Amazon marketplace: Kainų palyginimas su Google Shopping? Štai ką gali padaryti pardavėjai

Dabartinis rinkos lyderis elektroninės prekybos pasaulyje beveik nesusiduria su konkurentų iššūkiais: Amazon sunkiai dirbo, kad pasiektų šią poziciją, ir taip pat sunkiai dirba, kad ją išlaikytų. Internetinis milžinas žinomas ne tik dėl savo pasiekiamumo ir dydžio, bet ir dėl patikimumo, orientacijos į klientus ir greičio. Bet kaip pavyksta nuolat išlikti pirmuoju? Tarp kitų dalykų, tai reikalauja, kad Amazon nuolat koreguotų kainas, palyginti su, pavyzdžiui, Google Shopping, vienu didžiausių siuntimo milžino konkurentų ne tik Vokietijos rinkoje. Nes prisitaikymas visais lygiais – ypač kainodaroje – yra esminis reikalavimas visada išlikti viršuje.

Kad Amazon reguliuoja kainas platformoje su konkurentais, kad visada pasiūlytų klientams geriausią pasiūlymą, profesionalūs pardavėjai jau kurį laiką spekuliuoja. Bet kas dėl šio kainų reguliavimo teisėtumo (galiausiai, Amazon nėra nežinoma įmonė Federalinėje konkurencijos tarnyboje) ir, svarbiausia: kaip pardavėjai vis dar gali parduoti tokioje platformoje su kuo didesne marža? Mes turime atsakymus jums šiame straipsnyje.

Kaip ir kokiose platformose vyksta kainų reguliavimas?

JAV Amazon dažnai atlieka kainų reguliavimus ne tik su Google Shopping, bet ir su daugeliu kitų platformų. Pardavėjai dažnai randa pranešimą iš siuntimo milžino savo el. pašto dėžutėje, siūlantį padaryti savo kainas konkurencingesnes.

Vokietijoje, kartu su Amazon, tokios įmonės kaip eBay, Otto ir Zalando yra įprasti įtariamieji, su kuriais gali vykti kainų reguliavimas. Kainų reguliavimas tarp skirtingų tiekėjų visada yra erzinantis elektroninės prekybos pardavėjams, ir tam yra gerų priežasčių. Šis LinkedIn įrašas aiškiai iliustruoja, kokį poveikį kainų suderinimas turi pardavėjų maržoms.

Bet kas tiksliai vyksta kainų reguliavimo metu ir kaip tai vykdoma? Šis procesas, žinoma, gali skirtis priklausomai nuo įmonės:

Tuo tarpu Amazon taip pat įtraukia klientus į procesą, identifikuojant žemesnes produktų kainas. Per atsiliepimų skyrių produkto detalės puslapyje šie gali būti tiesiogiai perduoti Amazon.

Ar kainų reguliavimas su Google Shopping yra teisėtas Vokietijoje?

Trumpai: Taip, kainų reguliavimas Vokietijoje yra leidžiamas, jei dalyvaujančios įmonės nepažeidžia jokių kitų įstatymų. Ypač čia taikomas Konkurencijos apribojimų įstatymas, t. y. Vokietijos antimonopolinis įstatymas. Kaip jau minėta, Amazon yra gerai žinoma Vokietijos Federalinėje konkurencijos tarnyboje. Be to, siuntimo milžinas sukelia visus antimonopolinius pavojaus signalus vien dėl Buy Box koncepcijos, nes Buy Box laimėtojai visada užima daugiau nei 90% pardavimų – ar kas nors sakė „monopolio pozicija“?

Tuo tarpu Amazon atsakė: su antruoju Buy Box produkto detalės puslapiuose dabar rodomi keli pirkinių krepšelio laukai kai kuriems produktams, leidžiant, pavyzdžiui, FBM pasiūlymams turėti galimybę būti pastebėtiems klientų. Koks poveikis tai turi pardavėjams, galite perskaityti čia: Antras Amazon Buy Box – Kodėl viskas gali pasikeisti rinkos pardavėjams.

Kaip „Didžiojo ketverto“ dalis – Apple, Meta, Alphabet, Amazon – BKA visada yra kažkaip susijusi su Amazon, net jei tai tik įstatymų, palengvinančių šių įmonių kontrolę Vokietijos teritorijoje, peržiūra. Ar BKA stebi Amazon dėl kainų reguliavimo, gali būti. Tačiau labai abejotina, kad Amazon už tai gautų baudą. Vienintelė galimybė teisiniam veiksmui būtų realaus kainų susitarimo tarp Amazon ir kitos elektroninės prekybos platformos egzistavimas.

Kainų reguliavimas prieš kainų susitarimą

Kainų reguliavimas ir kainų susitarimas yra labai skirtingos sąvokos:

Pirmasis atvejis nesudaro monopolio pozicijos piktnaudžiavimo vartotojo atžvilgiu. Priešingai, pirkėjai gauna naudos iš kainų koregavimo, nes dabar jie gauna tą pačią žemą kainą kiekvienoje platformoje. Todėl Amazon nuteisimas ir bausmė, remiantis tik kainų koregavimu, teisiškai yra tik akivaizdi, jei tai vyksta kartu su kainų susitarimu.

Ši koncepcija gali būti visai gera Amazon, vartotojui ir galbūt taip pat kitoms elektroninės prekybos platformoms. Tačiau šiame konstrukte yra svarbus suinteresuotasis subjektas, kuris čia negauna naudos. Ir jei iki šiol skaitėte šį tekstą tikėdamiesi, kad kainų koregavimas yra neteisėtas, tai deja, turiu jums blogų naujienų.

Kaip Amazon pardavėjai gauna naudos nepaisant kainų koregavimo?

Jeffas Bezosas kartą pasakė labai gražią frazę, kuri puikiai apibendrina visą situaciją:

„Mes nesame versle, kad padėtume žmonėms parduoti daiktus, mes esame versle, kad padėtume žmonėms pirkti daiktus.“

Jeffas Bezosas

Ką Bezos turi omenyje, tai kad rinkos pardavėjai Amazon’e neturi pirmenybės. Pirmiausia ateina klientas, tada pelningumas, tada akcininkai, … ir galiausiai, pardavėjai. Todėl, kaip pardavėjas, jums reikia sąjungininko, kuris dirba su Amazon, bet prioritetą teikia pardavėjų interesams. Šiuo konkrečiu atveju pardavėjams reikia įmonių, kurios gerai išmano kainodarą ir efektyvių kainodaros strategijų taikymą.

Kaip jau nustatėme, Vokietijoje Amazon yra teisėta vykdyti kainų koregavimą su, pavyzdžiui, Google Shopping. Mes nieko negalime pakeisti dėl to. Todėl pardavėjai kartais turi tiesiog priimti, kad jie kartais praranda Buy Box, nes nesumažino savo kainų.

Efektyvios kainodaros strategijos didesniam pardavimui ir pelningumui

Efektyvi strategija, siekiant sumažinti kainų koregavimo poveikį, bet kuriuo atveju yra patobulinti savo kainodaros strategiją. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, su SELLERLOGIC Repricer. Praktinis pavyzdys:

Amazon jums siunčia el. laišką, ragindama padaryti savo kainas konkurencingesnes. Jei to nepadarysite, rizikuojate – bent jau dėl produkto – prarasti matomumą ir taip pat mažiau pardavimų. Kadangi esate per daug užimtas ir todėl negalite arba nenorite rankiniu būdu optimizuoti kainos, nusprendžiate naudoti SELLERLOGIC Repricer. Repricer pirmiausia nustato kainą, reikalingą laimėti Buy Box produktui, automatiškai nustato šią kainą, ir jūsų pardavimai padidėja.

Svarbu: Vartotojai gali nustatyti minimalias ir maksimalias kainas SELLERLOGIC Repricer. Šios kainos niekada nebus ignoruojamos. Taip galite būti tikri, kad niekada neparduosite žemiau norimo pelno. Be to, Repricer siūlo galimybę automatiškai apskaičiuoti šiuos kainų ribas, remiantis jūsų turimomis produkto sąnaudomis. Taip galite užtikrinti, kad parduodate pelningomis kainomis.

Bet tai dar ne viskas. Vėliau Repricer palaipsniui didina produkto kainą. Tik po to, kai per Amazon API gaunamas signalas, kad buvo pasiekta aukščiausia Buy Box kaina, Repricer nustoja didinti kainą.

Taip jūs ne tik parduodate už Buy Box kainą, bet ir už geriausią įmanomą kainą. Galutinis rezultatas: konkurencinga kaina, kuria yra patenkinta Amazon, ir pelnas, kuriuo esate patenkintas.

Drąsiai apsilankykite pas mus ir išbandykite SELLERLOGIC Repricer 14 dienų nemokamai. Jūs nerizikuojate, nes bandomasis laikotarpis automatiškai baigiasi. Bet kuriuo atveju gausite profesionalų įvadą ir patarimus iš Amazon profesionalų.

Vaizdų kreditai pagal vaizdų tvarką: © Koshiro – stock.adobe.com