一般の購入者がAmazonアカウントを必要とするのと同様に、オンラインプラットフォームを通じて販売したいセラーも、市場で商品を提供するためにアクセスが必要です: Amazonセラーセントラル。誰でもそのようなアカウントを設定できます。ただし、クレジットカードが必要です。Amazonはセラーセントラルのためにクレジットカードを要求します。クレジットカードがないと、すべての機能が利用できるわけではありません。
Amazonセラーセントラルとは何ですか？
基本的には、これは各セラーがログイン後に自分のセラーアカウントを管理できるツールです。さらに、Amazonセラーセントラルは、レポートや統計を通じてセラーの進行中のオファーや売上の良い概要を提供します。さらに、Amazonはセラーセントラルで税務署向けの重要な税務書類も提供しており、これは「レポート」の下にあります。
セラーセントラルを通じて販売するには、セラーはすでにマーケットプレイスアカウントを持っている必要があります。しかし、マーケットプレイスとセラーセントラルの違いは何でしょうか？Amazonによると、違いは主に、平均以上の迅速な支払いと、進行中のオファーや価格設定などの重要な要素の常に最新の概要にあります。さらに、セラーセントラルのセラーはマージンや収益が大きいと言われています。したがって、単純なマーケットプレイスアカウントは不利です。
Amazonセラーセントラルの主な機能は何ですか？
最も中心的な機能は「カタログ」メニュー項目の下にあります。ここで、セラーは新しいSKUを在庫に追加し、新しいオファーを作成する機会があります。これは個別に行うことも、複数の製品を一度に行うこともできます。さらに、バリエーションアシスタントを使用して同じ製品の異なるバージョンを作成することができ、大規模な製品カタログも在庫ファイルを介してアップロードできます。さらに、制限された製品カテゴリのために製品を有効化することもここで可能です。
さらに、一般設定はアマゾンセラーセントラルで行うことができます。たとえば、送料は商品に直接指定されず、“設定”メニュー項目の配送設定で設定されます（FBAが使用されていない限り）。ここでは、販売者は無料配送、定額料金、または重量ベースの計算など、異なる配送モデルを指定するオプションがあります。「ケースログの管理」と「オープンケース」を通じて、販売者はアマゾンセラーセントラル内で直接販売者サポートに連絡できます。
アマゾンセラーセントラルのもう一つの非常に重要な機能は、“在庫”メニュー項目を通じてアクセスできます。ここでは、販売者は自社の倉庫とアマゾンの倉庫、さらにはPAN EUレベルでの商品の包括的な概要を受け取ります。このインターフェースは、キーワード、商品説明、または画像に関してリスティングを最適化する機会も提供します。特にFBA販売者にとって役立つのは、過去の販売に基づいた予測を提供し、在庫がどれくらい持つか、またその在庫がどれくらい古いかを示す在庫計画機能です。「アマゾンへの出荷を管理する」では、販売者がFBAを通じて出荷している場合、配達計画も確認できます。
“注文”メニュー項目には、アマゾンセラーセントラルの重要な機能も含まれています。まず、すべての受注の概要；次に、それぞれの注文レポート；そして、すべての返品の管理です。さまざまなフィルタリングおよびソート機能が、販売者がリスティングを最適化するのを支援します。たとえば、ドイツのアマゾンセラーセントラルを通じた販売、ヨーロッパ、またはアマゾンスペインやイギリスなどの特定のマーケットプレイスに関してです。
“広告”メニュー項目は、アマゾンセラーセントラルにおいて販売者にとって重要な役割を果たします。ここでは、新しいPPCキャンペーンを作成し、そのパフォーマンスを分析し、進行中のリスティングにA+コンテンツを追加することができます。さらに、特定の製品に対して期間限定の割引やクーポンを設定するオプションもあります。
しばしば過小評価されますが、役立つ機能でもあります：“顧客満足”メニュー項目です。ここでは、アマゾンセラーセントラルの販売者が顧客満足度を評価するためのすべての関連情報を見つけることができ、その結果、自身の販売者パフォーマンスを評価することができます。これは、Buy Boxの獲得や検索結果でのランキングに決定的な影響を与えます。さらに、顧客のフィードバックもここで管理できます。
What is the difference between Amazon Vendor and Seller Central?
オンラインプラットフォームには、3つの異なる販売者タイプがあります：アマゾン自体、販売者、そしてベンダーです。最初の2つは顧客に見えますが、3番目のタイプであるベンダーは直接表示されません。「通常の」販売者がマーケットプレイスでエンド顧客に直接販売するのに対し、ベンダーはアマゾン自体に販売します。eコマースの巨人は、その後、アイテムをエンド顧客に販売します。ベンダーは、しばしば高い販売量を持つ製造業者や販売代理店です。
したがって、アマゾンセラーセントラルとベンダーセントラルは2つの異なるものです：前者は販売者のためのアカウント管理であり、後者はベンダーのためのものです。販売者が販売者とベンダーの両方である場合、彼らは2つの別々のアクセスを持つことになります。
Does Amazon Seller Central incur costs?
アマゾンドイツや他のマーケットプレイスでセラーセントラルを通じて販売したい人は、手数料が発生します。いずれにせよ、各注文ごとに追加のパーセンテージ販売手数料があり、これはそれぞれの製品カテゴリーに依存します。ただし、アマゾンは異なる価格構造を持つ基本アカウントとプロフェッショナルアカウントを提供しており、販売者が必要とするのは収益や利益ではなく、予想される注文数に依存します。
販売者が月に40アイテム未満を販売する場合、彼らはセラーセントラルの基本アカウントを無料で利用できます。その後、販売されたアイテムごとに0.99ユーロとアマゾンへのパーセンテージ販売手数料を支払います。
しかし、販売者が月に40アイテム以上を販売する場合、彼らはプロフェッショナルアカウントが必要になります。この場合、アマゾンは39ユーロの定額料金とそれぞれのパーセンテージ販売手数料を請求しますが、アイテムごとの0.99ユーロの手数料は免除されます。
したがって、基本アカウントは40件の注文でわずかに高くなり、プロフェッショナルアカウントと比較して不利になります。
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