du dossier de réclamation.
Demandez votre remboursement Amazon FBA dès maintenant avant que celui-ci expire!!
Seulement
de la valeur du remboursement
Sans frais supplémentaires *
Sauf indication contraire, nos prix s'entendent hors de la TVA en vigueur.
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