Amazon Remisjon
I detaljhandel refererer “remisjon” til retur av varer til produsenten. I Tyskland er retten til remisjon til og med lovfestet for bøker, aviser og magasiner. Retten til remisjon tjener til å sikre et bredt utvalg av tilbud, da uten en slik rett ville hele salgrisikoen falle på detaljhandelen. Resultatet ville være et betydelig redusert utvalg på hyllene. I sammenheng med Amazon refererer “remisjon” også til retur av varer, men vanligvis innen rammen av Fulfillment by Amazon (FBA).
Hva er en Amazon remisjon?
Selgere som deltar i FBA-programmet delegerer sin oppfyllelse til Amazon. Dette betyr at e-handelsgiganten tar seg av lagring av produktene, sammenstilling av bestillinger, frakt av dem, samt kundeservice og eventuelle returer. For å gjøre dette sender selgeren varene sine til et Amazon-logistikksenter. En remisjon av disse lagrede varene gir vanligvis mening når de ikke har blitt solgt etter en viss periode. En remisjon kan også være tilrådelig for defekte, uselgelige produkter, muligens inkludert avhending.
Etter 365 dager med lagringstid, tar Amazon langtidslagringsgebyrer på 170 euro per kubikkmeter. Vanligvis er det ikke lenger lønnsomt å selge med så høye lagringskostnader, derfor kan selgere legge inn en remisjonbestilling i Seller Central på sin Amazon-konto. Selskapet sender deretter varene tilbake eller avhender dem hvis ønskelig.
Hvordan kan Amazon-selgere initiere en remisjon?
I Seller Central tilbyr Amazon ulike rapporter, inkludert “Remisjon anbefalt.” Denne rapporten indikerer hvilket lager som kan pådra seg langtidsgebyrer under den neste lagerkontrollen. Vanligvis inkluderer denne rapporten enheter som har vært i et lager i mer enn 270 dager. For å unngå dette kan Amazon-selgere be om en remisjon.
Hvordan returnerer du varene dine fra Amazon FBA-lageret?
Under “Lager” > “Lager med oppfyllelse av Amazon,” finnes funksjonen “Opprett remisjonbestilling” i det øverste nedtrekksområdet. Der kan selgere legge til eller fjerne produkter og justere mengden.
Maksimalt 150 produkter er tillatt per remisjonbestilling, og alle produkter i en bestilling må enten returneres eller avhendes. Hvis noen produkter skal avhendes mens andre skal returneres, eller hvis mer enn 150 produkter skal remitteres, må det opprettes flere bestillinger. Produkter remitteres vanligvis pakket inn i plast.
Hva er gebyrene for en Amazon remisjon?
Selvfølgelig påløper hver remisjonbestilling hos Amazon ekstra kostnader. Disse kan finnes i den aktuelle FBA gebyroversikten under punkt 3.1. Alle gebyrer er oppgitt eksklusive merverdiavgift og andre skatter.

Kilde: Amazon
Gebyrerne som faktisk gjelder for en Amazon remisjon avhenger av ulike faktorer som destinasjonsadressen, samt vekten og dimensjonene (standard størrelse/stor størrelse) på et produkt. For lokal retur av et standardstørrelseprodukt som veier mellom 501 og 1000 gram, for eksempel, påløper et gebyr på 0,45 euro per enhet. For et stort produkt med samme vekt, er gebyret satt til 1,00 euro.
I tillegg tar Amazon forskjellige kostnader for grensekryssende remisjon basert på ulike soner. Returer til Sone 1 er billigere enn de til Sone 2. Gebyrene starter på 0,65 euro. Imidlertid, hvis det er en retur av lager under den paneuropeiske frakten til adressen til en selgers primære butikk, tar Amazon kun de lokale gebyrene for denne remisjon, selv om lageret var plassert i utlandet.

Gebyrerne for avhending av enheter ligger i et lignende område som for en retur og varierer fra 0,25 euro til 3,00 euro for veldig store, tunge enheter.
Kan selgere sende remitteringer tilbake til Amazon?
Returnerte produkter, kjent som remitteringer, kan sendes tilbake til et logistikksenter av selgere. Det bør imidlertid vurderes at en Amazon remisjon vanligvis gjennomføres for å unngå langtidslagringsgebyrer. Det er viktig å avgjøre om det er lønnsomt å beholde produktet i lageret eller om det har blitt en treg selger eller ikke lenger er salgbart.
I alle tilfeller bør selgere først sjekke om produktene muligens er defekte eller skadde og samle noen returer før de fyller opp sin Amazon remisjon for å spare på fraktkostnader.
Bildekreditter i rekkefølge av bildene: © Skjermbilder @Amazon.de