Šta je dropshipping i kako funkcioniše? Potpuni vodič 2025
U e-trgovini postoji mnogo različitih poslovnih modela. Neki se zaklinju na arbitražu, drugi vode sopstvenu prodavnicu sa samostalnom logistikom, a neki se oslanjaju na Amazon FBA. Manje je rasprostranjena i delimično se sumnjičavo gleda na dropshipping metodu. Možda je to zbog toga što klasični dropshipperi ne drže sopstvene zalihe. Ili je popularnost među samoproklamovanim YouTube guruima previše naškodila imidžu. U svakom slučaju, dropshipping je bolji nego što se misli, posebno za početnike u e-trgovini koji još uče i žele prvo da steknu dragoceno iskustvo.
U ovom vodiču želimo da odgovorimo na sva važna pitanja: Šta tačno znači dropshipping, kako funkcioniše, koje su prednosti i mane, kako početnici mogu pronaći odgovarajuće dobavljače i da li postoje dobre alternative.
Šta je dropshipping? Definicija jednostavno objašnjena
Za razliku od klasičnog online trgovca, koji kupuje robu, skladišti je i šalje kupcu nakon primljene narudžbine, kod dropshippinga se ne drže sopstvene zalihe. Umesto toga, veletrgovac ili proizvođač direktno isporučuje kupcu. Stvarni ponuđač proizvoda funkcioniše samo kao posrednik. On nudi proizvode, brine se o reklami i prisustvu na internetu, ali nema artikala na skladištu.
Za kupca to nema dodatnu relevantnost. Za njega se stiče utisak da sve usluge dolaze iz jedne ruke, pošto se stvarni pošiljalac robe ne pojavljuje direktno, a proizvodi su ili uopšte ne brendirani ili su odgovarajuće prilagođeni. Ovaj model ima nekoliko prednosti i za online trgovca i za proizvođača, jer oboje štede značajan deo lanca isporuke i distribucije.
Usput: Dropshipping koncepti nisu nova izmišljotina, već su već duže vreme poznati pod pojmom „streckengeschäft“. Pod engleskim modnim izrazom, posebno su se pojavili u krugu oko pasivnog prihoda.
Kako funkcioniše dropshipping?
Online trgovci i veletrgovci odnosno proizvođači dele posao. Proizvodi se nude online – na primer, u sopstvenoj prodavnici, na Amazonu, eBayu ili Etsyju. Online trgovac je odgovoran za prikaz proizvoda i promociju. Kada kupac izvrši narudžbinu, ona stigne u sisteme trgovca i obično se automatski prosledi proizvođaču. Proizvođač se zatim brine o tome da se proizvod po potrebi proizvede i/ili pošalje iz svog skladišta. Kupac ipak dobija sve informacije (potvrdu o narudžbini i isporuci, praćenje pošiljke, račun itd.) od online trgovca, a ne od dropshipping partnera.
U slučaju povrata ili ako kupac kontaktira korisničku podršku, to obično preuzima online trgovac. Međutim, postoje i modeli u kojima se proizvođač ili veletrgovac brine o tim oblastima. Za kupca su ovi procesi obično nevidljivi, jer adresu pošiljaoca, korišćene logotipe itd. obično određuje online trgovac.
Veletrgovinsko skladište vs. Konsignaciono skladište
Osnovno, postoje dve različite vrste dropshippinga. Ili se ispunjenje vrši preko veletrgovinskog skladišta ili preko konsignacionog skladišta.
Oba modela imaju svoje prednosti i mane, koje svaki online trgovac mora pojedinačno proceniti.
Prednosti i mane dropshippinga
Kod dropshippinga, (negativna) iskustva sa dropshipping dobavljačima iz Evrope, Azije itd. obično se ne dele javno. Jer, razumljivo je da niko ne želi da naškodi uspostavljenom trgovinskom odnosu, od čijeg funkcionisanja zavisi sopstveni biznis. Ipak, oni koji su zainteresovani trebali bi se detaljno upoznati sa opštim prednostima i manama ovog poslovnog modela kako bi mogli doneti što informisaniju odluku.
Prednosti
Mane
Početi sa dropshippingom: Pronaći odgovarajuće partnere
Pravi dropshipping dobavljač, koji brzo šalje proizvode, pazi na kvalitet i idealno preuzima upravljanje povratima, nije lako pronaći. Stoga, odvojite vreme i detaljno proverite svoje opcije pre nego što se obavežete. Na ove aspekte treba da obratite pažnju:
Pronaći dropshipping proizvode u 2025: Koji dobavljači postoje?
U međuvremenu postoji mnoštvo dropshipping dobavljača. Ko od njih odgovara vama kao online trgovcu, veoma je individualno. U nastavku dajemo samo okvirni pregled najpoznatijih proizvođača i veletrgovaca.
AliExpress/Alibaba
Na AliExpressu zainteresovani mogu pronaći ogroman izbor proizvoda po niskim cenama. Međutim, trgovci moraju računati i na duža vremena isporuke iz Azije u Evropu i SAD. Pored toga, kvalitet proizvoda nije uvek zagarantovan.
Oberlo
Oberlo je praktično direktno integrisan u Shopify, što pruža korisnički prijateljsku platformu i dodatnu direktnu vezu sa AliExpressom. Međutim, proizvodi se ne mogu uvek prilagoditi.
Printful
Svi koji cene personalizovane proizvode su na pravom mestu. Ovaj dobavljač takođe može da se pohvali brzim slanjem i kvalitetom proizvoda. Međutim, to ima svoju cenu, pa su profitne marže manje.
Spocket
Ovaj dobavljač nudi brza vremena isporuke u EU i SAD, dobar izbor proizvoda i dobru integraciju u postojeće e-commerce sisteme. Međutim, cene su više, a u poređenju sa azijskim dobavljačima, asortiman je ograničen.
SaleHoo
SaleHoo pruža pristup opsežnoj listi proverenih dobavljača iz celog sveta. Međutim, ovde ne dolazi do direktne prodaje proizvoda, pa trgovci moraju aktivno raditi na uspostavljanju partnerstava.
Doba
Isto načelo primenjuje i Doba. Pored baze podataka dobavljača, proizvodi se mogu direktno pretraživati i kupovati na platformi. Za korišćenje se naplaćuje mesečna naknada.
CJ Dropshipping
Velika ponuda proizvoda, brza isporuka u SAD i Evropu, kao i dobre mogućnosti prilagođavanja proizvoda čine ovog dobavljača popularnim. Međutim, kvalitet proizvoda može varirati, a individualno brendiranje dodatno košta.
Modalyst
Ovde je fokus na visokokvalitetnim, jedinstvenim proizvodima. Pošto se saradnja odvija sa regionalnim dobavljačima, brzina isporuke je takođe zadovoljavajuća. Međutim, za to se traže odgovarajuće cene proizvoda.
Wholesale2b
Veoma široka paleta proizvoda od međunarodnih dobavljača i integracija u postojeće e-commerce platforme odlikuju Wholesale2b. Za to se naplaćuje mesečna naknada i eventualno dodatni troškovi isporuke (u zavisnosti od dobavljača).
Imajte na umu da niste prinuđeni da radite samo sa jednim dobavljačem. Naprotiv: kako biste sprečili probleme sa isporukom, smanjili zavisnost i povećali svoj asortiman proizvoda, čak je veoma preporučljivo imati više dropshipping dobavljača na raspolaganju.
Alternativе za dropshipping poslovanje
Dropshipping je dobar način za ulazak u e-commerce, ali daleko od jedine opcije. Koje alternative imaju početnici i iskusni trgovci?
Arbitraža
Arbitraža (maloprodaja ili online) u e-commerce označava iskorišćavanje razlike u cenama između dva ili više tržišta kako bi se na taj način ostvarila dobit. Pri tome se proizvod kupuje na tržištu A po nižoj ceni i zatim se prodaje na tržištu B po višoj ceni. Na primer, mikrotalasna pećnica popularnog proizvođača može se kupiti po sniženoj ceni od 299 evra u Walmartu. Na Amazonu se ovaj model prodaje za 249 evra. Zbog različitih cena, trgovci mogu ostvariti dobit od oko 50 evra.
Ovaj poslovni model je pogodan za početnike, jer zahteva relativno malo početnih ulaganja, rizik je pod kontrolom, a pruža visoku fleksibilnost. Međutim, profitne marže obično nisu tako dobre, a istraživački napor je visok.
Veleprodaja/Trgovinska roba
Trgovinska roba, odnosno na noviji način veleprodaja, podrazumeva prodaju licenciranih brendiranih proizvoda. Pored privatnih brendova, to je najpoznatiji i verovatno i najpopularniji koncept na Amazon tržištu. Prodavci se ponašaju kao klasični posrednici. Na primer, kupuju električne četkice za zube od Oral-B u određenom broju i prodaju ih dalje uz maržu.
Međutim, pritisak konkurencije je posebno visok na Amazonu. Pored toga, obično je potrebno kupiti veće količine proizvoda, što dodatno povećava finansijski rizik.
Privatni brendovi
Privatni brendovi su proizvodi koje trgovci proizvode i prodaju pod sopstvenom markom. Iako robu obično proizvode treće strane, trgovac preuzima kontrolu nad brendiranjem, dizajnom i pakovanjem. Proizvodi privatnog brenda obično su ekskluzivni za određenog trgovca, što može pružiti konkurentsku prednost sa smanjenim pritiskom konkurencije. Pored toga, privatni brendovi imaju visoke profitne marže.
Međutim, rizik je ovde posebno visok, jer se barem u početku ne može osloniti na već etabliranu marku. Takođe, početna ulaganja mogu biti ogromna, a izgradnja brenda mora se obaviti samostalno.
Proizvodnja/Eigenproduktion
Umesto da kupuju proizvode od treće strane, trgovci mogu naravno i sami razvijati i proizvoditi proizvode. Ali i ovde su često potrebne visoke početne investicije i potrebna su specijalizovana znanja u dizajnu proizvoda i eventualno proizvodnji. Zbog toga prodavci imaju maksimalnu kontrolu nad svojom robom, koja se garantovano ne prodaje nigde drugde.
Ovaj put nije baš pogodan za početnike u e-trgovini, jer su postavljanje proizvodnje, kontrola kvaliteta i lanac snabdevanja veoma složeni.
Bela etiketa
Kod belih etiketa, trgovac prodaje proizvode proizvođača koji su već završeni i samo ih obeležava svojim brendom. Za razliku od privatnih etiketa, proizvodi belih etiketa se ne individualizuju, već se samo obeležavaju sopstvenom markom (logo, pakovanje itd.). Ulazak je obično manje vremenski zahtevan, jer su proizvodi već dostupni, a investicije ostaju pod kontrolom.
Istovremeno, standardizovana roba uvek nosi rizik da drugi prodaju identičan proizvod. Pored toga, bele etikete se ne mogu prilagoditi svojoj ciljnoj grupi.
Amazon FBA
Ispunjenje od strane Amazona (FBA) u suštini nije samostalna proizvodna koncepcija, već opisuje način ispunjenja. Ipak, može se smatrati alternativom dropshippingu. Ko trguje putem FBA, šalje svoju robu u Amazonovo logističko središte, gde se skladišti. Kada stigne narudžbina, trgovinska platforma preuzima sve daljnje korake – od biranja i pakovanja do slanja, pa sve do korisničkog servisa i obrade povrata. To čini izuzetno lakim za novajlije u poslu da prodaju prve proizvode, jer se ne moraju brinuti o vremenski i finansijski zahtevnoj logistici. Umesto toga, mogu se osloniti na izuzetno visoke standarde Amazona.
To, naravno, ima svoju cenu i smanjuje profitne marže. Ipak, slanje preko Amazona za mnoge profesionalne online trgovce praktično je deo inventara.
Zaključak
Dropshipping je, uprkos svom delimično narušenom imidžu, obećavajuća poslovna opcija u e-trgovini, posebno za početnike. Male početne investicije, odustajanje od vlastitih zaliha i velika fleksibilnost omogućavaju novim trgovcima da uđu u online trgovinu bez velikih finansijskih prepreka i steknu dragoceno praktično iskustvo. Pored toga, dropshipping nudi mogućnost da se ponudi širok asortiman proizvoda i da se poslovanje jednostavno skalira.
Ipak, budući dropshipperi ne bi trebali zanemariti izazove koji su s tim povezani. Niske profitne marže, zavisnost od pouzdanih dobavljača i poteškoće u izgradnji brenda zahtevaju pažljivo planiranje i strateški pristup. Temeljna selekcija partnera, kao i efikasno upravljanje odnosima sa kupcima, su suštinski važni za dugoročni uspeh.
Uprkos ovim nedostacima, dropshipping je atraktivna mogućnost za ulazak u e-trgovinu. Sa pravim pristupom i svesnim upravljanjem specifičnim izazovima, trgovci mogu optimalno iskoristiti prednosti ovog modela i stvoriti čvrstu osnovu za svoje online poslovanje, koju mogu postepeno razvijati od tog trenutka.
Često postavljana pitanja
Dropshipping je e-trgovinski model u kojem trgovci prodaju proizvode, a da ih sami ne skladište. Oni prosleđuju narudžbine dobavljačima koji direktno šalju robu kupcima. Za to se bira niša, gradi e-trgovinski shop (npr. Shopify) ili Amazon Seller nalog i integrišu dropshipping dobavljači.
Čim kupac naruči, trgovac kupuje proizvod od dobavljača koji ga direktno šalje kupcu. Pri tome posrednik zarađuje na razlici između cene nabavke i prodajne cene.
Odaberite nišu, kreirajte online prodavnicu (npr. sa Amazonom, Shopify ili WooCommerce), zatim pronađite pouzdane dobavljače (npr. AliExpress, Spocket) i promovišite svoje proizvode.
Ne, zvuči jednostavno, ali zahteva mnogo rada u oblastima kao što su istraživanje proizvoda, marketing, korisnička podrška i upravljanje dobavljačima kako bi se postigao uspeh.
Zarada se značajno razlikuje. Neki zarađuju samo malo, dok uspešni trgovci mogu da ostvare hiljade mesečno. Presudni su marže, saobraćaj i trgovinske veštine.
Da, dropshipping je legalan, sve dok se poštuju važeći zakoni, npr. u vezi sa porezima i zaštitom potrošača.
Dropshipping je poslovni model u kojem trgovac prodaje proizvode koji se direktno šalju kupcu od strane treće strane, bez da trgovac sam skladišti robu.
Islamsko pravo o dropshippingu varira. Može se smatrati haramom ako trgovac prodaje robu koju ne poseduje ili nema kontrolu nad kvalitetom. U drugim slučajevima, međutim, to je dozvoljeno ako su ugovori i transakcije transparentni i pošteni.
Izvori slika u redosledu slika: © Steve – stock.adobe.com / © madedee – stock.adobe.com / © Sergej Gerasimov – stock.adobe.com / © See Less – stock.adobe.com / © atipong – stock.adobe.com
