Dvakratna zabava: Amazonova druga Buy Box bo pretrese tržišče!
Amazonova druga Buy Box je vse prisotne navdušila: Prelomna! Revolucionarna! V resnici se stvari lahko spremenijo ne le za stranke, temveč se bodo tudi prodajalci na trgu morali prilagoditi novim razmeram. Do sedaj je bila Buy Box znana kot majhno rumeno polje za nakupovalni voziček na strani s podrobnostmi o izdelku. V prihodnosti pa bi lahko na vsakem seznamu obstajali dve različici tega.
Pripravite se na nakupovalno revolucijo na največjem trgu na svetu! Časi, ko je en sam prodajalec pobral vse prodaje iz Buy Box, bi lahko bili končani, saj Amazon uvaja možnost, da vsaj dva prodajalca delita pozornost. Odkrijte, kako bodo te spremembe oblikovale prihodnost spletnega nakupovanja in ali je dinamično ponovno določanje cen za Buy Box še vedno relevantno – berite naprej!
Kakšen vpliv ima Buy Box na uspešnost?
Reševanje Amazonovega Buy Box je sveti gral za spletne prodajalce, in to z dobrim razlogom – osupljivih 90 % prodaje se zgodi preko majhnega rumenega gumba na strani izdelka.
V močno konkurenčnem svetu spletne maloprodaje lahko obvladovanje zapletenosti Buy Box algoritma pomeni razliko med preživetjem in uspešnim poslovanjem, še posebej za tiste, ki prodajajo na debelo. Sposobnost osvojiti in ohraniti Buy Box ne le povečuje prodajo, temveč tudi povečuje vidnost na platformi, kar ustvarja pozitiven povratni cikel, ki lahko še dodatno poveča prodajo.
Medtem ko je več dejavnikov, ki določajo upravičenost do Buy Box, kot so razpoložljivost izdelka, cena in merila uspešnosti prodajalca, lahko razumevanje in optimizacija teh elementov predstavljata izziv za mnoge spletne prodajalce. Vendar pa tisti, ki uspešno razvozlajo Buy Box, lahko odkrijejo ogromno potenciala za rast in dobičkonosnost ter utrdijo svojo pozicijo kot najboljši izvajalci v nenehno spreminjajočem se svetu e-trgovine.
Uvedba Amazonove druge Buy Box ni le druga priložnost za spletne trgovce – to je prelomnica. Zdaj imajo tudi trgovci na drugem mestu priložnost, da zasijejo in pritegnejo pozornost s svojimi ponudbami. Pričakovati je, da bo z večjo vidnostjo druge ponudbe prišlo do večje prodaje in da se bo porazdelitev temeljito spremenila: namesto 90 % / 10 % je zdaj mogoče zamisliti drugačno porazdelitev, kot je 50 % / 40 % / 10 %. A to bo še treba videti.
Malo ozadja: Rojstvo Amazonove druge Buy Box
Kot je dobro znano, Amazon deluje v dvojni vlogi kot platforma: podjetje upravlja trg, kjer prodajalci lahko prodajajo svoje izdelke, in deluje tudi kot prodajalec samo.
Ni skrivnost, da ima Amazon dostop do obilice podatkovnih nizov in nejavnih poslovnih informacij od tretjih ponudnikov. Kot podjetje, ki temelji na podatkih, ima Amazon sposobnost izkoristiti te informacije za spodbujanje lastne rasti in uspeha. Prav tako je jasno, da lahko Amazon uporabi pridobljene informacije za svoj uspeh in rast. Amazon je bil že večkrat kritiziran, ker je izkoriščal konkurenco in vplival na dodelitev Buy Box.
Kaj se je zgodilo prej: Evropska komisija je sredi leta 2019 začela preiskavo in je v predhodnem mnenju konec leta 2020 navedla, da Amazon morda ne sme več uporabljati podatkov za pošteno konkurenco na trgu. Do sedaj, vse v redu.
Ampak zdaj pridemo do najpomembnejše argumentacije za uvedbo Buy Box 2 na Amazonu. V drugi preiskavi je komisija želela vedeti:
1. Kako to, da je ustrezni Buy Box zmagovalec praktično edini trgovec, ki mu je dodeljena prodaja, in
2. kakšna je povezava med dodelitvijo Buy Box delnic in uporabo programa FBA s strani trgovcev.
Situacija win-win za Amazon je bila komisiji bolj kot očitna:
Interakcija med poljem za nakupovalne vozičke in programom Prime ima dve glavni posledici. Prvič, nepravično daje prednost Amazonovim lastnim ponudbam in tistim prodajalcem, ki uporabljajo izpolnitev s strani Amazona. Drugič, otežuje potrošnikom, da vidijo ponudbe spletnih trgovcev, ki ne uporabljajo FBA. To pomeni, da bi potencialni kupci lahko zamudili boljše ponudbe.
Rojstvo drugega Buy Box na Amazonu
Po soočenju s grožnjo znatne kazni za svoje poslovne prakse je bil Amazon prisiljen sprejeti naslednje zaveze:
Do junija 2023 mora biti izvajanje drugega Buy Box zaključeno v vseh državah EU, razen v Italiji. Poleg tega je Amazon sprejel naslednje zavezujoče obveznosti glede programa Prime (Amazon FBA):
Revolucionarno! Sprememba igre! – Reakcija strokovnjakov na 2. Buy Box na Amazonu
Nedavna uvedba drugega nakupovalnega polja na platformah za e-trgovino je že sprožila plaz reakcij tako strokovnjakov v industriji kot spletnih prodajalcev. Ingrid Lommer iz Internet World Business je prevzela hashtag #Gamechanger Ronnyja Marxa in preučila prve spremembe, ki jih Amazon morda že testira.
Med tistimi, ki jih najbolj prizadene nova razvojna situacija, so prodajalci na trgu, ki si želijo razumeti, kako bo postavitev v “napačnem” Buy Box vplivala na njihovo oglaševanje in oglaševalski proračun. Po pravilu “kdor ima Buy Box, mora plačati za oglaševanje,” kar dodaja še eno plast kompleksnosti za spletne trgovce. Poleg tega obstaja nekaj zmede glede potencialne zasnove drugega Buy Box, kar trenutno povzroča več zmede kot izboljšuje uporabniško izkušnjo.
Potekajoča razprava o uvedbi drugega Buy Box na straneh izdelkov in v iskanju se nadaljuje, pri čemer trgovci in vodje agencij postavljajo vprašanja o spremljanju Buy Box in kako se bo razvijala konkurenca med dvema ponudbama. Te skrbi so bile izpostavljene v nedavnem prispevku (na voljo le v nemščini) Michaela Frontzeka, kar odraža potrebo po večji jasnosti in informacijah o posledicah drugega Buy Box.
Ker se industrija še naprej spopada z vplivom tega razvoja, je jasno, da bo uvedba drugega nakupovalnega polja imela pomembne posledice za spletne trgovce. Le čas bo pokazal, kako se bo pokrajina e-trgovine razvijala v odzivu na to najnovejšo spremembo.
Drugi Buy Box in ponovna določitev cen
Kriteriji za izbiro zmagovalca 2. Buy Box še niso bili določeni. Ni jasno, ali bo druga ponudba postavljena samo pri FBM ali bodo paketi upravičeni.
Vendar pa ena stvar ostaja nespremenjena: cena je še vedno odločilni dejavnik pri dodelitvi Buy Box. Prodajalci, ki optimizirajo svoje cene, imajo dobre možnosti, da bodo na vrhu seznama in pridobili vidnost ter prodajo.
Tukaj pridejo v poštev orodja za ponovno določitev cen, kot je SELLERLOGIC, saj omogočajo prodajalcu, da prevzame popoln nadzor nad ceno izdelka in osvoji Buy Box – ne glede na to, ali je to številka 1 ali številka 2. Uvedba drugega Buy Box odpira možnost doseganja podobne vidnosti z višjo ceno, kar dela orodja za ponovno določitev cen pomembnejša kot kdaj koli prej.
“Tehnično sprememb še ni napovedal Amazon. Predvidevam, da bodo imeli FBM prodajalci večje možnosti za ustvarjanje več prodaje z drugim Buy Box, vendar bo to še treba videti. Naša priporočila so in ostajajo, da spremljate svojo lastno uspešnost, dinamično prilagajate cene in ste jasni glede tega, kar je prav in pomembno za vaše lastno podjetje.”
Igor Branopolski, SELLERLOGIC
Končne misli
Nedavna uvedba drugega Buy Box na spletnih maloprodajnih platformah je vzbudila upanje za poštenejšo konkurenco med mnogimi spletnimi trgovci, zlasti tistimi, ki se borijo proti e-trgovinskemu velikanu Amazon, saj Buy Box služi kot ključni dejavnik uspeha na platformi. Kljub temu pozitivnemu razvoju ostaja obseg njegovega vpliva negotov, razprava pa je v tej fazi večinoma spekulativna.
Zainteresirane strani si lahko že ustvarijo prvotni vtis o potencialnem vplivu drugega Buy Box tako, da raziskujejo ponudbe, ki so že oglaševane z obema Buy Box. Vendar se uredniška ekipa bolj osredotoča na reakcije potencialnih kupcev na nov razvoj. Bo uvedba 2. Buy Box povzročila več zmede med strankami, ali pa bo pomagala razrešiti vprašanje glede dveh ključnih točk? Prvič, da se cene za isti izdelek lahko močno razlikujejo, in drugič, da Amazon ni edini prodajalec na platformi.
Medtem ko obstaja upanje, da bo uvedba drugega Buy Box privedla do večje konkurence in večje preglednosti za kupce, bo treba še videti, ali bo temu res tako. Ker se pokrajina e-trgovine še naprej razvija, bo zanimivo spremljati vpliv tega razvoja na splošno dinamiko spletne maloprodaje.
Zasluge za slike: © Porechenskaya – stock.adobe.com / Evropska komisija
