Parduoti produktus Amazon: Kaip sėkmingai pateikti savo pasiūlymus rinkoje
Pirkimas, įkėlimas, pardavimas? Iš tikrųjų tai nėra taip paprasta. Norint tikrai sėkmingai parduoti produktus Amazon ir arba sukurti pelningą papildomą pajamų šaltinį, arba net pasiekti tam tikrą finansinę laisvę, reikia daug žinių, pasiruošimo ir atkaklumo. Vis dėlto, nors konkurencinė spaudimas populiarioje prekybos platformoje yra milžiniškas, pradėti vis tiek gali būti verta.
Produktai, kurie gerai parduodami Amazon, pirmiausia turi būti ištirti ir patikrinti. Asmeninis intuicija dažnai nėra geras patarėjas šiuo atveju – ypač kai dar nėra daug patirties parduodant Amazon. Mūsų pradedančiųjų vadove trumpai ir aiškiai sužinosite, kokius žingsnius turite atlikti prieš, per ir po savo pirmųjų produktų pasiūlymų sąrašo sudarymo Amazon Seller Central. Daugelyje vietų mes nurodome papildomus straipsnius, jei jums reikia išsamesnės informacijos apie temą.
Amazon kaip pardavimo platformos privalumai ir iššūkiai
Amazon yra didžiausia elektroninės prekybos platforma pasaulyje ir siūlo pardavėjams unikalią galimybę pasiekti milijonus potencialių klientų. Nesvarbu, ar tai papildomos pajamos, pagrindinė veikla, ar būdas kurti savo prekės ženklą – pradėti prekybą Amazon gali būti pelninga. Pabrėžiamas žodis “gali” – nes ypač didelis konkurencinis spaudimas taip pat kelia tam tikrų iššūkių, su kuriais reikėtų susidurti tik tinkamai pasiruošus.
Pardavimo Amazon privalumai yra akivaizdūs:
Pardavėjai turi tikėtis šių rizikų, kai nori parduoti produktus Amazon:
Produkto kokybė ir klientų aptarnavimas: Prasti atsiliepimai gali reikšmingai paveikti pardavimus ir pelną. Todėl pardavėjai turėtų iš anksto susipažinti su svarbiais KPI.
Sukurti Amazon pardavėjo paskyrą
Registracija su Amazon kaip profesionaliu pardavėju yra gana paprasta, tačiau reikia priimti keletą svarbių sprendimų. Šiame straipsnyje apie Amazon pardavėjo paskyrą jau paaiškinome atskirus žingsnius. Todėl čia dar kartą apibendrinsime svarbiausius punktus.
Individuali vs. Profesionalioji pardavėjo paskyra
Įmonė siūlo du pardavėjo paskyrų tipus, kad galėtų parduoti produktus Amazon platformoje:
Reikalinga informacija
Registracijos proceso metu Amazon prašo pateikti tam tikrą informaciją, įskaitant:
Įvedus informaciją, Amazon paprastai per kelias dienas patvirtina jūsų tapatybę ir duomenų tikslumą.
Įvykdymas per Amazon vs. Įvykdymas per pardavėją
Registracijos proceso metu Amazon taip pat gali paklausti apie jūsų pageidaujamą įvykdymo metodą parduodant produktus Amazon. Be to, logistikos tipas taip pat veikia vidinius procesus, pelno maržas ir daug daugiau. Pasirinkimai yra Įvykdymas per pardavėją (FBM) ir Įvykdymas per Amazon (FBA).
FBA (Įvykdymas per Amazon)
FBA modelyje Amazon rūpinasi visais svarbiais įvykdymo žingsniais, įskaitant sandėliavimą, pakavimą, pristatymą ir klientų aptarnavimą. Tikrasis pardavėjas turi tik išsiųsti produktus, kuriuos nori parduoti Amazon, į e-komercijos giganto logistikos centrą.
FBA privalumai:
FBA trūkumai:
→ Tinkama: skalaujamiems, automatizuotiems pardavimams, dideliems pardavimų kiekiams, lengviems ir greitai judantiems produktams; pradedantiesiems ir pardavėjams be savo logistikos
Dėl išsamesnės informacijos, prašome žiūrėti čia: Amazon FBA – Kas tai?
FBM (Prekybininko vykdymas)
Šiame modelyje pardavėjai patys tvarko savo logistiką arba perduoda ją išoriniam logistikos partneriui, kuris nėra Amazon.
FBM privalumai:
FBM trūkumai:
Tinkama: individualizuotiems produktams; brangiems ar dideliems daiktams, kurie neturėtų būti saugomi Amazon sandėliuose; pardavėjams, kurie jau sukūrė savo logistiką.
Dėl išsamesnės informacijos, prašome žiūrėti čia: Amazon FBM – Kas tai?
Tinkamų produktų radimas
Žinoma, kiekvienas, norintis parduoti produktus Amazon, taip pat turi rasti, pirkti ir pan. šiuos produktus. Tačiau ypač pirmas žingsnis yra daug sudėtingesnis, nei skamba. Produkto pasirinkimas žymiai veikia jūsų verslo sėkmę. Kaip pradedantysis su mažai patirties, pirmiausia reikėtų orientuotis į tam tikrus kriterijus, prieš tampant eksperimentalesniu.
Sėkmingo produkto kriterijai
Ne kiekvienas produktas tinka pardavimui Amazon. Todėl atkreipkite dėmesį į šias savybes.
Produktų tyrimo patarimai
Bet kur galite rasti tokius produktus, kuriuos galite gerai parduoti Amazon? Deja, nėra universalaus sprendimo, kaip generuoti perspektyvias produktų idėjas. Pirmiausia patartina stebėti Amazon geriausių pardavėjų reitingą (BSR) įvairiose produktų kategorijose ilgesnį laiką. Ten išvardyti daiktai parduodami ypač gerai. Prasti atsiliepimai taip pat rodo tobulinimo potencialą. Bet būkite atsargūs – geriausi pardavėjai taip pat turi savo spąstų.
„Google Trends“ ir specializuoti produktų tyrimo įrankiai taip pat gali suteikti papildomos informacijos apie konkretų produktą, pavyzdžiui, duomenis apie paieškos tūrį, pardavimų skaičius ir konkurenciją. Dažnai verta stebėti tarptautines prekybos vietas (ypač Amazon UK ir US), nes tendencijos dažnai formuojasi ir paskelbia save ten, prieš pereidamos į Vokietijos prekybos vietą. Tai taip pat taikoma kitoms prekybos platformoms, tokioms kaip Alibaba, eBay ar Etsy.
Bet kuriuo atveju, prieš įgyvendinant produkto idėją, reikalinga išsami rinkos analizė.
Teisingas produktų sąrašų sudarymas ir optimizavimas
Nesvarbu, koks geras yra pats produktas, be optimizuotos produkto detalės puslapio niekas neranda jūsų pasiūlymo, nekalbant apie jo pirkimą. Net labai paklausus produktas prastai parduodamas, jei produkto puslapis atrodo neprofesionaliai arba nepatraukliai. Tobulas produkto sąrašas susideda iš kelių komponentų, kurie visi skirti didinti matomumą ir maksimaliai padidinti konversijos rodiklį:
Toliau mes atidžiau pažvelgsime į atskirus aspektus. Čia taip pat gausite daugiau informacijos apie tai, kaip parduoti produktus Amazon per gerą SEO: Paieškos variklių optimizavimas Amazon pardavėjams.
Produkto pavadinimas
Optimalaus pavadinimo struktūra yra tokia:
Prekės ženklas + pagrindinis raktažodis + pagrindinės savybės (dydis, medžiaga, spalva, komplekto turinys)
Norint geriau iliustruoti, pavyzdys: prastas pavadinimas būtų “Aukštos kokybės nerūdijančio plieno vandens butelis”, nes jis teisingai apibūdina produktą, tačiau nemini jokių svarbių savybių ar tikslo. Geresnis variantas būtų: “StayHydrated® Nerūdijančio plieno vandens butelis 1L – Izoliuotas termosinis butelis sportui ir lauko veiklai – be BPA.” Čia svarbiausi raktažodžiai yra pateikti pradžioje, kad jie būtų matomi ir mobiliuosiuose įrenginiuose.
Punktai
Punktai turėtų suteikti pirkėjui visą svarbią informaciją ir privalumus vienu žvilgsniu. Užtikrinkite, kad kiekvienas punktas turėtų aiškią pridėtinę vertę, būtų struktūruotas ir lengvai skaitomas. Emociniai dirgikliai taip pat gali būti įtraukti, jei tai tinkama.
Prastas: “Mūsų butelis pagamintas iš nerūdijančio plieno ir ilgai išlaiko gėrimus šiltus.”
Geriau: “24 val. karšti ir 12 val. šalti – Dvigubos sienelės izoliacija tobulai temperuotiems gėrimams”
Produkto aprašymas
Dabar kalbama apie produkto išsamų aprašymą, jo gyvybės suteikimą, funkcijų aprašymą ir istorijos pasakojimą. Aktyviai spręskite, kokias klientų problemas sprendžia produktas, ir naudokite lengvai suprantamą kalbą, pastraipas, punktus ir kt.
Produkto vaizdai
Klientai negali paliesti jūsų produkto, todėl vaizdai turi atsakyti į visus klausimus ir kurti pasitikėjimą. Todėl niekas neprilygsta aukštos raiškos, profesionaliems vaizdams, kurie rodo produktą iš įvairių perspektyvų. Artimi kadrai yra tokie pat svarbūs kaip ir taikymo vaizdai.
Infografikos su pagrindinėmis nauda ir produkto vaizdo įrašai taip pat padeda suteikti pirkėjui geriausią įmanomą produkto įspūdį. Nepamirškite, kad pagrindinis vaizdas turi turėti baltą foną.
A+ turinys
A+ turinys puikiai tinka papildomoms iliustracijoms ar vaizdo įrašams įtraukti. Kuo realistiškiau ir geriau pristatysite savo produktą, tuo geriau klientas žinos, ko tikėtis, ir tuo mažiau grąžinimų jums reikės spręsti.
Čia rasite išsamų tinklaraščio įrašą apie visus svarbius aspektus: A+ turinys: šablonai ir geriausios praktikos.
Strategiškai naudojant kainas
Produkto kaina yra svarbus veiksnys, kaip sėkmingai galite parduoti savo produktus „Amazon“, nes ji žymiai veikia Buy Box pelną ir produkto sąrašo reitingą. Be to, klientai tiesiogiai lygina kainas su konkurencija, o net maži skirtumai gali lemti, ar pasiūlymas bus įsigytas, ar ne. Tuo pačiu metu kaina turi būti nustatyta taip, kad leistų gauti sveiką pelno maržą.
Galutinė kaina yra svarbi, tačiau skaičiuojant būtina atsižvelgti į visus kaštų veiksnius. Į juos įeina, pavyzdžiui, gamybos ir pirkimo kaštai, sandėliavimas, pardavimo komisijos ir galbūt FBA mokesčiai, proporcingos biuro nuomos ir darbuotojų išlaidos. Kuriuos punktus apsvarstyti yra labai individualu, tačiau tik jei apskaičiuosite visas išlaidas, galėsite gauti pelną.
Dinaminės kainodaros strategijos trumpai
Apskritai, visi profesionalūs prekyvietės pardavėjai dabar naudoja kainų reguliavimo įrankį. Manual kainų koregavimas yra sunkiai valdomas net ir su labai mažais asortimentais, nes per daug veiksnių vaidina vaidmenį. O su milijonais kainų pokyčių per dieną, tinkama rinkos stebėsena žmogaus yra tiesiog neįmanoma.
Dinaminis kainų optimizavimas todėl yra standartas „Amazon“. Programinė įranga stebi visus svarbius veiksnius ir greitai bei tiksliai reaguoja į rinkos pokyčius, neprarandant vartotojo maržų iš akių. Faktas yra tas, kad dirbtinio intelekto palaikomas Repricer didina pardavimus taip pat, kaip ir maksimizuoja pelno maržas.
Su SELLERLOGIC Repricer „Amazon“ jūs mėgaujatės daugeliu privalumų.
Norėdami geriau suprasti daugybę galimybių, turėtumėte perskaityti šį tinklaraščio straipsnį: Push strategija – Augimo skatinimas nepaisant riboto biudžeto: štai kaip.
Efektyvus produktų marketingas
Per tikslinį marketingą galite padidinti savo produkto matomumą, pasiekti daugiau klientų ir tvariai padidinti savo pardavimus. Nes be tinkamos pardavimų skatinimo sunku parduoti naujus produktus „Amazon“ dėl didelio konkurencinio spaudimo.
„Amazon PPC“ (mokėjimas už paspaudimą)
„Amazon“ siūlo įvairius reklamos formatus, kurie leidžia konkrečiai reklamuoti jūsų produktą. Šios reklamos pasirodo paieškos rezultatuose arba produktų puslapiuose ir padeda gauti daugiau matomumo.
Šios „Amazon PPC“ reklamos rūšys, kurios taip pat tinka pradedantiesiems, apima:
Nėra atsitiktinumas, kad yra agentūrų ir paslaugų teikėjų, kurie specializuojasi „Amazon Advertising“. Jei turite klausimų, visada patartina pasitarti su profesionalais, o ne be reikalo švaistyti pinigus. Bet kuriuo atveju svarbu, …
Nuolaidų akcijos, kuponai ir žaibo pasiūlymai
Nuolaidų akcijos yra efektyvi priemonė laikinai padidinti pardavimus, padidinti matomumą ir pritraukti naujus klientus. „Amazon“ siūlo įvairius būdus, kaip sukurti tokius paskatinimus.
Per kuponus klientai gauna nedelsiant taikomą nuolaidą produkto kainai. Šie kuponai matomi produkto puslapyje. Laiko apribojimų turinčios specialios pasiūlymai (žaibo pasiūlymai) taip pat matomi ten. Nuolaidų akcijos didmeniniams užsakymams taip pat yra galimos ir ypač dažnos „Amazon B2B“ versle. Be to, yra išskirtinės specialios kainos „Prime“ prenumeratoriams, pavyzdžiui, per „Prime Day“.
Tačiau nuolaidos neturėtų būti taikomos savavališkai, o strategiškai. Tai ypač aktualu pristatant naujus produktus, per sezonines akcijas, tokias kaip Juodasis penktadienis ar Kalėdos, siekiant sumažinti atsargas arba padidinti pardavimus tam tikromis dienos valandomis.
Geri atsiliepimai ir profesionalus klientų aptarnavimas yra labai svarbūs ilgalaikiam sėkmei „Amazon“. Teigiami atsiliepimai padidina matomumą, gerina potencialių pirkėjų pasitikėjimą ir didina konversijos rodiklį. Tuo pačiu metu prastas klientų aptarnavimas arba didelis neigiamų atsiliepimų skaičius gali lemti klientų praradimą arba jūsų pardavėjo paskyros apribojimą.
Kodėl atsiliepimai „Amazon“ yra tokie svarbūs?
„Amazon“ atsiliepimai yra vienas svarbiausių veiksnių priimant pirkimo sprendimą. Daugelis klientų skaito atsiliepimus prieš pridėdami produktą į savo krepšelį. Produktai, turintys didelį teigiamų atsiliepimų skaičių, paprastai geriau parduodami ir turi geresnį reitingą „Amazon“ paieškos rezultatuose.
Norint sėkmingai parduoti produktus „Amazon“, atsiliepimai yra būtini. Tačiau „Amazon“ turi griežtas gaires, kaip prašyti atsiliepimų. Tiesioginiai paskatinimai, tokie kaip nuolaidos ar dovanos mainais už atsiliepimus, yra draudžiami ir gali lemti pardavėjo paskyros sustabdymą. Vis dėlto yra teisėtų ir efektyvių būdų gauti daugiau atsiliepimų, pavyzdžiui, per „Vine“ programą.
Mes jau išsamiai nagrinėjome šią temą kitame tekste. Ten rasite 6 geriausius patarimus, kaip gauti daugiau atsiliepimų „Amazon“.
Išvada
Daugelis svajoja parduoti produktus „Amazon“ ir kurti pelningą verslą. Tai tiesa: pardavimas „Amazon“ siūlo puikias galimybes. Tačiau tai taip pat reikalauja strateginio planavimo, išsamaus rinkos analizės ir nuolatinio optimizavimo. Sėkmingi pardavėjai supranta platformos mechanizmus, remiasi duomenimis pagrįstais sprendimais ir naudoja protingus automatizavimo įrankius. Tie, kurie intensyviai užsiima produktų tyrimu, sąrašų optimizavimu, kainodara ir marketingo strategijomis, gali išsiskirti iš konkurencijos ilgalaikėje perspektyvoje ir sukurti pelningą verslą.
„Amazon“ nėra savaime veikiantis – tačiau su tinkamu žinių bagažu ir gerai apgalvota strategija galima pilnai išnaudoti prekyvietės potencialą.
Dažnai užduodami klausimai
Yra du pardavimo planai: kaip individualus pardavėjas, jūs mokate €0.99 už parduotą prekę, o profesionalus planas kainuoja fiksuotą €39 per mėnesį. Be to, abu planai turi pardavimo komisinius, kurie skiriasi priklausomai nuo produkto kategorijos, tačiau paprastai svyruoja nuo septynių iki 15 procentų nuo pardavimo kainos.
Taip, su individualiu pardavėjo planu galite parduoti be verslo. Tačiau tai paprastai lengviau įgyvendinti kitose platformose, tokiose kaip skelbimai.
Taip, tačiau įprastas pardavimas paprastai laikomas komerciniu.
Ne, yra mėnesiniai mokesčiai, taip pat pardavimo komisiniai.
1. Sukurkite pardavėjo paskyrą.
2. Pasirinkite pardavimo planą.
3. Sukurkite produkto sąrašą.
4. Nustatykite kainą ir optimizuokite pasiūlymą.
5. Tvarkykite pardavimus ir siuntimą.
Produktai, turintys didelę paklausą, mažą konkurenciją ir gerus pelnus – pvz., populiarūs daiktai, nišiniai produktai ar privatūs ženklai – yra ypač tinkami.
Elektronika, namų apyvokos prekės, grožio priemonės, fitneso reikmenys, žaislai ir sezoniniai daiktai – populiarūs produktai gali būti randami, pavyzdžiui, „Amazon“ geriausiai parduodamų prekių puslapiuose.
Vaizdo kreditas (jei nenurodyta kitaip): © weedezign – stock.adobe.com
