Staňte sa predajcom na Amazone: Úspešne predávajte komerčné tovary a súkromné značky
Amazon dominuje v e-commerce v Nemecku. S výrazným podielom na trhu okolo 68 % si sotva môže ktorýkoľvek online predajca dovoliť ignorovať túto obrovskú zákaznícku základňu. Niet divu, že každý rok začína nová generácia predajcov na trhu na tejto obchodnej platforme. Avšak, kto chce byť úspešným predajcom na Amazone, mal by sa zamerať na dobrú prípravu. Na rozdiel od bežného názoru je predaj na Amazone ± obchodný model, ktorý si vyžaduje príslušné know-how.
Napriek tomu: Kto chce na e-commerce platforme predávať tovar alebo svoju vlastnú značku, môže ľahko začať. Predajný účet je rýchlo vytvorený. V nasledujúcom texte vám chceme poskytnúť najdôležitejšie aspekty, ktoré by mal každý, kto chce byť predajcom na Amazone, vedieť vopred.
Rýchly prehľad: Tovar vs. Súkromné značky/znaky
To, čo znie ako otázka viery, je skôr rozhodnutím osobných preferencií. Oba modely majú výhody a nevýhody a navzájom sa rozhodne nevylučujú. Existujú však fundamentálne rozdiely, ktoré hovoria za alebo proti príslušnému typu produktu.
Výhody a nevýhody súkromných značiek
Súkromné značky a značky sa zvyčajne používajú synonymne a znamenajú predaj produktov vlastnej značky. Normálne sa na to nakupujú tzv. White Label produkty vo väčších množstvách a sú označené vlastným dizajnom a logom značky. Je však možné aj nechať vyrobiť vlastné produkty. To je však logicky náročnejšie a drahšie. White Label produkty sa naopak môžu vyrábať relatívne lacno, najmä v Číne. Avšak aj v EÚ existuje mnoho možností, ako produkty získať.
| Výhody | Nevýhody |
| 1. Možnosť vybudovať vlastnú značkovú prítomnosť 2. Možnosť dosiahnuť úspory z rozsahu 3. Žiadna priama konkurencia na produktovom zozname 4. Prístup k produktovému zoznamu a tým pádom k kľúčovým slovám a textu pod vlastnou kontrolou 5. Veľké ziskové marže možné 6. Možnosť zákazníckej lojalty a opakovaných nákupov | 1. Možné ťažkosti pri získavaní produktov kvôli problémom v komunikácii 2. Pri získavaní produktov v Číne vysoké riziko 3. Plná zodpovednosť za produkt a vyhlásenie o zhode 4. Vysoké náklady pri malých množstvách na testovanie 5. Dlhé dodacie lehoty, vysoké plánovacie náklady na opakované objednávky 6. Vysoké marketingové náklady na zviditeľnenie značky a produktu |
Výhody a nevýhody tovaru
Namiesto náročnejšieho realizovania súkromných značiek môžu tí, ktorí sa chcú stať predajcami na Amazone, začať aj s tovarom. Pod týmto pojmom sa rozumejú produkty od viac či menej známych značiek, ktoré predávajú tretie strany. Predajcovia nie sú vlastníci značiek ani sa nepodieľajú na výrobe produktov.
| Výhody | Nezrovnalosti |
| 1. Získavanie v Európe možné 2. Nízke množstvá možné 3. Rýchle dodanie 4. Zodpovednosť za výrobok a vyhlásenie o zhode leží na výrobcovi 5. Komunikácia väčšinou bezproblémová 6. Reklamácie jednoducho možné 7. Žiadna námaha na zoznamovanie produktov 8. Pri známych produktoch už existujú hodnotenia 9. Nízke marketingové náklady | 1. Žiadna jedinečná vlastnosť 2. Takmer žiadne úspory z rozsahu možné 3. Veľa konkurencie, možno aj s Amazonom 4. Žiadny prístup k zoznamu produktov |
Osobitosti pri predaji obchodného tovaru na Amazone
Kým sa obchodný tovar v vlastnom online obchode takmer nemusí zaobchádzať inak ako tovar značky Private Label, na trhu Amazon existuje niekoľko osobitostí, ktoré je potrebné zohľadniť.
Amazon neumožňuje duplicitné zoznamy.
Kým na eBay môže každý predajca vytvoriť vlastný zoznam pre svoje produkty, Amazon zlučuje všetky rovnaké produkty pod rovnaký zoznam. Už existujúci produkt teda nemôže byť znovu vytvorený s oddeleným zoznamom, čo sa dá jednoducho skontrolovať porovnaním EAN a značky.
Ak teraz viac ako jeden predajca chce ponúknuť produkt, obe ponuky sa zlúčia do jedného zoznamu. V tomto príklade predáva viac ako 20 predajcov Bosch vŕtačku GSR 12V. Jeden predajca získa žiadanú Buy Box s žltými tlačidlami, 20 ďalších bude nenápadne uvedených za ďalším kliknutím.
Zoznam nakoniec spravuje majiteľ značky alebo ten, kto získal práva na vytvorenie produktu. Ten určuje, ako budú navrhnuté názov, bulletpointy, obrázky a popis. Každý ďalší predajca musí použiť identický zoznam, ak chce na Amazone predávať tento obchodný tovar.
To môže byť výhodné, pretože takto sa šetrí námaha na výskum kľúčových slov, písanie dobrých popisov a vytváranie profesionálnych obrázkov. Ak bol autor zoznamu však skôr neinšpirovaný, musia všetci predajcovia žiť s nekvalitne optimalizovaným zoznamom.
Zákazníci nakupujú v 90 % cez pole nákupného košíka
Za nepraktickým pojmom pole nákupného košíka sa skrýva žlté tlačidlo „Pridať do košíka“ alebo „Kúpiť teraz“ na stránkach s podrobnosťami o produkte. V angličtine sa toto pole nazýva „Buy Box“. Keďže tento pojem je oveľa chytľavejší, etabloval sa aj v nemeckej terminológii medzi predajcami na Amazone. Úspešne predávať obchodný tovar je prakticky možné výhradne cez zisk z Buy Box.
Amazon vyvinul algoritmus, ktorý na základe rôznych faktorov vypočítava, ktorá ponuka sa zobrazuje v Buy Box. Faktory tohto algoritmu sú tajné, ale existujú určité náznaky, aké ukazovatele Amazon na výpočet zohľadňuje. Určite majú vplyv celková cena, teda cena produktu plus náklady na dopravu, rýchlosť dodania, dostupnosť zásob a celkový výkon predajcu na to, ktorá ponuka vyhrá Buy Box.
Všetky ponuky, ktoré nie sú v Buy Box, sú zhrnuté v nenápadnom zozname, ktorý si kupujúci môžu pozrieť jedným kliknutím na „Všetci predajcovia na Amazone“ (pozri obr. vyššie). Avšak 90 % všetkých objednávok sa uskutočňuje cez Buy Box. Preto by sa mal každý, kto chce byť na Amazone medzičlánkom, zaoberať tým, ako najefektívnejšie získať Buy Box.
Oba aspekty sa predovšetkým týkajú obchodného tovaru. Private Label sa naopak vo všeobecnosti považujú za samostatné produkty a môžu byť pridávané ako nový zoznam predajcom na Amazone. To však neznamená, že sa nekoná konkurencia. Tá sa len presúva na stránku s výsledkami vyhľadávania, na ktorej musí zoznam dosiahnuť čo najlepšie hodnotenie, aby získal pozornosť potenciálnych zákazníkov.
Stať sa predajcom na Amazone: Toto by ste mali vedieť
S opísanými osobitosťami je jasné, že na Amazone panuje osobitný konkurenčný tlak. Avšak e-commerce gigant ponúka okamžitý prístup k najväčšej zákazníckej základni v online obchode. Nevyužiť tento zdroj nie je pre väčšinu začínajúcich predajcov na Amazone prijateľné. Ak sa však už na začiatku urobia rozhodujúce chyby, celé podnikanie môže byť ohrozené. S nasledujúcimi tipmi vám chceme naopak pomôcť zažiť úspešný prvý rok na Amazone.
Na lepšiu orientáciu sme nasledujúcu časť rozdelili do rôznych sekcií životného cyklu produktu.
#1 Pred získavaním
Aby ste sa stali profesionálnym predajcom na Amazone, logicky potrebujete tovar, ktorý môžete ponúknuť. Okrem dodržiavania právnych predpisov je výber produktu možno najdôležitejší krok, ktorý by ste nemali uponáhľať. Radšej si dajte viac času ako menej, aby ste vykonali všetky potrebné prípravy.
Analýza trhu a konkurencie: Konkurencia a predajné potenciály
Ak ešte nemáte produkt alebo práve zvažujete získanie nového produktu, mali by ste určite zvážiť existujúcu konkurenciu a predajný potenciál.
Pri tom môžete sledovať dve základné stratégie:
Pre prvý prehľad pomôže nasledujúca matica:
| nízka konkurencia | silná konkurencia | |
| vysoký predajný potenciál | ihneď investovať | iba s konkurencieschopnými nákupnými cenami |
| nízky predajný potenciál | testovať s malým množstvom | Ruky preč! |
Pri analýze konkurencie venujte osobitnú pozornosť tomu, či je Amazon konkurentom. Existuje mimoriadne atraktívny obchodný tovar, pri ktorom Amazon Buy Box takmer nikdy nestráca. S online gigantom vstúpiť do konkurenčného boja je – pozitívne povedané – veľmi odvážne.
Zistite tiež, koľko a akí konkurenti už ponúkajú podobný produkt, ako ho propagujete, ako často sa predáva, ako je navrhnutá stránka produktu atď. Čím viac informácií zhromaždíte, tým jasnejší obraz o trhu získate. Ďalšie informácie o analýze trhu nájdete tu: Tieto nástroje vám pomôžu pri analýze trhu.
Diverzifikácia: Vypracovanie sortimentu produktov
Pri Private Label by ste mali na začiatku ponúkať len niekoľko rôznych produktov, aby ste s malým počiatočným kapitálom využili úspory z rozsahu čo najviac. Pri obchodnom tovare je to iné. Keďže úspory z rozsahu sa takmer neprejavujú, má zmysel ponúkať veľa rôznych produktov s malými množstvami.
To má dva hlavné dôvody.
Preto sa oplatí začať s obchodným tovarom, aby ste spoznali Amazon. Snažte sa získať čo najviac vedomostí. Keď si potom vybudujete dobrý základ, môžete uviesť na trh svoj prvý produkt značky Private Label.
Správne kalkulovať náklady na produkt
„Keďže príliš veľa predajcov nezohľadňuje všetky vznikajúce náklady správne v predajnej cene, pravidelne vidím predajcov, ktorí sa preceňujú v cenovej vojne, aby mohli byť stále ziskoví.“
James Thomson
bývalý vedúci Amazon Services
Pri predaji na Amazone je takmer nič horšie, ako kalkulovať príliš tesne. Vzhľadom na vysokú konkurenciu je potrebné ísť na trh s konkurencieschopnými cenami. Ak nemáte prehľad o svojej nákladovej štruktúre, rýchlo predávate so stratou. To je potrebné za každých okolností vyhnúť sa.
Koľko naozaj stojí váš produkt, kým sa dostane k zákazníkovi? Samozrejme, nákupnú cenu má každý na pamäti. Ale čo ostatné náklady? Náklady na balenie, prepravné poplatky, poplatky za prepravu alebo poistenie, prípadne poplatky FBA, provízia Amazonu v príslušnej kategórii a náklady na balenie a dopravu k zákazníkovi. Mysleli ste tiež na to, že by ste mali preniesť náklady na zamestnancov, nájom kancelárií, skladové poplatky, ceny energie atď. na svoje ceny produktov?
To všetko musí byť zahrnuté v celkovej cene produktu, ak chcete byť úspešným predajcom alebo obchodníkom na Amazone. K tomu sa pridáva aj vaša zisková marža, pretože chcete žiť z niečoho. Ak ste to všetko zohľadnili, pridajte ešte daň z pridanej hodnoty vo výške sedem alebo 19 percent.
Splniť právne predpisy
Amazon nie je právne bezvýznamný priestor a vy ako predajca ste zodpovední za dodržiavanie zákonných predpisov v príslušnej krajine, v ktorej predávate. Najmä ak vystupujete ako dovozca do EÚ pri Private Label, mali by ste sa na začiatku určite nechať podporiť odborníkom. Predaj produktov od iných výrobcov je zvyčajne o niečo menej komplikovaný, ale aj tu by ste sa mali dobre informovať. V každom prípade však musíte …
#2 Predávať na Amazone
Takže ste získali produkty za konkurencieschopnú cenu. Čo teraz? Uvedomte si, že ste závislí od zisku z Buy Box. Žiadne Buy Box, žiadny obrat. Preto je potrebné urobiť všetko pre to, aby ste získali Buy Box. To je pri obchodnom tovare ťažšie ako pri tovare s privátnou značkou.
Náklady na účet predajcu na Amazone a pod.
Stať sa predajcom na Amazone spôsobuje náklady. S akými investíciami by ste mali počítať, sa nedá jednoznačne odpovedať, pretože to závisí od mnohých rôznych faktorov. Je však určite možné začať už s menej ako 1000 eur.
Existujú však niektoré fixné poplatky. Tieto zahŕňajú:
Podrobné informácie o všetkých poplatkoch, ktoré môžete očakávať pri FBA, nájdete tu: Všetky náklady na FBA v prehľade.
Kvalifikovať sa na Buy Box
Aby ste vôbec mohli získať Buy Box, je potrebné ako predajca splniť niektoré výkonnostné kritériá:
Tieto ukazovatele sú naozaj len minimálnym štandardom. Aj keď sa tieto čísla dosiahnu, zisk Buy Box ešte zďaleka nie je istý. Preto sa snažte dosiahnuť čo najlepšie výkony. Čím lepšie sú vaše výkony, tým pravdepodobnejšie získate Buy Box.
Ponúknuť kupujúcim Prime
Program Prime ponúka zákazníkom Amazonu okrem vlastnej streamingovej platformy aj zaručene rýchle doručenie. Ponuky, ktoré sú kvalifikované pre Prime, sú označené malým logom Prime.
Amazon dokonca ponúka vlastný Prime filter na stránke s výsledkami vyhľadávania, ktorý skrýva všetky ne-Prime ponuky. Iba z tohto dôvodu by ste mali usilovať o Prime, pretože zákazníci túto možnosť radi využívajú. Tendenčne sa ponuky Prime navyše častejšie objavujú v Buy Box.
Aby ste mohli využiť Prime, existujú pre vás dve cesty:
V posledných niekoľkých rokoch Amazon rozšíril program Prime tak, že predajcovia teraz môžu posielať tovar z vlastného skladu. Na to je však potrebné splniť niekoľko výkonnostných kritérií, ktoré sú náročné. Dobre si preto premyslite, či chcete predávať svoj obchodný tovar prostredníctvom programu Prime od Amazonu. Kto práve začína na ceste k profesionálnemu predajcovi na Amazone, pre toho táto možnosť pravdepodobne neprichádza do úvahy z dôvodu nedostatku vlastného skladu a logistiky. Podrobnejšie informácie nájdete na oficiálnej stránke Amazonu.
Amazon FBA
Tento akronym znamená „Fulfillment by Amazon“. Na trhu sú ponuky, ktoré sú zasielané prostredníctvom FBA, rozpoznateľné podľa označenia „Zasielané spoločnosťou Amazon“. Kto využíva FBA, posiela svoj tovar do distribučného centra Amazonu. Odtiaľ sú položky distribuované a uskladnené. Ak si zákazník kúpi produkt, všetky procesy prebiehajú cez Amazon. Predajca v tejto fáze nemusí robiť nič ďalšie. Dokonca aj zákaznícky servis zabezpečuje Amazon.
Týmto spôsobom predaj v rámci programu Amazon FBA ponúka hneď niekoľko výhod:
Tu nájdete ďalšie informácie o Fulfillment by Amazon: Ako funguje Amazon FBA?
Využiť Repricer
Aj keď necháte svoj tovar zasielať prostredníctvom Amazonu a splníte všetky kritériá pre Buy Box alebo dobré hodnotenie, stále zostáva otvorený faktor, ktorý často rozhoduje o úspechu alebo neúspechu: cena.
Vyššie sme opísali, aké dôležité je kalkulovanie nákladov už pri výbere produktu. Ak poznáte všetky svoje náklady a vykonali ste solídnu kalkuláciu, teraz presne viete, v akom cenovom rozmedzí sa môžete ziskovo pohybovať. Teoreticky by ste teraz mali neustále sledovať trhovú situáciu a neustále prispôsobovať svoje ceny meniacim sa cenám konkurencie.
Ručne je to však takmer nemožné. Radšej využite Repricer. Niektoré fungujú na základe pravidiel, od ktorých by ste sa mali radšej držať ďalej. Pretože týmto spôsobom vytvárate rigidné pravidlo – napríklad „vždy o päť centov lacnejšie ako najnižšia cena konkurencie“ – a spúšťate tak nešťastnú spirálu poklesu, až nakoniec predávate pod svojou ziskovou maržou alebo prehráte boj, pretože nemôžete predávať lacnejšie.
Dynamické Repricer postupujú oveľa inteligentnejšie a skutočne prispievajú k tomu, aby predajcovia na Amazone mohli prispôsobovať svoje ceny a predávať s profitom, namiesto toho, aby museli svoj tovar neustále ponúkať lacnejšie.
KI-podporovaný Repricer ako SELLERLOGIC Repricer pre Amazon pracuje s cieľom dosiahnuť optimálnu cenu v Buy Box. Síce prispôsobuje cenu v závislosti od trhových podmienok, aby získal Buy Box, ale následne cenu ďalej optimalizuje, aby dosiahol čo najvyššiu cenu a tým maximálnu maržu.
Marketingová stratégia: PPC, balíky a pod.
Zamyslite sa, ako chcete teraz propagovať svoj produkt. Na reklamy cez Amazon Advertising sa sotva budete môcť vzdať. Práve pri spustení nového produktu sú Sponsored Product Ads veľmi užitočné. Zamerajte sa však aj na mnohé ďalšie možnosti, ktoré Amazon v súčasnosti ponúka.
Aby ste sa vyhli konkurencii, môžete ponúknuť produktové sady, nazývané aj bundly. Tak by napríklad herná myš a herná klávesnica mohli tvoriť zmysluplný bundle. Keďže tieto dva produkty sú na Amazone vytvorené s rovnakým novým EAN, nemáte priamu konkurenciu o Buy Box, pokiaľ iní predajcovia nespoja rovnaký bundle.
#3 Analyzovať výkon produktu
Nie vždy sa dá na Amazone obchodný tovar predávať rovnako dobre. Väčšinou 20 % všetkých produktov generuje 80 % obratu. Niektoré produkty sa predávajú tak zle, že negatívne ovplyvňujú vašu ziskovosť. Niečo, čo musíte za každú cenu zabrániť.
Rozlúčiť sa s neprofitabilnými produktmi
To neznamená, že by ste mali okamžite vytriediť všetky ostatné 80 % produktového portfólia, pretože by ste tak stále prišli o 20 % obratu. Napriek tomu môže zúženie sortimentu výrazne zvýšiť ziskovosť.
Vykonávajte pravidelnú ABC analýzu, pri ktorej rozdelíte svoje produkty podľa výkonu do kategórií A, B a C. Zamerajte sa najmä na C produkty a buďte k sebe úprimní, či úsilie ospravedlňuje výnos. Tento proces si ešte viac uľahčíte, ak sa necháte podporiť špecializovanými službami.
Prijať pomoc, využívať užitočné nástroje
Aby ste mohli cenovo konkurovať v boji o Buy Box alebo dobré hodnotenie, často máte len nákupnú cenu, ktorú môžete aktívne ovplyvniť. Preto je také dôležité poznať svoju nákladovú štruktúru už pred sourcingom. Bohužiaľ, mnohí predajcovia na Amazone nevedia, aké náklady vlastne majú, a preto veľmi často nedokážu posúdiť, či sa produkt oplatí, alebo sa dokonca predáva so stratou.
Zamerajte sa preto od začiatku na profesionálne služby, ktoré vám prácu extrémne uľahčia. Mnohé nie sú také drahé, ako by ste si mohli myslieť, a ušetria vám čas s manuálnou prácou. Zároveň vám pomáhajú maximalizovať vaše zisky na Amazone.
Udržiavať prehľad o vašich príjmoch a výdavkoch je nevyhnutné. S SELLERLOGIC Business Analytics pre Amazon získate jednoduché a transparentné riešenie na vizualizáciu vašich údajov a maximalizáciu vášho zisku. Vďaka intuitívnemu dashboardu máte najdôležitejšie KPI, ako sú údaje o zisku a strate, obrat a ROI, na dosah ruky a môžete pohodlne sledovať svoje podnikanie na úrovni účtu, trhu a produktu. Údaje sa aktualizujú takmer v reálnom čase, takže môžete vďaka pokročilému algoritmu priamo reagovať na zmeny.
Rozhodujúca výhoda: Na prvý pohľad spoznáte, ktoré z vašich produktov sú skutočnými zabijakmi zisku, a môžete ich eliminovať. Namiesto toho sa zameriate na svoje bestsellery a tak krok za krokom zlepšujete ziskovosť svojho podnikania.
Skoro rozpoznať koniec trendov
Trendy sú pre vaše predaje požehnaním. Ak sa včas pripojíte k vlaku, môžete na tom zarobiť dobré peniaze. Problém s trendmi je, že raz sa skončia. Objednanie v nesprávnom čase môže z trendového produktu urobiť absolútny prepadák. Alebo čo si myslíte, koľko Fidget Spinnerov alebo Bubble Teas sa ešte predá?
Sledujte preto presne svoje predajné čísla a radšej objednajte menej produktov, ak vidíte znaky, že je trh nasýtený. Pri tom vám môžu napríklad pomôcť aj Google Trends alebo objem vyhľadávania kľúčových slov vo vašich nástrojoch na kľúčové slová.
Záver: Stať sa predajcom na Amazone je jednoduché?
Ako sa dá predávať na Amazone? Na túto často kladenú otázku sme odpovedali v tomto článku. Vysoká konkurencia môže síce odradiť, avšak Amazon ponúka dostatok služieb a programov na úspešný predaj na trhu. Na to je potrebné pochopiť Amazon a splniť všetky požiadavky. Ak k tomu pridáte aj svoj obchodný inštinkt, stabilnú kalkuláciu nákladov a solídny výber nástrojov, takmer nič nestojí v ceste úspechu v e-commerce.
Často kladené otázky
Pokiaľ máte zaregistrované podnikanie a spĺňate všetky právne požiadavky, môžete si jednoducho vytvoriť predajný účet na Amazone. Aby ste sa stali obchodníkom na Amazone, chýba už len produkt. Na to však nemusíte byť vynálezcom. Môžete sa stať aj predajcom na Amazone bez toho, aby ste uvádzali na trh vlastné produkty. Tento model sa nazýva obchodný tovar.
Otvorenie obchodu na Amazone je bezplatné pre všetkých, ktorí majú predajný účet v tarife „Profesionálny“. Tento účet stojí 39 eur mesačne.
Áno, aj ako súkromná osoba môžete predávať na trhu Amazon. Základný účet je bezplatný, avšak Amazon si účtuje 0,99 eur za každý predaný produkt. Kto chce predať viac ako 40 položiek mesačne, potrebuje profesionálny predajný účet, ktorý stojí 39 eur mesačne.
Malí až strední predajcovia na Amazone môžu ročne zarobiť len štvormiestnu alebo päťmiestnu sumu. Naopak, veľkí alebo veľmi veľkí predajcovia na trhu zarábajú určite niekoľko miliónov cez Amazon. V závislosti od sortimentu produktov, obchodného konceptu, obchodného talentu a zručností je prakticky možné všetko medzi tým.
Už s menej ako 1000 eurami je možné vybudovať ziskový podnik na Amazone. Avšak potrebné investície sa líšia v závislosti od východiskovej situácie, kategórie produktov, tempa rastu atď.
Základný účet je bezplatný, potom sa účtuje 0,99 eur za každý objednaný produkt. Profesionálny účet predajcu na Amazone stojí 39 eur mesačne. K tomu sa pridáva aj provízia za predaj, ktorá sa väčšinou pohybuje medzi siedmimi a 15 percentami z ceny produktu.
Áno, aj súkromné osoby môžu predávať na Amazone. Avšak na to je potrebný predajný účet a súvisiace poplatky Amazonu. Preto sa v tomto segmente skôr etablovali iné portály ako Ebay alebo inzeráty.
Aby ste sa stali obchodníkom na Amazone, potrebujete hlboké znalosti o fungovaní trhu, obchodný talent, trochu počiatočného kapitálu a veľa nadšenia, pretože online obchod na Amazone je plnohodnotný podnik a nemal by sa podceňovať z hľadiska námahy.
Bildnachweise v poradí obrázkov: © VLA Studio – stock.adobe.com / © Werckmeister – stock.adobe.com / © Sundry Photography – stock.adobe.com / Screenshots @ Amazon
