आमेजॉन परतावा
ग्राहक त्यांच्या आमेजॉन पॅकेजचा परतावा कधी देऊ शकतात?
आमेजॉन परतावा 30 दिवसांच्या आत
आमेजॉन परतावा 30 दिवसांनंतर
परताव्याचा खर्च कोण उचलतो?
आमेजॉन परतावा प्रक्रिया कशी कार्य करते?
आमेजॉनवर ऑर्डर परत करण्यासाठी, ग्राहकांकडे अनेक पर्याय आहेत: प्रथम, ग्राहक त्यांच्या आमेजॉन खात्यातील “माझ्या ऑर्डर्स” विभागात थेट परतावा लेबल मागू शकतो; दुसरे, हे ऑनलाइन परतावा केंद्रद्वारे केले जाऊ शकते. जर ऑर्डर्समध्ये आमेजॉन परतावा लेबल मागण्याचा संबंधित बटण गायब असेल, तर परतावा कालावधी आधीच संपला आहे.
सामान्यतः, ग्राहकांना प्रिंटरची आवश्यकता असेल किंवा परतावा लेबल इतरत्र, जसे की कॉपी शॉप किंवा मित्राच्या ठिकाणी छापून काढावे लागेल. तथापि, वैयक्तिक प्रिंटरशिवाय आमेजॉन परतावा QR कोडचा वापर करून शक्य आहे. हे नंतर पॅकेज शॉपमध्ये थेट स्कॅन केले जाते. जर हा पर्याय प्रदर्शित होत नसेल, तर ग्राहकांनी परताव्यासाठी आमेजॉनकडून QR कोड मिळवण्यासाठी ग्राहक सेवेशी संपर्क साधावा लागेल.
जे वस्तू आमेजॉनने पाठवलेले नाहीत, त्यासाठी प्रक्रिया भिन्न असू शकते. अधिक माहिती विक्रेत्याच्या परतावा धोरणात किंवा थेट त्यांच्याकडून मिळू शकते. आंतरराष्ट्रीय परताव्यासाठी, मार्केटप्लेस विक्रेत्यांनी आमेजॉनच्या अनुसार मोफत परतावा लेबल प्रदान करणे किंवा जर्मन पत्त्यावर परतावा ऑफर करणे आवश्यक आहे. जर हे दोन्ही शक्य नसेल, तर त्यांना ग्राहकाने वस्तूसाठी दिलेली पूर्ण रक्कम परत करावी लागेल. आमेजॉन विक्रेत्याकडे परताव्यात समस्या असल्यास, A-to-Z हमी दाव्याची सादर करणे देखील शक्य असू शकते.
ग्राहकांना आमेजॉन परताव्यासाठी किती काळ वाट पाहावी लागते?
सूचना! अधिकृतपणे, ग्राहक किती परताव्यांची सुरुवात करू शकतो यावर कोणतीही मर्यादा नाही. तथापि, अनौपचारिकपणे, आमेजॉन काही विशिष्ट कालावधीत खूप सारे परतावे करणाऱ्या ग्राहकांना निलंबित करू शकते. त्यामुळे, ग्राहकांनी आमेजॉनवर परतावा फक्त तेव्हा सुरू करावा जेव्हा तो खरोखर आवश्यक असेल (उदा., दोषामुळे). निसर्गतः, जर कोणतीही फसवणूक क्रिया त्याद्वारे ओळखली गेली, तर खाते देखील निलंबित केले जाईल.
