“Platíme za Repricer našimi náhradami za stratené a nájdené veci!”

Príbeh úspechu: Univers Cake EN

Založené:
2016

Odvetvie:
Pečivo a cukrárstvo

Položky dostupné na Amazone:
približne 3,000 SKU

Dodávky:
približne 850 / mesiac

Pozadie:

Webová agentúra UP‘NBOOST úspešne vstúpila na trh pečiva a cukrárstva so svojou vlastnou značkou “Univers Cake”. UP‘NBOOST pôvodne navrhla koncept Univers Cake pre zákazníka, ktorý nakoniec nebol schopný realizovať myšlienku kvôli nedostatku času. Agentúra, ktorá silne verila v koncept, ktorý vytvorila, sa rozhodla implementovať Univers Cake sama. Čoskoro sa ukázalo, že značka má veľký potenciál – najmä na Amazone. Predaj sa začal rýchlo zvyšovať na online trhu.

Ako to všetko začalo:

Pre Jean-Bernarda Freymanna, spoluriaditeľa v UP‘NBOOST, bolo od začiatku jasné, že najväčšou výzvou bude ušetriť čo najviac času. Najmä keď predávate viac ako 1,500 produktov v silne konkurenčnom prostredí bez značky. “Museli sme si udržať naše marže napriek podmienkam,“ hovorí Freymann. “Máme veľké množstvo konkurentov na Amazone, ktorí predávajú presne ten istý produkt. Preto je hlavným faktorom cena. V takejto situácii je takmer nemožné sledovať konkurenciu manuálne.”

Za týchto okolností bol ďalším logickým krokom nielen používať Fulfillment by Amazon (FBA), ale aj repricer, aby zostali konkurencieschopní a udržali podiel Buy Box na vysokej úrovni. Predtým, ako UP‘NBOOST objavil SELLERLOGIC, agentúra už používala iné repricery, ktoré ich však technicky ani ekonomicky nepresvedčili.

Riešenie:

„V sektore, kde majú marže tendenciu byť nízke, sme zohľadnili nielen výhody Repricer, ale aj jeho náklady ako kľúč k úspechu,“ vysvetľuje Freymann. „Po preskúmaní rôznych riešení nás SELLERLOGIC presvedčil nielen svojou cenou, ale aj špeciálnymi funkciami, ako je schopnosť aplikovať rôzne stratégie úpravy cien na konkrétne skupiny produktov.“

UP‘NBOOST tiež implementoval druhý nástroj SELLERLOGIC: Lost & Found teraz monitoruje všetky FBA procesy a spoľahlivo hlási akékoľvek nezrovnalosti zistené v logistických centrách Amazonu, čo umožňuje rýchle a jednoduché žiadosti o vrátenie peňazí.

Jean-Bernard Freymann

Spoluriaditeľ UP’NBOOST

„S náhradou FBA, ktorú dostávame vďaka druhému nástroju SELLERLOGIC, môžeme financovať Repricer!“

Úspech s SELLERLOGIC:

„Nastavenie bolo celkom jednoduché: museli sme iba importovať jeden súbor so všetkými našimi produktmi a príslušnými minimálnymi a maximálnymi cenami. Import bol rýchly a jednoduchý. Do niekoľkých hodín bol SELLERLOGIC Repricer v prevádzke,“ potvrdzuje Freymann. „Oba nástroje nám šetria obrovské množstvo času.“

Okrem toho sa UP‘NBOOST podarilo znížiť náklady na používanie Repricer a zároveň zvýšiť predaj produktov Univers Cake prostredníctvom zvýšených podielov Buy Box a rôznych stratégií SELLERLOGIC Repricer. „Ale najlepšie je, že Lost & Found nám umožňuje vyrovnať náklady na repricing,“ hovorí Freymann šťastne.

„Okrem toho je tím zákazníckeho servisu SELLERLOGIC kompetentný a rýchlo reaguje na dopyty. Spolupráca s dobre štruktúrovanou a na zákazníka orientovanou nemeckou spoločnosťou je pre nás veľmi upokojujúca,“ potvrdzuje Freymann.