Дублируйте удовольствие: Вторая Buy Box от Amazon готова революционизировать рынок!
Вторая Buy Box от Amazon вызывает у всех волнение: это изменит правила игры! Это революционно! На самом деле, изменения могут коснуться не только клиентов, но и продавцов на рынке, которым также придется адаптироваться к новым условиям. До сих пор Buy Box была известна как маленькое желтое поле корзины покупок на странице деталей продукта. Однако в будущем на каждом списке может быть две версии этой функции.
Приготовьтесь к революции покупок на крупнейшем рынке мира! Дни, когда один продавец захватывал все продажи в Buy Box, могут быть сочтены, так как Amazon внедряет возможность для как минимум двух продавцов делить внимание. Узнайте, как эти изменения сформируют будущее онлайн-покупок и остается ли динамическая переоценка для размещения в Buy Box актуальной – продолжайте читать!
Какой эффект оказывает Buy Box на производительность?
Завоевание Buy Box от Amazon является священным граалем для онлайн-продавцов, и на то есть веская причина: удивительные 90% продаж происходят через маленькую желтую кнопку на странице продукта.
В жестоком мире онлайн-торговли овладение сложностями алгоритма Buy Box может означать разницу между простым выживанием и управлением процветающим бизнесом, особенно для тех, кто продает оптом. Возможность выигрывать и удерживать Buy Box не только помогает увеличить продажи, но и повышает видимость на платформе, создавая положительный цикл обратной связи, который может еще больше стимулировать продажи.
Хотя существует несколько факторов, определяющих право на Buy Box, таких как доступность продукта, цена и показатели производительности продавца, понимание и оптимизация этих элементов могут быть сложной задачей для многих онлайн-продавцов. Тем не менее, те, кто удается завоевать Buy Box, могут разблокировать огромный потенциал роста и прибыльности, укрепляя свои позиции как лучших в постоянно меняющемся мире электронной коммерции.
Введение второй Buy Box от Amazon – это не просто второй шанс для онлайн-ритейлеров: это изменитель игры. Теперь и продавцы на втором месте имеют возможность выделиться и привлечь внимание своими предложениями. Ожидается, что с увеличением видимости второго предложения будет генерироваться больше продаж, и распределение изменится кардинально: вместо 90 % / 10 % теперь возможно другое распределение, например 50 % / 40 % / 10 %. Но это еще предстоит увидеть.
Немного контекста: Рождение второй Buy Box от Amazon
Как известно, Amazon выполняет двойную функцию как платформа: компания управляет рынком, где продавцы могут продавать свои товары, и сама выступает в роли продавца.
Не секрет, что Amazon имеет доступ к обилию наборов данных и коммерческой информации, не подлежащей публичному раскрытию, от внешних поставщиков. Как компания, ориентированная на данные, Amazon имеет возможность использовать эту информацию для стимулирования собственного роста и успеха. Также очевидно, что Amazon может использовать полученную информацию для своего собственного успеха и роста. Amazon уже несколько раз подвергалась критике за использование антимонопольного законодательства и влияние на присуждение Buy Box.
Что произошло ранее: Европейская комиссия начала расследование в середине 2019 года и в предварительном заключении в конце 2020 года заявила, что Amazon больше не сможет использовать данные для честной конкуренции на рынке. Пока все в порядке.
Но теперь мы переходим к самой критической аргументации для введения Buy Box 2 на Amazon. Во втором исследовании Комиссия хотела знать:
1. Как так получается, что соответствующий победитель Buy Box практически единственный продавец, который получает продажу, и
2. Какова связь между присуждением долей Buy Box и использованием программы FBA продавцами?
Ситуация выигрыша-выигрыша для Amazon была более чем ясна для Комиссии:
Взаимодействие между полем корзины покупок и программой Prime имеет две большие последствия. Во-первых, это несправедливо благоприятствует собственным предложениям Amazon и предложениям продавцов, использующих Fulfillment by Amazon. Во-вторых, это затрудняет потребителям возможность увидеть предложения онлайн-ритейлеров, которые не используют FBA. Это означает, что потенциальные покупатели могут упустить лучшие предложения.
El Nacimiento de la Segunda Buy Box en Amazon
После того как Amazon столкнулась с угрозой значительного штрафа за свои коммерческие практики, ей пришлось сделать следующие обязательства:
К июню 2023 года внедрение второй Buy Box должно быть завершено во всех странах ЕС, кроме Италии. Кроме того, Amazon сделала следующие обязательные обязательства относительно программы Prime (Amazon FBA):
¡Революционно! ¡Изменяющее правила игры! – Реакция профессионалов на 2-ю Buy Box в Amazon
Недавнее введение второго поля покупок на платформах электронной коммерции уже вызвало лавину реакций как со стороны экспертов отрасли, так и со стороны онлайн-продавцов. Ингрид Ломмер из Internet World Business поддержала хэштег #Gamechanger Ронни Маркса и рассмотрела первые изменения, которые Amazon может уже тестировать.
Среди наиболее пострадавших от нового развития находятся продавцы на рынке, которые стремятся понять, как размещение в “неправильной” Buy Box повлияет на их рекламу и рекламный бюджет. Согласно правилу, “тот, кто владеет Buy Box, должен платить за рекламу”, что добавляет еще один уровень сложности для онлайн-ритейлеров. Кроме того, существует некоторая путаница относительно потенциального дизайна второй Buy Box, который в настоящее время вызывает больше путаницы, чем улучшает пользовательский опыт.
Текущая дискуссия о внедрении второй Buy Box на страницах продуктов и в поиске продолжается, при этом ритейлеры и менеджеры агентств задают вопросы о мониторинге Buy Box и о том, как будет развиваться конкуренция между двумя предложениями. Эти опасения были подчеркнуты в недавнем посте (доступном только на немецком) от Майкла Фронцека, отражая необходимость в большей ясности и информации о последствиях второй Buy Box.
По мере того как отрасль продолжает справляться с последствиями этого развития, очевидно, что введение второго поля покупок окажет значительное влияние на онлайн-ритейлеров. Только время покажет, как будет развиваться ландшафт электронной коммерции в ответ на это последнее изменение.
Вторая Buy Box и переоценка
Критерии для выбора победителя второй Buy Box еще не определены. Неясно, будет ли второе предложение размещаться только с FBM или будут ли eligible пакеты.
Тем не менее, одно остается неизменным: цена по-прежнему является решающим фактором в распределении Buy Box. Продавцы, оптимизирующие свои цены, имеют хорошие шансы занять верхнюю позицию в списке и получить видимость и продажи.
Здесь на помощь приходят инструменты переоценки, такие как SELLERLOGIC, так как они позволяют продавцу полностью контролировать цену продукта и завоевывать Buy Box, будь то № 1 или № 2. Введение второй Buy Box открывает возможность достичь аналогичной видимости с более высокой ценой, что делает инструменты переоценки более важными, чем когда-либо.
“Технически, изменений со стороны Amazon до сих пор не было объявлено. Я предполагаю, что продавцы FBM будут иметь больше возможностей для увеличения продаж со второй Buy Box, но это еще предстоит увидеть. Наша рекомендация остается прежней: отслеживайте свою собственную производительность, динамически корректируйте цены и имейте ясность относительно того, что правильно и важно для вашего бизнеса.”
Игорь Бранопольский, SELLERLOGIC
Итоговые размышления
Недавнее введение второй Buy Box на платформах онлайн-ритейла вызвало надежду на более честную конкуренцию среди многих онлайн-ритейлеров, особенно тех, кто конкурирует с гигантом электронной коммерции Amazon, поскольку Buy Box служит критически важным фактором успеха на платформе. Несмотря на это положительное развитие, масштаб его воздействия остается неопределенным, и текущая дискуссия в значительной степени является спекулятивной на этом этапе.
Заинтересованные стороны уже могут получить первое представление о потенциальном воздействии второй Buy Box, исследуя предложения, которые уже рекламируются с обеими Buy Box. Тем не менее, редакционная команда больше сосредоточена на реакциях потенциальных покупателей на новое развитие. Приведет ли введение второй Buy Box к большей путанице среди клиентов или поможет решить проблему в отношении двух ключевых моментов? Во-первых, что цены на один и тот же продукт могут значительно варьироваться, и во-вторых, что Amazon не является единственным продавцом на платформе.
Хотя ожидается, что введение второй Buy Box приведет к большей конкуренции и большей прозрачности для покупателей, еще предстоит увидеть, так ли это будет. По мере того как ландшафт электронной коммерции продолжает эволюционировать, будет интересно отслеживать влияние этого развития на общую динамику онлайн-ритейла.
Кредиты изображения: © Porechenskaya – stock.adobe.com / Европейская комиссия
