ಕ್ಲಿಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಗಳು

“Samtige Haut” ಅಮೆಜಾನ್‌ನಿಂದ Lost & Found ಮೂಲಕ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ

ಯಶಸ್ಸಿನ ಕಥೆ: ಸಮ್ತಿಗೆ ಹೌಟ್ ಇಎನ್

ಆಧಾರ:
ನವೆಂಬರ್ 2016

ಉದ್ಯೋಗ:
ಕೋಸ್ಮೆಟಿಕ್ಸ್, ಪೋಷಕಾಂಶಗಳ ಪೂರಕಗಳು, ಜೈವಿಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು

ಅಮೆಜಾನ್‌ನಲ್ಲಿ ಐಟಂಗಳು:
1,000

ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ಗಳು:
ಸುಮಾರು 8,000 ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು

ಹಿನ್ನೆಲೆ:

2018 ರಲ್ಲಿ ಅಮೆಜಾನ್ 232.9 ಬಿಲಿಯನ್ ಅಮೆರಿಕನ್ ಡಾಲರ್‌ಗಳ ವಹಿವಾಟು ಹೊಂದಿತ್ತು. ಜರ್ಮನಿಯ ಅಮೆಜಾನ್ ಮಾರಾಟಗಾರರಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 45 ಶತಮಾನಗಳು ತಮ್ಮ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಫುಲ್ಫಿಲ್‌ಮೆಂಟ್ ಬೈ ಅಮೆಜಾನ್ (FBA) ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುತ್ತವೆ. ಅಮೆಜಾನ್ ಅಂಗಡಿಯ “ಸಮ್ತಿಗೆ ಹೌಟ್” (ಜರ್ಮನ್‌ನಲ್ಲಿ “ಮೃದುವಾದ ಚರ್ಮ”) ಮಾಲೀಕ ಸಾಂದ್ರಾ ಶ್ರಿವರ್ ಅವರಲ್ಲೊಬ್ಬರು. FBA ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿದ್ದರೂ, ಮಾರಾಟಗಳು ಹೆಚ್ಚಾದಂತೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ FBA ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಡೇಟಾ ಹರಿವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. ಈ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಚಾಲೆಂಜ್:

ಸಾಂದ್ರಾ ಶ್ರಿವರ್ ಮೂಲತಃ ಕೋಸ್ಮೆಟಿಕ್ಸ್ ಉದ್ಯಮದಿಂದ ಬಂದವರು. ಬೆರ್ಬ್ಲಿನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವಾಗ, ಅವರು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಅಧ್ಯಯನವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದರು.

ಅವರು ಪಡೆದ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ ಹಾಕಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕೋಸ್ಮೆಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಪೋಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ತಮ್ಮ ಉತ್ಸಾಹದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ಬಯಸಿದರು. ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಯೇ ಅಮೆಜಾನ್ ಅಂಗಡಿಯ “ಸಮ್ತಿಗೆ ಹೌಟ್” ನಿರ್ಮಿತವಾಯಿತು. FBA ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಮೂಲಕ ಸುಮಾರು 1,000 ಐಟಂಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಸುಮಾರು 8,000 ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ, ಅಮೆಜಾನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಪಾರ ಡೇಟಾ ಹರಿವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು כמעט ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿತ್ತು. ಅವರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ FBA ಕಾರ್ಯಕ್ರಮದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಸೇವಾ ಒದಗಿಸುವವರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಅರಿತರು. “ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಯಾಗಿ, ನೀವು ಫುಲ್ಫಿಲ್‌ಮೆಂಟ್ ಬೈ ಅಮೆಜಾನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತೀರಿ, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿನ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಬಹಳ ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಯಾರೂ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿಪೂರ್ಣವಲ್ಲ ಮತ್ತು ಖಂಡಿತವಾಗಿ, ಅಮೆಜಾನ್‌ನಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಕಂಪನಿಗಳು ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

Manual ಲಿ ತಪ್ಪುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ. ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಮೂಲಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಬಹಳ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಪಾರ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಮಯವನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿದೆ. “ಅದು ಯಾವುದೇ ಆರ್ಥಿಕ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಸಾಂದ್ರಾ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು. “Lost & Found ಪರಿಹಾರವನ್ನು SELLERLOGIC ನಿಂದ ನನ್ನ ಪತಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದರು, ಅವರು ಈಗಾಗಲೇ ಸೇವಾ ಒದಗಿಸುವವರ Repricer ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದಿಂದ ಬಹಳ ಸಂತೋಷಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅಮೆಜಾನ್ ವ್ಯಾಪಾರವು ತಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬಹಳಷ್ಟು ಪರಿಹಾರಗಳಿವೆ. ನಾನು Lost & Found FBA ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತೇನೆ.”

ಪರಿಹಾರ:

“ಈ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಕಷ್ಟವಲ್ಲ ಮತ್ತು ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಏಕೀಕೃತಗೊಳ್ಳಬಹುದು. ಹಂತ ಹಂತದ ಸೂಚನೆಗಳು – ಜೊತೆಗೆ ಜ್ಞಾನ ಆಧಾರ – ಬಹಳ ಸಹಾಯಕವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು SELLERLOGIC ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. Lost & Found ಪ್ರತಿದಿನವೂ ಹೊಸ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಮೆಜಾನ್ ಸೆಲ್ಲರ್ ಸೆಂಟ್ರಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನಕಲಿಸಿ ಅಂಟಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವ ಪೂರ್ವನಿಯೋಜಿತ ಪಠ್ಯ ಮೋಡ್ಯೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ನಾನು ಅಮೆಜಾನ್‌ನಿಂದ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯಲು ಕೆಲಸವನ್ನು ಕೇವಲ ನಕಲಿಸಿ ಅಂಟಿಸಲು ಮಾತ್ರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಪ್ರಕರಣಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಾದ ಕಾರಣ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬಹಳ ಸುಲಭವಾಗಿ ಇಡಲಾಗಿದೆ!”

ಸಾಂದ್ರಾ ಶ್ರಿವರ್

CEO „ಸಮ್ತಿಗೆ ಹೌಟ್“

“ಅಮೆಜಾನ್ ವ್ಯಾಪಾರವು ತಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಬಹಳಷ್ಟು ಪರಿಹಾರಗಳಿವೆ. ನಾನು Lost & Found FBA ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತೇನೆ”.

ಯಶಸ್ವಿ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು SELLERLOGIC ಜೊತೆ:

“Lost & Found 18 ತಿಂಗಳ ಕಾಲ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಹಿಂಡುತ್ತದೆ, ನಾನು ಸಾಧನದ ಏಕೀಕರಣದ ನಂತರ ತಕ್ಷಣವೇ ಸುಮಾರು 1,300 EUR ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆದಿದ್ದೇನೆ, ಇದನ್ನು ನಾನು SELLERLOGIC ಇಲ್ಲದೆ ಗಮನಿಸುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ. Lost & Found ಏಕೀಕರಣದ ಮೊದಲು, ನಾನು ಮಧ್ಯಂತರದಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ಗಳು ಕೇವಲ ಕಳೆದುಹೋಗಿದ್ದವು ಎಂಬುದನ್ನು ನನಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ನೀವು manual ಲಿ ಡೇಟಾ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಮೆಜಾನ್ ಕಳೆದುಹೋಗಿರುವ ಸರಕುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. Lost & Found ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಯತ್ತ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಕಾಪಿ & ಪೇಸ್ಟ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಪಾರ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತೀರಿ.”

“ನಾನು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಏಕೀಕರಿಸಲು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಳಿ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಏನೂ ಇಲ್ಲ! SELLERLOGIC Lost & Found ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವೆಚ್ಚಗಳು ನನ್ನ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ಬಹಳ ನ್ಯಾಯಸಂಗತವಾಗಿವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವು ಅಮೆಜಾನ್‌ನಿಂದ ನಿಜವಾದ ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಏನೂ ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. Lost & Found ಇಲ್ಲದೆ ಕಳೆದ ಪ್ರತಿದಿನವೂ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ದಾವೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಗರಿಷ್ಠ 18 ತಿಂಗಳು ಕಾಲಾವಕಾಶ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಕಡಿಮೆ” ಎಂದು ಸಾಂದ್ರಾ ನಮಗೆ ಕೊನೆಗಾಣಿಸುತ್ತಾರೆ.