Amazon Marketplace: порівняння цін з Google Shopping? Ось що можуть робити продавці
Сучасний лідер у світі електронної комерції майже не має викликів від своїх конкурентів: Amazon наполегливо працював, щоб досягти цієї позиції, і так само наполегливо працює, щоб її зберегти. Цей онлайн-гігант відомий не лише своїм охопленням і розміром, але й побудував репутацію надійності, орієнтації на клієнта та швидкості. Але як вдається постійно залишатися на першому місці? Серед іншого, це вимагає від Amazon постійного порівняння цін з конкурентами, такими як Google Shopping, один з найбільших суперників гіганта доставки не лише на німецькому ринку. Адаптивність на всіх рівнях, особливо щодо цін, є основною вимогою для того, щоб залишатися на вершині.
Професійні продавці вже деякий час підозрюють, що Amazon порівнює ціни на платформі з конкурентами, щоб завжди пропонувати клієнтам найкращу пропозицію. Але що стосується законності цього порівняння цін (врешті-решт, Amazon не є невідомою компанією для Федерального відомства з картелів)? І найголовніше: як продавці можуть продовжувати продавати на платформі з максимально можливим маржем? У цій статті ми маємо відповіді для вас.
Як і на яких платформах відбувається порівняння цін?
У США Amazon, здається, часто проводить порівняння цін не лише з Google Shopping, а й з багатьма іншими платформами. Продавці часто знаходять повідомлення від цього гіганта доставки у своїй поштовій скриньці, в якому пропонується зробити свої ціни більш конкурентоспроможними.
В Німеччині, поряд з Amazon, такими компаніями, як eBay, Otto та Zalando, є звичними підозрюваними, з якими може проводитися порівняння цін. Для продавців електронної комерції порівняння цін між різними постачальниками завжди є кісткою в горлі, і на те є вагомі причини. Ця публікація в LinkedIn підкреслює вплив, який коригування цін має на маржі продавців.
Але що саме відбувається під час коригування цін і як це виконується? Цей процес, звичайно, може варіюватися від компанії до компанії:
Amazon тепер також залучає клієнтів до процесу ідентифікації найнижчих цін на товари. Через розділ коментарів на сторінці деталей товару вони можуть безпосередньо зв’язатися з Amazon.
Чи є законним порівняння цін з Google Shopping в Німеччині?
У підсумку: Так, порівняння цін дозволено в Німеччині, якщо залучені компанії не порушують жодного іншого закону. Зокрема, тут вступає в силу Закон проти обмежень конкуренції, тобто антимонопольний закон Німеччини. Як вже згадувалося, Amazon добре відома Федеральному відомству з картелів Німеччини. Крім того, гігант доставки активує всі антимонопольні тривоги через концепцію Buy Box, оскільки переможці Buy Box захоплюють більше 90% продажів – хтось сказав “монопольна позиція”?
Amazon тепер протидіє цьому: з другою Buy Box на сторінках деталей товару тепер відображаються кілька полів кошика для деяких товарів, що дозволяє пропозиціям FBM мати можливість бути поміченими клієнтами. Ви можете прочитати про вплив, який це має на продавців, тут: Друга Buy Box Amazon – чому все може змінитися для продавців Marketplace.
Як частина “Чотирьох Великих” – Apple, Meta, Alphabet, Amazon – Федеральне відомство з картелів (BKA) завжди так чи інакше залучене до Amazon, навіть якщо це лише перегляд законів, які полегшують регулювання цих компаній на території Німеччини. Можливо, BKA стежить за Amazon через коригування цін. Однак дуже сумнівно, що Amazon понесе покарання за це. Єдина можливість для правових дій полягала б у наявності реальної змови цін між Amazon та іншою платформою електронної комерції.
Коригування цін проти змови цін
Коригування цін і змова цін, однак, є дуже різними поняттями:
Перший випадок не є зловживанням монопольним становищем на шкоду споживачам. Навпаки, покупці виграють від коригування цін, оскільки тепер отримують однакову низьку ціну на кожній платформі. Отже, засудження та покарання Amazon, засновані лише на коригуванні цін, є юридично обґрунтованими лише у разі, якщо це відбувається разом зі змовою цін.
Ця концепція може бути дуже вигідною для Amazon, споживача і, можливо, інших платформ електронної комерції. Однак є один важливий учасник у цій структурі, який не отримує вигоди від цього. І якщо ви прочитали цей текст до цього моменту в надії, що коригування цін є незаконним, то, на жаль, у мене для вас погані новини.
No se encontró información relevante para traducir.
Як продавці Amazon отримують вигоду, незважаючи на коригування цін?
“Ми не займаємося бізнесом, щоб допомагати людям продавати речі, ми займаємося бізнесом, щоб допомагати людям купувати речі.”
Джефф Безос
Те, що має на увазі Безос, це те, що продавці на маркетплейсі не мають пріоритету в Amazon. Спочатку йдуть клієнти, потім прибутковість, після цього акціонери, а вже потім продавці. Отже, як продавець, вам потрібен союзник, який працює з Amazon, але при цьому пріоритетом має інтереси продавців. У цьому конкретному випадку продавці потребують компаній, які добре розбираються в стратегіях цін і в застосуванні ефективних цінових тактик.
Як вже було встановлено, в Німеччині законно, щоб Amazon проводив порівняння цін, наприклад, з Google Shopping. Нічого не можна змінити в цьому відношенні. Отже, продавці повинні прийняти, що вони можуть час від часу втрачати Buy Box, оскільки не знизили свої ціни.
Ефективні цінові стратегії для збільшення доходів і прибутків
Ефективною стратегією для мінімізації впливу коригування цін є покращення власної цінової стратегії. Це можна зробити, наприклад, за допомогою Repricer від SELLERLOGIC. Практичний приклад:
Ефективною стратегією для мінімізації впливу коригування цін є покращення власної цінової стратегії. Це можна зробити, наприклад, за допомогою Repricer від SELLERLOGIC. Практичний приклад:
Важливо: Користувачі можуть визначати мінімальні та максимальні ціни в Repricer від SELLERLOGIC. Ці значення ніколи не будуть ігноруватися. Це забезпечує те, що ви ніколи не продаватимете нижче бажаного маржу. Крім того, репрайсер пропонує можливість автоматично розраховувати ці межі цін на основі витрат, які ви маєте на продукт. Таким чином, ви можете бути впевнені, що продаєте за прибутковими цінами.
Але це ще не все. Репрайсер потім поступово підвищує ціну товару. Він припиняє підвищення ціни лише тоді, коли отримує сигнал через API Amazon про те, що досягнуто максимальної можливої ціни Buy Box.
Таким чином, ви не лише продаєте за ціною Buy Box, а й за найкращою можливою ціною. Остаточний результат: конкурентоспроможна ціна, яка задовольняє Amazon, і маржа, яка задовольняє вас.
Не соромтеся відвідати нас і спробувати Repricer від SELLERLOGIC безкоштовно протягом 14 днів. Ви не берете на себе жодного ризику, оскільки пробний період закінчується автоматично. У будь-якому випадку ви отримаєте професійну інтеграцію та консультацію експертів Amazon.
Кредити зображень у порядку зображень: © Koshiro – stock.adobe.com
