Дублюй розваги: Друга Buy Box Amazon готова революціонізувати гру на ринку!
Друга Buy Box Amazon викликає у всіх захоплення: Змінювач гри! Революційний! Насправді, ситуація може змінитися не лише для клієнтів, але й продавці на ринку також повинні будуть адаптуватися до нових умов. Досі Buy Box була відома як маленьке поле жовтої кошика на сторінці деталей продукту. У майбутньому, однак, може бути дві версії її в кожному списку.
Готуйся до революції покупок на найбільшому ринку світу! Дні, коли один продавець захоплював всі продажі Buy Box, можуть бути полічені, оскільки Amazon впроваджує опцію, щоб принаймні два продавці ділили головну роль. Дізнайся, як ці зміни сформують майбутнє онлайн-покупок і чи залишається динамічна переоцінка для розміщення в Buy Box актуальною – читай далі!
Який ефект має Buy Box на продуктивність?
Завоювання Buy Box Amazon є святим граалем для продавців онлайн, і на це є вагома причина: вражаючі 90% продажів відбуваються через маленьку жовту кнопку на сторінці продукту.
У жорстокому світі роздрібної торгівлі онлайн, володіння складнощами алгоритму Buy Box може означати різницю між простим виживанням і керуванням процвітаючим бізнесом, особливо для тих, хто продає оптом. Здатність вигравати та підтримувати Buy Box не лише допомагає збільшити продажі, але й підвищує видимість на платформі, створюючи позитивний цикл зворотного зв’язку, який може ще більше стимулювати продажі.
Хоча є кілька факторів, які визначають право на Buy Box, таких як доступність продукту, ціна та показники продуктивності продавця, розуміння та оптимізація цих елементів можуть бути викликом для багатьох продавців онлайн. Однак ті, хто зуміє завоювати Buy Box, можуть розблокувати величезний потенціал зростання та прибутковості, закріплюючи свою позицію як найкращі у світі, що постійно змінюється, електронної комерції.
Введення другої Buy Box Amazon є більше ніж просто другою можливістю для роздрібних продавців онлайн: це змінювач гри. Тепер і торговці на другому місці мають можливість блищати та привертати увагу своїми пропозиціями. Очікується, що з більшою видимістю другої пропозиції буде згенеровано більше продажів, і розподіл зміниться кардинально: замість 90 % / 10 % тепер можлива інша розподільна схема, така як 50 % / 40 % / 10 %. Але це ще належить побачити.
Трохи контексту: народження другої Buy Box Amazon
Як добре відомо, Amazon має подвійну функцію як платформа: компанія працює на ринку, де продавці можуть продавати свої продукти, і виступає як продавець сама по собі.
Не секрет, що Amazon має доступ до великої кількості наборів даних та непублічної комерційної інформації від зовнішніх постачальників. Як компанія, що керується даними, Amazon має можливість використовувати цю інформацію для стимулювання власного зростання та успіху. Також очевидно, що Amazon може використовувати отриману інформацію для свого власного успіху та зростання. Amazon вже неодноразово піддавалася критиці за те, що користується законами конкуренції та впливає на присудження Buy Box.
Що сталося раніше: Європейська Комісія розпочала розслідування в середині 2019 року і виклала у попередній думці наприкінці 2020 року, що Amazon більше не зможе використовувати дані для чесної конкуренції на ринку. До цього часу все добре.
Але тепер ми підходимо до найкритичнішої аргументації для введення Buy Box 2 в Amazon. У другому розслідуванні Комісія хотіла дізнатися:
1. Як так виходить, що відповідний переможець Buy Box є практично єдиним торговцем, який отримує продаж, і
2. Яка взаємозв’язок між присудженням акцій Buy Box та використанням програми FBA торговцями?
Ситуація виграшу-виграшу для Amazon була більш ніж зрозуміла для Комісії:
Взаємодія між полем кошика для покупок та програмою Prime має дві великі наслідки. По-перше, вона несправедливо сприяє власним пропозиціям Amazon та пропозиціям продавців, які використовують Fulfillment by Amazon. По-друге, ускладнює споживачам перегляд пропозицій роздрібних продавців, які не використовують FBA. Це означає, що потенційні покупці можуть пропустити кращі пропозиції.
Народження другої Buy Box в Amazon
Після того, як Amazon зіткнулася з загрозою значного штрафу за свої комерційні практики, компанія була змушена зробити наступні зобов’язання:
До червня 2023 року впровадження другої Buy Box має бути завершено в усіх країнах ЄС, крім Італії. Крім того, Amazon зробила наступні обов’язкові зобов’язання щодо програми Prime (Amazon FBA):
!Революційний! !Змінювач гри! – Реакція професіоналів на 2-гу Buy Box в Amazon
Недавнє введення другого поля покупок на платформах електронної комерції вже викликало лавину реакцій експертів галузі та продавців онлайн. Інгрід Ломмер з Internet World Business відгукнулася на хештег #Gamechanger Ронні Маркса і проаналізувала перші зміни, які Amazon може вже тестувати.
Серед найбільш постраждалих від нового розвитку є продавці на ринку, які прагнуть зрозуміти, як розташування в “неправильній” Buy Box вплине на їхню рекламу та рекламний бюджет. Згідно з правилом, “той, хто володіє Buy Box, повинен платити за рекламу”, що додає ще один рівень складності для роздрібних продавців онлайн. Крім того, існує певна плутанина щодо потенційного дизайну другої Buy Box, яка наразі викликає більше непорозумінь, ніж покращує досвід користувача.
Триває обговорення впровадження другої Buy Box на сторінках продуктів та в пошуку, з роздрібними продавцями та менеджерами агентств, які ставлять питання про моніторинг Buy Box і про те, як розвиватиметься конкуренція між двома пропозиціями. Ці занепокоєння були підкреслені в нещодавній публікації (доступній лише німецькою) Майкла Фронцека, що відображає потребу в більшій ясності та інформації про наслідки другої Buy Box.
Оскільки індустрія продовжує справлятися з впливом цього розвитку, очевидно, що введення другого поля покупок матиме значні наслідки для роздрібних продавців онлайн. Лише час покаже, як еволюціонуватиме ландшафт електронної комерції у відповідь на цю останню зміну.
Друга Buy Box та динамічна переоцінка
Критерії для вибору переможця 2-ї Buy Box ще не визначені. Неясно, чи буде друга пропозиція розміщена лише з FBM або чи будуть пакети також допустимими.
Однак одне залишається незмінним: ціна залишається вирішальним фактором у присудженні Buy Box. Продавці, які оптимізують свої ціни, мають хорошу можливість бути на вершині списку та отримувати видимість і продажі.
Саме тут на допомогу приходять інструменти динамічної переоцінки, такі як SELLERLOGIC, оскільки вони дозволяють продавцеві мати повний контроль над ціною продукту та вигравати Buy Box, будь то № 1 або № 2. Введення другої Buy Box відкриває можливість досягти подібної видимості з вищою ціною, роблячи інструменти динамічної переоцінки більш важливими, ніж будь-коли.
“Технічно, до цього часу зміни з боку Amazon не були оголошені. Я припускаю, що продавці FBM матимуть більше можливостей генерувати більше продажів з другою Buy Box, але це ще належить побачити. Наша рекомендація полягає в тому, щоб відстежувати свою продуктивність, динамічно коригувати ціни та мати ясність щодо того, що є правильним і важливим для вашого власного бізнесу.”
Ігор Бранопольський, SELLERLOGIC
Фінальні роздуми
Недавнє введення другої Buy Box на платформах роздрібної торгівлі онлайн викликало надію на більш чесну конкуренцію серед багатьох роздрібних продавців онлайн, особливо тих, хто конкурує з гігантом електронної комерції Amazon, оскільки Buy Box є критично важливим фактором успіху на платформі. Незважаючи на цей позитивний розвиток, масштаб його впливу залишається невизначеним, а триваюче обговорення в значній мірі є спекулятивним на цьому етапі.
Зацікавлені сторони вже можуть отримати перше враження про потенційний вплив другої Buy Box, досліджуючи пропозиції, які вже рекламуються з обома Buy Box. Однак редакційна команда більше зосереджена на реакціях потенційних покупців на новий розвиток. Чи викликатиме введення 2-ї Buy Box більше плутанини серед клієнтів, чи допоможе вирішити проблему, пов’язану з двома критично важливими моментами? По-перше, що ціни на один і той же продукт можуть значно варіюватися, і по-друге, що Amazon не є єдиним продавцем на платформі.
Хоча очікується, що введення другої Buy Box призведе до більшої конкуренції та більшої прозорості для покупців, ще належить побачити, чи так це буде. Оскільки ландшафт електронної комерції продовжує еволюціонувати, буде цікаво спостерігати за впливом цього розвитку на загальну динаміку роздрібної торгівлі онлайн.
Кредити зображення: © Porechenskaya – stock.adobe.com / Європейська Комісія
