Інтерв’ю з Арне – Лідером команди успіху клієнтів у SELLERLOGIC

Robin Bals
Was sagen Mitarbeiter über SELLERLOGIC.

Які люди працюють у SELLERLOGIC і хто сприяє успіху компанії? Саме це ми хочемо дізнатися в нашій серії інтерв’ю з працівниками SELLERLOGIC – адже вони найкраще представляють компанію. Приєднуйтесь до нас за лаштунками, і якщо ви зацікавлені стати частиною нашого наступного інтерв’ю з працівником, ви можете подати заявку прямо тут.

Сьогодні ми представляємо вам Арне – нашого Лідера команди в успіху клієнтів!

SELLERLOGIC: Арне, звідки ти родом і що особливого в цьому місці?

Я народився і виріс у Берліні, в Берліні 80-х і 90-х років, тому я на власні очі пережив падіння Стіни, оскільки виріс недалеко від Вarschauer Straße. Хоча Берлін великий і частково брудний, у ньому є багато красивих куточків, які я асоціюю з чудовими спогадами. Тим часом я жив за межами Берліна майже 20 років, а тепер знову переїхав до Берліна. Мені особливо подобається розмір Берліна. Тут можна бути самотнім у натовпі і все ще мати багато хороших контактів по всьому місту, і це про щось говорить. Берлін настільки великий, що кожен район має свою власну торгову зону. Берлін справді багатокультурний, і ви можете відчути цю суміш по всьому місту, тому я завжди носитиму Берлін у своєму серці, навіть якщо знову опинюся в іншому місці.

Як би ти описав компанію або продукти та свої завдання своїм друзям?

Як Лідер команди успіху клієнтів і підтримки, я працюю в компанії з вересня, але з самого початку зрозумів, що це дуже цікава компанія. Плоскі ієрархії дійсно є нормою тут, і мені подобається, що вона інноваційна, прогресивна та відкрита. Я тут, щоб будувати та розширювати підтримку клієнтів, залучаючи співробітників, щоб ми могли надати найкращу підтримку нашим клієнтам.

Як ти потрапив до SELLERLOGIC?

Довга історія… генеральний директор може бути досить наполегливим. Ми познайомилися в 2016 році, коли я ще працював у Amazon у підтримці продавців, і з тих пір були моменти, коли ми взаємодіяли, і він запитував мене, чи хочу я працювати на нього. Спочатку я відмовився, бо був щасливий в Amazon, але в лютому 2019 року ми знову зв’язалися, і, очевидно, він запитав мене в потрібний момент, чи розгляну я це знову. Тож ми зустрілися для розмови, і, ну, тепер я працюю в SELLERLOGIC з вересня і не шкодую про своє рішення.

Яке твоє враження про SELLERLOGIC та команду?

Я вже згадував раніше, що думаю про SELLERLOGIC, але ще одна річ: SELLERLOGIC робить все правильно і знаходить рішення для продавців, які відчувають себе покинутими Amazon, і надає хорошу підтримку, що дає нашим клієнтам справжню додану вартість. Команда, маленька, але відмінна, є гарною сумішшю різних, але дуже цікавих людей. Хоча я працюю з дому і з Берліна, мені вже пощастило познайомитися з командою особисто, і це буде захоплюючий та цікавий час, оскільки я вважаю, що ми можемо разом катапультувати SELLERLOGIC вперед.

Які три якості тебе визначають? Коротко представся. Які твої найкращі якості?

Уф, на щастя, мене запитали про мої найкращі якості, бо в мене немає жодної поганої. Ні, серйозно, я емпатійний слухач і хороший запитувач. Згідно з MBTI, я хаотично-креативний з легким синдромом помічника. Але, врешті-решт, слова Юргена фон дер Ліппе досить добре описують мене: “Ноги в вогні і волосся на вітрі” – мені подобається бути в русі. Сидіти вдома для мене досить жахливо, і я часто потребую виходу на вулицю.

Закінчи речення: Коли я виросту, я …

Коли я виросту, я буду банкіром і грабуватиму світ

Не думаю, що я коли-небудь справді виросту, і якимось чином у мене завжди є дурні ідеї в голові, мені подобається грати на PlayStation, а також займатися спортом (навіть якщо це не помітно в цей момент), зі мною ніколи немає місця для нудьги.

Чи можуть люди слідкувати за тобою десь, наприклад, у Twitter чи Instagram?

Питання від переслідувача, так, ти можеш дуже добре слідкувати за мною в громадському транспорті. ? Я в FB та IG, але використовую FB лише для інформації. Досить рідко я щось публікую; якщо я це роблю, зазвичай це пересилання новин, наприклад. Тому що, коли я йду на концерт, я з тих, хто залишає смартфон у кишені і насолоджується концертом, а не знімає і публікує, і моя їжа не обов’язково повинна бути видна всім. ?

Розкажи нам про одну з твоїх особливостей.

Особливості!? Ну, я насправді не знаю, тому що те, що інші можуть назвати особливістю, для мене є нормою, адже нормальність – це як мистецтво: вона в оці спостерігача, і оскільки моя поведінка є нормальною для мене, я не вважаю, що маю якісь особливості. Тож я просто відповім тут відмовками, бо не можу нічого сказати з цього приводу.

Зображення за посиланнями в порядку зображень: © Zarya Maxim – stock.adobe.com

icon
SELLERLOGIC Repricer
Дозволяє онлайн-продавцям розміщувати свої продукти в Amazon Buy Box і продавати їх за максимально можливою ціною завдяки динамічному й «розумному» контролю цін.
icon
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service
Контролює FBA-процеси, виявляє потенційні помилки і допомагає продавцям за їхніми заявами відшкодувати кошти на Amazon, використовучи готові темплейти.