Чи нова етикетка Amazon? Продукти з високими ставками повернення можуть бути незабаром етикетовані
Amazon впроваджує нові етикетки, призначені для відмови клієнтів від покупки продукту.
What?
Нова етикетка з’явиться на сторінках деталей продуктів, які повертаються частіше, ніж зазвичай, попереджаючи клієнтів про цей факт. Про це повідомляє theinformation.com. Наразі етикетка впроваджується лише в США і ще не є загальною. Однак те, що Amazon впроваджує в США, зазвичай також доходить до німецького ринку.
Етикетка має на меті забезпечити обґрунтовані рішення про покупку
Ініціатива не є кампанією, спрямованою на знищення бізнесу продавців, а має на меті зменшити рівень повернення продуктів, які повертаються часто. Повернення є значною проблемою в індустрії електронної комерції, не лише для навколишнього середовища та сталого розвитку, а й для продавців. Наразі один з чотирьох пакетів у Німеччині повертається, а в категоріях, таких як одяг або взуття, це навіть більше одного з двох.
Нова етикетка, очевидно, має на меті виконати дві функції:
Замість того, щоб робити повернення вкрай витратними і, таким чином, відштовхувати клієнтів, компанія тепер намагається вирішити проблему ще до прийняття рішення про покупку. Для продавців нова етикетка може бути як благословенням, так і прокляттям.
Вплив на продавців Amazon
Impacto en los Vendedores de Amazon
З іншого боку, продавці з високим рівнем повернень перебувають під тиском, оскільки етикетування, ймовірно, відмовить багатьох клієнтів від покупки. Не було б дивно, якби нова етикетка врешті-решт стала фактором ранжування при відображенні результатів пошуку.
Вплив етикетування, якого можуть очікувати продавці на ринку, значною мірою залежить від їхньої власної ситуації. Продукти з низьким рівнем повернень можуть отримати вигоду; з іншого боку, продукти з високим рівнем повернень можуть втратити продажі. Отже, що слід робити зараз?
5 порад, як підготуватися до нової етикетки Amazon
Ключ, ймовірно, полягає в зменшенні рівня повернень. Це можна досягти за допомогою різних заходів, які повинні бути адаптовані до ситуації продавця. Замість того, щоб сліпо оптимізувати та витрачати багато часу і грошей, продавці спочатку повинні з’ясувати, чому їхній рівень повернень вищий, ніж у порівнянних продуктах. Наступні поради можуть слугувати орієнтирами.
Висновок: Обґрунтовані рішення про покупку як можливість
Нова етикетка Amazon може стати можливістю для професійних продавців. Некомпетентні конкуренти, які купують фальшиві відгуки або заповнюють свої сторінки деталей продуктів оманливою інформацією, зіткнуться з певним опором.
Крім того, зменшення власної ставки повернень є розумним зусиллям з кількох причин. Однак важливо зосередитися на правильних коригуваннях і порівняти свій бізнес зі стандартами ринку для аналізу.
Кредит зображення: © piter2121 – stock.adobe.com
