Lost & Found Full-Service Od revizije neotkrivenih Amazon FBA grešaka do refundacija
Izgubljeno & Nađeno automatski analizira sve FBA transakcije i prikazuje skrivene zahteve za povrat bez izuzetka.
Jednostavno podešavanje · Besplatna podrška
- Poznato iz
-
-
-
-
-
-
SELLERLOGIC Izgubljeno & Nađeno Puno Usluga: Automatska Identifikacija i Povrat Grešaka FBA
Mnogo novca se gubi zbog nepotraženih FBA grešaka.
Bez inteligentnog softverskog rešenja, otkrivanje FBA grešaka zahteva značajno vreme i trud. U isto vreme, potpuno zanemarivanje otkrivanja FBA grešaka takođe nije opcija za vaše poslovanje, pošto to povećava verovatnoću značajnog finansijskog gubitka od nepotraženih povraćaja. Mnogi FBA prodavci nemaju stručnost i vreme da ručno pregledaju svaki detalj, konsoliduju izveštaje i identifikuju greške. Kao rezultat toga, srednja preduzeća koja koriste FBA rizikuju da izgube 3 % svog godišnjeg prometa ostvarenog od FBA prodaje.
SELLERLOGIC Lost & Found Puno Usluga se specijalizuje za identifikaciju FBA grešaka i povraćaj sredstava za prodavce koji učestvuju u FBA kao deo našeg sveobuhvatnog paketa usluga. To znači da – kao prodavac – ne morate učestvovati u pregovorima i komunikaciji sa Amazonom.
SELLERLOGIC preuzima povraćaj vaših sredstava u potpunosti, omogućavajući vam da se fokusirate na važnije zadatke. Podignite sprovođenje vaših zahteva za povrat novca protiv Amazona na viši nivo sa SELLERLOGIC Lost & Found Puno Usluga.
Nepotraživane FBA greške mnogo su češće i skuplje nego što većina prodavaca pretpostavlja. Brojke ispod pokazuju uobičajeni obim onoga što ostaje neotkriveno i nenaplaćeno.
transakcija pregledano
samo u slučaju uspeha
Složena logistika dovodi do grešaka
Složeni skladišni procesi, ERP sistemi i kratki rokovi mogu da izazovu greške
- Prijem
- Skladištenje
- Komisioniranje
- Otprema
- Povraćaji
Ko god da pakuje, greške će se dešavati
Otkrijte ih uz Lost & Found
Složeni logistički procesi i ogroman pritisak u vezi sa radnim opterećenjem i vremenom uzrokuju da greške redovno nastaju u Amazon skladištima.
ERP sistemi, sistemi za rezervaciju, sistemi za plaćanje i transportni sistemi izvršavaju zadatke pre, tokom i nakon procesa, olakšavajući kako isporuku, tako i povrat artikala kupcima. S obzirom na složenost takvih operacija, greške su neizbežne.
Iako se FBA greške mogu redovno dešavati, ne bi trebalo da prođu neprimećeno. Pogotovo jer se dešavaju sa vašim proizvodima i uzrokuju štetu vašem poslovanju.
Lost & Found Puno Usluga Identifikuje Sve Neotkrivene Zahteve za Povrat – i Vraća Vaš Novac.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service preuzima ceo vaš proces refundacije
Od sveobuhvatnog otkrivanja grešaka, preko koordinacije i podnošenja prijava, do sve neophodne komunikacije sa Amazonom – SELLERLOGIC vodi svaki deo procesa. Tako možete u potpunosti da se posvetite rastu svog poslovanja.
Odredite koje događaje želite da primate obaveštenja putem obaveštenja u pretraživaču ili e-pošte.
Opustite se dok AI-pokretan Lost & Found alat obavlja sav posao i vraća vaš novac.
Četiri različita statusa slučajeva
Novi slučajevi, U toku, Na proveri, Zatvoreni – prikazuju trenutno stanje vaših nalaza. Različite opcije filtriranja olakšavaju pronalaženje podataka koje tražite.
| ID slučaja | Ističe za | Automatski se zatvara za | Tip slučaja | Količina | Procenjena refundacija |
|---|---|---|---|---|---|
| 12.12.2026 | 2 dana | Porudžbina | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dana | Porudžbina | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dana | Porudžbina | 45 | 0.01 € |
Pregled Tipova Slučajeva
Najčešći slučajevi koje pokriva SELLERLOGIC Lost & Found Puno Usluga su “Porudžbina,” “FBA takse,” i “Inventar” jer su to najčešće greške u FBA. Dalji izvori FBA grešaka se kontinuirano istražuju i postepeno dodaju alatu.
Ulazne Pošiljke
- Robu je poslao prodavac, ali nije stigla u Amazon skladište ili je stigla samo delimično.
- Amazon odbija vaš inventar nakon što je pošiljka zatvorena.
Inventar / Zalihe
- Inventar nedostaje i Amazon vas ne nadoknađuje proaktivno.
- Amazon oštećuje vaše artikle u svom skladištu i ne nadoknađuje vas proaktivno.
- Amazon uništava artikle u prodajnom stanju bez vašeg izričitog odobrenja i pre isteka 30-dnevnog perioda.
FBA Takse
- Amazon vam naplaćuje više zbog pogrešnih mera u vezi sa veličinom i težinom vaše pošiljke.
Nedostajući Povrati
- Kupac je započeo povrat artikla i već je dobio povraćaj, ali vam Amazon nije vratio odgovarajući iznos.
Izgubljeno u Skladištu
- Artikli se gube u Amazon skladištu jer se povrat kupca skenira na ulazu, ali se ne vraća u vaš inventar. Amazon vas ne nadoknađuje proaktivno.
- Vaši artikli nisu navedeni u odgovarajućem inventaru zbog nedostajućeg skeniranja, iako su vraćeni u skladište.
SAFE-T
- Amazon nije izdao nadoknadu
- Iznos nadoknade je veći od kupovne cene
Vratite do 3% svog Amazon
FBA prometa kao refundaciju. SELLERLOGIC Lost & Found.
Da li ste FBA prodavac? Onda su velike šanse da vam Amazon duguje novac. SELLERLOGIC Lost & Found otkriva vaše slučajeve refundacije i postiže da ih Amazon isplati. Zainteresovani ste? Isprobajte Lost & Found u bezbednom demo okruženju! Uverite se sami koje vrste slučajeva mogu da se pojave i u vašem poslovanju. Besplatno je i ne zahteva povezivanje vašeg Amazon naloga.
Lost & Found Full Service
Pratite tačnost FBA procesa. Tražite refundaciju za greške koje Amazon napravi u vezi sa FBA.
Završite podešavanje
Analiza podataka odvijaće se u pozadini. To može da potraje. Obavestićemo vas imejlom kada bude gotova.
SELLERLOGIC Identifikuje vaše potraživanja i sprovodi ih isplativo za vas
Lost & Found vam omogućava da otkrijete novi način računanja profitabilnosti.
Uz samo jedan klik, SELLERLOGIC vam nudi rešenje za pojedinačne zahteve za refundaciju koji ranije nisu vredeli vašeg vremena i truda.
Dok se vi fokusirate na svoje svakodnevne operacije, alat Lost & Found koji koristi veštačku inteligenciju automatski upravlja svim vašim potraživanjima za povraćaj. Iako SELLERLOGIC preuzima sav posao sa vaših ruku i pruža pregled svih slučajeva i Amazonovih povraćaja, i dalje možete pratiti svoje FBA procese i primati precizne informacije, omogućavajući vam da razumete i pratite svaki slučaj.
SELLERLOGIC efikasno ostvaruje vaša potraživanja prema Amazonu uz razuman odnos troškova i koristi.
Samo profesionalna softverska rešenja mogu otkriti svaku FBA grešku bez izuzetka
Uspešna analiza pojedinačnih transakcija često zahteva objedinjavanje više FBA izveštaja, koji mogu da obuhvataju duge periode.
Sandra Schriewer
SELLERLOGIC Lost & Found je neophodno za svakog FBA prodavca iz dva razloga. Prvo, otkriva potencijalne FBA povraćaje koji su često nepoznati većini prodavaca. Pored toga, značajno smanjuje vreme potrebno za istraživanje i obradu slučajeva. Ovo ušteđeno vreme se sada može usmeriti na različite oblasti.
Previše složeno za ručnu obradu
Ručna obrada podataka ili obrada u Excelu nije ekonomski isplativa zbog složenosti, podataka koji se stalno menjaju, različitih izvora problema i znatnog utroška vremena.
| ID slučaja | ID slučaja na Amazonu | ID refundacije | Iznos | Naknada | Transakcija završena |
|---|---|---|---|---|---|
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 |
Složen sistem koji automatski obavlja vaš posao.
| Status | Potreban odgovor kupca |
| Nalog | account-1489 |
| Tržište | Amazon.ca |
| Tip slučaja | Zalihe |
| SKU | unb 454 3434 |
| FNSKU | B07TNH8CTZ |
Sveobuhvatan paket
SELLERLOGIC se bavi identifikacijom slučajeva, podnošenjem i obradom, čime upravlja celokupnim postupkom rešavanja slučajeva sa Amazonom. Ako se pojave poteškoće nakon što je slučaj otvoren sa Amazonom, SELLERLOGIC prirodno preuzima dalju razjašnjenja – omogućavajući vam da se opustite i fokusirate na zaista važne aspekte vašeg poslovanja.
Jednostavna integracija – spremno za rad za nekoliko minuta
Naš cilj je da prodavcima skinemo što više posla automatizovanjem složenih i dugotrajnih procesa kroz brzu i jednostavnu integraciju preko Amazon SP-API. Jedna usluga za sve: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service vodi ceo proces refundacije umesto vas – od otkrivanja greške do otvaranja slučajeva i komunikacije sa Amazonom. Brzo i lako povezivanje preko Amazon SP-API.
Vaše prednosti
Odaberite sveobuhvatno rešenje koje su kreirali profesionalci za profesionalce.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service osigurava da vam se sva vaša sredstva vrate bez problema.
Brz i jednostavan početak
Povežite svoj Amazon nalog preko SP-API za nekoliko minuta i SELLERLOGIC odmah kreće na posao. Softver zasnovan na veštačkoj inteligenciji odmah počinje da pregleda vaše FBA transakcije u potrazi za zahtevima za refundaciju, bez ikakvog ručnog podešavanja.
Automatska FBA revizija
SELLERLOGIC automatski otkriva nepodudarnosti i greške u svim vašim FBA procesima i podnosi zahteve direktno u Seller Central u vaše ime. Otkrivanje, podnošenje i praćenje odvijaju se bez ijedne radnje sa vaše strane.
Istorijska ispitivanja
SELLERLOGIC pregleda do 18 meseci istorije FBA transakcija, tako da stariji zahtevi za refundaciju nikada ne ostanu neprimećeni. Svaki podoban slučaj biva zabeležen, bez obzira na to kada je greška nastala.
Profesionalci na delu
SELLERLOGIC vodi celu obradu slučajeva i komunikaciju sa Amazonom, od otkrivanja do rešavanja. Ako Amazon ospori refundaciju, naši stručnjaci eskaliraju i prate slučaj, uz jasne preglede kojima vas obaveštavaju.
Ogromne uštede vremena
SELLERLOGIC ceo tok refundacije obavlja automatski i oslobađa vas dugotrajnog istraživanja i vođenja slučajeva. Posvetite se rastu svog poslovanja dok alat neprekidno radi u pozadini.
Bez početnih troškova
Početak je potpuno besplatan, jer SELLERLOGIC naplaćuje samo 25% provizije na refundacije koje su stvarno primljene od Amazona. Bez osnovnih naknada, bez finansijskog rizika, a 75% svake refundacije ostaje vama.
Samo 25% vrednosti refundacije
Naša naknada se naplaćuje samo za slučajeve koje Amazon refundira. Osnovna naknada se ne naplaćuje. Tako vam ostaje 75% – novac koji biste bez SELLERLOGIC Lost & Found sigurno izgubili.
Zatražite svoju Amazon FBA refundaciju sada, pre nego što vaš zahtev zastari.
*Ako nije drugačije navedeno, naše cene ne uključuju važeći PDV.
FAQ
Koristimo Amazon Marketplace Web Service API interfejs i izvlačimo podatke iz sistema koji su relevantni za naše istraživanje
Provizija se obračunava na osnovu ukupnog iznosa koji je Amazon vratio.
U Nemačkoj i Austriji, fakturiranje se vrši putem direktnog zaduženja. Za to, IBAN mora uključivati odgovarajući kod zemlje “DE” ili “AT”. SEPA direktna zaduženja izvan Nemačke i Austrije ne mogu se obraditi.
U svim ostalim zemljama, možete plaćati samo kreditnom karticom. Da bi obradio vaše uplate, SELLERLOGIC-ov pružalac usluga plaćanja zahteva vaše podatke o kreditnoj kartici. To uključuje vaš CVV2 ili CVC2 broj, koji je trocifreni ili četvorocifreni kombinacija otisnuta na vašoj kreditnoj kartici. Prenos svih podataka o kreditnoj kartici pružaocu usluga plaćanja je za autentifikaciju vlasnika kartice i predstavlja siguran i standardizovan međunarodni proces.
Obrada podataka o kreditnoj kartici vrši se isključivo – i u potpunoj PCI usklađenosti – od strane SELLERLOGIC-ovog pružaoca usluga plaćanja. U nijednom trenutku SELLERLOGIC nema pristup ili ne čuva podatke o kreditnim karticama svojih kupaca. Ako imate dodatna pitanja o ovoj temi, naš korisnički servis rado pomaže.
Ne, SELLERLOGIC naknade su prikazane u posebnom odeljku na nivou transakcije.
Naknada će biti fakturisana na početku sledećeg meseca.
Amazon postavlja različite rokove za različite vrste grešaka, neki do 6 meseci. Svaki prolazni dan može rezultirati istekom zahteva za nadoknadu zbog FBA grešaka, što može uzrokovati da propustite novac koji vam pripada.
Ne, obično SELLERLOGIC upravlja celokupnim procesom nadoknade umesto vas – od analize grešaka do knjiženja sredstava na vašem Amazon računu. U retkim slučajevima, mogu biti potrebni dokumenti od vas, kao što su fakture od vašeg dobavljača ili dokaz o isporuci. Ako je to slučaj, dobićete obaveštenje od SELLERLOGIC putem e-pošte.
Slučajevi se zatvaraju na osnovu završenih nadoknada. Ovo osigurava da SELLERLOGIC proverava da li je obećana nadoknada od Amazona zaista primljena.
Naši FBA stručnjaci će komunicirati sa Amazonom od trenutka kada se slučaj pronađe, sprovodeći vaš zahtev. Nema potrebe za komunikacijom sa Amazonom sa vaše strane.
Ako je slučaj otvoren na Amazonu za isporuku pre nego što je slučaj objavljen od strane Lost & Found, slučaj će biti zatvoren bez naknade. Kontaktirajte SELLERLOGIC podršku za ovo
Osnova za obračun je prosečna prodajna cena tokom određenog perioda, koja možda nije uvek potpuno dostupna sistemu. Procijenjeni iznos služi samo kao smernica za potencijalni iznos nadoknade. Tačan iznos nadoknade biće vam prikazan u SELLERLOGIC pregledu nadoknade.
Ako se za vaše slučajeve ne prikazuje nijedna procenjena nadoknada, to može biti zato što potrebni podaci nisu dostupni sistemu.
SELLERLOGIC takođe identifikuje narudžbine koje nisu vraćene i koje su već nadoknađene od strane Amazona.
Da. Odgovarajući ugovor je obezbeđen za sve usluge od strane SELLERLOGIC.
Možete rezervisati svaki modul posebno.
SELLERLOGIC se može otkazati dnevno. Nema potrebe za otkaznim rokom. Međutim, nakon deaktivacije, svi otvoreni slučajevi moraju biti obrađeni u okviru postavljenog roka.
Podrška i resursi
Imate li pitanja?
Naša podrška je tu za vas.
Podaci se obrađuju u skladu sa našom Politikom privatnosti.
Stručna podrška uz vas
Naš tim podrške odgovara u kratkom roku (u roku od nekoliko sati). Dostupni smo od ponedeljka do petka (osim praznika) od 09:00 do 17:30 (CET).
Ova usluga je uključena u cenu – bez dodatnih troškova.
Pokazaćemo vam kako SELLERLOGIC radi.
Ilustrovana onlajn dokumentacija pruža sveobuhvatan pregled svih važnih oblasti, kao što su registracija, podešavanje i korišćenje alata. Više detalja pogledajte u našoj Bazi znanja.
