Mikä on Amazon Vine?
“Amazon Vine – Tuotetestajien klubi” on ohjelma, jonka avulla myyjät voivat kerätä arvosteluja tuotteistaan. Samankaltaisesti muihin työkaluihin (kuten A+ Content) Vine-ohjelma oli alun perin saatavilla vain toimittajille. Vuodesta 2019 alkaen myös brändirekisteröinnin omaavat myyjät voivat hyötyä siitä.
Koska tuotearvostelut ovat ratkaiseva tekijä Amazonin algoritmille tuoteluettelon arvioinnissa, Amazon Vine voi olla tärkeä työkalu uusille myyjille tai uusille tuotteille saadakseen tarvittavat arvostelut. Ilman arvosteluja on lähes mahdotonta saavuttaa hyvää sijoitusta tai voittaa Buy Box. Siksi Vine-ohjelma voi merkittävästi lisätä tuotteen tunnettuutta ja näkyvyyttä. Lisäksi arvostelut auttavat perustavanlaatuisesti muuttamaan potentiaaliset asiakkaat todellisiksi ostoiksi.
Kuinka myyjät voivat saada tuotteensa testattavaksi Amazon Vinessä?
Periaatteessa jokainen myyjä, jolla on ammattilaismyyjätili Seller Centralissa, voi käyttää Amazon Vine -ohjelmaa “Mainonta” -osion alla. Siellä yksittäiset tuotteet voidaan rekisteröidä ohjelmaan niiden ASIN avulla. Tiettyä tuotekategoriaa ei ole suoraan suljettu pois. Myyjät voivat myös rekisteröidä vain tiettyjä tuotteen variaatioita; kuitenkin Amazon suosittelee tarjoamaan kaikki variaatiot, sillä se lisää mahdollisuuksia saada positiivinen arvostelu, jos tuotetestaja voi valita mieluisan variantin.
Seuraavat vaatimukset on täytettävä, jotta tuotteet voivat osallistua Amazon Vine -ohjelmaan:
- Se on rekisteröity brändi Amazon Brand Registryssä.
- Tuotteen arvosteluja on alle 30 tuotetietosivulla.
- Sen on oltava “Uuden” kuntoinen ja saatavilla rekisteröintihetkellä.
- Sen on oltava lähetetty Fulfillment by Amazon (FBA) -palvelun kautta ja oltava jo varastossa.
- Tuoteluettelon on sisällettävä kuvaus ja kuva.
- Tuotteen ei saa olla eroottinen tuote.
- Lisäksi sen ei tule olla lisävaruste, vaan sen tulee olla käytettävissä itsenäisesti. (Poikkeuksia ovat lisävarusteet yleisille tuotteille, kuten suosittujen matkapuhelimien kuoret.)
Mistä tuotteet Vine-testaajille tulevat?
Testituotteet toimitetaan testaajille myyjien toimesta ja ne täytetään FBA:n kautta. Jokaisella myyjällä on rajoitettu määrä rekisteröitymisiä saatavilla. Nämä pysyvät tyypillisesti aktiivisina 90 päivää aloituspäivästä, ellei kaikkia yksiköitä arvioida etukäteen. Jos raja saavutetaan, myyjien on odotettava olemassa olevan Amazon Vine -osallistumisen päättymistä ennen uudelleenrekisteröitymistä.
Arvostelijoiden anonymiteetin varmistamiseksi Amazon ei paljasta asiakastietoja Vine-tilauksista myyjälle. Kuitenkin tällaiset tilaukset voidaan tunnistaa myyjätilin tilastoissa hinnalla 0.
Ovatko Amazon Vine -arvostelijat velvollisia kirjoittamaan (positiivisen) arvostelun?
Amazon Vine -ohjelman arvostelijat eivät ole velvollisia kirjoittamaan positiivista arvostelua eivätkä julkaisemaan arvostelua lainkaan. Tämän suhteen Amazon toteaa: “Arvostamme rehellisiä mielipiteitä tuotteesta – positiivisia tai negatiivisia.” Tämä tarkoittaa myös, että negatiivisia arvosteluja ei voida poistaa, kunhan ne noudattavat yhteisön ohjeita.
Koska vain Amazonin asiakkaat voivat tulla Vine-tuotetestaajiksi, jos he saavat kutsun, tietty laatuvalvonnan taso varmistetaan. Lisäksi Amazon valvoo aktiivisia Vine-osallistujia ja voi poistaa heidät, jos he eivät enää täytä osallistumiskriteerejä.
Tämän mukaisesti vain valitut asiakkaat voivat tulla Amazon Vine -jäseniksi/tuotetestaajiksi, koska Amazon haluaa estää epäluotettavien käyttäjien rekisteröitymisen pelkästään ilmaisia tuotteita varten.
Kuinka paljon maksaa saada tuotteet arvioitua Amazon Vine -testaajan toimesta?
Tällä hetkellä rekisteröityminen Vineen on ilmaista. Jos maksua perittäisiin, se ilmoitettaisiin rekisteröitymisprosessin aikana “Rekisteröitymistiedot” -sivulla. On edelleen epäselvää, mitä kustannuksia markkinapaikan myyjien tulisi odottaa.
Voivatko myyjät laillisesti palkata tuotetestaajia Amazon Vine -ohjelman ulkopuolella?
Löytääkseen Amazon-testaajia myyjät ovat kehittäneet erilaisia strategioita menneisyydessä. Kuitenkin Amazon-tuotteiden arvostelujen laillinen tuottaminen on mahdollista vain orgaanisesti. On ehdottomasti laitonta tarjota palkkio positiivisesta arvostelusta tai väärentää arvosteluja.
Vaikka myyjillä on joitakin hienovaraisia vaihtoehtoja, nämä ovat hyvin rajoitettuja ja niitä tulisi myös soveltaa varovaisesti. Tämän mukaisesti Amazon Vine -testaajat voivat olla ainoa tapa saada lisää arvosteluja tuotteelle – erityisesti tuotteen lanseeraamisen jälkeisellä ajanjaksolla.
