5 лучших и самых полезных инструментов для продавцов Amazon на рынке [Руководство 2025]
Почти все профессиональные продавцы на Amazon, вероятно, имеют несколько инструментов в своем портфолио, которые помогают им успешно продавать на онлайн-рынке. Области применения варьируются от программного обеспечения для возмещения ошибок FBA до инструмента для ключевых слов, ориентированного на Amazon, и доступных бесплатно аналитических инструментов — здесь есть все, о чем может мечтать продавец.
И на то есть веская причина. Хотя продавцы не обязательно нуждаются в специфических инструментах для продажи на Amazon, для организации множества повседневных задач и их успешного выполнения часто невозможно обойтись без того или иного программного помощника. Однако для новичков изобилие предложений может иногда сбивать с толку. Поэтому мы хотели бы предложить тебе обзор того, где инструменты для продавцов Amazon могут предложить настоящую добавленную стоимость.
Сравнение инструментов для продавцов Amazon: категоризация по назначению
С учетом продвинутой цифровизации различные инструменты появились как грибы, и почти во всех областях современного управления бизнесом теперь есть программный инструмент, предназначенный для автоматизации или хотя бы упрощения работы. Однако в этом блоге мы сосредоточимся конкретно на области “Amazon”. Инструменты для других целей — таких как бухгалтерия — не будут темой здесь, хотя их определенно стоит рассмотреть (особенно учитывая, что теперь также есть специфические решения для продавцов Amazon в этой области, такие как Fetcher).
Читай здесь, как ты можешь сэкономить не только время, но и деньги благодаря интеллектуальной автоматизации рабочих процессов: Автоматизация бизнеса на Amazon.
Инструменты для пересмотра цен на Amazon
Самым важным расширением для любого продавца, который не только имеет свои собственные частные бренды в своем портфолио, но и предлагает продукты более крупных брендов, безусловно, является репрайсер на Amazon. Из-за интенсивного конкурентного давления существует настоящая ценовая война для многих продуктов. Кроме того, окончательная цена является одним из самых важных факторов для алгоритма при определении, какой продавец выигрывает Buy Box.
Оба аспекта приводят к колебаниям в окончательной оптимальной цене, и продавцы должны регулярно корректировать свои индивидуальные цены — иногда даже каждую минуту — если они хотят конкурировать за Buy Box. Даже с всего лишь несколькими продуктами мониторинг рыночной ситуации и последующая оптимизация цен становятся почти невозможными для ручного управления.
Оба аспекта могут быть управляемы не только специализированными инструментами для продавцов Amazon, но и продавцы также должны делегировать это специализированному программному обеспечению. Хороший репрайсер анализирует оптимальную цену за секунды, поскольку учитывает как текущую рыночную ситуацию, так и все другие важные факторы для выигрыша Buy Box. Репрайсер должен…
Если эти пункты выполнены, такие инструменты для продавцов Amazon создают необходимые условия для генерации значительного количества продаж и, следовательно, достаточного дохода для успешного бизнеса электронной коммерции. Кстати, хороший репрайсер также заменяет классический калькулятор Amazon FBA, поскольку учитывает все факторы затрат в процессе ценообразования.
Больше информации о ценообразовании и о том, как работает репрайсер, можно найти здесь: 5 причин, почему репрайсер необходим.
Панели прибыли для продавцов Amazon
Регулярно анализируя производительность своих продуктов на Amazon, ты не только можешь поддерживать рентабельность своего бизнеса, но и способствовать его росту.
Поскольку глубокий ручной анализ данных является очень трудоемким и часто невозможным, для этой цели следует использовать панель прибыли, адаптированную для продавцов Amazon, такую как SELLERLOGIC Business Analytics. Это позволяет быстро и точно выявлять нерентабельные продукты, а также те, которые приносят наибольшую прибыль. Идеи по оптимизации затрат также необходимы для принятия стратегических решений и могут помочь тебе приблизиться к твоим бизнес-целям.
Инструменты Amazon FBA для возмещения ошибок выполнения
Этот тип инструмента также необходим для продавцов Amazon, по крайней мере, для тех, кто использует Fulfillment by Amazon (FBA). С этой услугой реальный продавец продукта передает весь процесс выполнения Amazon. Они просто доставляют свои товары в логистический центр гиганта онлайн-торговли, а Amazon берет на себя остальное: как хранение товаров, так и упаковка, доставка и обслуживание клиентов управляются гигантом электронной коммерции. Это предлагает множество преимуществ для продавцов, особенно в плане экономии ресурсов.
Тем не менее, есть и недостатки. Чаще, чем многие пользователи FBA думают, в процессе выполнения происходят ошибки. К ним могут относиться поврежденные товары, неправильно рассчитанные сборы FBA или утерянные возвраты. В принципе, Amazon должен компенсировать продавцу за это. Однако очень часто продавцы позволяют истечь срок действия возмещений, на которые они имеют право, потому что анализ 12 или более отчетов FBA является чрезвычайно трудоемким, и усилия не кажутся экономически целесообразными. Это может быстро привести к суммам в четыре, пять или даже шесть цифр ежегодно.
В среднем продавцы Amazon без инструмента для управления возмещениями FBA несут финансовые потери до 3% своих доходов от продаж FBA.
В отличие от этого, специализированные инструменты для продавцов Amazon, которые сосредоточены на ошибках FBA, без усилий проверяют все отчеты FBA и быстро уведомляют пользователя о неверных транзакциях. Убедись, что ты выбираешь сервис, который управляет всем процессом возмещения за тебя и что поставщик имеет опыт общения с Amazon. Кроме того, инструмент должен не только уметь выявлять текущие ошибки FBA, но и работать ретроактивно в течение 18 месяцев. Только так ты сможешь обеспечить максимальную сумму возмещения.
Одним из этих инструментов Amazon FBA является Lost & Found. Здесь ты можешь узнать, как работает этот сервис: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.
Инструменты SEO для Amazon
В частности, продавцы частных брендов и владельцы брендов также должны рассматривать тему оптимизации для поисковых систем, или SEO, при создании листингов. Как и другие поисковые системы, Amazon работает на основе ключевых слов. Эти слова должны использоваться в заголовке, основных моментах и бэкенде, например. Во время поиска клиента алгоритм сравнивает поисковый запрос с ключевыми словами листинга, чтобы вычислить релевантность соответствующего предложения в отношении поискового запроса.
Поэтому неудивительно, что многие инструменты Amazon занимаются исследованием ключевых слов. Инструмент для этой цели имеет основной задачей идентификацию релевантных ключевых слов и, если возможно, оценку их объема поиска. Такие оценки могут быть только приблизительными, поскольку Amazon держит это значение в секрете. Кроме того, такие функции, как поиск по ASIN, часто интегрированы, или изменения в листингах могут автоматически сообщаться.
Соответствующее программное обеспечение для Amazon включает такие инструменты, как Keyword Tool Dominator, AMZ Scout, AMZ Tracker и Helium 10. Мы уже подробно обсудили несколько инструментов ключевых слов Amazon в этом блоге: Узнай здесь, как улучшить свой рейтинг с помощью подходящего инструмента ключевых слов Amazon.
Также может быть полезен инструмент для отслеживания ранжирования на Amazon. Это менее для исследования и больше для отслеживания собственного набора ключевых слов впоследствии. Владельцы листингов могут узнать, например, ранжируется ли продукт и на каком месте он появляется в результатах поиска, по каким ключевым словам он ранжируется и по каким — нет. С помощью большинства инструментов для продавцов Amazon в этой категории также можно получить ту же информацию о конкурентах.
Инструменты рекламы Amazon
Большинство успешных продавцов на рынке также выступают в качестве рекламодателей на платформе электронной коммерции. Инструмент PPC Amazon может быть очень полезным ресурсом для управления, отслеживания и анализа твоих рекламных кампаний. С такими инструментами для продавцов Amazon ты можешь, например…
Известные поставщики в этой категории включают Adference, Perpetua, Shopdoc и Amalyze.
Инструменты комментариев + отзывов Amazon
Другим инструментом, который многие продавцы Amazon добавили в свой набор инструментов, является инструмент для комментариев и отзывов. Однако такие приложения не генерируют отзывы о продуктах, как могли бы ожидать некоторые продавцы, а помогают отслеживать и анализировать отзывы клиентов о своих продуктах.
Отрицательные и положительные отзывы играют решающую роль, когда речь идет о ранжировании и получении Buy Box. Чем более положительно оценивается продукт, тем более вероятно, что алгоритм рассмотрит его для высокого ранжирования и поля корзины. Аналогичным образом, отзывы, которые продавец получает от клиентов, также влияют на эти аспекты. Таким образом, отзывы и обратная связь имеют прямое влияние на коэффициент конверсии.
Примеры инструментов для продавцов Amazon в этой категории включают Feedbackwhiz, инструмент управления отзывами Perpetua и функцию “Мониторинг изменений в листингах” в Sellerboard.
5 лучших инструментов для продавцов Amazon на первый взгляд
Работа продавца Amazon настолько разнообразна, что теперь существует программное обеспечение для почти всего. Ниже мы представляем обзор самых важных инструментов на рынке и того, что они могут сделать.
SELLERLOGIC
Услуги SELLERLOGIC являются необходимыми для каждого продавца на рынке, так как охватывают три ключевых аспекта успешного бизнеса на Amazon: цены, анализ продаж и возвраты FBA.
С Repricer от SELLERLOGIC для Amazon предложения B2C и B2B на Amazon могут быть рассчитаны оптимально. В отличие от других инструментов для изменения цен, этот сервис не работает с жесткими ценовыми правилами, а учитывает как текущую рыночную ситуацию, так и желаемую прибыль для продукта. Вместо того чтобы просто устанавливать самую низкую цену для получения Buy Box или улучшения ранжирования, Repricer от SELLERLOGIC оптимизирует для самой высокой возможной цены. Таким образом, продавцы могут устойчиво максимизировать свои доходы, маржи и прибыль.
Также необходим профессиональный панель прибыли. SELLERLOGIC Business Analytics был разработан специально для продавцов Amazon. С его помощью у вас есть четкое представление о всех ваших расходах и доходах, и вы точно знаете, какой продукт вы продаете с прибылью, а какие следует оптимизировать или даже прекратить. Только зная производительность ваших продуктов, вы можете принимать обоснованные решения и поддерживать свою прибыльность.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service является вашим партнером в восстановлении ваших тяжело заработанных денег. Этот профессиональный инструмент для продавцов Amazon берет на себя все управление возвратами FBA. Все транзакции FBA анализируются в фоновом режиме, и любые требования на возврат быстро отправляются в Amazon, что позволяет вам быстро и без усилий вернуть свои деньги.
eComEngine
eComEngine предлагает несколько инструментов, которые помогают продавцам Amazon упростить их бизнес-процессы. С FeedbackFive продавцы могут отправлять автоматизированные запросы на отзывы и анализировать обратную связь от клиентов. SellerPulse немедленно уведомляет продавцов о проблемах с одним из их листингов, таких как попытки захвата или отсутствие товара на складе. А с RestockPro продавцы управляют своим запасом FBA.
Perpetua
Многие все еще могут знать Perpetua под ее старым названием, Sellics. С тех пор компания специализируется на услугах, связанных с успешной рекламой на Walmart и Amazon. С помощью Perpetua объявления могут быть настроены, оптимизированы и управляемы за считанные секунды. Кроме того, исследование продуктов, SEO для Amazon и анализ конкурентов являются частью предложения.
AMZFinder
Этот инструмент имеет одну основную функцию: управление отзывами. С помощью AMZFinder отзывы можно легко генерировать, отправляя настраиваемые шаблоны электронных писем покупателям для получения большего количества положительных отзывов на Amazon. Кроме того, все входящие отзывы отслеживаются, чтобы продавцы точно знали, что клиенты думают о их продуктах.
AMALYZE
Одним из самых известных инструментов для продавцов Amazon является AMALYZE, который специализируется на поиске продуктов, исследовании ключевых слов и анализе рынка. Инструмент отвечает на вопросы, такие как: “Какие поисковые термины являются актуальными?”, “Какие бренды показывают хорошие результаты на Amazon?”, “Насколько хорош листинг конкурентов?” или “Какие ASIN в категории являются самыми продаваемыми?”
Заключение: Инструменты для продавцов Amazon для успешных продаж
Будь то продавцы Amazon, которые хотят отслеживать свои показатели продаж с помощью инструмента или найти самые актуальные ключевые слова для кампании PPC, на рынке есть умное решение для почти каждой потребности. Наиболее известные приложения для таких услуг, безусловно, находятся в областях исследования продуктов, SEO, изменения цен и FBA. Кроме того, выполнение объявлений не только упрощается за счет интеграции умных решений, но и оптимизируется.
Будь то SELLERLOGIC, Amalyze или Perpetua, многие инструменты для продавцов Amazon прекрасно дополняют друг друга. Разные услуги также служат для разных целей, поэтому продавцы, которые хотят в значительной степени автоматизировать свой бизнес, обычно нуждаются в более чем одном инструменте. Кроме того, часто разумнее выбирать специализированных поставщиков, которые являются экспертами в своей области, вместо того чтобы использовать универсальное решение, которое может работать более поверхностно.
Часто задаваемые вопросы
Теперь существует несколько компаний по разработке программного обеспечения, которые также предлагают решения для продавцов Amazon. К ним относятся Perpetua, SELLERLOGIC, ShopDoc и Amalyze.
Существуют инструменты для многих различных областей онлайн-торговли. Специфически для Amazon в последние годы особенно укрепились следующие инструменты: 1. для анализа бизнеса (показатели продаж, запасы и т.д.); 2. для мониторинга и управления рекламными объявлениями (Amazon Advertising и т.д.); 3. для автоматической настройки цен на продукты (repricer); 4. для возвратов ошибок FBA; и 5. для оптимизации поисковых систем.
Особенно для продуктов под частные бренды размещение в поиске Amazon имеет решающее значение для успеха или неудачи товара. Для улучшения рейтинга особенно подходят инструменты SEO, рекламные инструменты и программное обеспечение для изменения цен.
Безусловно, есть поставщики, которые предлагают более простое программное обеспечение бесплатно. Однако, особенно с таким сложным приложением, как панель прибыли или инструмент анализа Amazon, на основе которого принимаются важные стратегические решения, крайне важно, чтобы приложение регулярно обновлялось. Неверные данные могут причинить значительный ущерб в этой области. Поэтому мы рекомендуем рассматривать только надежных поставщиков, которые также работают в соответствии с GDPR.
Кредиты изображений в порядке изображений: © Shining Pro – stock.adobe.com / © Shining Pro – stock.adobe.com
