Amazon Retargeting – pasiekti klientus už Amazon ribų su tinkamu taikymu
Ar žinojote, kad su Amazon Retargeting galite žymiai lengviau motyvuoti potencialius klientus atlikti pirkimą, nei tiesiog juos paleisti? Vidutiniškai pirkėjams prireikia šešių ar septynių dienų, kad atliktų pirkimą po pirmo produkto paieškos. Per retargeting galite reklamuoti savo produktus šiuo kritiniu laiko langeliu tiek Amazon, tiek už jos ribų, taip nukreipdami klientą link pirkimo užbaigimo.
Nepraėjo tiek daug laiko, kai tik tiekėjai turėjo galimybę vykdyti Amazon Retargeting skelbimus. Tačiau nuo 2020 metų vidurio Amazon pasiūlė internetiniams mažmenininkams retargeting kaip papildomą galimybę rodyti skelbimus aiškiai apibrėžtoms tikslinėms grupėms.
Kaip galite pasinaudoti šiuo reklamos formatu ir kada verta naudoti šiuos skelbimus?
Kas yra Amazon Retargeting ir kaip tai veikia?
Jūs, tikriausiai, ne kartą pastebėjote, kad vos po kelių minučių ar valandų po produkto paieškos Amazon ar internetinėje parduotuvėje, pradėsite matyti skelbimus apie aplankytas produkto puslapius arba panašius produktus. Šiuo metu daugelis jaučiasi, lyg juos stebėtų arba net klausytųsi Facebook ir kt. (baisu!). Iš tikrųjų, viskas yra daug paprasčiau: retargeting skelbimai buvo rodomi jums kaip tikslinei asmenybei, nes sutikote su savo duomenų apdorojimu savo Facebook, Google ar Amazon paskyroje.
Retargeting yra programinės reklamos forma. Šiuo atveju reklamos vietos skiriamos reklamuotojams už internetinės parduotuvės ribų, kad sugrąžintų dar šiltus klientus į pirkimo kelią ir užbaigtų pirkimą. Tačiau retargeting nėra Amazon išradimas. Be to, Amazon pradėjo teikti retargeting skelbimus pardavėjams žymiai vėliau nei interneto milžinai, tokie kaip Facebook ir Google.
Retargeting yra sekimo metodas internetinėje rinkodaroje, kai svetainės – paprastai internetinės parduotuvės – lankytojai yra pažymimi ir vėliau kreipiamasi į juos su tiksline reklama kitose svetainėse.
Wikipedia
Kaip konkretus klientas yra kreipiamasi?
Su Amazon Retargeting jūs koncentruojatės į asmenis, kurie lankėsi konkrečiuose produkto puslapiuose arba anksčiau pirko produktus iš jūsų.
Kokios reklamos galimybės jums yra prieinamos Amazon?
Retargeting priemonės gali prasidėti tik tada, kai produkto detalėse yra pakankamai srauto. Tam pasiekti paprastai reikia vykdyti PPC kampanijas. Amazon sujungia kelias reklamos paslaugas, kad reklamuotojai galėtų reklamuoti savo produktus ir prekes. Prieš pradėdami, norėtume trumpai pasidaryti ekskursiją į terminus, kuriuos naudosime žemiau.
Šios reklamos galimybės yra prieinamos jums kaip internetiniam mažmenininkui Amazon:
Rėmėjų produktai
Populiariausi skelbimai tarp internetinių mažmenininkų „Amazon“. Rėmėjų produktai yra raktinių žodžių ir ASIN pagrindu sukurti skelbimai, kurie padidina atskirų produktų matomumą paieškos rezultatuose ir produktų detalių puslapiuose. Apskaita vykdoma CPC pagrindu.
Rėmėjų prekės
Rėmėjų prekės yra tinkamos didinti prekės ženklo žinomumą ir pasirodo paieškos rezultatuose bei rinkos produktų puslapiuose. Reklamos užsakovas turi galimybę reklamuoti savo prekės ženklą rezultatų viršuje su trimis produktais ir prekės ženklo logotipu, naudodamas rėmėjų prekes. Klientai gali būti nukreipti į nusileidimo puslapį arba parduotuvę. Apskaita vykdoma CPC pagrindu.
Rėmėjų rodymo skelbimai
Skirtumas tarp rėmėjų rodymo skelbimų ir rėmėjų produktų bei prekių ženklo slypi skelbimų rodymo būde. Rėmėjų produktai ir prekės ženklai yra pagrįsti raktiniais žodžiais ir pasirodo tik „Amazon“. Rėmėjų rodymo skelbimai naudoja vartotojų duomenis ir pomėgius ir gali būti rodomi ir už „Amazon“ ribų. Tai suteikia rėmėjų rodymo skelbimams didesnį pasiekiamumą, užfiksuojant klientą ten, kur jis šiuo metu yra, ir taip pat gali būti naudojami retargetingui „Amazon“. Apskaita vykdoma CPC pagrindu.
Reklamos medžiagos iš „Amazon DSP“
Kaip minėjome anksčiau, DSP yra technologija, leidžianti rodyti skelbimus per programinę reklamą ir už „Amazon“ ribų. Programinei reklamai galima įsigyti medijos erdves, tai yra reklamos erdves, už „Amazon“. Jūs neturite būti „Amazon“ pardavėju, kad galėtumėte vykdyti DSP skelbimus.
Norint užtikrinti, kad skelbimai sėkmingai pasiektų kuo didesnę auditoriją ir skatintų pirkimus, „Amazon“ siūlo įvairius formatus. Kaip reklamos užsakovas, galite lanksčiai nuspręsti, ar naudoti savo skelbimus, ar pasinaudoti „Amazon“ reklamos medžiagomis, tokiomis kaip internetiniai šablonai skelbimams arba vaizdo skelbimų kūrėjas.
Skirtingai nuo tradicinių PPC skelbimų, apskaita už skelbimus per DSP vykdoma CPM (kaina už tūkstantį) pagrindu. „Amazon“ pati pažymi, kad priklausomai nuo rinkos, turėtumėte tikėtis minimalaus biudžeto apie 35 000 USD. Kadangi DSP skelbimai rodomi už „Amazon“ ribų, jie gali būti naudojami „Amazon“ retargetingui.
Su šiais reklamos pasirinkimais jūs, kaip internetinis mažmenininkas, turite galimybę pradėti retargetingą su „Amazon DSP“:
Rodymo skelbimai
Rodymo skelbimai yra skelbimai, kuriuose yra tekstas ir vizualai su veiksmų kvietimo (CTA) mygtuku, kurie veda į nusileidimo puslapį. Skelbimai paprastai yra rodomi puslapio viršuje arba šone arba turinio viduje. Čia galite rasti vadovą, kaip kurti rodymo skelbimus taip pat geriausius vizualų ir CTA elementų pavyzdžius.
Garso skelbimai
Jei norite papildyti savo rodymo reklamos strategiją garso reklama, „Amazon“ taip pat siūlo šį reklamos formatą. Garso skelbimai gali trukti nuo 10 iki 30 sekundžių ir yra grojami reguliariais intervalais per pertraukas tarp dainų „Amazon Music“.
Vaizdo skelbimai
Vaizdo skelbimai yra prieinami prekės ženklams, mažmenininkams ir agentūroms. Reklamos užsakovai gali juos vykdyti nepriklausomai nuo to, ar jie parduoda produktus „Amazon“, ar ne. Skelbimai rodomi arba prieš, arba viduryje „Amazon“ transliuojamo turinio.
Dinamika reklamos vietoje
Ar norite daugiau dinamikos, įkeliant retargeting skelbimus? „Amazon DSP“ siūlo šią galimybę dinamiškų ir reaguojančių reklamos formatų pavidalu – dinaminiai elektroninės prekybos skelbimai (DEA) ir reaguojantys elektroninės prekybos kūriniai (REC). Tokiu būdu „Amazon“ remia internetinius mažmenininkus, leisdama jiems pasinaudoti internetinio giganto patirtimi be didelių pastangų iš jų pusės.
Naudojant DEA, „Amazon“ ieško optimalių reklamos elementų, remdamasi atitinkamo ASIN produkto duomenimis, ir testuoja skirtingas vaizdų, tekstų, išdėstymo ir dizaino variacijas, kad pasiektų geriausius rezultatus su vietomis.
Šie parametrai automatiškai paimami ir rodomi iš atitinkamo „Amazon“ produkto:
Labai išsamus vadovas apie vizualus, reklamos vietą, gaires ir patvirtinimo procesą yra čia, „Amazon“.
Kokios tikslinės parinktys jums prieinamos su „Amazon“ retargetingu?
ASIN retargeting – Produkto peržiūros
Produkto peržiūros yra klasikinė variantas retargetingo skelbimams ir yra labai populiarus, nes žada didžiausią grąžą iš reklamos išlaidų (ROAS). Potencialus pirkėjas peržiūri produktą, bet jo nepirko. Jie yra tikslinami, kol nusipirks produktą arba iškris iš reklamos tinklo.
ASIN retargeting – Produkto paieškos
Vartotojas įveda konkretų paieškos terminą, susijusį su reklamuojamu ASIN. Šiam ASIN gali būti nustatyta tikslinimas. Tačiau raktinis žodis nustatomas algoritmiškai pagal „Amazon“. Internetinis mažmenininkas neturi įžvalgos į šį pasirinkimo procesą.
ASIN retargeting – Prekės ženklo peržiūros
Jei vartotojas peržiūri prekės ženklo produktus per tam tikrą laikotarpį, jie gali būti tikslinami konkrečiai.
ASIN retargeting – Prekės ženklo pirkimai
Jei vartotojas perka produktą iš konkretaus prekės ženklo ir norite jiems pristatyti kitus tos pačios prekės ženklo produktus, jie taip pat gali būti tikslinami. Galimybė, ypač tinkama kryžminiam ir papildomam pardavimui.
ASIN retargeting – Produkto pirkimai
Vartotojas užsako vartojamą produktą, pavyzdžiui, maisto papildus, kuriuos galima užsakyti reguliariais intervalais. Todėl jie gali būti konkrečiai tikslinami per „Amazon“ retargetingą, kad būtų skatinami vėl užsakyti juos ten.
ASIN retargeting – Panašių produktų peržiūros
Jei vartotojas peržiūri panašius produktus iš kitų prekės ženklų, gali būti nustatytas tikslinimas šiam. Tačiau „Amazon“ algoritmas nusprendžia, kuriuos ASIN jis pasirenka.
ASIN retargeting – Konkurentų užkariavimas
Konkurentų užkariavimas yra panaši galimybė į panašių produktų peržiūrų retargetingą. Tačiau čia turite galimybę konkrečiai pasirinkti tam tikrus ASIN. Panašių produktų peržiūrose „Amazon“ tai daro už jus.
Kokios išlaidos gali būti tikimasi su „Amazon“ retargetingu?
Paprastai jūs mokate už reklamą „Amazon“ tik tada, kai vartotojas paspaudžia jūsų skelbimą (CPC – kaina už paspaudimą). Su „Amazon DSP“ mokate už skelbimo rodymą tam tikram žmonių skaičiui X. Tai vadinama „įspūdžių pagrindu vykdoma apskaita“ – CPM – kaina už tūkstantį, tai reiškia už 1 000 peržiūrų.
Skirtingai nuo „Amazon Advertising“, su „Amazon DSP“ turite galimybę naudoti ne tik savitarnos metodą, bet ir valdomo paslaugų metodo. Savitarnos metodo atveju turite visišką kontrolę savo reklamos kampanijai ir nėra valdymo mokesčių. Valdomoms paslaugoms paprastai reikia minimalaus biudžeto apie 10 000 EUR. Su šia paslauga „Amazon“ sukuria skelbimus pačiam internetiniam mažmenininkui, o kampanijos vadybininkas yra suteikiamas, kad jums padėtų.
Išsamią informaciją apie tai, kaip užsiregistruoti „Amazon DSP“, galite rasti tiesiogiai „Amazon“.
Kokie yra „Amazon“ retargetingo privalumai?
Kam naudingas retargetingas?
Išvada
Amazon yra PRODUKTŲ paieškos variklis, kas yra reikšmingas pranašumas rinkos vietos klientams. Tačiau pardavėjams tai reiškia didelį iššūkį išsiskirti tarp didelės konkurencijos. Jei norite geriau pasiekti savo potencialią tikslinę auditoriją, PPC ir retargetingo skelbimų vykdymas yra būtinas. Tokiu būdu klientai gali būti taikomi ir sekami su individualiais skelbimais, remiantis jų pirkimo interesais.
Amazon retargetingas yra tik viena didesnio paveikslo dalis. Jį prasminga vykdyti tik tada, kai potencialus pirkėjas jau yra peržiūrėjęs Amazon prekę. Tai reiškia, kad turite generuoti pakankamai srauto produkto detalėse, kad Amazon galėtų efektyviai rodyti skelbimus apskritai.
Tai reiškia, kad turėtumėte vertinti retargetingą kaip tik vieną jūsų bendro marketingo koncepcijos stulpą Amazon. Be PPC kampanijų, koncepcija labai tikėtina, kad žlugs, ir jūs prarasite daug pinigų dėl prastai nustatytų tikslų.
Jei norite protingai investuoti savo reklamos biudžetą, turite užsiimti programine reklama arba pasitelkti profesionalus. Viena aišku – be marketingo bus labai sunku pasiekti klientus su savo produktais.
DUK
PPC reiškia mokėjimą už paspaudimą ir nurodo reklamos kampanijas, kuriose mokate už kiekvieną paspaudimą.
DSP reiškia Paklausos pusės platformą. DSP yra technologija, leidžianti reklamuotojams taikyti skelbimus kitose svetainėse už Amazon ribų, vykdyti retargetingą ir kreiptis į savo auditorijas, tokias kaip Reklamos auditorijos arba Panašios auditorijos.
Retargetingas yra procesas, kuriame potencialūs pirkėjai vėl įtraukiami po to, kai apsilanko jūsų produkto puslapyje, kad užbaigtų pirkimą.
Per Amazon Retargeting jūsų potencialūs klientai yra primenami apie pirkimą tiek viduje, tiek už Amazon ribų.
Vaizdų kreditai pagal vaizdų tvarką: © TarikVision – stock.adobe.com / Ekrano nuotrauka @ Amazon / Ekrano nuotrauka @ Amazon / Ekrano nuotrauka @ Amazon
