Amazon Transparency Program 2025 – Hur Amazon Bekämpar Produktpirateri
Clear Vision – Varför Amazon Transparency Program Existerar
En OECD-rapport från några år sedan analyserar mängden förfalskade och piratkopierade produkter i den globala handeln, och uppskattar ett värde av 509 miljarder USD (3,3% av världshandeln) år 2016, upp från 2,5% år 2013. Den framhäver betydande risker för immateriella rättigheter, med Kina och Hongkong som stora ursprung, och understryker behovet av samordnad politik och verkställighet. Amazon Transparency Program är ett exempel på denna typ av verkställighet.
År 2020 sorterade Amazon ut och förstörde 2 miljoner förfalskade produkter från sitt lager. Ytterligare 10 miljarder produkter blockerades eller ingick överhuvudtaget inte i produktutbudet. Enligt Amazon används cirka 700 miljoner dollar och 10 000 anställda för att förhindra bedrägeri. Främst förlitar sig Amazon på artificiell intelligens och andra tekniska verktyg. Detta syftar till att upptäcka de förfalskade titlarna och ta bort dem från handeln. År 2021 deltog cirka 15 000 varumärkesproducenter i programmet och utnyttjade dess fördelar. (Källa)
Frågan är om förfalskning är ett stort problem. Låt oss ta en titt på Tyskland som exempel. Svaret ges av den tyska tullrapporten för 2021. 18 miljoner artiklar beslagtogs av den tyska tullen år 2021. Detta motsvarar ett värde av 315 miljoner euro. Tre gånger så många artiklar beslagtogs 2021 jämfört med 2019, och det beslagtagna värdet av varor ökade med 40 % från 2019 till 2021. Tullrapporten anger att över hälften av de förfalskade artiklarna kommer från Folkrepubliken Kina.
Den föregående sektionen visade att produktpirateri och förfalskade varor är en kostnadsfaktor som inte bör underskattas. Den följande sektionen beskriver hur Amazons lösning försöker få grepp om detta problem. Vad Transparency Program är och hur det används kommer att förklaras mer i detalj nedan.
Amazons Svar på Produktpirateri och Förfalskade Varor
För vem är Transparency Program på Amazon lämpligt? Eftersom programmet handlar om varumärkesskydd är programmet främst avsett att stödja företag som har registrerade varumärken hos Amazon (Amazon Brand Registry). Alla tillverkare eller ägare av ett varumärke kan påverkas av produktpirateri. I vilken utsträckning ett företag påverkas av förfalskade produkter är svårt att bedöma. Och ännu mer, de flesta företag är inte medvetna om i vilken utsträckning produktpirateri existerar. Stora företag har egna avdelningar som endast sysslar med produktpirateri. För mindre företag är dock en sådan stor insats oekonomisk och därför inte möjlig. För företag som inte har en egen juridisk avdelning men har registrerat sina egna varumärken hos Amazon, är Transparency Program en stor hjälp för att vidta åtgärder mot förfalskade varor.
Förutom den ekonomiska skadan ges falska betyg och recensioner till den aktuella produkten. Som ett resultat får produkterna ett negativt betyg, även om falska produkter har bedömts. Detta är dock inte uppenbart för kunden.
Amazon Transparency Program är för närvarande (2025) tillgängligt i följande länder:
Endast kunder från de länder där programmet är tillgängligt kan använda det
Transparens QR-kod från Amazon – Hur ser godkännandets sigill ut?
Lösningen som Amazon erbjuder sina FBA-säljare är ett sigill. Detta sigill tillhandahålls till tillverkaren eller varumärkesägaren. Sigillet tilldelas en ASIN. Den speciella egenskapen hos detta sigill är att varje har sin egen individuella QR-kod. D.v.s. varje produkt har sin egen ID. Att kopiera ett sigill är därför inte möjligt, eftersom systemet skulle känna igen att det är duplicerat.
Varje produkt som godkänts för Transparens måste ha sin egen klistermärke med en QR-kod. QR-koden måste vara tydligt synlig på ytterförpackningen av varje produktenhet. QR-koden kallas också Transparens 2D streckkod. QR-kodens etikett kan kännas igen av en speciell Transparens (T-symbol) och säljaren kan välja mellan tre etikettdesigner. Etiketterna är något olika. Det finns dock ett upprepande mönster på alla etiketter. QR-koden visas bakom T-symbolen. Transparenssymbolen är vanligtvis i en blå ton. Som standard trycks den fyrkantiga QR-koden i svart och vitt. QR-kodens klistermärken kallas i det följande för etiketter. Detta är också det aktuella namnet på Amazon för klistermärkena.
QR-koderna (etiketterna) finns i olika storlekar:
– Etikett 1 – storlek: 2,8 x 2,8 cm
– Etikett 2 – storlek: 4,5 x 2 cm
– Etikett 3 – storlek: 3,5 x 3,5 cm
Transparenskoden är ett alfanumeriskt värde som antingen är 26 siffror, som börjar med AZ eller ZA (vilket gör totalt 29 siffror, eftersom AZ/ZA-prefixet separeras från hederstiteln med ett kolon), eller en 38-siffrig SGTIN. (Källa)
Transparensetiketter – Hur fungerar Amazons varumärkesskydd?
Etiketterna kan beställas från Fineline Tech. I framtiden kommer Transparenssymbolen också att visas i Amazons onlinebutik om det är en Transparensprodukt. Det kommer då att vara möjligt att se direkt på Amazon-plattformen om produkten är en originalprodukt. T-symbolen med texten “Verifierad av Transparens” kommer att visas. Mer information om produkten erbjuds via “Läs mer”.
Etiketterna kan förvärvas på olika sätt. Å ena sidan kan ett motsvarande antal etiketter beställas från en tjänsteleverantör, som sedan skickas som klistermärken. Ett annat alternativ är att skriva ut etiketterna själv. För detta ändamål kan självhäftande etikettark beställas från Amazon eller tjänsteleverantören, som har den motsvarande T-symbolen på klistermärket. QR-koden skrivs sedan ut på arken själva vid behov. Eftersom varje QR-kod är individuell, garanteras säkerheten ytterligare här också.
Amazon FBA Frakt – Hur varje artikel kontrolleras för äkthet
Varje artikel, oavsett om den säljs på Amazon eller i sin egen onlinebutik, behöver detta klistermärke. På så sätt kan det säkerställas genom hela försäljningsprocessen att det är en originalprodukt. För leveranser skannar Amazon artikeln och kontrollerar om det är en Transparensartikel. Senast när Amazon skickar artikeln skannas varje Transparenskod och kontrolleras för äkthet. Både Amazon-artiklar och artiklar från försäljningspartners skannas och kontrolleras. Eftersom Amazon automatiskt kontrollerar alla artiklar i sin fraktprocess, säkerställs en hög säkerhetsnivå. Utöver Amazon finns det också en kontroll för säljare som själva genomför frakten. I detta fall tillhandahåller Amazon en slumpmässig kontroll. På så sätt kan ytterligare artiklar kontrolleras av Amazon och detta kan göras hos alla säljare. En fullständig kontroll hos alla handlare är dock inte möjlig, eftersom det finns för många produkter och säljare.
Om icke-autentiska produkter hittas på Amazon, sorteras de ut och behandlas separat. Det görs en ny granskning av den hittade artikeln. Om artikeln är en förfalskning kommer artikeln att konfiskeras av Amazon och senare förstöras. Efter att en förfalskning har hittats kommer listningen av artikeln på Amazon-säljaren att blockeras för att förhindra framtida cirkulation av förfalskade produkter. Om detta händer mer än en gång kommer Amazon-säljaren att varnas och straffas av Amazon. Detta kan leda till en blockering av hela Amazon-säljarens konto.
Varumärkesmarknadsföring – Amazon-kunder kan själva kontrollera dina artiklar och få information
Utöver Amazon och säljare som skickar själva kan kunder också ta reda på om det är en originalprodukt. Detta ger köpare möjlighet att själva kontrollera godkännandemärket och säkerställa att det är en äkta produkt. Är det nödvändigt för kunder att ladda ner Transparency-appen för Apples iOS från App Store eller för Android från Google Playstore. Med appen kan QR-koden skannas och en kontroll av den skannade etiketten äger rum. Efter kontrollen får kunden en grön bock för en originalprodukt. Detta låter kunden veta att det inte är en förfalskad vara. I fallet med en förfalskad vara visas ett rött kryss. Då kan kunden anta att det inte är en originalvara. Han har då möjlighet att informera Amazon och returnera varan.
Utöver aspekten av att undvika förfalskade varor finns det också möjligheten att kommunicera information om sitt eget varumärke till kunder. Denna så kallade “varumärkesmarknadsföring” hjälper varumärket att bli mer känt. Efter att QR-koden har skannats kan ytterligare information om produkten eller varumärket visas. Olika detaljer om produkten är tänkbara här. Till exempel kan allmän information om produkten ges. Detta kan vara ingredienser, material eller allergener. Ta allmän information om produkten, information om den enskilda artikeln kan lagras. Tillverkningsstället eller tillverkningsdatumet skulle vara tänkbara.
Amazon Transparency Kostnader – Är ansträngningen värt det?
Utöver de rena ekonomiska kostnaderna är den tid som krävs för Amazon Transparency-programmet en viktig faktor. Eftersom de ekonomiska kostnaderna kan beräknas på en etikett är ansträngningen relativt lätt att uppskatta. Situationen är annorlunda med de nödvändiga stegen som måste genomföras och de begränsningar som uppstår som en följd.
För att systemet ska fungera krävs flera steg och måste beaktas. Om ett godkännande har skapats för en produkt kommer endast produkter med godkännandet att accepteras. Således är ett godkännande alltid nödvändigt från och med denna punkt. Etiketten (godkännandet) måste placeras utanför på produkten, tydligt synlig. Den måste vara på samma sida som ASIN-streckkoden. I den automatiserade Amazon-processen skannas därmed artikelns streckkod (ASIN) automatiskt och artikeln kontrolleras för äkthet. Om en polybag eller förpackning används måste etiketten placeras på utsidan av förpackningen.
Vid returer utan polybag och utan en transparenskod kan artikeln inte längre sorteras in i FBA-lagret. Artikeln kommer då att returneras till säljaren. Säljaren måste då återförpacka artikeln och applicera en ny etikett. Då kan artikeln skickas tillbaka till Amazon FBA-lagret. Som nämnts ovan måste alla artiklar oavsett försäljningskanal ha en Transparensetikett. “Alla försäljningskanaler” i detta fall betyder de som är förutom Amazon FBA, egen frakt på Amazon-försäljningar, en egen webbshop eller en annan plattform. De rena ekonomiska kostnaderna ligger på cirka 1-5 cent per etikett.
Slutsats – Amazon Transparency-programmet i granskning
Amazon Transparency erbjuder ett betydande skydd mot förfalskade varor. Förfalskade produkter upptäckts automatiskt av Amazon och tas bort från försäljningsprocessen. Amazon-säljare som släpper ut förfalskade produkter får sin listning blockerad och – vid upprepning – en kontoblockering på Amazon. Negativa produktrecensioner, som baseras på en falsk produkt, kommer att undvikas i framtiden. Dessutom är varumärkesmarknadsföring en viktig punkt. En produkt med Transparensetiketten framstår som av högre kvalitet och skapar mer förtroende hos kunden. Dessutom finns det produktinformation om Transparensetiketten.
Å andra sidan krävs mer ansträngning här. Utöver de ekonomiska kostnaderna måste etiketter också fästas på alla artiklar. Returer vars förpackning har öppnats måste återförpackas av tillverkaren. Nya etiketter är alltid nödvändiga för de motsvarande produkterna. När detta steg har tagits finns det ingen möjlighet för Amazon att gå tillbaka.
Det är nödvändigt att väga ansträngningen och fördelen mot varandra. Det är viktigt att bedöma om förfalskade produkter är i cirkulation och om de har en relevant påverkan på ditt företag. Vidare är det nödvändigt att kontrollera om varumärkesmarknadsföring är en relevant faktor. Om Transparenslogotypen visas på artiklar i framtiden kan detta ha en försäljningsökande påverkan. Dessa fördelar måste balanseras med ökad ansträngning.
Vi hjälper gärna till. Kontakta oss på: www.Nolte-digital.de.
FAQs
Amazon Transparency Program är en produktserialiseringstjänst som är utformad för att bekämpa förfalskning och säkerställa produktäkthet. Genom att använda unika, skanningsbara koder på varje artikel, gör det det möjligt för kunder att verifiera att de får äkta produkter. Detta program hjälper till att skydda varumärkesintegritet, ökar kundernas förtroende och ger värdefulla insikter i leveranskedjan.
För att gå med i Amazon Transparency Program, börja med att registrera ditt varumärke genom Amazons Brand Registry. När du har registrerat dig, skicka en ansökan via Amazon Seller eller Vendor Central. Efter godkännande kommer du att få unika Transparency-koder för dina produkter. Tillämpa dessa koder på din produktförpackning innan du skickar och säljer. Detta säkerställer att dina produkter skannas och verifieras för äkthet, skyddar ditt varumärke och ökar kundernas förtroende.
Att gå med i Amazons Transparency Program gynnar säljare genom att skydda varumärkesintegritet genom unika koder, öka kundernas förtroende med verifierad äkthet och ge en konkurrensfördel. Säljare får detaljerad insikt i leveranskedjan och njuter av sömlös integration med Amazons plattform. Detta leder till ökad kundnöjdhet och lojalitet, vilket ökar den totala försäljningen.
Kostnaden för Amazon Transparency Program varierar beroende på volymen av koder du behöver. Generellt ligger det mellan $0.01 och $0.05 per kod, beroende på skalan. Ytterligare avgifter kan tillkomma för specifika tjänster eller högre volymer, så det är rekommenderat att kontakta Amazon direkt för en exakt offert anpassad efter dina behov.
Image credits in order of appearance: © jdrv – stock.adobe.com
