Kaip įprastiems pirkėjams reikia Amazon paskyros, taip ir pardavėjams, norintiems parduoti per internetinę platformą, taip pat reikia prieigos pasiūlyti savo prekes rinkoje: Amazon Seller Central. Bet kas gali sukurti tokią paskyrą. Tačiau reikalinga kredito kortelė, nes Amazon reikalauja vienos Seller Central. Be kredito kortelės, ne visos funkcijos yra prieinamos.
Kas yra Amazon Seller Central?
Iš esmės tai yra įrankis, per kurį atitinkamas pardavėjas gali valdyti savo pardavėjo paskyrą prisijungęs. Be to, Amazon Seller Central suteikia gerą apžvalgą apie pardavėjo vykstančius pasiūlymus ir pardavimus per ataskaitas ir statistiką. Be to, Amazon taip pat teikia svarbius mokesčių dokumentus mokesčių inspekcijai Seller Central, kurie gali būti randami skiltyje “Ataskaitos.”
Norint parduoti per Seller Central, pardavėjai turi jau turėti Marketplace paskyrą. Bet koks skirtumas tarp Marketplace ir Seller Central? Pasak Amazon, skirtumai daugiausia slypi virš vidutinio greito apmokėjimo ir visada atnaujintose svarbių komponentų, tokių kaip vykstantys pasiūlymai ir kainos, apžvalgose. Be to, teigiama, kad maržos ir pajamos yra didesnės Seller Central pardavėjams. Todėl paprasta Marketplace paskyra yra trūkumas.
Kokios yra pagrindinės Amazon Seller Central funkcijos?
Pati centrinė funkcija randama po “Katalogas” meniu punktu. Čia pardavėjai turi galimybę pridėti naujus SKU prie savo inventoriaus ir sukurti naują pasiūlymą. Tai galima padaryti individualiai arba su keliais produktais vienu metu. Be to, naudojant variacijų asistentą, galima sukurti skirtingas to paties produkto versijas, o didelius produktų katalogus taip pat galima įkelti per inventoriaus failą. Be to, čia taip pat galima aktyvuoti produktus ribotoms produktų kategorijoms.
Be to, bendrieji nustatymai gali būti atliekami Amazon Seller Central. Pavyzdžiui, siuntimo išlaidos nėra nurodytos tiesiogiai prie produkto, bet nustatomos siuntimo nustatymuose po “Nustatymai” meniu punktu (nebent naudojamas FBA). Čia pardavėjai turi galimybę nurodyti skirtingus siuntimo modelius, tokius kaip nemokamas siuntimas, fiksuotos kainos arba svorio pagrindu skaičiuojamos išlaidos. Per “Tvarkyti atvejų žurnalą” ir “Atidaryti atvejus” pardavėjai gali tiesiogiai susisiekti su pardavėjo palaikymu Amazon Seller Central.
Kita labai svarbi Amazon Seller Central funkcija gali būti pasiekta per “Inventorius” meniu punktą. Čia pardavėjai gauna išsamią savo prekių apžvalgą – tiek savo sandėlyje, tiek Amazon sandėlyje, taip pat PAN EU lygiu. Ši sąsaja taip pat suteikia galimybę optimizuoti sąrašus, atsižvelgiant į raktinius žodžius, produkto aprašymus ar nuotraukas. Ypač naudinga FBA pardavėjams yra inventoriaus planavimo funkcija, kuri siūlo prognozę, remiantis ankstesniais pardavimais, nurodydama, kiek dienų atsargos užteks ir kiek jos yra senos. Po “Tvarkyti siuntas į Amazon” taip pat galima peržiūrėti pristatymo planus, jei pardavėjai siunčia per FBA.
Meniu punktas “Užsakymai” taip pat apima svarbias Amazon Seller Central funkcijas: pirmiausia, visų atvykstančių užsakymų apžvalgą; antra, atitinkamas užsakymų ataskaitas; ir trečia, visų grąžinimų valdymą. Įvairios filtravimo ir rūšiavimo funkcijos padeda pardavėjui optimizuoti savo sąrašus, pavyzdžiui, atsižvelgiant į pardavimus per Amazon Seller Central Vokietijoje, Europoje ar konkrečiose rinkose, tokiose kaip Amazon Ispanija ar JK.
Meniu punktas “Reklama” taip pat turi didelę reikšmę Amazon Seller Central pardavėjams. Čia galima kurti naujas PPC kampanijas, analizuoti jų našumą ir pridėti A+ turinį prie vykstančių sąrašų. Be to, yra galimybė nustatyti laiko ribojimus turinčius nuolaidas ir kuponus konkretiems produktams.
Dažnai nuvertinama, bet taip pat naudinga funkcija: “Klientų pasitenkinimas” meniu punktas. Čia pardavėjai Amazon Seller Central gali rasti visą svarbią informaciją, kad įvertintų klientų pasitenkinimą ir, savo ruožtu, savo pardavėjo našumą, kuris turi lemiamą įtaką laimėjimui Buy Box ir reitingui paieškos rezultatuose. Be to, čia galima valdyti klientų atsiliepimus.
Koks skirtumas tarp Amazon Vendor ir Seller Central?
Yra trys skirtingi pardavėjų tipai internetinėje platformoje: pati Amazon, pardavėjai ir tiekėjai. Pirmieji du yra matomi klientams, tuo tarpu trečiasis tipas – tiekėjas – tiesiogiai nepasirodo. Skirtingai nuo “įprasto” pardavėjo, kuris parduoda tiesiogiai galutiniam klientui rinkoje, tiekėjas parduoda pačiai Amazon. E-komercijos milžinas tada parduoda prekes galutiniam klientui. Tiekėjai dažnai yra gamintojai arba pardavimo atstovai su dideliais pardavimų kiekiais.
Todėl Amazon Seller Central ir Vendor Central yra dvi skirtingos dalykai: pirmasis yra paskyros valdymas pardavėjams, o antrasis – tiekėjams. Jei pardavėjas yra tiek pardavėjas, tiek tiekėjas, jis turės dvi atskiras prieigas.
Ar Amazon Seller Central sukelia išlaidų?
Kas nori parduoti per Seller Central Amazon Vokietijoje ar bet kurioje kitoje rinkoje, patirs mokesčius. Bet kuriuo atveju yra papildomi procentiniai pardavimo mokesčiai už užsakymą, kurie priklauso nuo atitinkamos produkto kategorijos. Tačiau Amazon siūlo bazinę ir profesionalią paskyrą su skirtingomis kainodaros struktūromis – kurią paskyrą pardavėjas turi, priklauso ne nuo pajamų ar pelno, o nuo numatomo užsakymų skaičiaus.
Jei pardavėjas per mėnesį parduoda mažiau nei 40 prekių, jis gali nemokamai naudotis Seller Central Bazine paskyra. Tada jis moka 0,99 euro už kiekvieną parduotą prekę plius procentinį pardavimo mokestį Amazon.
Tačiau, jei pardavėjas per mėnesį parduoda daugiau nei 40 prekių, jam reikės profesionalios paskyros. Tokiu atveju Amazon ima fiksuotą mokestį 39 eurų plius atitinkamą procentinį pardavimo mokestį – tačiau 0,99 euro mokestis už prekę yra atšaukiamas.
Todėl Bazinė paskyra jau būtų šiek tiek brangesnė esant 40 užsakymų ir taip būtų nepalankioje padėtyje, palyginti su Profesionalia paskyra.
