Amazon B2B: Nybegynnerens guide for Amazon bedrifts selgere eller de som ønsker å bli en
Hvis du leter etter nye måter å øke omsetningen din på, bør du absolutt vurdere Amazon B2B. Bedriftsmarkedet til e-handelsgiganten gir Amazon-forhandlere tilgang til 5 millioner potensielle nye kunder, og har allerede vist seg å være en vellykket modell i USA. Visste du for eksempel at bedriftskunder på Amazon bestiller 81 % mer enn privatkunder og likevel forårsaker 21 % færre returer?
Med andre ord: Amazon B2B har mye å tilby deg. Derfor skal vi se nærmere på hvilke muligheter og utfordringer som oppstår for profesjonelle selgere gjennom B2B-salg på Amazon.
Forretningsmodeller i Amazon B2B-segmentet
I bunn og grunn kan du som selger velge mellom de samme alternativene som du allerede kjenner fra B2C-virksomheten.
Amazon Business Marketplace med Fulfillment by Merchant
Her fungerer Amazon kun som plattformoperatør og stiller den tekniske infrastrukturen. Selgeren bestemmer derimot sine egne priser og tar seg av hele oppfyllings- og fraktprosessen etter den faktiske bestillingsprosessen. Dermed har selgeren direkte kundetilgang og full kontroll over bestillingsprosessen, men er også selv ansvarlig for alle kvalitetsmetrikker.
Amazon Business Marketplace med Fulfillment by Amazon
Den andre muligheten er lik den kjente tjenesten Fulfillment by Amazon (FBA). Også med Business FBA overlater markedsplassselgeren hele bestillingsbehandlingen til Amazon. Lagring, emballering, frakt, kundeservice og returbehandling blir deretter utført av e-handelsgiganten i sitt eget logistikknettverk, selv om produktene fortsatt tilhører den faktiske selgeren. Fordelen er åpenbar: I motsetning til egen logistikk, som er kostbar og arbeidsintensiv, kan FBA skaleres fleksibelt og kostnadene er forutsigbare. Imidlertid gir selgeren også fra seg en del kontroll.
Amazon Business Vendor
Den tredje modellen gjelder vanligvis kun store produsenter, kjente merker og grossister. Her distribuerer Amazon produktene selv og fungerer nærmest som grossist. Programmet er kun tilgjengelig på invitasjon fra Amazon, og et medlemskap bør vurderes nøye: Selv om Amazon tar seg av salg og oppfylling, fastsetter de også prisene, mens den opprinnelige selgeren fortsatt er ansvarlig for produktoppføringen.
Hvorfor er Amazon B2B så spennende? Funksjoner for nettbutikker
Kilde: https://sell.amazon.de/programme/b2b-verkaufen.
I bunn og grunn har kunder i B2B-e-handel ikke andre behov enn B2C-kunder: Raskhet, lave priser, et godt produktsortiment og en enkel bestillingsprosess med nyttig kundeservice. På alle disse punktene er Amazon fantastisk. Markedsplassselgere kan dra nytte av dette og umiddelbart videreføre disse fordelene til sine kunder, uten å måtte bygge opp en så god logistikk selv. B2B-selgere og de som ønsker å bli det, kan altså på Amazon
Brukergrensesnittet for B2B-kunder skiller seg ikke vesentlig fra det de allerede kjenner fra sin markedsplass-hverdag. Håndteringen er derfor vanligvis kjent for bedriftskunder, prosessene er innarbeidet, og handleopplevelsen er dermed smidig.
Omsetningsskattberegningstjeneste og netto priser
Med Amazons omsetningsskattberegningstjeneste kan du som markedsplassselger vise netto priser, som deretter også vises direkte i søket, forutsatt at den aktuelle kunden deltar i Amazon VAT Calculation Service (VCS). I tillegg tar Amazon på forespørsel også seg av faktureringen – selvfølgelig med korrekt merverdiavgiftssats og påfølgende sending til kjøperen.
En annen fordel som følger med VCS-programmet, er selgermerket, som gir Amazon B2B-kunder trygghet om en seriøs selger. Denne økte synligheten påvirker vanligvis rangeringen i søkeresultatene og salget. I tillegg kan kunder i filtrene ekskludere alle tilbud uten deltakelse i VCS-programmet.
Kjøp på faktura for Amazon bedriftskunder
Med fakturakjøp er det en spesiell sak: Man benytter det gjerne selv, men som selger foretrekker man andre betalingsmetoder. Gjennom Amazon B2B kan markedsplassselgere bruke dette alternativet uten økt risiko. For verifiserte kunder tar Amazon kredittrisikoen og håndterer i tillegg fakturering og innkreving av betaling. Selgeren får dermed ikke engang merarbeid, samtidig som han øker sine salgsmuligheter, ettersom kjøp på faktura er populært blant bedriftskunder.
Spesielle B2B-priser og mengderabatter
Som regel blir prisene for bedriftskunder kalkulert litt annerledes enn ved salg til sluttbrukere, spesielt når større mengder kjøpes. Begge deler kan enkelt settes opp i Seller Central, slik at du kan utstyre en SKU med både B2C- og B2B-pris. Mengderabatter kan legges inn både på faste mengder og prosentvis. Hvis en bestillingsmengde ikke er definert, kan kunder til og med sende en forespørsel som selgere kan svare på med et passende prisforslag via Seller Central.
Amazon Business-fordeler fra kjøpers synspunkt
Det finnes noen fordeler som tyder på at Amazon også vil slå gjennom i B2B-segmentet i Tyskland. I tillegg til de vanlige fordelene med Amazon, som raskhet og imøtekommenhet, har konsernet implementert noen ekstra funksjoner for bedriftskunder.
Der SELLERLOGIC Repricer – Din konkurransefordel ved B2B-salg
Akkurat som i B2C-segmentet kan du også på Amazon Business raskt havne i trøbbel hvis du manuelt setter prisene på hundrevis eller tusenvis av SKUer (artikkelnumre) og prøver å kontinuerlig tilpasse dem til markedsforholdene.
Der SELLERLOGIC B2B Repricer for Amazon sikrer at du selger produktene dine på B2B-markedsplassen med en konkurransedyktig pris. Gjennom de dynamiske og AI-baserte algoritmene til den europeiske markedslederen kan du stole på at du ikke er listet med den laveste, men med den høyest mulige prisen på Amazon, og at du pålitelig vinner Buy Box.
Bruk SELLERLOGIC Repricer for å øke B2B-omsetningen din allerede i dag. Med aktivering og oppsett …
Aktiver SELLERLOGIC med noen klikk:
| Ny kunder | Eksisterende kunder |
| Registrer deg på denne lenken hos SELLERLOGIC og følg oppsettveiviseren som vil guide deg gjennom hele prosessen. | Du kan aktivere B2B Repricer enten i din SELLERLOGIC-kundekonto for eksisterende markedsplasser, eller opprette en ny B2B-konto med de tilhørende markedsplassene via fanen „Repricer B2B“ på siden „Amazon Account Management“. |
| Aktiveringen av både B2C og B2B Repricer fører til en mer omfattende og effektiv produktledelse. Hvis du bare aktiverer B2B Repricer, kan du kun optimalisere dine B2B-tilbud. | Så snart B2B Repricer er aktivert og både den dynamiske B2C- og B2B-prisjusteringen kjører på samme konto og markedsplass, kan du optimalisere både B2C- og B2B-tilbud. |
| Etter at SELLERLOGIC har lastet opp produktdataene for de valgte markedsplassene, kan du optimalisere produkttilbudene dine enten enkeltvis eller via massebehandling. | Etter at SELLERLOGIC har lastet opp produktdataene for de valgte markedsplassene, kan du optimalisere produkttilbudene dine enten enkeltvis eller via massebehandling. |
Hvordan øker en Repricer dine B2B-salg?
Den SELLERLOGIC B2B Repricer for Amazon sikrer at produktene dine er konkurransedyktig priset på Amazon B2B-markedsplassen. Med KI-drevne prosesser reagerer SELLERLOGIC Repricer raskere og mer presist enn for eksempel manuelle Repricer. Du kan stole på at SELLERLOGIC lister produktene dine til optimal pris, og dermed øker sjansene dine for å vinne Buy Box.
Slik drar bedriften din nytte av dynamisk prisjustering:
Høyere omsetning og marginer
KI-drevne prosesser
Tids- og ressurs effektivitet
Høres ut som en god avtale? Da ikke nøl, men start din 14-dagers gratis prøveversjon av SELLERLOGIC Repricer for Amazon i dag: Test nå gratis i 14 dager.
Toppstrategier som dominerer markedet
Nesten alle salg på Amazon går gjennom Buy Box. Enten du hovedsakelig driver med B2C- eller B2B-salg, om du selger egne merker, handelsvarer eller begge deler samtidig, øker SELLERLOGIC marginene dine gjennom en høyere Buy-Box-andel eller fortrengning av konkurrenter. Med de følgende strategiene dominerer du konkurransen din.
Strategi „Buy Box“
Mange Repricer optimaliserer for handlekurvfeltet, ofte bare ved å sette produktprisen så lavt som mulig. Med denne tilnærmingen kan Buy Box ofte vinnes, men samtidig skjer det et ekstremt prisfall. Noen ganger selger forhandlere til og med under marginen sin – noe som er uakseptabelt.
Det spesielle med SELLERLOGIC Repricer for Amazon er derimot at den ikke kun fokuserer på den laveste prisen, men hever prisen i et andre steg til den høyest mulige summen. Dermed holdes Buy Box ikke med den laveste, men med den beste prisen. På denne måten kan til og med fortjenestemarginen for de enkelte produktene økes.
Strategi „Produktovergripende“
For produsenter og private label-selgere er produktovergripende prisoptimalisering interessant. Denne tilpasser prisen avhengig av sammenlignbare oppføringer fra andre Amazon-forhandlere. Slik sikres det at produktprisen forblir attraktiv til tross for endrede markedssituasjoner, noe som fører til høyere salgstall og en bedre rangering i Amazon-søk.
For dette kan opptil 20 konkurrerende produkter defineres ved hjelp av ASIN, som Repricer skal sammenligne seg med. I tillegg kan prisavstanden fastsettes. Bruken av den produktovergripende strategien sikrer ikke bare en attraktiv prissetting, men forhindrer samtidig en for lav prising og de påfølgende marginene tap.
Salgs- og tidsbaserte strategier
Avhengig av bransje og produkt er vareomsetningen sterkt avhengig av tidsmessige og sesongmessige effekter. Noen produkter selger seg bedre på kveldstid, mens andre gjør det bedre tidlig på sommeren. Slike påvirkninger er også kjent i B2B-virksomheten. På Amazon kan derfor forhandlere kreve høyere priser på bestemte tider enn på andre tider av dagen eller året.
Med de salgs- og tidsbaserte strategiene kan prisen automatisk tilpasses de skiftende forholdene. Øker salgsvolumet, øker også prisen; synker etterspørselen, synker prisen for å stimulere den. Rytme, prisavstander og mer kan fleksibelt defineres av brukeren. Slik kan selgere for eksempel senke prisen for å forbedre synligheten til et tilbud – en fornuftig strategi hvis du ønsker å overgå en konkurrent eller presse dem helt ut av markedet. En prisreduksjon eller -økning kan imidlertid også umiddelbart påvirke lagerbeholdningen din. Lave priser fører for eksempel til at lagerbeholdningen din blir brukt opp raskere, mens høyere priser sørger for at lagerbeholdningen ikke går tom før produsenten din kan levere deg nye produkter.
Ytterligere fordeler for markedsplassselgere
I tillegg kan det i SELLERLOGIC Repricer for Amazon defineres visse metrikker:
Hvis du nettopp har startet med Amazon B2B eller har andre spørsmål, kan du gjerne kontakte SELLERLOGIC-kundeservice på +49 211 900 64 0 eller via e-post til [email protected]. Amazon-ekspertene gir deg gjerne råd om spørsmål rundt SELLERLOGIC-tjenester og om salg på Amazon.
Konklusjon: Slik selger du suksessfullt på Amazon B2B
Det er en enkel grunn til at Amazon B2B-markedsplassen i USA er så vellykket og hvorfor den allerede har hatt stor suksess i EU og Storbritannia: Både bestillingsvolumet og bestillingsverdien er høyere, og sjansen for et langsiktig kundeforhold er større.
Denne komfortable situasjonen oppstår imidlertid ikke ved bare å opprette en Amazon Business-konto og håpe på det beste. Håndtering av bedriftskunder krever tilpasningsevne, kontinuerlig forbedring av salgsprosessene og automatisering på bestemte områder, spesielt når det gjelder prisjustering. For så dynamisk og disruptiv som Amazon har vært og sannsynligvis fortsatt vil være, kan du være sikker på én ting: Prisen vil alltid være en avgjørende faktor for synligheten av produktet ditt, uavhengig av kjøperen og plattformen. En dynamisk prisstrategi øker synligheten av produktet ditt pålitelig, i motsetning til en statisk strategi.
FAQ
Amazon Business-to-Business (Amazon B2B) er et område av Amazon som fokuserer på handel mellom bedrifter. Det gir bedrifter en plattform der de kan kjøpe og selge produkter, på samme måte som på Amazon for privatkunder.
Amazon Business er en spesialtilpasset markedsplass fra Amazon som er skreddersydd for behovene til bedrifter. Det gjør det mulig for bedrifter å kjøpe og selge produkter og tjenester, på samme måte som på den vanlige Amazon-markedsplassen, men med ekstra funksjoner og fordeler for forretningsbrukere.
Det retter seg mot bedrifter av alle størrelser, fra små bedrifter til store konsern, og tilbyr funksjoner som spesielle priser for bedriftskunder, mengderabatter, enklere bestillingsbehandling, verktøy for utgiftshåndtering og mye mer.
Bildekreditter i rekkefølge av bildene: © SELLERLOGIC, © Skjermbilde @ Amazon, © Viks_jin – stock.adobe.com, © Skjermbilde @ SELLERLOGIC
