Izgubljeno & Nađeno Puno Usluga: Od Revizije Neotkrivenih Amazon FBA Grešaka do Povrata Novca.

Q: Kako dobijate FBA podatke/interfejs?

Koristimo Amazon Marketplace Web Service API interfejs i izvlačimo podatke iz sistema koji su relevantni za naše istraživanje

Q: Pošto se nadoknada obračunava bruto. Da li se naknada od 25 % obračunava na bruto ili neto iznos nadoknade na fakturi?

Provizija se obračunava na osnovu ukupnog iznosa koji je Amazon vratio.

Q: Koje informacije su potrebne od vas, i kako će se te informacije koristiti?

U Nemačkoj i Austriji, fakturiranje se vrši putem direktnog zaduženja. Za to, IBAN mora uključivati odgovarajući kod zemlje “DE” ili “AT”. SEPA direktna zaduženja izvan Nemačke i Austrije ne mogu se obraditi.U svim ostalim zemljama, možete plaćati samo kreditnom karticom. Da bi obradio vaše uplate, SELLERLOGIC-ov pružalac usluga plaćanja zahteva vaše podatke o kreditnoj kartici. To uključuje vaš CVV2 ili CVC2 broj, koji je trocifreni ili četvorocifreni kombinacija otisnuta na vašoj kreditnoj kartici. Prenos svih podataka o kreditnoj kartici pružaocu usluga plaćanja je za autentifikaciju vlasnika kartice i predstavlja siguran i standardizovan međunarodni proces.Obrada podataka o kreditnoj kartici vrši se isključivo – i u potpunoj PCI usklađenosti – od strane SELLERLOGIC-ovog pružaoca usluga plaćanja. U nijednom trenutku SELLERLOGIC nema pristup ili ne čuva podatke o kreditnim karticama svojih kupaca. Ako imate dodatna pitanja o ovoj temi, naš korisnički servis rado pomaže.

Q: U zatvorenim slučajevima i u “stvarnoj nadoknadi“, da li je naknada za izgubljeno i pronađeno već oduzeta?

Ne, SELLERLOGIC naknade su prikazane u posebnom odeljku na nivou transakcije.

Q: Kada naplaćujete naknadu od 25 %?

Naknada će biti fakturisana na početku sledećeg meseca.

Q: Koje su posledice ne korišćenja izgubljenog i pronađenog ili ignorisanja problema?

Amazon postavlja različite rokove za različite vrste grešaka, neki do 6 meseci. Svaki prolazni dan može rezultirati istekom zahteva za nadoknadu zbog FBA grešaka, što može uzrokovati da propustite novac koji vam pripada.

Q: Da li treba aktivno da učestvujem u procesu nadoknade kao korisnik?

Ne, obično SELLERLOGIC upravlja celokupnim procesom nadoknade umesto vas – od analize grešaka do knjiženja sredstava na vašem Amazon računu. U retkim slučajevima, mogu biti potrebni dokumenti od vas, kao što su fakture od vašeg dobavljača ili dokaz o isporuci. Ako je to slučaj, dobićete obaveštenje od SELLERLOGIC putem e-pošte.

Q: Da li SELLERLOGIC automatski zatvara slučajeve koristeći informacije iz Seller Central-a?

Slučajevi se zatvaraju na osnovu završenih nadoknada. Ovo osigurava da SELLERLOGIC proverava da li je obećana nadoknada od Amazona zaista primljena.

Q: Šta da radim ako Amazon ne pristane na nadoknadu?

Naši FBA stručnjaci će komunicirati sa Amazonom od trenutka kada se slučaj pronađe, sprovodeći vaš zahtev. Nema potrebe za komunikacijom sa Amazonom sa vaše strane.

Q: Da li bi moglo doći do problema ako (dodatno) ručno proveravam dolazne pošiljke (ka Amazonu) putem rasporeda isporuka (menija za slanje) i samostalno se prijavim za nadoknade?

Ako je slučaj otvoren na Amazonu za isporuku pre nego što je slučaj objavljen od strane Lost & Found, slučaj će biti zatvoren bez naknade. Kontaktirajte SELLERLOGIC podršku za ovo

Izgubljeno & Nađeno automatski analizira sve FBA transakcije i prikazuje skrivene zahteve za povrat bez izuzetka.

Započnite sada

Poznato iz

SELLERLOGIC Izgubljeno & Nađeno Puno Usluga: Automatska Identifikacija i Povrat Grešaka FBA

Mnogo novca se gubi zbog nepotraženih FBA grešaka.

Bez inteligentnog softverskog rešenja, otkrivanje FBA grešaka zahteva značajno vreme i trud. U isto vreme, potpuno zanemarivanje otkrivanja FBA grešaka takođe nije opcija za vaše poslovanje, pošto to povećava verovatnoću značajnog finansijskog gubitka od nepotraženih povraćaja. Mnogi FBA prodavci nemaju stručnost i vreme da ručno pregledaju svaki detalj, konsoliduju izveštaje i identifikuju greške. Kao rezultat toga, srednja preduzeća koja koriste FBA rizikuju da izgube 3 % svog godišnjeg prometa ostvarenog od FBA prodaje.

SELLERLOGIC Lost & Found Puno Usluga se specijalizuje za identifikaciju FBA grešaka i povraćaj sredstava za prodavce koji učestvuju u FBA kao deo našeg sveobuhvatnog paketa usluga. To znači da – kao prodavac – ne morate učestvovati u pregovorima i komunikaciji sa Amazonom.

SELLERLOGIC preuzima povraćaj vaših sredstava u potpunosti, omogućavajući vam da se fokusirate na važnije zadatke. Podignite sprovođenje vaših zahteva za povrat novca protiv Amazona na viši nivo sa SELLERLOGIC Lost & Found Puno Usluga.

Ø Nepotraženi FBA povrati

U proseku, Amazon prodavac može očekivati povraćaje koji čine oko 3% njihovog godišnjeg FBA prihoda od prodaje.

Bez obzira ko pakuje, greške će se desiti – otkrijte ih sa Lost & Found.

Složeni logistički procesi i ogroman pritisak u vezi sa radnim opterećenjem i vremenom uzrokuju da greške redovno nastaju u Amazon skladištima.

ERP sistemi, sistemi za rezervaciju, sistemi za plaćanje i transportni sistemi izvršavaju zadatke pre, tokom i nakon procesa, olakšavajući kako isporuku, tako i povrat artikala kupcima. S obzirom na složenost takvih operacija, greške su neizbežne.

Iako se FBA greške mogu redovno dešavati, ne bi trebalo da prođu neprimećeno. Pogotovo jer se dešavaju sa vašim proizvodima i uzrokuju štetu vašem poslovanju.

Lost & Found Puno Usluga Identifikuje Sve Neotkrivene Zahteve za Povrat – i Vraća Vaš Novac.

SELLERLOGIC Lost & Found Puno Usluga se brine o celokupnom procesu povraćaja – počevši od sveobuhvatnog otkrivanja grešaka i koordinacije + podnošenja izveštaja o greškama, do sve potrebne komunikacije sa Amazonom – SELLERLOGIC se bavi svakim aspektom procesa. To znači da se možete potpuno fokusirati na rast vašeg poslovanja.

Svaka sumnjiva transakcija se beleži kao poseban slučaj u Lost & Found. Četiri različita statusa slučaja – Novi Slučajevi, U Procesu (Čekanje na odgovor od Amazona), Na Reviziji (Čekanje na odgovor od SELLERLOGIC), Zatvoren – prikazuju trenutni status vaših nalaza. Različite opcije filtriranja olakšavaju pronalaženje podataka koje tražite.

Odredite koje događaje želite da primate obaveštenja putem obaveštenja u pretraživaču ili e-pošte.

Opustite se dok AI-pokretan Lost & Found alat obavlja sav posao i vraća vaš novac.

Pregled Tipova Slučajeva

Najčešći slučajevi koje pokriva SELLERLOGIC Lost & Found Puno Usluga su “Porudžbina,” “FBA takse,” i “Inventar” jer su to najčešće greške u FBA. Dalji izvori FBA grešaka se kontinuirano istražuju i postepeno dodaju alatu.

Ulazne Pošiljke

Robu je poslao prodavac, ali nije stigla u Amazon skladište ili je stigla samo delimično.
Amazon odbija vaš inventar nakon što je pošiljka zatvorena.

Inventar / Zalihe

Inventar nedostaje i Amazon vas ne nadoknađuje proaktivno.
Amazon oštećuje vaše artikle u svom skladištu i ne nadoknađuje vas proaktivno.
Amazon uništava artikle u prodajnom stanju bez vašeg izričitog odobrenja i pre isteka 30-dnevnog perioda.

FBA Takse

Amazon vam naplaćuje više zbog pogrešnih mera u vezi sa veličinom i težinom vaše pošiljke.

Nedostajući Povrati

Kupac je započeo povrat artikla i već je dobio povraćaj, ali vam Amazon nije vratio odgovarajući iznos.

Izgubljeno u Skladištu

Artikli se gube u Amazon skladištu jer se povrat kupca skenira na ulazu, ali se ne vraća u vaš inventar. Amazon vas ne nadoknađuje proaktivno.
Vaši artikli nisu navedeni u odgovarajućem inventaru zbog nedostajućeg skeniranja, iako su vraćeni u skladište.

Primite do 3% vašeg Amazon FBA prihoda kao povraćaj.

SELLERLOGIC Lost & Found

Da li ste FBA prodavac?

Tada postoji velika šansa da vam Amazon duguje novac. SELLERLOGIC Lost & Found otkriva vaše slučajeve povraćaja i omogućava Amazonu da ih vrati. Zainteresovani? Iskusite Lost & Found sami u sigurnom demo okruženju! Uverite se sami i proverite koji tipovi slučajeva se takođe mogu javiti u vašem poslovanju.

Besplatno je i ne zahteva da povežete svoj Amazon nalog.

Započnite demo sada

SELLERLOGIC Identifikuje vaše potraživanja i sprovodi ih isplativo za vas

Lost & Found vam omogućava da otkrijete novu kalkulaciju profitabilnosti. Sa samo jednim klikom, SELLERLOGIC vam nudi rešenje za pojedinačna potraživanja povraćaja koja prethodno nisu vredela vašeg vremena i truda.

Dok se vi fokusirate na svoje svakodnevne operacije, alat Lost & Found koji koristi veštačku inteligenciju automatski upravlja svim vašim potraživanjima za povraćaj. Iako SELLERLOGIC preuzima sav posao sa vaših ruku i pruža pregled svih slučajeva i Amazonovih povraćaja, i dalje možete pratiti svoje FBA procese i primati precizne informacije, omogućavajući vam da razumete i pratite svaki slučaj.

SELLERLOGIC efikasno ostvaruje vaša potraživanja prema Amazonu uz razuman odnos troškova i koristi.

Samo profesionalna softverska rešenja mogu otkriti svaku FBA grešku bez izuzetka

Uspešna analiza pojedinačnih transakcija često zahteva konsolidaciju više FBA izveštaja, koji mogu obuhvatati duže periode. Manual ili obrada podataka zasnovana na Excel-u nije ekonomski isplativa zbog složenosti, stalno promenljivih podataka, različitih izvora problema i značajnog vremena koje je uključeno.

Sandra Schriewer

Samtige koža

SELLERLOGIC Izgubljeno i pronađeno je neophodno za svakog FBA prodavca iz dva razloga. Prvo, otkriva potencijalne FBA povraćaje koji su često nepoznati većini prodavaca. Pored toga, značajno smanjuje vreme potrebno za istraživanje i obradu slučajeva. Ovo ušteđeno vreme se sada može usmeriti na različite oblasti.

Složen sistem koji automatski obavlja vaš posao.

Sveobuhvatan paket

SELLERLOGIC se bavi identifikacijom slučajeva, podnošenjem i obradom, čime upravlja celokupnim postupkom rešavanja slučajeva sa Amazonom. Ako se pojave poteškoće nakon što je slučaj otvoren sa Amazonom, SELLERLOGIC prirodno preuzima dalju razjašnjenja – omogućavajući vam da se opustite i fokusirate na zaista važne aspekte vašeg poslovanja.

Laka integracija – spremno za početak za nekoliko minuta

Naš cilj je da preuzmemo što više posla od prodavaca automatski obavljajući složene i vremenski zahtevne procese putem brze i jednostavne integracije preko Amazon SP-API.

Usluga za sve: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service upravlja celokupnim procesom povraćaja za vas – od otkrivanja grešaka do otvaranja slučaja i komunikacije sa Amazonom. Brza i jednostavna povezanost putem Amazona

Vaše prednosti

Odaberite sveobuhvatno rešenje koje su kreirali profesionalci za profesionalce.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service osigurava da vam se sva vaša sredstva vrate bez problema.

Brz i jednostavan početak

SELLERLOGIC vas brzo i lako vodi kroz proces registracije. Kliknite na “Započnite sada” i softver koji koristi veštačku inteligenciju će početi da proverava vaše FBA procese za potraživanja povraćaja.

Automatska FBA revizija

SELLERLOGIC se brine o sveobuhvatnoj identifikaciji FBA procesa za potencijalne nesuglasice ili greške i podnosi zahteve za slučajeve umesto vas u Seller Central. Vratite svoj novac bez napora uz naš alat.

Istorijska ispitivanja

SELLERLOGIC zahteva slučajeve do 18 meseci unazad. To osigurava da nijedan povraćaj ne bude izgubljen.

Profesionalci na delu

SELLERLOGIC upravlja celokupnom obradom slučajeva i komunikacijom sa Amazonom. Ako Amazon ne pristane odmah na povraćaj, stručnjaci SELLERLOGIC se takođe brinu o daljim razjašnjenjima dok se slučaj ne može zatvoriti. Pored toga, SELLERLOGIC vam pruža aktuelne preglede primljenih povraćaja.

Ogromne uštede vremena

Ostavite fizički rad, SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service dok imate više vremena za svoje osnovno poslovanje.

Pošteni uslovi

Naša naknada se naplaćuje samo za slučajeve koje je Amazon vratio. Nema osnovne naknade. Provizija – samo 25% – zasniva se na stvarnom povraćaju koji ste primili. Tako, 75% ostaje kod vas, što biste sigurno izgubili bez korišćenja SELLERLOGIC Lost & Found.

Potražite svoj Amazon FBA povraćaj sada pre nego što vaš zahtev istekne.