Lost & Found Full-Service Fra gjennomgang av uoppdagede Amazon FBA-feil til refusjoner
Tapt & Funnet analyserer automatisk alle FBA-transaksjoner og viser skjulte refusjonskrav uten unntak.
Enkel oppsett · Gratis support
- Kjent fra
-
-
-
-
-
-
SELLERLOGIC Tapt & Funnet Full-Service: Automatisk identifisering og refusjon av FBA-feil
Mye penger går tapt på grunn av uavklarte FBA-feil.
Uten en intelligent programvareløsning krever det betydelig tid og innsats å oppdage FBA-feil. Samtidig er det heller ikke et alternativ for virksomheten din å fullstendig forsømme oppdagelsen av FBA-feil, da dette øker sannsynligheten for betydelige økonomiske tap fra uavklarte refusjoner. Mange FBA-selgere mangler ekspertise og tid til å manuelt gjennomgå hver detalj, konsolidere rapporter og identifisere feil. Som et resultat risikerer mellomstore bedrifter som bruker FBA å miste 3 % av sin årlig genererte omsetning fra FBA-salg.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service spesialiserer seg på å identifisere FBA-feil og gjenvinne midler for selgere som deltar i FBA som en del av vår omfattende tjenestepakke. Dette betyr at – som selger – trenger du ikke å delta i forhandlingene og kommunikasjonen med Amazon.
SELLERLOGIC håndterer gjenopprettingen av midlene dine i sin helhet, slik at du kan fokusere på mer kritiske oppgaver. Ta håndhevelsen av refusjonskravene dine mot Amazon til neste nivå med SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.
Uinnløste FBA-feil er langt vanligere og langt dyrere enn de fleste selgere er klar over. Tallene nedenfor viser det typiske omfanget av det som forblir uoppdaget og ikke hentet inn.
historikk gjennomgått
kun ved suksess
Kompleks logistikk fører til feil
Komplekse lagerprosesser, ERP-systemer og korte tidsfrister kan føre til feil
- Mottak
- Lagring
- Plukking
- Forsendelse
- Returer
Uansett hvem som pakker, vil det skje feil
Finn dem med Lost & Found
Komplekse logistikkprosesser og enormt press når det gjelder arbeidsmengde og tid fører til at feil skjer regelmessig i Amazon-lager.
Komplekse logistikkprosesser og enormt press når det gjelder arbeidsmengde og tid fører til at feil skjer regelmessig i Amazon-lager. ERP-systemer, bookingsystemer, betalingssystemer og transportsystemer utfører oppgaver før, under og etter prosesser, og letter både levering og retur av varer til kunder. Gitt kompleksiteten i slike operasjoner, er feil uunngåelige.
Selv om FBA-feil kan forekomme regelmessig, bør de ikke gå ubemerket hen. Spesielt siden de skjer med produktene dine og forårsaker skade på virksomheten din.
Lost & Found Full-Service identifiserer alle uoppdagede refusjonskrav – og henter pengene dine.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service tar seg av hele refusjonsprosessen din
Fra grundig feilsøking og koordinering og innsending av feilrapporter til all nødvendig kommunikasjon med Amazon – SELLERLOGIC håndterer alle deler av prosessen. Dermed kan du konsentrere deg fullt ut om å utvikle virksomheten din.
Spesifiser hvilke hendelser du vil bli varslet om via nettleservarsel eller e-post.
Slapp av mens det AI-drevne Lost & Found verktøyet gjør alt arbeidet og henter pengene dine.
Fire ulike saksstatuser
Nye saker, Pågår, Til vurdering, Lukket – viser gjeldende status på funnene dine. Ulike filtermuligheter gjør det enkelt å finne dataene du leter etter.
| Sak-ID | Utløper om | Lukkes automatisk om | Sakstype | Antall | Estimert refusjon |
|---|---|---|---|---|---|
| 12.12.2026 | 2 dager | Ordre | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dager | Ordre | 45 | 0.01 € | |
| 12.12.2026 | 2 dager | Ordre | 45 | 0.01 € |
Oversikt over sakstyper
De vanligste sakene som dekkes av SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service er "Bestilling", "FBA-gebyrer" og "Lager", da disse er de vanligste feilene i FBA. Ytterligere kilder til FBA-feil blir kontinuerlig forsket på og lagt til verktøyet gradvis.
Innkommende forsendelser
- Varene har blitt sendt av selgeren, men har ikke ankommet Amazon-lageret eller har bare ankommet delvis.
- Amazon trekker fra lageret ditt etter at forsendelsen er avsluttet.
Inventar / Lager
- Inventar mangler, og Amazon refunderer deg ikke proaktivt.
- Amazon skader varene dine i sitt lager og refunderer deg ikke proaktivt
- Amazon ødelegger varer i salgbar tilstand uten ditt uttrykkelige samtykke og før 30-dagersperioden har utløpt
FBA-gebyrer
- Amazon overbelaster deg på grunn av feil målinger angående størrelsen og vekten av pakken din
Manglende returer
- Kunden har initiert å returnere varen, og har allerede mottatt en refusjon, men du har ikke blitt kreditert det tilsvarende beløpet av Amazon
Tapt i lager
- Varer går tapt i et Amazon-lager fordi en kundeturnering blir skannet ved inngangen, men ikke kommer tilbake til inventaret ditt. Amazon refunderer deg ikke proaktivt
- Varen dine er ikke oppført i det tilsvarende inventaret på grunn av en manglende skanning, til tross for at de har blitt returnert til lageret.
SAFE-T
- Amazon utstedte ikke en refusjon
- Beløpet som refunderes er høyere enn kjøpesummen
Få opptil 3 % av din Amazon
FBA-omsetning tilbake som refusjon. SELLERLOGIC Lost & Found.
Er du FBA-selger? Da er det stor sjanse for at Amazon skylder deg penger. SELLERLOGIC Lost & Found finner refusjonssakene dine og sørger for at Amazon betaler dem ut. Interessert? Prøv Lost & Found selv i et trygt demomiljø! Se med egne øyne hvilke sakstyper som også kan oppstå i din virksomhet. Det er gratis og krever ikke at du kobler til Amazon-kontoen din.
Lost & Found Full Service
Kontroller at FBA-prosessen er riktig. Krev refusjon for feil Amazon gjør i forbindelse med FBA.
Fullfør oppsettet
Dataanalysen kjører i bakgrunnen. Dette kan ta litt tid. Vi varsler deg på e-post når den er ferdig.
SELLERLOGIC identifiserer kravene dine og håndhever dem kostnadseffektivt for deg
Med Lost & Found oppdager du en ny måte å regne lønnsomhet på.
Med bare ett klikk gir SELLERLOGIC deg en løsning på enkeltstående refusjonskrav som tidligere ikke var verdt tiden og innsatsen din.
Mens du fokuserer på dine daglige operasjoner, håndterer det AI-drevne Lost & Found verktøyet automatisk alle refusjonskravene dine. Selv om SELLERLOGIC tar alt arbeidet av hendene dine og gir en oversikt over alle saker og Amazon-refusjoner, kan du fortsatt overvåke FBA-prosessene dine og motta presis informasjon, noe som gjør at du kan forstå og spore hver sak.
SELLERLOGIC hevder kravene dine mot Amazon effektivt med en rimelig kostnads-nytte-forhold.
Kun profesjonelle programvareløsninger kan oppdage hver FBA-feil uten unntak
En vellykket analyse av enkelttransaksjoner krever ofte at flere FBA-rapporter settes sammen, og de kan strekke seg over lange perioder.
Sandra Schriewer
SELLERLOGIC Tapt & Funnet er uunnværlig for hver FBA-selger av to grunner. For det første avdekker det potensielle FBA-refusjoner som ofte er ukjente for de fleste selgere. Videre reduserer det betydelig mengden tid som kreves for å gjennomføre forskning og behandle saker. Denne sparte tiden kan nå tildeles forskjellige områder.
For komplekst til manuell håndtering
Manuell eller Excel-basert databehandling er ikke økonomisk forsvarlig på grunn av kompleksiteten, data som stadig endrer seg, ulike problemkilder og det betydelige tidsbruket.
| Sak-ID | Amazon sak-ID | Refusjons-ID | Beløp | Gebyr | Transaksjon fullført |
|---|---|---|---|---|---|
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 | |||
| 23 | €1.61 ($1.50) EXR = 0.98 | 12.12.2026 |
Et komplekst system som gjør arbeidet ditt automatisk.
| Status | Kundesvar kreves |
| Konto | account-1489 |
| Markedsplass | Amazon.ca |
| Sakstype | Lager |
| SKU | unb 454 3434 |
| FNSKU | B07TNH8CTZ |
En altomfattende pakke
SELLERLOGIC håndterer sakidentifikasjon, innsending og behandling, og administrerer dermed hele sakshåndteringen med Amazon. Hvis det oppstår vanskeligheter etter at saken er åpnet med Amazon, tar SELLERLOGIC naturligvis seg av videre avklaring – slik at du kan lene deg tilbake og fokusere på de virkelig viktige aspektene ved virksomheten din.
Enkel integrasjon – klar til bruk på få minutter
Målet vårt er å ta så mye arbeid som mulig fra selgerne ved å automatisere komplekse og tidkrevende prosesser gjennom en rask og enkel integrasjon via Amazon SP-API. Én tjeneste for alt: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service håndterer hele refusjonsprosessen for deg – fra feilsøking til å opprette saker og kommunisere med Amazon. Rask og enkel tilkobling via Amazon SP-API.
Dine fordeler
Velg den altomfattende løsningen laget av fagfolk for fagfolk.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service sikrer at alle midlene dine blir returnert til deg uten problemer.
Rask og enkel start
Koble til Amazon-kontoen din via SP-API på få minutter, så går SELLERLOGIC i gang med én gang. Den AI-drevne programvaren begynner umiddelbart å gjennomgå FBA-transaksjonene dine på jakt etter refusjonskrav, helt uten manuelt oppsett.
Automatisk FBA-revisjon
SELLERLOGIC finner automatisk avvik og feil på tvers av alle FBA-prosessene dine og sender inn sakene direkte i Seller Central på dine vegne. Oppdagelse, innsending og oppfølging skjer uten at du trenger å gjøre noe.
Historisk undersøkelse
SELLERLOGIC gjennomgår opptil 18 måneder med FBA-transaksjonshistorikk, slik at eldre refusjonskrav aldri blir oversett. Alle kvalifiserte saker fanges opp, uansett når feilen oppsto.
Fagfolk i arbeid
SELLERLOGIC står for all saksbehandling og kommunikasjon med Amazon, fra oppdagelse til avslutning. Hvis Amazon bestrider en refusjon, eskalerer ekspertene våre saken og følger den opp, mens du holdes oppdatert med tydelige oversikter.
Enorm besparelse av tid
SELLERLOGIC håndterer hele refusjonsforløpet automatisk, slik at du slipper tidkrevende research og saksbehandling. Konsentrer deg om å utvikle virksomheten mens verktøyet jobber i bakgrunnen døgnet rundt.
Ingen oppstartskostnad
Det er helt gratis å komme i gang, siden SELLERLOGIC kun tar 25 % provisjon av refusjoner du faktisk mottar fra Amazon. Ingen grunngebyr, ingen økonomisk risiko, og 75 % av hver refusjon blir hos deg.
Kun 25 % av refusjonsbeløpet
Honoraret vårt belastes bare for saker Amazon refunderer. Det kreves ingen grunngebyr. Dermed blir 75 % hos deg – penger du helt sikkert ville gått glipp av uten SELLERLOGIC Lost & Found.
Krev Amazon FBA-refusjonen din nå, før kravet ditt foreldes.
*Med mindre annet er oppgitt, er prisene våre eksklusive gjeldende mva.
FAQ
Vi bruker Amazon Marketplace Web Service API-grensesnittet og henter ut data fra systemet som er relevant for vår forskning.
Kommisjonen beregnes basert på det totale beløpet refundert av Amazon.
I Tyskland og Østerrike skjer fakturering via direkte belastning. For dette må IBAN inkludere den respektive landskoden “DE” eller “AT”. SEPA direkte belastningsmandater fra utenfor Tyskland og Østerrike kan ikke behandles.
I alle andre land kan du kun betale med kredittkort. For å behandle betalingene dine krever SELLERLOGIC’s betalingsleverandør kredittkortdetaljene dine. Dette inkluderer CVV2- eller CVC2-nummeret ditt, som er en tre- eller fire-sifret kombinasjon trykt på kredittkortet ditt. Overføring av alle kredittkortdata til betalingsleverandøren er for autentisering av kortinnehaver og er en sikker og standardisert internasjonal prosess.
Behandlingen av kredittkortdata utføres utelukkende – og innen full PCI-overholdelse – av SELLERLOGIC’s betalingsleverandør. På noe tidspunkt har ikke SELLERLOGIC tilgang til eller lagrer kundens kredittkortdata. Hvis du har ytterligere spørsmål om dette, er vår kundestøtte glade for å hjelpe.
Nei, SELLERLOGIC-avgiftene vises i en egen seksjon på transaksjonsnivå.
Avgiften vil bli fakturert i begynnelsen av den påfølgende måneden.
Amazon pålegger forskjellige frister for ulike typer feil, noen opptil 6 måneder. Hver dag som går kan resultere i at refusjonskrav for FBA-feil utløper, noe som kan føre til at du går glipp av pengene som rettmessig tilkommer deg.
Nei, vanligvis håndterer SELLERLOGIC hele refusjonsprosessen for deg – fra feilanalyse til kreditering av midler til din Amazon-konto. I sjeldne tilfeller kan det være nødvendig med dokumenter fra deg, som fakturaer fra leverandøren din eller leveringsbevis. Hvis dette er tilfelle, vil du motta en varsling fra SELLERLOGIC via e-post.
Saker lukkes basert på fullførte refusjoner. Dette sikrer at SELLERLOGIC verifiserer at den lovede refusjonen fra Amazon faktisk er mottatt.
Våre FBA-eksperter vil kommunisere med Amazon fra det øyeblikket saken blir funnet, og håndheve kravet ditt. Ingen kommunikasjon med Amazon er nødvendig fra din side.
Hvis saken ble åpnet hos Amazon for levering før saken ble publisert av Lost & Found, vil saken bli lukket kostnadsfritt. Kontakt SELLERLOGIC Support for dette
Beregningsgrunnlaget er en gjennomsnittlig salgspris over en viss periode, som kanskje ikke alltid er fullt tilgjengelig for systemet. Det estimerte beløpet fungerer kun som en retningslinje for et potensielt refusjonsbeløp. Det nøyaktige refusjonsbeløpet vil bli vist til deg i SELLERLOGIC refusjonsoversikten.
Hvis det ikke vises noen estimert refusjon for sakene dine, kan det være fordi de nødvendige dataene ikke er tilgjengelige for systemet.
SELLERLOGIC identifiserer også bestillinger som ikke ble returnert og som allerede har blitt refundert av Amazon.
Ja. En tilsvarende kontrakt tilbys for alle tjenester av SELLERLOGIC.
Du kan bestille hver modul separat.
SELLERLOGIC kan avbestilles daglig. Ingen oppsigelsestid er nødvendig. Imidlertid må alle åpne saker behandles innen den fastsatte perioden etter deaktivering.
Support og ressurser
Har du noen spørsmål?
Vår støtte er der for deg
Data behandles i henhold til vår Personvernerklæring.
Ekspertstøtte ved din side
Supportteamet vårt svarer raskt (innen få timer). Du når oss mandag til fredag (unntatt helligdager) fra 09:00 til 17:30 (CET).
Denne tjenesten er inkludert i prisen – uten ekstra kostnader.
La oss vise deg hvordan SELLERLOGIC fungerer.
Den illustrerte nettdokumentasjonen gir en samlet oversikt over alle viktige områder, som registrering, oppsett og bruk av verktøyene. Flere detaljer finner du i vår Kunnskapsbase.
