Baš kao što obični kupci trebaju Amazon nalog, prodavci koji žele da prodaju putem online platforme takođe trebaju pristup da ponude svoje proizvode na tržištu: Amazon Seller Central. Svako može da postavi takav nalog. Međutim, potrebna je kreditna kartica, jer Amazon zahteva jednu za Seller Central. Bez kreditne kartice, nisu dostupne sve funkcije.
Šta je Amazon Seller Central?
Suštinski, to je alat kroz koji odgovarajući prodavac može upravljati svojim prodavničkim nalogom nakon prijavljivanja. Pored toga, Amazon Seller Central pruža dobar pregled tekućih ponuda i prodaje prodavca putem izveštaja i statistike. Nadalje, Amazon takođe pruža važne poreske dokumente za poresku upravu u Seller Central, koji se mogu pronaći pod “Izveštaji.”
Da bi prodavali putem Seller Central, prodavci moraju već imati Marketplace nalog. Ali koja je razlika između Marketplace i Seller Central? Prema Amazonu, razlike se uglavnom nalaze u iznadprosečno brzom plaćanju i uvek ažuriranim pregledima važnih komponenti kao što su tekuće ponude i cene. Pored toga, marže i prihodi su navodno veći za prodavce na Seller Central. Shodno tome, jednostavan Marketplace nalog predstavlja nedostatak.
Koje su glavne karakteristike Amazon Seller Central?
Najcentralnija funkcija se nalazi pod stavkom menija “Katalog”. Ovde, prodavci imaju priliku da dodaju nove SKU-ove u svoj inventar i kreiraju novu ponudu. To se može uraditi pojedinačno ili sa više proizvoda odjednom. Pored toga, različite verzije istog proizvoda mogu se kreirati pomoću asistenta za varijacije, a veliki produktni katalozi se takođe mogu otpremiti putem datoteke inventara. Nadalje, aktivacija proizvoda za ograničene kategorije proizvoda je takođe moguća ovde.
Pored toga, opšte postavke mogu se napraviti u Amazon Seller Central. Na primer, troškovi dostave nisu navedeni direktno na proizvodu, već se postavljaju u postavkama dostave pod stavkom “Postavke” (osim ako se koristi FBA). Ovde, prodavci imaju mogućnost da navedu različite modele dostave, kao što su besplatna dostava, fiksne takse ili proračuni zasnovani na težini. Kroz “Upravljanje dnevnikom slučajeva” i “Otvoreni slučajevi,” prodavci mogu direktno kontaktirati podršku za prodavce unutar Amazon Seller Central.
Još jedna veoma važna funkcija Amazon Seller Central može se pristupiti kroz stavku menija “Inventar”. Ovde, prodavci dobijaju sveobuhvatan pregled svojih dobara – kako u svom skladištu, tako i u Amazonovom skladištu, kao i na PAN EU nivou. Ovaj interfejs takođe pruža priliku za optimizaciju oglasa u vezi sa ključnim rečima, opisima proizvoda ili slikama. Posebno korisna za FBA prodavce je funkcija planiranja inventara, koja nudi prognozu zasnovanu na prethodnoj prodaji, ukazujući koliko dana će zalihe trajati i koliko su stare. Pod “Upravljanje pošiljkama ka Amazonu,” planovi isporuke takođe mogu biti pregledani ako prodavci šalju putem FBA.
Stavka menija “Porudžbine” takođe sadrži važne funkcije Amazon Seller Central: prvo, pregled svih dolaznih porudžbina; drugo, odgovarajući izveštaji o porudžbinama; i treće, upravljanje svim povratima. Različite funkcije filtriranja i sortiranja pomažu prodavcu u optimizaciji njihovih oglasa, kao što su prodaje putem Amazon Seller Central u Nemačkoj, Evropi, ili specifičnim tržištima poput Amazon Španije ili Velike Britanije.
Stavka menija “Oglašavanje” takođe ima značajnu važnost u Amazon Seller Central za prodavce. Ovde se mogu kreirati nove PPC kampanje, analizirati njihova učinkovitost, i dodati A+ sadržaj u tekuće oglase. Pored toga, postoji opcija za postavljanje vremenski ograničenih popusta i kupona za specifične proizvode.
Često potcenjena, ali takođe korisna funkcija: stavka menija “Zadovoljstvo kupaca”. Ovde, prodavci u Amazon Seller Central mogu pronaći sve relevantne informacije za procenu zadovoljstva kupaca i, zauzvrat, svoje performanse prodavca, što ima odlučujući uticaj na osvajanje Buy Box i rangiranje u rezultatima pretrage. Pored toga, povratne informacije kupaca mogu se upravljati ovde.
What is the difference between Amazon Vendor and Seller Central?
Postoje tri različite vrste prodavaca na online platformi: Amazon sam, Prodavci i Dobavljači. Prve dve su vidljive kupcima, dok treća vrsta – Dobavljač – ne pojavljuje se direktno. Za razliku od “običnog” Prodavca, koji prodaje direktno krajnjem kupcu na tržištu, Dobavljač prodaje samom Amazonu. E-trgovinski gigant zatim prodaje artikle krajnjem kupcu. Dobavljači su često proizvođači ili prodajni predstavnici sa visokim obimom prodaje.
Stoga, Amazon Seller Central i Vendor Central su dve različite stvari: prvi je upravljanje nalogom za Prodavce, dok je drugi za Dobavljače. Ako je prodavac i Prodavac i Dobavljač, imaće dva odvojena pristupa.
Does Amazon Seller Central incur costs?
Svako ko želi da prodaje putem Seller Central na Amazon Nemačka ili bilo kojem drugom tržištu će imati takse. U svakom slučaju, postoje dodatne procentualne takse po porudžbini, koje zavise od odgovarajuće kategorije proizvoda. Međutim, Amazon nudi osnovni i profesionalni nalog sa različitim cenovnim strukturama – koji nalog prodavac treba zavisi ne od prihoda ili profita, već od očekivanog broja porudžbina.
Ako prodavac proda manje od 40 artikala mesečno, može koristiti Osnovni nalog na Seller Central besplatno. Tada plaćaju 0,99 evra po prodatom artiklu plus procentualnu taksu na prodaju Amazonu.
Međutim, ako prodavac proda više od 40 artikala mesečno, biće mu potreban profesionalni nalog. U tom slučaju, Amazon naplaćuje fiksnu taksu od 39 evra plus odgovarajuću procentualnu taksu na prodaju – ali taksa od 0,99 evra po artiklu se ukida.
Shodno tome, Osnovni nalog bi već bio malo skuplji pri 40 porudžbina i tako bi bio u nepovoljnom položaju u poređenju sa Profesionalnim nalogom.
Krediti za slike u redosledu slika: © bakhtiarzein – stock.adobe.com