De 14 största misstagen inom omprissättning

Vilka är de viktigaste kriterierna som potentiella köpare på Amazon letar efter? Prissättning? Kundservice? Leveranstid? Om prissättning är bland dina tre bästa alternativ är du definitivt inte ensam med denna bedömning. Det är ingen överraskning att det slutliga priset (produktkostnaden + leveranskostnader) är den viktigaste mätningen för Amazon-säljare som vill placera sina produkter i kundvagnsfältet, även känt som Buy Box. Missförstå mig inte, jag försöker inte nedvärdera relevansen av andra försäljningskriterier som leveranstid eller returgrad, men i slutändan är en sak alltid klar: det slutliga priset är den mest avgörande mätningen om du vill vinna Buy Box. Det är här prisoptimering eller “omprissättning” kommer in i bilden på Amazon. I den här artikeln kommer vi att täcka de vanligaste flaskhalsarna och misstagen inom omprissättning. Att veta hur man undviker dessa kommer att göra det möjligt för dig att multiplicera försäljningen, växa ditt företag, engagera nya kunder och vinna Buy Box.

Vad är omprissättning och varför är det så viktigt för säljare?

Vi kan ha nämnt en eller annan term som behöver mer förklaring. Här är en snabb sammanfattning av Buy Box och omprissättning

The Buy Box

Även känd som “Lägg i varukorg”-fältet, kan du hitta Buy Box på höger sida av produktdetaljsidan när du bläddrar igenom en av de många Amazon-marknadsplatserna

Men varför finns det så hård konkurrens om Buy Box? Huvudorsaken är att endast en säljare kan vinna Buy Box åt gången, och cirka 90% av alla försäljningar sker genom den. Fråga dig själv: När var senaste gången du var på Amazon och inte gjorde ett köp genom det gula varukorgsfältet utan aktivt sökte efter alternativa säljare av samma produkt?

Här är fångsten: att vinna Buy Box är tufft, men investeringen är värd det, enbart på grund av synligheten och försäljningen som kommer din väg när du har det. Därför kan omprissättningsmisstag också vara kostsamma och leda till en betydande minskning av din intäkter. Särskilt med tanke på introduktionen av den andra Buy Box, har ämnet omprissättning aldrig varit mer relevant än nu

Omprissättning

Detta är inget annat än prisoptimering, vilket innebär att justera sina produktpriser enligt den respektive marknadssituationen. Det finns olika faktorer som säljare kan överväga, såsom konkurrenternas priser för en specifik produkt eller över produkter, utbud och efterfrågan på produkten, samt införlivandet av externa faktorer som trender eller säsonger

Hur görs detta? De flesta professionella Amazon-säljare använder ett omprissättningsverktyg, vilket är programvara som hanterar detta tråkiga arbete åt dem. Å andra sidan föredrar vissa säljare att genomföra sin marknadsundersökning utan hjälp av programvara och justera sina priser manuellt. Båda metoderna har fördelar och nackdelar. Det är också viktigt att notera att inte varje omprissättningsverktyg för Amazon är detsamma. Men mer om det senare

Hur fungerar omprissättning på Amazon? I allmänhet kretsar allt kring följande fråga: Hur justerar jag priserna på mina produkter på Amazon, med hänsyn till alla relevanta faktorer, för att optimera deras försäljning?

Det finns flera metoder för prisoptimering i detta avseende

Manual Omprissättning

Den manuella metoden innebär att du inte använder programvara för prisoptimering och tar hand om den kontinuerliga prisövervakningen av dina produkter själv. Detta kräver att du permanent kontrollerar priserna på dina konkurrenter och marknadsförhållandena – du gör detta dygnet runt, även på helger och helgdagar.

Fördelen är att du alltid har kontroll över din Amazon-prissättningsstrategi utan extern påverkan. Dessutom erbjuds de flesta omprissättningsverktyg för Amazon inte gratis. Så om du inte använder en omprissättare, finns det inga kostnader

Vad är nackdelarna? Amazon omprissättning utan programvara tar mycket tid. Dessutom kan priserna vara föråldrade några minuter efter den senaste ändringen. Enbart på Amazon Tyskland sker fem miljarder prisändringar varje dag. Så om du engagerar dig i manuell omprissättning kan du inte alltid hålla priserna uppdaterade och har inte heller mycket tid kvar för andra viktiga uppgifter. Det senare kan leda till att andra mätvärden försummas och en minskning av säljarbetyget. Förutom det måste du också ta hänsyn till mänskliga fel, omprissättningsmisstag är mycket vanligare när du bearbetar din prissättningsstrategi manuellt. Detta beror helt enkelt på att det är en repetitiv och tråkig uppgift som ökar marginalen för fel.

Statisk omprissättning

För att spara tid kan Amazon-säljare vända sig till statiska omprissättare, som fungerar på principen “vara billigare till varje pris.” Här har du möjlighet att ställa in prisskillnaden mellan ditt erbjudande och det billigaste eller Buy Box-placerade erbjudandet.

Även om denna princip något ökar sannolikheten för att vinna Buy Box, finns det ingen tumregel som förutsäger den nödvändiga prisskillnaden. I ett fall kan det vara 10 cent, i ett annat 13 cent, och i ett tredje fall kan ditt erbjudande till och med vara dyrare och ändå vinna Buy Box.

Varför är det så? Medan slutpriset spelar en betydande roll i Buy Box-algoritmen, är det inte det enda kriteriet. Faktorer som fraktmetod, orderdefektnivå och andra faktorer beaktas också.

Bortsett från den lilla Buy Box-andelen leder användningen av statiska omprissättare till pris konkurrens och låga marginaler

Dynamisk omprissättning

För att göra prisjusteringar på Amazon kan du också använda dynamisk omprissättning programvara. Denna programvara bestämmer först priset för att säkra exklusiv äganderätt till Buy Box. Sedan, till skillnad från statiska omprissättare, ökar den dynamiska omprissättaren gradvis priset för att säkerställa att du behåller Buy Box till det högsta möjliga priset.

En betydande fördel med denna form av omprissättning jämfört med manuella och statiska metoder är att dina produkter mycket oftare är i Buy Box medan de säljs till det högsta möjliga priset

Vissa säljare fruktar att de förlorar kontrollen över produktpriserna genom att använda en dynamisk omprissättare

Men detta är inte fallet. Du är fri att analysera marknadssituationen och justera relevanta inställningar i omprissättaren baserat på dina fynd när som helst. Dessutom erbjuder en bra omprissättare flera strategier att välja mellan, som du själv kan ställa in för varje produkt.

Repricer ≠ Repricer

Som en affärsinvestering är det vettigt att kontrollera om mjukvaran du kommer att investera i lever upp till dina förväntningar. Det finns flera saker du kan planera i förväg när du överväger att använda en omprissättare. Tillhandahåller företaget den strategi du behöver mest? Erbjuder de kundsupport på ditt språk?

Vad kan gå fel med omprissättning? De 14 största misstagen

Så vi har sett att omprissättning är en av de viktigaste metoderna på Amazon för att uppnå den eftertraktade positionen i Buy Box. Genom att vinna Buy Box på Amazon når du fler kunder och ökar din försäljning. Men att bara ha en omprissättare är inte tillräckligt, du måste också veta hur man använder en och vara medveten om saker att hålla klart om du vill få ut det mesta av det.

#1 Använda fel omprissättningsmetoder för din affärsmodell

Det finns två vanliga sätt att omprissätta på Amazon: antingen manuellt genom att justera dina priser eller automatiskt genom att använda mjukvara. När du omprissätter manuellt ger det dig mycket kontroll över dina Amazon-produkter, men samtidigt kommer det att vara mer tidskrävande eller en till synes oändlig uppgift. På grund av risken för mänskliga fel är det att föredra att använda omprissättningsprogramvara för att automatisera manuella processer, vilket hjälper till att undvika omprissättningsmisstag regelbundet.

Oavsett om du omprissätter manuellt eller använder ett tredjepartsverktyg, är det alltid en bra idé att överväga olika omprissättningsstrategier eftersom det gör att du kan välja det optimala omprissättningsverktyget som passar bäst med din försäljningsstrategi. Eftersom konkurrensen på Amazon kan vara hård och det är svårt att hänga med i den onlinejättens oändliga marknadsförändringar, uppmuntrar vi starkt att använda mjukvara för att jämna ut spelplanen när det gäller omprissättning.

Omprissättningsprogramvara är mest effektiv när du använder strategier som är lämpliga för din produkt. Valet av rätt strategi beror på vissa faktorer. Till exempel, om produkten är en detaljhandelsprodukt, bör fokus ligga på vinsten av Buy Box. För privata märken, å andra sidan, skulle fokus ligga på prisoptimering beroende på försäljningssiffror eller priser på konkurrerande produkter.

#2 Att försumma prisets roll för att vinna Buy Box

Möjligheterna att vinna Buy Box formas främst av priset. Trots att Amazon inte avslöjar den exakta algoritmen har många säljare och experter bekräftat prisets betydelse i praktiken. Det är därför noggrant inställande av dina priser med en omprissättare har blivit en av de mest populära strategierna.

Om produkt- eller leveranskostnader börjar skilja sig, kommer dessa förändringar också att påverka det slutliga priset, vilket innebär att justeringar bör göras omedelbart vid denna tidpunkt. För att alltid vara på rätt spår när det gäller att justera ditt slutliga pris fungerar omprissättningsprogramvara underverk för din intäktsgenerering och din tidsplanering.

Tillsammans med priset som en avgörande faktor spelar andra mätvärden som uppfyllningsmetod, lager tillgänglighet, fraktid, etc. – du kan läsa allt om dem i vår arbetsbok! – en betydande roll när det gäller att vinna Buy Box positionen.

Det finns några scenarier där din konkurrents sena leverans eller negativa kundfeedback kommer att säkerställa att du vinner det gyllene “Lägg i varukorg”-fältet. Den SELLERLOGIC Repricer möjliggör för dig att inkludera dessa scenarier i dina Buy Box och Cross-product strategier. Vår lösning gör det möjligt för dig att jämföra dina priser och dina konkurrenters priser på samma och liknande produkter, vilket säkerställer att dina priser förblir optimerade för att vinna Buy Box och att dina omprissättningsfel förblir på en miniminivå.

#3 Kollisioner av minimipriser och maximipriser mellan Amazon och Repricer mjukvara

När du använder omprissättningsmjukvara kommer du mycket ofta att ställa in minimipriser och maximipriser för alla produkter. Men när du börjar omprissätta bör du ha i åtanke att de minimipriser och maximipriser som kan ha använts tidigare i Amazon Repricer fortfarande är giltiga. Detta innebär att om du går under eller över priserna skulle det resultera i ett prissättningsfel. I sådana fall kommer erbjudandena att tas offline tills prissättningsfelet manuellt tas bort.

Det finns två lösningar för detta

Ett bra omprissättningsverktyg kan hjälpa dig att bestämma minimipriser och maximipriser baserat på Amazons kostnader samt den marginal du ställer in.

#4 Ignorera priser på liknande produkter

Det är också mycket viktigt att hålla takten och periodiskt kontrollera konkurrenternas priser. Buy Box och Cross-product strategier i den SELLERLOGIC Repricer gör det automatiskt för samma och liknande produkter och håller omprissättningsfel på en miniminivå samtidigt.

#5 Använda samma strategi för varje produkt

Det finns ingen strategi som universellt gäller för alla möjliga produkter. Om du säljer kommersiella varor är Buy Box strategin det bästa valet. För privata varumärken rekommenderas det att optimera baserat på försäljningssiffror eller över flera produkter.

Därför kräver prissättning segmentering av varor baserat på faktorer som hög eller låg efterfrågan eller säsongsförsäljning. Låt oss utforska olika SELLERLOGIC Repricer strategier för de vanligaste fallen.

#6 Ändra priser Manualligt: Mänsklig kontakt kontra algoritmisk noggrannhet

I själva verket reglerar vissa säljare fortfarande priser manuellt. Men ingen kan matcha hastigheten och noggrannheten hos en algoritm. Majoriteten av de omprissättningsstrategier som anges i föregående avsnitt kan inte utföras manuellt på distans.

#7 Ställa in din min- och maxintervall felaktigt

Det finns andra vanliga omprissättningsmisstag, till exempel att inte ställa in minimala och maximala priser på ett lämpligt och realistiskt sätt:

Om du ställer in dina minimala och maximala priser för nära varandra har du lite utrymme för manövrering, eftersom prisspannet blir för smalt, vilket minskar chanserna för att dina priser ska optimeras.

#8 Använda flera Repricers samtidigt

Det är viktigt att komma ihåg att omprissättare skiljer sig åt i mekanism och kvalitet. Att välja rätt omprissättare baserat på dina affärsbehov är avgörande. Det är särskilt användbart om din omprissättare stöder olika strategier från regeloptimering till dynamisk prisjustering. Fast, dynamisk eller blandad prissättning kan upprätthållas beroende på dina behov.

På Amazon är dynamisk prissättning tydligt vad du bör sikta på: de automatiserade algoritmerna formas av prissättningsstrategin, som tar hänsyn till konkurrens, utbud och efterfrågan samt andra externa faktorer.

#9 Att bortse från FBA som ett alternativ – frakt spelar roll

Användningen av Fulfillment by Amazon (FBA) erbjuder dig flera fördelar: tillgång till dedikerade Prime-kunder som är mer benägna att göra köp, prioritering i Buy Box placering, och därmed ökade försäljningar trots lägre fasta kostnader.

Vad mer är, kan FBA-säljare erbjuda sina produkter till ett högre pris jämfört med säljare som hanterar frakten själva.

Här är ett verkligt exempel: En FBA-säljare erbjuder en produkt för 30 € med gratis leverans och säkrar Buy Box. Å andra sidan tar en säljare som hanterar frakten själva 24 € plus 6 € för frakt och syns inte i Buy Box.

#10 Hyllvärmare i ditt lager

Omprissättning kräver rapporter som begärs från Amazon. Tills du har dessa rapporter i din inkorg kan det ta lite tid. Ju fler produkter som listas i rapporten, desto längre tid tar det för Amazon att generera den. Onödiga hyllvärmare i ditt lager saktar därmed ner denna process och bör därför kasseras så snart som möjligt.

#11 Att gå ur lager

Att gå ur lager är tekniskt sett inte med på listan över vanliga omprissättningsmisstag, men det är fortfarande ett problem för Amazon-säljare. Om du inte har något lager att sälja kommer du inte att kunna vinna Buy Box, och du kommer inte att kunna göra några försäljningar.

Omprissättning är inte längre användbar i detta fall. Dessutom har att gå ur lager en negativ effekt på Amazon Best Seller Rank-betyget, vilket tar tid att “läka”.

Sammanfattningsvis: se till att ditt lager inte tar slut.

#12 Att inte beräkna totala kostnader

Traditionellt har Amazon prissättning blivit en så kallad “tävling mot botten,” där säljare sänker sina priser för att ligga före konkurrensen. Naturligtvis, om du inte håller ett nära öga på dina utgifter, kommer denna teknik inte att fungera.

För att förhindra ett scenario som detta, tänk bara på de totala kostnaderna. Direkta kostnader som produktpriser och leverans, tillsammans med indirekta kostnader som anställdas löner, kan betydligt påverka dina vinster.

Dina Amazon försäljningskostnader beror i stor utsträckning på din uppfyllnadsmetod och produktkategorier. SELLERLOGIC’s Repricer erbjuder automatisk beräkning av minimala och maximala priser med hänsyn till dessa kostnader specifikt.

#13 Flera listningar av en produkt i liknande skick

På grund av tekniska begränsningar som införts av Amazon kan prissättaren inte fungera med flera listningar i samma skick. Amazon tillhandahåller inte den nödvändiga tekniska kapaciteten för detta. Generellt kan det endast finnas en listning per skick och fraktmetod (FBA, FBM Prime, FBM). Därför, istället för att ha 5 separata listningar för en produkt i “Ny” skick, behöver endast en listning med en kvantitet av 5 skapas. Detsamma gäller begagnade produkter.

#14 Prissättningsmisstag – Använda “lat” Repricers

Att använda en prissättare som inte reagerar på Amazons prisnotifikationer utan istället hämtar priser endast några gånger kommer inte att ta dig långt när det gäller prisförvaltning på Amazon. Sådana system är otillräckliga eftersom det angivna priset kan bli föråldrat inom sekunder. Om prissättaren tar flera timmar att reagera på den förändrade marknadssituationen, går Buy Box andelen och därmed beställningarna till andra säljare som använder ett snabbt prissättningsverktyg.

Avslutande tankar

Som du kan se kan många av dessa prissättningsmisstag undvikas genom att driva en välfungerande verksamhet och hålla ett nära öga på dina prissättningsstrategier. Detta kommer att hjälpa dig att vinna Buy Box och öka intäkterna. Lyckligtvis är det inte raketforskning att vinna Buy Box, utan handlar främst om att hålla kunden så nöjd som möjligt. Att använda programvara är ett värt alternativ som gör att du kan göra detta en passant medan du fokuserar på andra faktorer som lönsamhet och tillväxt – förutsatt att du vet hur du använder din programvara på rätt sätt.

Bilder i ordning av utseende: © tiero – stock.adobe.com / © Pixel-Shot – stock.adobe.com / © Yury Zap – stock.adobe.com