Интервью с Арне – Лидером команды по успеху клиентов в SELLERLOGIC

Какой тип людей работает в SELLERLOGIC и кто способствует успеху компании? Именно это мы хотим выяснить в нашей серии интервью с сотрудниками SELLERLOGIC – в конце концов, они лучше всего представляют компанию. Присоединяйтесь к нам за кулисами, и если вы заинтересованы стать частью нашего следующего интервью с сотрудником, вы можете подать заявку прямо здесь.
Сегодня мы представляем вам Арне – нашего Лидера команды по успеху клиентов!
SELLERLOGIC: Арне, откуда ты родом и что особенного в этом месте?
Я родился и вырос в Берлине, в Берлине 80-х и 90-х годов, так что я стал свидетелем падения стены из первых уст, так как вырос недалеко от Варшауэр Штрассе. Хотя Берлин большой и местами грязный, в нем много красивых уголков, которые я ассоциирую с множеством замечательных воспоминаний. Тем временем я жил вне Берлина почти 20 лет, а теперь снова вернулся в Берлин. Мне особенно нравится размер Берлина. Здесь можно быть одиноким в толпе и при этом иметь много хороших контактов по всему городу, и это о многом говорит. Берлин настолько велик, что в каждом районе есть своя торговая зона. Берлин поистине многокультурный, и вы можете почувствовать эту смесь по всему городу, поэтому я всегда буду носить Берлин в своем сердце, даже если снова окажусь в другом месте.
Как бы ты описал компанию или продукты и свои задачи своим друзьям?
Как Лидер команды по успеху клиентов и поддержке, я работаю в компании с сентября, но с самого начала понял, что это очень интересная компания. Плоские иерархии действительно являются нормой здесь, и мне нравится, что она инновационная, прогрессивная и открытая. Я здесь, чтобы строить и расширять поддержку клиентов, привлекая сотрудников, чтобы мы могли предоставить нашим клиентам наилучший сервис.
Как ты попал в SELLERLOGIC?
Долгая история… генеральный директор может быть довольно настойчивым. Мы встретились в 2016 году, когда я еще работал в Amazon в поддержке продавцов, и с тех пор были моменты, когда мы взаимодействовали, и он спрашивал меня, хочу ли я работать на него. Изначально я отказался, потому что был счастлив в Amazon, но в феврале 2019 года мы снова связались, и, похоже, он спросил меня в самый подходящий момент, готов ли я пересмотреть свое решение. Мы встретились для разговора, и, в общем, теперь я работаю в SELLERLOGIC с сентября и не жалею о своем решении.
Какое у тебя впечатление о SELLERLOGIC и команде?
Я уже упоминал ранее, что думаю о SELLERLOGIC, но еще одно: SELLERLOGIC делает все правильно и находит решения для продавцов, которые чувствуют себя брошенными Amazon, и предоставляет хорошую поддержку, что дает нашим клиентам реальную добавленную стоимость. Команда, небольшая, но отличная, представляет собой приятное сочетание разных, но очень интересных людей. Хотя я работаю из дома и из Берлина, мне уже повезло встретиться с командой лично, и это будет захватывающее и интересное время, так как я верю, что мы можем вместе продвинуть SELLERLOGIC вперед.
Какие три качества тебя определяют? Кратко представься. Какие твои лучшие качества?
Уф, к счастью, меня спросили о моих лучших качествах, потому что у меня нет никаких плохих. Нет, серьезно, я эмпатичный слушатель и хороший вопросник. Согласно MBTI, я хаотично-креативный с легким синдромом помощника. Но в конечном итоге слова Юргена фон дер Липпе довольно хорошо меня описывают: “Ноги в огне и волосы на ветру” – мне нравится быть в движении. Сидеть дома для меня довольно ужасно, и мне часто нужно выходить на улицу.
Закончите фразу: Когда я вырасту, я …
Когда я вырасту, я буду банкиром и ограблю мир
Не думаю, что я когда-либо действительно вырасту, и как-то у меня всегда в голове крутятся глупые идеи, мне нравится играть на PlayStation, а также заниматься спортом (даже если это сейчас не заметно), со мной никогда не бывает скучно.
Могут ли люди следить за тобой где-то, например, в Twitter или Instagram?
Вопрос от преследователя, да, ты можешь очень хорошо следить за мной в общественном транспорте. ? Я в FB и IG, но использую FB только для информации. Довольно редко я что-то публикую; если и публикую, то обычно это пересылки новостей, например. Потому что, когда я иду на концерт, я из тех, кто оставляет смартфон в кармане и наслаждается концертом, а не снимает и не публикует, и моя еда не обязательно должна быть видна всем. ?
Расскажи нам о своей одной из особенностей.
П peculiaridades!? Ну, я действительно не знаю, потому что то, что другие могут назвать особенностью, для меня нормально, так как нормальность, как искусство: она в глазах смотрящего, и поскольку мое поведение нормально для меня, я не думаю, что у меня есть какие-либо особенности. Так что я просто отвечу отговорками здесь, потому что не могу ничего сказать по этому поводу.
Кредиты изображения в порядке изображений: © Zarya Maxim – stock.adobe.com