Оптимальний запуск Amazon (FBA): ці стратегії працюють найкраще
У колах продавців запуск Amazon стосується введення нового продукту на ринок Amazon. Ця тема стосується всіх продавців принаймні один раз: будь то досвідчений ветеран Amazon або повний новачок, усім потрібно впоратися з успішним запуском нових продуктів на Amazon. Продавці повинні не лише мати хороший продукт, але й бути добре підготовленими та реалізувати продуману стратегію.
Ця стаття має на меті допомогти вам подолати всі великі та малі перешкоди при запуску продуктів. Багато стратегій запуску, які циркулювали в Інтернеті, могли працювати кілька років тому, але зараз вони застарілі або навіть шкідливі. Натомість навчіться, як робити це правильно зараз, і дайте своєму продукту успішний старт.
Знайти нові продукти та підготуватися до запуску на Amazon
Основою будь-якого хорошого запуску продукту є сам продукт: з поганим продуктом ви можете досягти короткострокового успіху, але як тільки з’являться перші негативні відгуки та повернення, очевидний успіх перетвориться на його протилежність. Тому ви повинні вкласти значні зусилля та думки у вибір і отримання продукту.
Натхнення – Вибір продуктів як основа кожного запуску на Amazon
Знайти хороший і відповідний продукт не легко для новачків. Часто їм бракує досвіду та інтуїції для вибору прибуткового продукту. Однак лише ті, хто наважується, робить помилки та святкує успіхи, можуть побудувати прибутковий бізнес на Amazon. Не всі запуски відразу злетять на Amazon, і іноді продукт може зовсім не спрацювати. Підготуйтеся до цього: це не повинно загрожувати вашому існуванню.
Щоб знайти натхнення, ви, безумовно, можете переглядати відповідні платформи, такі як Alibaba, Zentrada та інші. Перевага цього полягає в тому, що ви можете безпосередньо побачити, яких цін на закупівлю очікувати. Сам Amazon також може бути хорошим джерелом для трендів і бестселерів. Але будьте обережні: лише тому, що продукт продається часто, не означає, що він продається прибутково або що він спрацює у вашому конкретному випадку. Ви повинні стежити за своєю конкуренцією.
Конкуренція
Перегляньте Amazon. Які продукти демонструють хороші результати, а які – ні? Дізнайтеся, що робить ваша потенційна конкуренція, які ціни вони встановлюють, скільки продавців є, наскільки детальними є сторінки з описом продукту тощо.
Велика кількість продавців свідчить про те, що цільова ніша є висококонкурентною, і багато постачальників отримують лише невелику частину пирога. Навпаки, невелика кількість списків може вказувати на те, що продажі не варті зусиль, або що ви знайшли прибуткову, але неосвоєну нішу. Щоб оцінити це, вам потрібно уважно вивчити списки, продавців, продукти, ціни закупівлі, ціни продажу та оцінений обсяг продажів. Крім того, зверніть увагу на те, чи є багато великих продавців або також кілька менших учасників.
На Amazon клієнти, як правило, купують там, де їм знайомо. Якщо відомий постачальник може бути одним з ваших конкурентів, вам слід ретельно обдумати, чи хочете ви входити на ринок, особливо якщо ви ще новачок. Адже це також означає, що ви невідомі, і те, що фермер не знає… Вам доведеться докласти значних зусиль у маркетингу, перш ніж ви зможете конкурувати з великим гравцем.
З мішка трюків: Метод 999
Щоб отримати уявлення про потенціал продажів продукту, ви можете використовувати метод 999. На жаль, конкуренція навряд чи надасть вам інформацію про те, як йдуть продажі. Ось досить простий трюк, якщо у вас немає під рукою відповідного аналітичного інструменту. Клацніть на продукт і додайте його до кошика. Потім збільшіть кількість замовлення до 999. Зазвичай вам буде показано, що відповідний продавець має лише певну кількість товару на складі.
Ви повторюєте цей процес щодня протягом певного періоду, наприклад, протягом місяця, і записуєте відповідні рівні запасів. Таким чином, ви можете оцінити, скільки замовлень надходить щодня.
На жаль, це не завжди працює, оскільки продавці також можуть встановити максимальну кількість замовлення, яка буде вам показана.
Однак метод 999 може бути корисним підходом для отримання початкового враження про продажі продукту. Тут ви знайдете покрокове керівництво у форматі відео:
Ціни
До цього часу ти дізнався досить багато про ситуацію на ринку продукту. Оскільки ти вже в процесі шпигування за своєю конкуренцією, тобі також слід звернути увагу на їхні ціни.
Ти повинен використовувати ціну продажу як приблизну орієнтир, навколо якої маєш певний запас, але він не повинен бути занадто великим. Якщо порівняльний продукт коштує 15 €, ти не можеш запропонувати свій за 30 €. Якщо твій продукт має додану вартість для клієнта, якої немає у продукту конкурента, ти, безумовно, можеш встановити ціну трохи вищою.
Якщо це не так і ти бажаєш продавати той самий продукт, що й твій конкурент, тобі потрібно встановити конкурентоспроможну ціну. Не лише алгоритм негативно оцінює ціни, які занадто високі або занадто низькі, але й остаточна ціна на Amazon також є надзвичайно важливим фактором для потенційних клієнтів. Тому краще розраховувати трохи більш консервативно, ніж брати на себе занадто великий ризик.
Переконайся, що ти також залучений у тему репрайсингу. Можливо, ти вже помітив під час свого аналізу конкуренції, що ціни можуть змінюватися кілька разів протягом дня. Динамічний репрайсер постійно перевіряє поточну ситуацію на ринку за тебе і відповідно коригує твою ціну. Це важливо для того, щоб виграти Buy Box або досягти хорошого рейтингу. Переконайся, що ти використовуєш динамічний інструмент, а не репрайсер на основі правил, ідеально — той, що підтримується ШІ. Крім того, ти повинен мати можливість включити не лише мінімальну та максимальну ціну, а й твої закупівельні ціни та інші витрати в оптимізацію цін.
Швидке зростання з репрайсером SELLERLOGIC в руках
У січні 2022 року троє засновників AMZ Smartsell увійшли у світ онлайн-роздрікової торгівлі з початковим капіталом всього 900 євро. Незабаром компанія зазнала вражаючого зростання і тепер досягає місячного доходу приблизно 100,000 євро. У цьому випадку ти дізнаєшся, як автоматизована оптимізація цін репрайсера SELLERLOGIC для Amazon підвищила конкурентоспроможність і ефективність компанії для сталого процвітання в динамічному світі електронної комерції.
Дізнайся більше зараз.
Cumplimiento
При запуску нового продукту на Amazon тобі також потрібно вибрати метод доставки. Це рішення вплине на твої витрати, які ми розглянемо в наступному розділі. Як продавець на Amazon, зазвичай у тебе є три різні варіанти для управління своїм виконанням.
Виконання через Amazon (FBA)
Оскільки онлайн-гігант дуже цінує ідеальний досвід клієнта, він розробив метод доставки, який забезпечує максимальне задоволення клієнтів: Виконання через Amazon, загально відоме як FBA. Для кінцевого споживача це означає безкоштовну та швидку доставку, відмінну підтримку клієнтів, прості процеси повернення і багато іншого. Продавець отримує вигоду не лише від цієї лояльності клієнтів; продукти FBA також позначені значком Prime, який багато клієнтів фільтрують під час пошуку продуктів.
Ясною перевагою FBA є те, що ти делегуєш більшість завдань онлайн-гіганту, який є спеціалістом у сфері обслуговування клієнтів. Як продавець Amazon FBA, ти просто відправляєш свої продукти до логістичного центру Amazon. Звідти онлайн-гігант бере на себе всі подальші етапи: від зберігання продуктів до відбору та упаковки, а також доставки і обробки будь-яких повернень.
Виконання через Продавця (FBM)
Альтернативно, ти також можеш повністю взяти на себе виконання і управляти всіма процесами від А до Я. Однак ці продукти не отримають бажану значок Prime. Крім того, побудова власної логістики може бути надзвичайно дорогою та важкою для управління, особливо для новачків.
Prime, виконане продавцем
Альтернативою до сервісу FBA може бути програма Prime, виконане продавцем, яка доступна лише за запрошенням і вимагає комплексної гарантії якості. Крім того, Amazon надає продавцеві специфічні вказівки для обробки (наприклад, вимоги до постачальника послуг доставки). Природно, ці продукти також позначені популярним значком Prime, що дозволяє отримати доступ до найбільшої групи покупців на Amazon — клієнтів Prime.
Який з трьох методів найкраще підходить для твого бізнесу, залежить від багатьох факторів, таких як розмір твоїх продуктів.
Оптимальний запуск на Amazon: Основи
Крім хорошого продукту та продуманої стратегії цін, особливо новачки повинні мати певні базові знання перед тим, як розпочати свій перший запуск на Amazon.
Алгоритм Amazon
Існує багато чуток, що оточують алгоритм цього гіганта електронної комерції. Однак важлива інформація добре встановлена, і деталі не є такими цікавими для продавців на ринку. Алгоритм забезпечує, щоб клієнтам показувалися лише продукти на найвищих позиціях у результатах пошуку, які є релевантними для них і їхнього запиту. Найбільший вплив на оцінку релевантності має продуктивність, зокрема, коефіцієнт кліків (CTR) та коефіцієнт конверсії (CR).
Ці важливі метрики підлягають впливу інших факторів. CTR в основному залежить від фотографії продукту, ціни, рейтингу та заголовка. CR, з іншого боку, особливо підлягає впливу сторінки продукту, тобто бренду та презентації продукту, включаючи Контент A+, зображення продукту, ключові моменти та відгуки, а також метод доставки.
У минулому було можливо швидко зайняти місце серед найпродаваніших з хорошим запуском продукту на Amazon. Сьогодні це не так просто, оскільки алгоритм тепер також враховує довгострокову продуктивність. Однак продавці можуть закласти основи для оптимальної продуктивності з хорошою підготовкою списку продуктів.
Оптимізація для пошукових систем (SEO Amazon)
Плануючи запуск на Amazon, ти часто маєш безцінну перевагу створити абсолютно нову сторінку продукту. Ти можеш включити свої власні зображення, оптимізовані описи та добре продумані ключові моменти.
Ти повинен скористатися цим і спроектувати свій контент у відповідності з SEO. Для цього тобі потрібно знати, які ключові слова використовують клієнти для пошуку продуктів, подібних до твого. Після того, як ти проведеш таке дослідження, ти можеш включити ці терміни пошуку в заголовок свого продукту, ключові моменти, опис продукту та бекенд.
Добра оптимізація для пошукових систем не є космічною наукою. Тут ти можеш прочитати всі деталі: SEO Amazon: Як оптимізувати свій список.
Реклама, PPC, Спонсоровані оголошення та Відгуки клієнтів
Новий продукт на Amazon потрібно просувати. Лише так його помітять і куплять потенційні клієнти. Чудовий продукт з бездоганним SEO не матиме жодної користі, якщо про нього майже ніхто не знає.
Йдеться не лише про традиційну рекламу, таку як кампанії PPC (Оплата за клік) та Спонсоровані оголошення. Суттєвим, але дуже ефективним методом для підвищення обізнаності про твій продукт є відгуки клієнтів.
Крім клубу тестування продуктів Amazon (Vine), існує безліч груп у Facebook, де ти можеш запропонувати свій продукт для тестування. Ти надаєш свій продукт безкоштовно або за зниженою ціною в обмін на відгуки.
Інший спосіб досягти більшої кількості зацікавлених клієнтів — це через знижкові коди, які дозволяють купити твій продукт за зниженою ціною. Це не лише збільшує твої продажі, але й підвищує обізнаність про твій продукт. Дізнайся більше тут.
Оптимальний запуск на Amazon: Стратегія з 5 кроків
Не всі продукти однакові. Продавці на ринку завжди повинні мати це на увазі. Наступні кроки можуть працювати для багатьох проектів запуску на Amazon, але в окремих випадках можуть знадобитися додаткові заходи.
Крім того, може бути необхідно здійснити перші продажі без маржі або навіть зі збитками. Це те, про що особливо повинні знати новачки, які часто не мають великої фінансової подушки. Важливо: продукти не повинні продаватися без прибутку після фази запуску. Для підтримки твоєї рентабельності професійна панель прибутків є, отже, необхідною.
Крок 1: Перші продажі
Сторінка деталей продукту розроблена з урахуванням психології продажів, всі ключові слова включені, а професійні фотографії продукту завантажені — ідеально. Як тільки список з’являється в мережі, увага переміщується на генерацію перших продажів.
Може бути спокусливо просто залучити родичів, друзів і знайомих для цієї мети. Хоча цей підхід не є принципово забороненим, до нього слід ставитися з обережністю, оскільки відгуки про продукти не повинні надходити від родичів або близьких друзів. Вказівки Amazon забороняють це.
Крок 2: Перші відгуки
Відгуки про продукти є надзвичайно цінними для алгоритму. Однак вони підлягають певним обмеженням для запобігання купленим або іншим фальшивим відгукам. Це включає в себе той факт, що продавці не повинні надавати жодної компенсації в обмін на відгук, а родичі, друзі тощо повинні утримуватися від написання відгуків, навіть якщо вони купили і оплатили продукт через Amazon. В іншому випадку продавець ризикує отримати призупинення облікового запису.
Натомість існує кілька законних способів генерувати відгуки. Хорошим варіантом для новачків є Amazon Vine. У цій програмі продукти надаються безкоштовно і анонімно, але чесно оцінюються рецензентами. Продавці можуть легко налаштувати участь у Seller Central у розділі “Реклама”.
Ми підсумували тут додаткові законні способи збору відгуків: 6 остаточних порад щодо того, як отримати більше відгуків на Amazon.
Крок 3: Перша реклама (Amazon PPC)
Як тільки перші відгуки надіслані, починається захоплююча фаза запуску на Amazon. Тепер йдеться про те, щоб просунути справи вперед і досягти більше продажів, більше відгуків і, отже, знову більше продажів. Рекламу PPC обов’язково слід використовувати, оскільки вона може допомогти навіть абсолютно новому списку з’явитися на верхніх позиціях у результатах пошуку. Чи генерується замовлення органічно, чи через рекламу — це другорядне; для алгоритму продаж завжди є сигналом для просування цього конкретного продукту. У міру покращення рейтингу відбувається більше продажів, що, у свою чергу, покращує рейтинг, і так далі.
Однак переконайся, що сторінка рекламованого продукту оптимізована. З Amazon PPC (“Pлата pо Cліку”), оплата відбувається за клік на оголошення. Поганий список продуктів не генерує продажів, а якщо продажі не генеруються, це витрачені гроші на рекламу на такій сторінці.
Те ж саме стосується кампаній PPC. Після деякого часу їх потрібно переглядати знову, оцінювати за ефективністю та оптимізувати, якщо це необхідно. Однак спочатку дай своїм кампаніям трохи часу, щоб алгоритм міг навчитися.
Крок 4: Перший зовнішній трафік
До цього моменту акцент був виключно на Amazon. Багато стратегій для успішного запуску на Amazon закінчуються тут. Однак інтернет є величезним, і хоча більшість покупців онлайн мають обліковий запис Amazon, досягнення клієнтів поза Amazon також є безцінним.
З одного боку, це можливо з Amazon DSP. Однак цей вид реклами також може бути досить дорогим. Іншою опцією є використання реклами у всесвіті Meta, переважно у Facebook та Instagram, або в Google та YouTube, а також реклама в TikTok. Співпраця з інфлюенсерами також може бути цінною в залежності від типу продукту.
Яка платформа та цільова аудиторія є перспективними, може сильно варіюватися від випадку до випадку. Тому, якщо у вас немає власного досвіду в маркетингу продуктивності, але ви хочете спробувати цей потенціал хоча б один раз, вам слід шукати підтримку для цього.
Крок 5: Перша оптимізація цін
Якщо ви помітили, що змогли запустити процес і продукт регулярно продається на цифровому прилавку, ви можете почати динамічно коригувати ціну вашого продукту. Якщо ви продавали на початковій стадії запуску Amazon з дуже маленьким або жодним маржем, вам слід змінити це в цей момент. Адже в довгостроковій перспективі ви хочете працювати прибутково, залишаючись конкурентоспроможним.
Професійна оптимізація цін на Amazon вже неможлива без інструменту для репрайсингу. У деяких категоріях продуктів ціни змінюються кожну секунду. Ніхто не може встигати за цим, особливо в міру зростання асортименту продуктів.
Репрайсер, з іншого боку, оптимізує ціну продукту 24/7 відповідно до поточної ситуації на ринку та конкуренції, і пропонує багато переваг для продавців Amazon. Він не тільки працює незалежно у фоновому режимі, але й забезпечує, щоб продавці продавали за найвищою досяжною ціною за поточних умов. Однак є кілька критеріїв, які слід враховувати при виборі інструменту:
Репрайсер SELLERLOGIC для Amazon є професійним інструментом для оптимізації цін, який відповідає всім цим критеріям і більше. Забезпечте свою безкоштовну 14-денну пробну версію сьогодні та максимізуйте свої продажі завдяки репрайсингу, що базується на ШІ, від лідера німецького ринку.
Висновок
Запуск нових продуктів на Amazon вимагає не лише хорошого підготовки та планування, а й значної кількості досвіду та знань. Не хвилюйтеся, якщо ваш перший запуск на Amazon не вийде ідеальним; більшість новачків переживають те ж саме. Практика робить майстра. Однак майте на увазі, що вам слід мати фінансові резерви, щоб потенційно почати знову, якщо це буде необхідно.
Надайте велике значення оптимізованій сторінці продукту та професійним зображенням продукту перед запуском на Amazon. Ваш SEO також має бути завершеним. Потім почніть генерувати перші продажі та відгуки, перш ніж перейти до направлення реклами та зовнішнього трафіку на ваш список. Після цього переходьте до динамічної оптимізації ваших цін.
Часті запитання
Запуск на Amazon або запуск продукту на Amazon відноситься до запланованого введення нового продукту на ринок Amazon. Для цього потрібно вибрати продукт високої якості. На першому етапі генеруються продажі та відгуки, а потім розміщується реклама для списку продукту.
1. Запустіть свій оптимізований список. 2. Генеруйте початкові продажі. 3. Участь у програмі Amazon Vine для отримання відгуків. 4. Проведіть рекламу як на Amazon, так і, можливо, поза Amazon. 5. Динамічно оптимізуйте ціни.
Кредити зображень у порядку зображень: © Nina Lawrenson / peopleimages.com – stock.adobe.com / © kiatipol – stock.adobe.com / © inthasone – stock.adobe.com / © sam richter – stock.adobe.com
