Kadonnut & Löydetty Täyden Palvelun: Tarkastuksesta Löydettyjen Amazon FBA Virheiden Kautta Hyvityksiin.

Q: Kuinka saat FBA-tiedot/käyttöliittymän?

Käytämme Amazon Marketplace Web Service API -käyttöliittymää ja otamme järjestelmästä tutkimuksemme kannalta relevantit tiedot.

Q: Koska korvaus käsitellään bruttona. Lasketaan 25 %:n maksu korvauksen brutto- vai nettomäärästä laskussa?

Komissio lasketaan Amazonin palauttamasta kokonaissummasta.

Q: Mitkä tiedot tarvitaan sinulta, ja miten näitä tietoja käytetään?

Saksassa ja Itävallassa laskutus tapahtuu suoraveloituksella. Tätä varten IBAN:n on sisällettävä vastaava maan koodi “DE” tai “AT”. SEPA-suoraveloitusvaltuutuksia Saksan ja Itävallan ulkopuolelta ei voida käsitellä.Kaikissa muissa maissa voit maksaa vain luottokortilla. Maksujesi käsittelemiseksi SELLERLOGIC:n maksupalveluntarjoaja tarvitsee luottokorttitietosi. Tämä sisältää CVV2- tai CVC2-numerosi, joka on kolmonen tai neljän numeron yhdistelmä, joka on painettu luottokorttiisi. Kaikkien luottokorttitietojen välittäminen maksupalveluntarjoajalle on kortinhaltijan todennusta varten ja se on turvallinen ja standardoitu kansainvälinen prosessi.Luottokorttitietojen käsittely tapahtuu yksinomaan – ja täysin PCI-yhteensopivasti – SELLERLOGIC:n maksupalveluntarjoajan toimesta. SELLERLOGIC:lla ei ole koskaan pääsyä tai tallennettuna asiakkaidensa luottokorttitietoja. Jos sinulla on lisäkysymyksiä asiasta, asiakastukemme auttaa mielellään.

Q: Suljetuissa tapauksissa ja “todellisessa korvauksessa”, onko Lost & Found -maksu jo vähennetty?

Ei, SELLERLOGIC -maksut näkyvät erillisessä osiossa tapahtumatason mukaan.

Q: Milloin veloitatte 25 %:n maksun?

Maksu laskutetaan seuraavan kuukauden alussa.

Q: Mitkä ovat seuraukset, jos ei käytetä Lost & Foundia tai ignoroidaan ongelmat?

Amazon asettaa erilaisia määräaikoja eri tyyppisille virheille, joista osa on jopa 6 kuukautta. Jokainen kulunut päivä voi johtaa FBA-virheiden korvausvaatimusten vanhenemiseen, mikä voi aiheuttaa sen, että menetät sinulle oikeutetut rahat.

Q: Tarvitseeko minun osallistua aktiivisesti korvausprosessiin käyttäjänä?

Ei, tyypillisesti SELLERLOGIC hoitaa koko korvausprosessin puolestasi – virheanalyysistä varojen hyvittämiseen Amazon-tilillesi. Harvinaisissa tapauksissa saatetaan tarvita asiakirjoja sinulta, kuten toimittajaltasi saatuja laskuja tai toimitusvahvistuksia. Jos näin on, saat ilmoituksen SELLERLOGIC:lta sähköpostitse.

Q: Sulkeeko SELLERLOGIC tapaukset automaattisesti käyttäen tietoja Seller Centralista?

Tapaukset suljetaan suoritetun korvauksen perusteella. Tämä varmistaa, että SELLERLOGIC tarkistaa, että Amazonilta luvattu hyvitys on todella saatu.

Q: Mitä teen, jos Amazon ei suostu korvaukseen?

FBA-asiantuntijamme kommunikoivat Amazonin kanssa heti, kun tapaus löytyy, ja valvovat vaatimustasi. Sinun ei tarvitse olla yhteydessä Amazoniin.

Q: Voisiko olla ongelma, jos tarkistan (lisäksi) saapuvat lähetykset (Amazonille) manuaalisesti toimitusaikataulun (lähetysvalikon) kautta ja haen korvauksia itse?

Jos tapaus avattiin Amazonissa toimitusta varten ennen kuin Lost & Found julkaisi tapauksen, tapaus suljetaan ilman maksua. Ota yhteyttä SELLERLOGIC Tukeen tätä varten.

Kadonnut & Löydetty analysoi automaattisesti kaikki FBA-transaktiot ja näyttää piilotetut hyvitysväitteet ilman poikkeuksia.

Aloita nyt

Tunnettu

SELLERLOGIC Kadonnut & Löydetty Täyden Palvelun: Automaattinen Tunnistus ja Hyvitys FBA Virheistä

Paljon rahaa menetetään vaatimattomien FBA-virheiden vuoksi.

Ilman älykästä ohjelmistoratkaisua FBA-virheiden havaitseminen vaatii merkittävästi aikaa ja vaivannäköä. Samalla FBA-virheiden havaitsemisen täydellinen laiminlyönti ei myöskään ole vaihtoehto liiketoiminnallesi, sillä tämä lisää merkittävän taloudellisen menetyksen todennäköisyyttä vaatimattomista hyvityksistä. Monet FBA-myyjät puuttuvat asiantuntemuksesta ja ajasta tarkistaa manuaalisesti jokainen yksityiskohta, yhdistää raportit ja tunnistaa virheet. Tämän seurauksena keskikokoiset yritykset, jotka käyttävät FBA:ta, riskeeraavat 3 %:n menetyksen vuosittaisesta liikevaihdostaan, joka on saatu FBA-myyntien kautta.

SELLERLOGIC Lost & Found Täyden palvelun erikoistuu FBA-virheiden tunnistamiseen ja varojen palauttamiseen myyjille, jotka osallistuvat FBA:han osana kattavaa palvelupakettamme. Tämä tarkoittaa, että myyjänä sinun ei tarvitse osallistua neuvotteluihin ja viestintään Amazonin kanssa.

SELLERLOGIC hoitaa varojesi palautuksen kokonaisuudessaan, jolloin voit keskittyä tärkeämpiin tehtäviin. Vie hyvitysväitteidesi täytäntöönpano Amazonia vastaan uudelle tasolle SELLERLOGIC Lost & Found Täyden palvelun avulla.

Ø Vaatimattomat FBA-hyvitykset

Keskimäärin Amazon-myyjä voi odottaa saavansa hyvityksiä, jotka muodostavat noin 3 % heidän vuosittaisesta FBA-myyntituloistaan.

Ei väliä, kuka pakkaa, virheitä tapahtuu – Havaitse ne Lost & Found:llä.

Monimutkaiset logistiikkaprosessit ja valtava paine työkuormasta ja ajasta aiheuttavat virheitä Amazonin varastoissa säännöllisesti.

ERP-järjestelmät, varausjärjestelmät, maksujärjestelmät ja kuljetusjärjestelmät suorittavat tehtäviä prosessien ennen, aikana ja jälkeen, helpottaen sekä tavaroiden toimitusta että palautusta asiakkaille. Tällaisen toiminnan monimutkaisuuden vuoksi virheet ovat väistämättömiä.

Vaikka FBA-virheitä voi esiintyä säännöllisesti, niiden ei pitäisi jäädä huomaamatta. Erityisesti koska ne tapahtuvat tuotteidesi kanssa ja aiheuttavat haittaa liiketoiminnallesi.

Lost & Found Täyden palvelun tunnistaa kaikki vaatimattomat hyvitysväitteet – ja palauttaa rahasi.

SELLERLOGIC Lost & Found Täyden palvelun hoitaa koko hyvitysprosessisi – alkaen kattavasta virheiden havaitsemisesta ja virheraporttien koordinoinnista + lähettämisestä, aina kaikkiin tarvittaviin viestintöihin Amazonin kanssa – SELLERLOGIC hoitaa prosessin kaikki osa-alueet. Tämä tarkoittaa, että voit keskittyä täysin liiketoimintasi kasvattamiseen.

Jokainen epäilyttävä transaktio kirjataan erilliseksi tapauksesi Lost & Found:ssä. Neljä erilaista tapausstatusta – Uudet tapaukset, Käynnissä (Vastaus Amazonilta odottaa), Tarkastuksessa (Vastaus SELLERLOGIC:lta odottaa), Suljettu – näyttävät löydöksesi nykyisen tilan. Erilaiset suodatusvaihtoehdot helpottavat etsimäsi tiedon löytämistä.

Määritä, mistä tapahtumista haluat saada ilmoituksia selainilmoitusten tai sähköpostin kautta.

Istu alas, kun tekoälypohjainen Lost & Found työkalu hoitaa kaiken työn ja palauttaa rahasi.

Tapaustyyppien yleiskatsaus

Yleisimmät tapaukset, joita SELLERLOGIC Lost & Found Täyden palvelun kattaa, ovat “Tilaus”, “FBA-maksut” ja “Varasto”, sillä nämä ovat yleisimmät virheet FBA:ssa. Lisä FBA-virhelähteitä tutkitaan jatkuvasti ja lisätään työkalulle vähitellen.

Saapuvat lähetykset

Hyväksytty tavara on myyjän lähettämä, mutta se ei ole saapunut Amazonin varastoon tai se on saapunut vain osittain.
Amazon vähentää varastoasi lähetyksen sulkemisen jälkeen.

Varasto / Stock

Varasto puuttuu, eikä Amazon hyvitä sinua aktiivisesti.
Amazon vahingoittaa tavaroitasi varastossaan eikä hyvitä sinua aktiivisesti.
Amazon tuhoaa myyntikelpoisia tuotteita ilman nimenomaista lupaa ja ennen 30 päivän määräajan umpeutumista.

FBA-maksut

Amazon veloittaa sinulta liikaa väärien mittojen vuoksi, jotka koskevat pakettisi kokoa ja painoa.

Puuttuvat palautukset

Asiakas on aloittanut tuotteen palautuksen ja saanut jo hyvityksen, mutta sinua ei ole hyvitetty vastaavalla summalla Amazonin toimesta.

Kadonnut varastossa

Tuotteet katoavat Amazonin varastossa, koska asiakaspalautus skannataan sisäänkäynnillä, mutta se ei palaa varastooni. Amazon ei hyvitä sinua aktiivisesti.
Tuotteesi eivät ole listattuna vastaavassa varastossa puuttuvan skannauksen vuoksi, vaikka ne on palautettu varastoon.

Saat jopa 3 % Amazon FBA -tuloistasi hyvityksenä.

SELLERLOGIC Lost & Found

Oletko FBA-myyjä?

Sitten on suuri mahdollisuus, että Amazon on velkaa sinulle rahaa. SELLERLOGIC Lost & Found havaitsee hyvityksesi ja saa Amazonin palauttamaan ne. Kiinnostaako? Kokeile Lost & Found itse turvallisessa demo-ympäristössä! Näe itse ja tarkista, mitkä tapaustyypit voivat myös esiintyä liiketoiminnassasi.

Se on maksuton eikä vaadi, että yhdistät Amazon-tilisi.

Aloita demo nyt

SELLERLOGIC Tunnistaa vaatimuksesi ja valvoo niitä kustannustehokkaasti puolestasi

Lost & Found antaa sinun löytää uuden kannattavuuden laskentatavan. Yhdellä napsautuksella SELLERLOGIC tarjoaa sinulle ratkaisun yksittäisiin hyvitysväitteisiin, jotka aiemmin eivät olleet vaivan ja ajan arvoisia.

Kun keskityt päivittäisiin toimintoihisi, tekoälypohjainen Lost & Found-työkalu hoitaa automaattisesti kaikki hyvitysväitteesi. Vaikka SELLERLOGIC ottaa kaiken työn pois käsistäsi ja tarjoaa yleiskatsauksen kaikista tapauksista ja Amazonin hyvityksistä, voit silti seurata FBA-prosessejasi ja saada tarkkaa tietoa, mikä mahdollistaa jokaisen tapauksen ymmärtämisen ja seuraamisen.

SELLERLOGIC vahvistaa vaatimuksesi Amazonia vastaan tehokkaasti kohtuullisella kustannus-hyöty-suhteella.

Vain ammattimaiset ohjelmistoratkaisut voivat havaita jokaisen FBA-virheen ilman poikkeuksia

Yksittäisten tapahtumien onnistunut analyysi vaatii usein useiden FBA-raporttien yhdistämistä, mikä voi kattaa pitkiä ajanjaksoja. Manual tai Excel-pohjainen tietojenkäsittely ei ole taloudellisesti kannattavaa monimutkaisuuden, jatkuvasti muuttuvan datan, erilaisten ongelmalähteiden ja huomattavan ajan vuoksi.

Sandra Schriewer

Samtige Haut

SELLERLOGIC Kadonneet & Löydetyt on välttämätön jokaiselle FBA-myyjälle kahdesta syystä. Ensinnäkin se paljastaa mahdolliset FBA-hyvitykset, jotka ovat usein tuntemattomia useimmille myyjille. Lisäksi se vähentää merkittävästi tutkimiseen ja tapausten käsittelyyn tarvittavaa aikaa. Tämä säästetty aika voidaan nyt kohdistaa eri alueille.

Monimutkainen järjestelmä, joka hoitaa työsi automaattisesti.

Kaikki-inclusiivinen paketti

SELLERLOGIC hoitaa tapausten tunnistamisen, lähettämisen ja käsittelyn, halliten siten koko tapausten käsittelyä Amazonin kanssa. Jos vaikeuksia ilmenee tapaus avattaessa Amazonilla, SELLERLOGIC huolehtii luonnollisesti lisäselvityksistä – jolloin voit rentoutua ja keskittyä liiketoimintasi todella tärkeisiin asioihin.

Helppo integrointi – Valmis aloittamaan minuuteissa

Tavoitteemme on vähentää myyjien työtaakkaa mahdollisimman paljon automatisoimalla monimutkaisia ja aikaa vieviä prosesseja nopean ja yksinkertaisen integroinnin kautta Amazonin SP-API:n avulla.

Palvelu kaikkeen: SELLERLOGIC Lost & Found Täyden palvelun hoitaa koko hyvitysprosessin puolestasi – virheiden havaitsemisesta tapausten avaamiseen ja viestintään Amazonin kanssa. Nopea ja helppo yhteys Amazonin kautta

Hyötysi

Valitse ammattilaisten ammattilaisille luoma kaikki-inclusiivinen ratkaisu.
SELLERLOGIC Lost & Found Täyden palvelun varmistaa, että kaikki varasi palautetaan sinulle vaivatta.

Nopea ja yksinkertainen aloitus

SELLERLOGIC ohjaa sinua nopeasti ja helposti rekisteröintiprosessin läpi. Napsauta “Aloita nyt” ja tekoälypohjainen ohjelmisto alkaa tarkistaa FBA-prosessisi hyvitysväitteiden varalta.

Automaattinen FBA-tarkastus

SELLERLOGIC huolehtii FBA-prosessien kattavasta tunnistamisesta mahdollisten poikkeamien tai virheiden varalta ja lähettää tapausvaatimukset puolestasi Seller Centralissa. Saat rahasi takaisin vaivattomasti työkalumme avulla.

Historiallinen tarkastelu

SELLERLOGIC vaatii tapauksia jopa 18 kuukautta taaksepäin. Tämä varmistaa, että mitään hyvitystä ei menetetä.

Ammattilaiset työssä

SELLERLOGIC hoitaa koko tapausten käsittelyn ja viestinnän Amazonin kanssa. Jos Amazon ei heti suostu hyvitykseen, SELLERLOGIC-asiantuntijat huolehtivat myös lisäselvityksistä, kunnes tapaus voidaan sulkea. Lisäksi SELLERLOGIC tarjoaa sinulle ajankohtaisia yleiskatsauksia vastaanotetuista hyvityksistä.

Suuret aikansäästöt

Jätä juoksevat asiat, SELLERLOGIC Lost & Found Täyden palvelun, kun sinulla on enemmän aikaa ydintoimintaasi varten.

Reilut ehdot

Palkkiomme veloitetaan vain Amazonin palauttamista tapauksista. Perusmaksua ei veloiteta. Komissio – vain 25% – perustuu saatuun todelliseen hyvitykseen. Näin ollen 75% jää sinulle, jonka olisit varmasti menettänyt ilman SELLERLOGIC Lost & Found:n käyttöä.

Vaadi Amazon FBA -hyvityksesi nyt ennen kuin vaatimuksesi vanhenee.