Kas yra „Amazon Attribution“? Kaip suprasti klientų kelionę, optimizuoti savo reklamą ir padidinti pardavimus

Mit Amazon Attribution wird Werbung nachvollziehbar: Verfolgen Sie die Customer Journey Ihrer Kunden von Anfang an.

Reklamos vykdymas „Amazon“ yra viena, o sėkmės pasiekimas iš tos reklamos yra visai kas kita. Galiausiai geriausia kampanija su Mike’u Tysonu kaip herojumi jums nebus naudinga, jei ji nesusisieks su jūsų tikslinėmis auditorijomis – pavyzdžiui, jei parduodate rožinį nagų laką mažoms princesėms.

Be abejo, šis pavyzdys yra šiek tiek ekstremalus, tačiau auditorijai pritaikytos reklamos svarba yra neginčijama. Čia „Amazon Attribution“ tampa svarbiu įrankiu jums kaip rinkos pardavėjui. Su šia programa jau kurį laiką turite galimybę gauti svarbių įžvalgų apie savo reklamos kampanijų efektyvumą. Pažvelkime atidžiau į šią paslaugą.

Kas yra „Amazon Attribution“?

„Amazon Attribution“ programa yra „Amazon Advertising“ (dar žinoma kaip „Amazon AMS“) dalis ir suteikia jums įžvalgų apie jūsų reklamos pastangų, kurias vykdote už „Amazon“ ribų, efektyvumą. Tai gali apimti, pavyzdžiui, el. pašto kampanijas, socialinės žiniasklaidos reklamą ar „Google Ads“.

Šis analizės įrankis pirmiausia skirtas nustatyti, kokią dalį jūsų reklamos ne „Amazon“ kanaluose sudaro produkto pardavimai, ir palyginti skirtingas reklamos platformas, skelbimus ir formatus tarpusavyje.

Tuo tarpu sėkmę įrašų, tinklaraščių ir kitų organinės rinkodaros veiksmų taip pat galima sekti iki jūsų pardavimų.

„Amazon Attribution“ remiasi trimis strateginiais pagrindais.

Pagrindas #1: Įvertinti

Jei norite sėkmingai reklamuoti už „Amazon“ ribų, turite analizuoti, kokį poveikį turi šios reklamos veiklos. Tai priklauso pirmam pagrindui.

„Amazon Attribution“ rodo, ką iš tikrųjų jums suteikia „Facebook Ads“, „Google Ads“ ir kt. Tai leidžia pamatyti, kurioms reklamos formoms jūsų klientai reaguoja ir kuriuose kanaluose jie yra aktyvūs. Gali būti, kad „Facebook Ads“ atneša didžiulę sėkmę kitiems internetiniams mažmenininkams, tačiau jūsų specifinė tikslinė auditorija visai nereaguoja į jas arba reaguoja minimaliai, nes jie mieliau naudojasi „TikTok“. Tęsti investicijas į šią reklamos platformą būtų ekonomiškai nenaudinga.

Pagrindas #2: Optimizuoti

Dabar, kai žinote, kurie kanalai ir formatai rezonuoja su jūsų tikslinėmis auditorijomis, atėjo laikas optimizuoti – tai antrasis „Amazon Attribution“ pagrindas.

Pasitelkus reklamos analizę pagal poreikį, kampanijas galima optimizuoti net ir jų vykdymo metu. Tai gali žymiai padidinti poveikį ir efektyvumą.

Šiame etape pirmiausia kalbama apie internetinių kampanijų nukreipimą į auditoriją. Universalios analizės iš „Amazon Attribution“ modelio padės jums tai padaryti.

Pagrindas #3: Planuoti

Trečiasis pagrindas leidžia jums planuoti savo būsimus rinkodaros veiksmus. Per „Amazon Attribution“ sužinote, kurios iš jūsų tikslinių auditorijų ir strategijų suteikia didžiausią investicijų grąžą (ROI). Be to, įvairios nusileidimo puslapiai leidžia gauti įvairią informaciją apie jūsų klientus ir jų pirkimo elgseną. Tai taip pat suteikia įžvalgų apie tai, kurie formatai geriausiai rezonuoja su jūsų tikslinėmis auditorijomis.

Per „Amazon Attribution Console“ taip pat galima atsisiųsti ataskaitas, kuriose pateikiama informacija apie „Amazon“ konversijas. Konversijos apima, pavyzdžiui, produkto informacijos puslapio peržiūras (dar žinomas kaip informacijos puslapio peržiūros arba DPV), produktų pridėjimą į pirkinių krepšelį ir užbaigtus pirkimus.

„Amazon Attribution“ nepateikia informacijos apie tai, kaip gerai veikia įrašai kitose platformose, bet parodo, kaip jie veikia jūsų klientų pirkimo elgseną, paspaudus jūsų skelbimus ir pasiekus jūsų produktų puslapius ar prekės ženklų parduotuves. Jei jus domina patiktukai ir sąveikos socialinėje žiniasklaidoje, turėtumėte įsigyti atitinkamą socialinės žiniasklaidos įrankį. Be to, įžvalgos yra ribotos iki klientų judėjimo ir srauto už „Amazon“ ribų.

Kas gali naudotis Amazon Attribution?

Vokietijoje visi profesionalūs pardavėjai, kurie užregistravo savo prekės ženklą „Amazon“ prekės ženklų registre, šiuo metu gali naudotis šiuo įrankiu. Agentūros taip pat turi prieigą prie šios paslaugos. Norėdami pasiekti programą, galite naudoti savitarnos konsolę arba konkretų įrankį „Amazon Attribution“, kuris yra prijungtas prie „Amazon Advertising API“.

Tačiau konsolė nėra prieinama visiems prekybos centrams. Ji gali būti naudojama Europoje (išskyrus Nyderlandus ir Švediją), taip pat JAV ir Kanados prekybos centruose.

Kiek kainuoja Amazon Attribution?

Analizės įrankis šiuo metu yra prieinamas nemokamai. Suinteresuoti pardavėjai gali pasiekti Amazon Attribution per savitarnos konsolę arba per Amazon Ads partnerius. Beje, po registracijos gausite Amazon Attribution nuorodą į savo konsolę el. paštu.

Kaip veikia Amazon Attribution?

Kas yra Amazon Attribution? Taip suprantate savo klientų kelionę.

Amazon Attribution naudoja žymes, kad stebėtų klientų, kurie paspaudė jūsų skelbimą už prekybos centro ribų, elgseną. Jūs turite pridėti šią žymę prie savo skelbimo tikslinio URL. Dabar „Amazon“ gali priskirti elgseną konkrečiam skelbimui. Beje, „Amazon Attribution“ taip pat stebi, kaip elgiasi klientai, kurie nepirko jūsų produktų. Tai leidžia tiksliai suprasti, kuriame kliento kelionės etape potencialūs pirkėjai atsisako ir dirbti su šiomis silpnybėmis.

Iš esmės, Amazon Attribution principas yra panašus į UTM parametrus, naudojamus „Google Analytics“ stebėjimui.

Kokius KPI galite matuoti su Amazon Attribution?

Jei norite naudotis Amazon Attribution, turite stebėti konkrečius KPI. Šie rodikliai parodo, kaip veikia konkretus skelbimas, platforma, auditorija ir kt. Tai apima, pavyzdžiui, …

  • … parodymai, kurie parodo, kiek vartotojų matė skelbimą.
  • … paspaudimų rodiklis, kuris nurodo bendrą paspaudimų skaičių, kurį sugeneravo konkretus skelbimas.
  • … puslapio peržiūros arba DPV, kurie gali būti priskirti atribucijos žyme.
  • … pridėjimo prie krepšelio (ATC) veiksmų skaičius, kuris rodo, kaip dažnai produktas buvo pridėtas prie pirkinių krepšelio.
  • … pirkimai, kurie buvo gauti iš reklamos priemonės.
  • … bendros pajamos, kurias skelbimas sugeneravo reklamuojamam produktui per pardavimus.

Kaip sukurti žymes „Amazon Attribution“?

Po prisijungimo prie „Amazon Attribution“ konsolės vartotojai turi sukurti aplanką, kuriame bus saugomos kampanijos. Tada vartotojai gali pridėti produktus (arba jų ASIN), kurie turėtų būti reklamuojami ir stebimi.

Įrankis tada sukuria URL žymes, kurias turite nurodyti kartu su tiksliniu URL „Amazon“ išoriniuose skelbimuose, kad klientai būtų atitinkamai stebimi. Tačiau žymes turėtumėte naudoti tik tuo atveju, jei nuoroda tiesiogiai veda į atitinkamą produkto informacijos puslapį.

Prieš pradėdami, turėtumėte apsvarstyti, ką tiksliai norite stebėti su Amazon Attribution. Ar visi „Facebook“ skelbimai turėtų turėti tą pačią žymę, o visi „Google“ skelbimai – kitą? Tada galite gerai palyginti šias dvi platformas tarpusavyje. Tačiau taip pat galite norėti atskirai analizuoti individualius skelbimų formatus, kad pamatytumėte, kaip jie veikia jūsų tikslinę auditoriją. Tokiu atveju turite naudoti skirtingas žymes atitinkamiems skelbimams.

Ką suteikia prieiga prie Amazon Attribution?

Net jei pardavėjai turi daugiau nei vieną prekės ženklą, Amazon Attribution yra naudojamas. Beta fazė dabar taip pat buvo baigta.

Internetinis milžinas teigia, kad šis įrankis padidins jūsų pardavimus ir maksimaliai padidins ROI. „Premier Nutrition“ atvejo tyrime jie net praneša apie 96% pardavimų augimą, palyginti su ankstesniu ketvirčiu, ir 322% palyginti su ankstesniu metų laikotarpiu, naudojant Amazon Attribution.

Ar jūs trigubinsite savo pardavimus, yra kitas klausimas. Tačiau faktas yra tas, kad papildomi duomenys turėtų leisti jums daryti tikslius išvadas. Taip galite sužinoti, kas traukia jūsų klientus arba kas sulaiko juos nuo pirkimo sprendimo. Turėdami šias žinias, galite išnaudoti savo stiprybes ir spręsti silpnybes. Abu tai padidins pardavimų skaičius.

Malonus šalutinis poveikis yra tas, kad jūsų kampanijos, optimizuotos remiantis „Amazon Attribution“ duomenimis, netiesiogiai prisidės prie geresnio organinio reitingo. Kuo daugiau klientų lankosi ir konvertuoja jūsų produkto puslapiuose, tuo geriau Amazon algoritmas vertina jūsų našumą ir atitinkamai reitinguoja jus aukščiau.

Geriausios praktikos: padidinkite pajamas su Amazon Attribution

  • Supraskite įrankį: Iš esmės negalite nieko sugadinti. Taigi drąsiai pradėkite nuo grubios sistemos, kad suprastumėte įrankį, pavyzdžiui, su viena žyme kiekvienai reklamos platformai, ir eksperimentuokite su rezultatais.
  • Naudokite skirtingas žymes kiekvienam skelbimui: Kai geriau susipažinsite su sistema, galite pereiti prie skirtingų žymių naudojimo kiekvienam skelbimui. Taip galite surinkti išsamesnius įžvalgas.
  • Investuokite ir optimizuokite: Dabar galite sužinoti, kurios jūsų ne „Amazon“ reklamos priemonės veikia gerai, o kurios neatitinka lūkesčių. Investuokite daugiau biudžeto į stiprias kampanijas ir optimizuokite silpnas.
  • Naudokite A/B testus kartu su Amazon Attribution: Taip galite sužinoti, kokį poveikį turi mažos pakeitimai – pavyzdžiui, tekste ar skelbimo dizaino.
  • Optimizuokite savo turinį: Jūsų skelbimai gali neveikti prastai, tačiau jei DPV retai būna po ATC ar net pirkimo, tai arba jūsų skelbimas tiksliniam URL nėra pakankamai aktualus, arba jūsų produkto informacijos puslapis, įskaitant jūsų A+ turinį, reikalauja dėmesio.
  • Naudokite retargetingą: Jūs matote, kad reklama veikia ir jūsų produkto puslapis kruopščiai generuoja ATC, tačiau pirkimai palieka daug norimų rezultatų? Tuomet gali būti verta dar kartą kreiptis į šiuos klientus, kad įtikintumėte juos atlikti pirkimą. „Amazon“ taip pat siūlo sprendimą šiam retargetingui.

Išvada

Su Amazon Attribution internetinis milžinas sukūrė būdą pardavėjams stebėti reklamos kampanijų poveikį už prekybos centro ribų. Automatiškai sugeneruotos žymės pridedamos prie reklamoje naudojamo tikslo URL, leidžiančio programai stebėti potencialių klientų veiksmus.

Jei reklamuojate už „Amazon“ ribų, „Amazon Attribution“ yra būtinas. Taip galite užtikrinti, kad jūsų reklama pasiektų tikslinę auditoriją. Galite remtis geriausiai veikiančiais rezultatais ir pašalinti silpnybes. Tam pasinaudokite įžvalgomis iš savo tikslinės auditorijos elgsenos. Kuriame kliento kelionės etape konversija sumažėja? Tai suteikia daug informacijos apie jūsų optimizavimo galimybes. Ilgainiui pasieksite didesnes pajamas ir padidinsite savo internetinių kampanijų ROI.

Dažnai užduodami klausimai

Kas yra Amazon Attribution?

Amazon Attribution yra analizės įrankis, leidžiantis rinkos pardavėjams stebėti savo reklamos pastangas platformose už „Amazon“. Tokiu būdu galima matuoti tokius KPI kaip peržiūros ir reklamos paspaudimų rodiklis arba pirkimai, priskirti reklamai.

Kas yra ADS „Amazon“?

„ADS“ paprastai reiškia „Amazon Advertising“ arba „Amazon Advertising Services“. „Amazon“ reklamos platforma leidžia reklamuotojams reklamuoti savo produktus ir prekės ženklus „Amazon“ svetainėje, kad padidintų matomumą, tikslintų klientus ir padidintų pardavimus. Yra įvairių tipų reklamų, kurias galima vykdyti per „Amazon Advertising“, įskaitant remiamus produktus, remiamus prekės ženklus ir remiamas skelbimų. Šios reklamos pasirodo skirtingose „Amazon“ svetainės puslapiuose, tačiau taip pat yra „Amazon“ paslaugų, leidžiančių reklamuoti išorinėse svetainėse ir platformose.

Kiek kainuoja Amazon Attribution?

Šiuo metu prieiga prie „Amazon Attribution Console“ yra nemokama.

Kas gali naudoti Amazon Attribution?

Vokietijoje visi profesionalūs pardavėjai, kurie užregistravo savo prekės ženklą „Amazon“ prekės ženklų registre, gali naudoti šį įrankį. Agentūros ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjai taip pat turi prieigą ir gali, pavyzdžiui, stebėti savo klientų „Amazon“ reklamą.

Kaip veikia Amazon Attribution?

Programa sukuria vadinamus žymenis kiekvienam reklamuojamam produktui, kurie vėliau pridedami prie reklamos tikslinio URL. Tai leidžia stebėti peržiūras, paspaudimus, produkto puslapio peržiūras, pirkimus ir kt.

Vaizdų autorystė pagal vaizdų tvarką: © Sutthiphong – stock.adobe.com / © Junsei – stock.adobe.com / © Jelena – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Maksimaliai padidinkite savo pajamas su savo B2B ir B2C pasiūlymais, naudodamiesi SELLERLOGIC automatizuotomis kainodaros strategijomis. Mūsų AI valdomas dinaminis kainodaros valdymas užtikrina, kad gautumėte Buy Box už aukščiausią įmanomą kainą, garantuodamas, kad visada turite konkurencinį pranašumą prieš savo varžovus.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Audituoja kiekvieną FBA sandorį ir nustato kompensacijų reikalavimus, kylančius dėl FBA klaidų. Lost & Found valdo visą grąžinimo procedūrą, įskaitant problemų sprendimą, reikalavimų pateikimą ir bendravimą su Amazon. Jūs visada turite visišką visų grąžinimų matomumą savo Lost & Found Pilno aptarnavimo informacijos suvestinėje.
icon
SELLERLOGIC Business Analytics
Business Analytics skirtas Amazon suteikia jums pelningumo apžvalgą - jūsų verslui, atskiroms rinkoms ir visiems jūsų produktams.