Програма Pan-EU від Amazon: все, що потрібно знати про доставку в ЄС!
З доставкою Pan-EU Amazon дозволяє, щоб продукти відправлялися та зберігалися в межах Європейського Союзу за більш вигідними умовами доставки FBA. Цей метод доставки є розширенням традиційної програми FBA. Але що насправді означає відправка за допомогою Pan-EU? Щоб скористатися пан’європейською доставкою, запропонованою Amazon, ви повинні сплатити ПДВ у відповідній країні, зареєструвавшись для податкових цілей у країні, де знаходиться склад. Отже, на що слід звернути увагу і коли варто використовувати цю послугу?
Pan-EU es la opción de cumplimiento de Logística de Amazon para vendedores de Amazon que proporciona almacenamiento en Alemania solo con una tarifa de cumplimiento adicional de hasta 0,26 € por cada cumplimiento de Logística de Amazon.
Спочатку короткий огляд визначення: що таке пан’європейська доставка Amazon? Pan-EU відноситься до продажу, доставки, розподілу та зберігання в логістичних центрах Amazon по всій Європі за межами національних кордонів. Наприклад, зберігання товарів для продукту може відбуватися як у Німеччині, так і у Франції. Це дозволяє Amazon, а отже, і вам як онлайн-продавцю, заощаджувати на високих витратах на зберігання та доставку, коли надходять замовлення з кількох європейських ринків.
Щоб забезпечити правильність розрахунків, товари розподіляються між відповідними європейськими складами відповідно до прогнозу продажів. Більше запасів зберігається там, де відбувається більше продажів. Наприклад, якщо ваш клієнт знаходиться в Хемніці, а ваші продукти зберігаються на німецько-чеському кордоні, Amazon відправить з цього складу. Це призводить до зниження витрат, і клієнт отримує своє замовлення набагато швидше, що є однією з найважливіших умов обслуговування Amazon.
В даний час Amazon пропонує зберігання товарів у семи країнах і продаж у 17 європейських країнах.
Що потрібно врахувати перед початком роботи з Pan-EU?
Продаж і зберігання товарів у окремих країнах підлягають специфічним правилам. Отже, що потрібно врахувати перед тим, як почати з пан’європейською доставкою?
Регуляції законодавства в різних країнах
Якщо ви хочете продавати міжнародно на Amazon, спочатку потрібно вирішити юридичні питання. Які патенти та сертифікації вам потрібно мати для продажу в відповідних країнах? Загалом, дотримуючись німецьких регуляцій, ви вже відповідатимете вимогам інших держав ЄС. Однак ми рекомендуємо також ознайомитися з конкретними вказівками для ваших продуктів.Ось деякі вимоги, які, згідно з Amazon, необхідні для відповідності умовам продажу через Pan-EU:
Чи означає це, що ти не можеш запропонувати електронний пристрій, який можна продавати в дванадцяти ринках ЄС, але який “заборонений” в інших п’яти через Pan-EU? Ні, ти все ще можеш його запропонувати; однак, тобі потрібно буде створити різні FNSKU для відповідних ASIN.
Тут ти можеш знайти більше вимог для пан’європейської відправки Amazon.
Amazon Pan-EU: Чи є ПДВ у країнах зберігання? Так!
Amazon описує використання пан’європейської відправки як надзвичайно просте: всього за кілька кліків ти зареєстрований і готовий почати! Мільйони клієнтів Amazon по всьому світу чекають на тебе! Однак це не так просто. Як згадувалося раніше, ти повинен бути знайомий з юридичною ситуацією в кожній країні. Це також включає зобов’язання з ПДВ.
Добрі новини заздалегідь: окремі країни зберігання можна вибирати гнучко з 2021 року. Більше не потрібно активувати всі доступні країни зберігання.
Однак ти повинен бути зареєстрованим для податкових цілей у кожній країні, де ти хочеш зберігати свої продукти. ПДВ, який в кінцевому підсумку відображається в рахунку, залежить від того, з якої країни відправляються продукти.
Країни Pan-EU: Тут зберігаються твої продукти
Наразі Amazon пропонує зберігання в семи країнах: Німеччина, Польща, Чехія, Франція, Іспанія, Італія та Велика Британія. Щодо зберігання у Великій Британії, Amazon заявляє наступне:
Amazon: Як працює програма
У момент реєстрації для Pan-EU ти автоматично станеш відповідальним за податки в цих країнах.
Важливо: Перед активацією перемикача на “Увімкнено” переконайся, що ти зареєстрований для ПДВ. Відтоді тобі потрібно буде сплачувати свої податки та подавати податкову декларацію мовою відповідної країни. Навіть варто найняти податкового консультанта в кожній країні зберігання, який добре знає специфіку цієї країни.
Визначення ПДВ при виставленні рахунків
Що відбувається з відображенням ПДВ у рахунках? Як згадувалося раніше, ПДВ, що відображається, залежить від країни, де зберігаються продукти. Хоча витрати на пан’європейську відправку є нижчими, ПДВ може бути значно вищим.
Ось приклад:
Як продавець онлайн у Німеччині, ти продаєш товар клієнту в Німеччині. Однак цей товар відправляється зі складу Amazon у Польщі. Якщо ти не будеш обережним, ти заплатиш вищі податкові ставки, як у прикладі з Польщею з 23%.
Однак, якщо ти маєш знання і працюєш з податковим консультантом, ти використовуватимеш так звану опцію.
Це стосується ситуації, коли постачальник послуг і отримувач послуги знаходяться в одній країні. Постачальник послуг використовує опцію (обирає) для стягнення німецького ПДВ з отримувача послуги та повідомляє про це податковому органу країни зберігання з вищим ПДВ.
Якщо ти хочеш бути на безпечній стороні, ми рекомендуємо використовувати послуги податкового консультанта. Це заощаджує час, гроші та нерви.
Наступні податкові ставки в країнах зберігання застосовуються у 2022 році:
| Країна | Стандартна ставка | Знижена ставка | Супер знижена ставка |
| Німеччина | 19 % | 7 % | |
| Польща | 23 % | 7 % | 5 % |
| Чехія | 21 % | 15 % | 10 % |
| Франція | 20 % | 7 % | 5,5 % |
| Іспанія | 21 % | 10 % | 4 % |
| Італія | 22 % | 10 % | 4 % |
| Велика Британія | 20 % | 5 % | 0 % |
Управління поверненнями в Pan-EU відправленнях
Повернення не є чимось незвичайним у електронній комерції і є просто частиною процесу. Причини для повернень можуть бути дуже різноманітними. Якщо є повернення з Pan-EU відправленнями, це подібно до звичайних повернень товару FBA. Amazon розробив рішення для управління поверненнями: повернення обробляються в спеціально призначених центрах повернення, де їх збирають і обробляють кваліфіковані співробітники.
Коли пакет повертається, перевіряється причина повернення. Якщо товар залишається в новому стані, він звільняється для продажу. Продукти з незначними пошкодженнями повторно вводяться в обіг для Amazon Warehouse Deals. Ті, що більше не можуть бути продані, передаються на благодійність або знищуються.
Утилізація відправлень та управління поверненнями коштує грошей. Тут ви можете знайти більше інформації про тарифи та умови Amazon для повернень та утилізації товарів.
Amazon Pan-EU та OSS: Приклади та Процедури
1 липня 2021 року в Європейському Союзі було введено One-Stop-Shop, або OSS.
OSS служить інтерфейсом між продавцями, які продають в ЄС, та самими країнами ЄС, які бажають зареєструвати платежі ПДВ за ці продажі у своїх рахунках. Таким чином, OSS представляє собою централізовану систему обробки для всіх зобов’язань щодо звітності та платежів ПДВ у торгівлі товарами в 27 країнах-членах ЄС.
Якщо поріг доставки досягає 10 000 €, що застосовується накопичувально до всіх країн ЄС, обробка ПДВ може відбуватися щоквартально. Щоб використовувати OSS як онлайн-продавець, ви повинні зареєструватися для цього процесу. У Німеччині, наприклад, ви можете зробити це в Федеральному центральному управлінні податків (Bundeszentralamt für Steuern).
Що потрібно враховувати як користувачу програми Amazon Pan-EU у зв’язку з OSS?
Якщо ви активували Pan-EU відправлення і, отже, маєте реєстрацію ПДВ у країнах зберігання, для вас існують наступні три сценарії:
Активувати/Деактивувати Pan-EU відправлення Amazon: Ось як!
Якщо ви з’ясували питання щодо реєстрації ПДВ у бажаних країнах зберігання, настав час перейти до суті справи. Активація Pan-EU відправлення здійснюється безпосередньо в Seller Central.
Для цього натисніть Налаштування > Логістика Amazon у меню.
У цьому вікні ви можете побачити, чи активовано або деактивовано для вас послугу Pan-EU.
Потім натисніть Редагувати, щоб змінити стан.
Тепер ти побачиш кілька варіантів, які можеш вибрати. На цьому етапі активуй пан’європейську доставку через Amazon. Потім вкажи, в яких країнах повинні зберігатися твої продукти
Тарифи для Amazon Pan-EU
Витрати на доставку та тарифи на зберігання Amazon регулярно оновлюються. Актуальні витрати станом на листопад 2021 року. Тут ви знайдете детальний розклад тарифів на зберігання та витрат на доставку для всіх європейських ринків Amazon їх відповідними мовами:
Інша зміна відбудеться 31 березня 2022 року. Ви можете знайти це оновлення тут.
Якщо ви вирішили здійснювати відправлення в Європі без Pan-EU, вам слід врахувати кілька важливих аспектів.
Якщо ви все ще не впевнені, чи підходить вам програма пан’європейського відправлення, Amazon пропонує додаткові варіанти для відправлення в межах Європейського Союзу.
Amazon Європейська мережа виконання (EFN)
З EFN ваші продукти зберігаються локально, тобто в логістичних центрах Amazon в Німеччині. Усі замовлення обробляються з цих центрів і можуть бути відправлені по всій Європі. Європейська мережа виконання цікава для онлайн-продавців, які хочуть зробити крок до міжнародної діяльності, не будучи зареєстрованими для податкових цілей у країнах ЄС. Однак використання цього сервісу пов’язане з вищими витратами на доставку, ніж у Pan-EU.
Amazon Центральноєвропейська програма (CEP)
Програма Центральної Європи дозволяє продавцям Amazon зберігати свої продукти не лише в Німеччині, а й у центрах відправлення в Польщі та Чехії. Це можна розглядати як проміжний крок і також є дешевшим, ніж відправлення виключно з Німеччини. Однак податкова реєстрація в країнах зберігання все ще є необхідною.
Інвентар в країні ринку (MCI)
Інша опція – це Інвентар в країні ринку, або MCI для скорочення. Це означає, що ви визначаєте кількості, які хочете зберігати в логістичних центрах кожної країни. Таким чином, ви зберігаєте повний контроль над інвентарем і можете самостійно реагувати, коли країна потребує пріоритету. З Pan-EU Amazon займався б цим за вас і контролював би це. Крім того, для цієї програми також потрібно отримати номер ПДВ у відповідних країнах зберігання.
Досвід Amazon Pan-EU: Переваги та недоліки
Відправлення через Pan-EU дійсно пропонує багато переваг і є просто необхідним для досвідчених продавців, як тільки досягається певний розмір доходів.
Переваги
Недоліки
Пан-ЄС також має свої недоліки. Основні недоліки:
Висновок
Відправлення панєвропейське, запропоноване Amazon, є розширенням програми FBA і має на меті спростити логістику та збільшити продажі в Європі. Завдяки Pan-EU витрати на доставку в межах ринків Amazon в Європі є нижчими, ніж якби доставка здійснювалася виключно з Німеччини.
Продавати та відправляти в Європу, отже, приносить більші доходи. Однак не слід недооцінювати зусилля. Зберігання, відправка та продаж продуктів у різних європейських країнах створює певні податкові зобов’язання. Ви повинні бути свідомі цих зобов’язань і реалізувати їх перед активацією перемикача Pan-EU. Варто найняти податкового консультанта для кожної країни, де ви зберігаєте продукти через Amazon Pan-EU. Це єдиний спосіб забезпечити врахування всіх податкових специфік відповідної країни. Цей факт може коштувати кілька сотень євро на місяць і означає, що цей крок має бути добре продуманим і вимагати точних розрахунків витрат.
Однак, якщо ви вважаєте, що ваш бізнес у Німеччині був повністю використаний і бажаєте завоювати додаткові ринки, у вас є кілька варіантів для попереднього входу у продажі в ЄС.
Pan-EU для продавців Amazon означає, що продажі, відправка, розподіл та зберігання здійснюються в логістичних центрах Amazon по всій Європі, перетинаючи національні кордони. Це дозволяє Amazon, а також вам як продавцеві в Інтернеті, заощаджувати на високих витратах на зберігання та доставку, коли отримуються замовлення з кількох європейських ринків.
Наразі Amazon пропонує зберігання у семи країнах: Німеччина, Польща, Чехія, Франція, Іспанія, Італія та Велика Британія. Що стосується Великої Британії, то після її виходу з Європейського Союзу є кілька факторів, які слід враховувати в процесі відправлення.
Активація відправлення Pan-EU здійснюється в Seller Central. У вікні “Виконання через Amazon” ви можете побачити, чи активовано або деактивовано для вас послугу Pan-EU.
Кредити зображень у порядку зображень: © Travel mania – stock.adobe.com / Amazon Seller Central
