Nova Amazon oznaka? Proizvodi sa visokim stopama povrata mogli bi uskoro biti označeni
Amazon uvodi nove oznake koje imaju za cilj da obeshrabre kupce od kupovine proizvoda
Please what?
Nova oznaka je namenjena da se pojavljuje na stranicama sa detaljima proizvoda koji se često vraćaju iznad proseka, kako bi se kupci upoznali sa ovom činjenicom. O tome izveštava theinformation.com. Trenutno, oznaka je dostupna samo u SAD-u i još nije široko uvedena. Međutim, ono što Amazon uvodi u SAD-u obično dolazi i na nemačko tržište.
Oznaka je namenjena da obezbedi informisane odluke o kupovini
Inicijativa nije kampanja za uništavanje poslovanja prodavaca, već je namenjena smanjenju stope povrata proizvoda koji se često vraćaju. Posebno u sektoru e-trgovine, povrati su veliki problem – ne samo za životnu sredinu i održivost, već i za prodavce. Trenutno, svaka četvrta pošiljka u Nemačkoj se vraća, a u kategorijama kao što su odeća ili obuća čak više od svake druge.
Nova oznaka je očigledno namenjena da služi dve svrhe:
Umesto da učini povratke samih po sebi naplatnim i tako otuđi kupce, kompanija sada pokušava da reši problem čak i pre donošenja odluke o kupovini. Za prodavce, nova oznaka može biti i prokletstvo i blagoslov u isto vreme.
Uticaj na Amazon prodavce
S jedne strane, niska stopa povrata već je faktor za Amazon algoritam kada je reč o rangiranju i Buy Box, i može biti i ekonomski korisna za prodavce. Pored toga, oznaka može imati prijatan sporedni efekat da lažne recenzije i neinformativni opisi proizvoda od nemoralnih konkurentskih prodavaca gube značaj u konkurentskom okruženju.
S druge strane, prodavci sa visokom stopom povrata su pod pritiskom – jer će oznaka verovatno zapravo odvratiti mnoge kupce od kupovine. Ne bi bilo iznenađujuće ako bi nova oznaka bila uključena kao faktor rangiranja u prikazu rezultata pretrage pre ili kasnije.
Kakve efekte prodavci na tržištu mogu očekivati od označavanja, stoga u velikoj meri zavisi od njihove vlastite situacije. Proizvodi sa niskom stopom povrata mogli bi imati koristi; proizvodi sa visokom stopom povrata, s druge strane, mogli bi izgubiti prodaju. Šta treba učiniti sada?
5 saveta za pripremu za novu Amazon oznaku
Ključna stvar je verovatno smanjiti stopu povrata. To se može postići različitim merama koje bi trebale biti prilagođene situaciji prodavca. Umesto da slepo optimizuju i ulažu puno vremena i novca, prodavci bi prvo trebali da saznaju zašto je njihova stopa povrata viša od one kod uporedivih proizvoda. Sledeći saveti mogu poslužiti kao smernice.
Zaključak: Informisane odluke o kupovini kao prilika
Nova Amazon oznaka može biti prilika za profesionalne prodavce. Nemoralni konkurenti koji kupuju lažne recenzije ili ispunjavaju svoje stranice sa detaljima proizvoda obmanjujućim informacijama suočiće se sa određenim otporom.
Pored toga, smanjenje sopstvene stope povrata je razuman poduhvat iz različitih razloga. Međutim, važno je okrenuti prave dugmiće i uporediti sopstveno poslovanje sa tržišnim standardima za analizu.
Izvor slike: © piter2121 – stock.adobe.com
