Amazon og netthandel i Tyskland: Hvor kraftig e-handelsgiganten er
E-handel i Tyskland er allestedsnærværende. Covid-årene har akselerert hele bransjen med mer enn et tiår, og effektene av pandemien endrer fortsatt måten selskaper opererer og utvider virksomheten sin på. Forbrukere undersøker, kjøper og betaler for produkter annerledes i dag enn de gjorde for ti år siden. En ting har imidlertid vært den samme i årevis: den største aktøren i bransjen er Amazon. Netthandel begynner derfor for mange tyske kunder på Amazon.de og ender ofte der også.
Amazon ubestridt leder
Konkurransen kan knapt holde tritt med veksten til selskapet. Bare et første blikk på de største B2C-nettbutikkene i landet fremhever dominansen til nettgiganten i det tyske markedet. Amazon genererer mer inntekt enn de følgende seks plassene til sammen:
| Sted | Butikk | Nettoinntekt 2021 (i millioner €) |
| 1 | amazon.de | 15,680.6 |
| 2 | otto.de | 5,124.0 |
| 3 | mediamarkt.de | 2,544.0 |
| 4 | zalando.de | 2,515.0 |
| 5 | ikea.com | 1,747.0 |
| 6 | saturn.de | 1,340.0 |
| 7 | apple.com | 1,190.0 |
Tredjeparts selgere som en nøkkelfaktor
Imidlertid er dette ikke bare suksessen til Amazon selv. Netthandel i Tyskland formes også av tredjeparts selgere som tilbyr produktene sine gjennom en markedsplass. Inntekten til slike tredjeparts selgere vokste også betydelig – fra 29 % til 34 %, mens inntekten til amazon.de i årene 2019 og 2020 forble på 19 %.
Amazon tilhører klart de få selskapene som kunne dra nytte av krisen. Dette bekreftes blant annet av investeringene i utvidelsen av lagerplass og logistikksentre. Slik oppnådde Amazon en global inntektsøkning på 47,63 milliarder dollar i 2019 sammenlignet med året før. I 2020 kom det store omveltninger med Covid, noe som resulterte i en økning på 105,54 milliarder, etterfulgt av en annen sterk inntektsvekst på 83,76 milliarder i 2021.
For første gang falt inntektene litt i 2022 etter pandemien. Imidlertid klarte Amazon i 2023 å øke inntektene sine igjen sammenlignet med året før, både i Tyskland (37,59 millioner $) og globalt (574,79 millioner $)
Vekst i fremtiden – Prognoser
Tredjeparts selgere ser positivt på fremtiden
If you have any further text that needs translation or any other requests, feel free to provide it!Likevel er det absolutt problemer som må overvinnes. For mindre Amazon-selgere er de viktigste utfordringene å…
Bedriftselskaper og produsenter, derimot, er bekymret for…
Hva som er felles for begge grupper er at de sliter med stigende kostnader, spesielt innen områdene reklame (38% av respondentene), frakt (37%) og produksjon (35%). Imidlertid, sammenlignet med tidligere år, frykter færre selgere problemer med stigende kostnader
Dette passer også med det faktum at de fleste selgere ikke lenger selger eksklusivt på Amazon. Den nettbaserte shoppingsektoren i Tyskland har nå blitt profesjonalisert. De fleste nettbutikker har innsett at en omnichannel-strategi med minst én ekstra salgskanal kan redusere økonomisk risiko og til og med øke fortjenesten. De tre mest populære plattformene globalt er eBay, Shopify og Walmart, etterfulgt av Etsy
Mange Amazon-selgere har også ekspansjonsplaner for 2024. I frontlinjen er Walmart, Shopify og eBay. Men noen selgere ønsker også å implementere sosial handel med TikTok, Instagram og Facebook
Amazon = Nettshopping i Tyskland: Kjøpere Foretrekker Ofte Markedsplassen
Ulike statistikker om suksessen til Amazon viser tydelig at e-handelsgiganten ikke bare genererer høyere inntekter i Tyskland, men også registrerer jevn kundetilvekst sammenlignet med sine konkurrenter. En undersøkelse fra IFH Köln fra 2021 viser: De som handler på nettet, kjøper også fra Amazon. Ifølge markedsundersøkelsesfirmaet …
Men ikke bare undersøkelsen fra IFH Köln bekrefter antagelsen om at e-handel i Tyskland formes av nettgiganten. En undersøkelse fra Pattern i 2022 viser også at av 1 000 nettshoppere fra Tyskland rapporterte 96% å ha gjort et kjøp på Amazon minst én gang i 2021. I denne sammenhengen foretrekker Amazon-kunder den tyske markedsplassen, men er heller ikke tilbakeholdne med å handle på amazon.com eller amazon.co.uk.
… undersøkelsen viste også, …
Disse tallene viser også at Amazon har perfeksjonert kunsten å dominere nettshopping i Tyskland. De fleste kunder finner tilsynelatende markedsplassen så god at de endrer sin handleatferd dit. Årsakene fra kundenes perspektiv for å kjøpe på den nettbaserte plattformen spenner fra pris til rask levering:
Prime er en vekstdriver
Abonnementsmodellen til Amazon ser ut til å spille en spesielt betydelig rolle i bruken av markedsplassen. Prime inkluderer, blant annet, spesielt rask levering og tilgang til Amazons egen strømmetjeneste. I 2021 kunngjorde Jeff Bezos i et brev til aksjonærene at Amazon Prime har 200 millioner kunder over hele verden. Bare tre år tidligere hadde Amazon-tjenesten oversteget grensen på 100 millioner abonnenter.
Ifølge Tyskland Shopper-rapporten hadde 15% flere nettshoppere tilgang til Amazon Prime. Dette betyr at 78% enten har sitt eget Prime-abonnement eller kan bruke det til familie, partnere eller venner. I kombinasjon med funnet om at rask levering er en viktig faktor for hvorfor kunder bestiller fra Amazon, tegner det seg et klart bilde: det økende antallet Prime-medlemmer er en indikator på den økende inntekten til e-handelsgiganten i de kommende årene.
Amazon: Markedsplassen for nettshopping i Tyskland er avgjørende
Så langt har Amazon millioner av tredjeparts selgere som tilbyr varene sine på markedsplassen. Siden 2026 har dette området blitt stadig viktigere: over 60% av enhetene som selges kommer nå fra tredjeparts selgere. Siden økningen er jevn og skjer i et lignende tempo over årene, kan det antas at Amazon bevisst kontrollerer utviklingen. Imidlertid er det lite sannsynlig at detaljhandelsandelen til Amazon selv noen gang vil reduseres til null prosent.
Konklusjon
Er Amazon fortsatt uunnværlig i nettshopping i Tyskland? Utviklingen innen e-handel viser tydelig: de som ønsker å selge på nettet kan knapt unngå Amazon. Prime-programmet har en avgjørende innflytelse her, ettersom Prime-medlemmer er tunge shoppere og bruker mest penger på Amazon. Samtidig stoler de i stor grad på Prime-tilbud fordi de får gratis og rask levering med dem.
Nettbutikker kan knapt unngå å selge på Amazon. Likevel er det et viktig poeng å diversifisere sine egne salgskanaler, noe som gjør at det kan gi mening å ha sin egen nettbutikk eller andre markedsplasser som Etsy. Hvilke kanaler som spesifikt passer inn i deres egen omnichannel-strategi er veldig individuelt og bør være godt gjennomtenkt.
Bildetekst: © Anna Khomulo – stock.adobe.com
