“Me maksamme Repricer:n kadonneiden ja löytyneiden korvauksillamme!”

Perustettu:
2016

Toimiala:
Leipomo ja makeiset

Tuotteet saatavilla Amazonissa:
noin 3 000 SKU:ta

Toimitukset: 
noin 850 / kuukausi

Tausta:

Verkkotoimisto UP‘NBOOST on onnistuneesti tullut leipomo- ja konditoriamarkkinoille omalla brändillään “Univers Cake”. UP‘NBOOST suunnitteli alun perin Univers Cake -konseptin asiakasta varten, joka lopulta ei pystynyt toteuttamaan ideaa ajan puutteen vuoksi. Toimisto, joka uskoi vahvasti luomaansa konseptiin, päätti toteuttaa Univers Caken itse. Pian kävi selväksi, että brändillä oli paljon potentiaalia – erityisesti Amazonissa. Myynti alkoi kasvaa nopeasti verkkokaupassa.

Kuinka kaikki alkoi:

Jean-Bernard Freymannille, UP‘NBOOSTin yhteisjohtajalle, oli alusta alkaen selvää, että suurin haaste olisi säästää mahdollisimman paljon aikaa. Erityisesti kun myydään yli 1 500 tuotetta erittäin kilpailullisessa ympäristössä ilman brändiä. “Meidän oli ylläpidettävä katteitamme huolimatta olosuhteista,” sanoo Freymann. “Meillä on suuri määrä kilpailijoita Amazonissa, jotka myyvät täsmälleen samaa tuotetta. Siksi päätekijä on hinta. On lähes mahdotonta pitää kilpailua silmällä manuaalisesti tällaisessa tilanteessa.”

Näissä olosuhteissa seuraava looginen askel oli käyttää paitsi Amazonin täyttöpalvelua (FBA) myös hinnoittelutyökalua pysyäkseen kilpailukykyisinä ja pitääkseen Buy Box osuuden korkealla tasolla. Ennen kuin UP‘NBOOST löysi SELLERLOGIC, toimisto oli jo käyttänyt muita hinnoittelutyökaluja, jotka kuitenkin eivät pystyneet vakuuttamaan heitä teknisesti tai taloudellisesti.

Ratkaisu:

”Alalla, jossa katteet ovat yleensä alhaiset, olemme ottaneet huomioon paitsi Repricer edut myös sen kustannukset avaimena menestykseen,” selittää Freymann. ”Eri ratkaisuja tarkasteltuamme SELLERLOGIC vakuutti meidät paitsi hinnallaan myös erityisominaisuuksillaan, kuten kyvyllä soveltaa erilaisia hintasäätöstrategioita tiettyihin tuoteryhmiin.”

UP‘NBOOST on myös ottanut käyttöön toisen SELLERLOGIC työkalun: Lost & Found valvoo nyt kaikkia FBA-prosesseja ja raportoi luotettavasti kaikki Amazonin logistiikkakeskuksissa havaitut poikkeamat, mahdollistaen nopeiden ja yksinkertaisten hyvityshakemusten tekemisen.

Menestys SELLERLOGIC:

”Asetus oli melko yksinkertainen: meidän piti vain tuoda yksi tiedosto kaikista tuotteistamme ja vastaavista minimistä ja maksimihinnasta. Tuonti oli nopeaa ja helppoa. Muutamassa tunnissa SELLERLOGIC Repricer oli toiminnassa,” vahvistaa Freymann. ”Molemmat työkalut säästävät meille valtavasti aikaa.”

Lisäksi UP‘NBOOST pystyi vähentämään Repricer käytön kustannuksia ja samalla lisäämään Univers Cake -tuotteiden myyntiä nostettujen Buy Box osuuksien ja erilaisten SELLERLOGIC Repricer strategioiden avulla. ”Mutta paras asia on, että Lost & Found mahdollistaa meille hinnoittelukustannusten kompensoimisen,” sanoo Freymann iloisesti.

”Lisäksi SELLERLOGIC asiakaspalvelutiimi on pätevä ja vastaa nopeasti kyselyihin. Yhteistyö hyvin organisoidun ja asiakaslähtöisen saksalaisen yrityksen kanssa on meille erittäin rauhoittavaa,” vahvistaa Freymann.