高端生活配件，完美价格

成立：
2017年7月

行业：
家政、家具，
玩具

亚马逊上的商品：
约 900 件

发货量：
每月约 7,200 件

背景：

Florian Wucherpfennig 希望在家族经营的电气公司全职工作之余寻找新的体验。在朋友的建议下，他开始考虑在亚马逊上销售。

为了在在线平台上取得成功，卖家需要克服几个障碍并采取行动。客户服务和价格优化是市场成功的基础，使零售商脱颖而出。在他的亚马逊商店 ReWu.eu 启动后，Florian 立即意识到客户服务和定价的重要性。

挑战：

几乎每花费的第二欧元都在亚马逊上消费。在这个竞争激烈的在线业务中，ReWu.eu 必须在德国其他 100,000 家在线零售商中脱颖而出。由于 Florian 仅销售批发，董事总经理每天都要与日益增长的竞争作斗争。价格可能会下降，商品的质量因此受到影响。

“我们不想以最低价格向客户销售劣质产品。我们的目标是提供高质量的产品，并提供客户服务，这是我们竞争对手无法比拟的。这是我们的首要任务。这就是我们保持竞争力的方式。当然，价格战在质量领域也存在。这就是为什么我们需要一个价格优化的合作伙伴，它不是依赖最低价格进入 Buy Box，而是根据市场情况动态调整价格，”Florian 解释道。

解决方案：

Florian 把赌注押在了 SELLERLOGIC Repricer 上，因为它能让您赢得 Buy Box 和最高价格。在产品被定位在 Buy Box 后，Repricer 会将该产品的价格优化到可能的最高水平。“目前，我们的设计是针对商品的。因此，SELLERLOGIC 产品对我们来说是不可或缺的。它根据市场情况调整价格，同时也帮助我们快速了解我们仍需迭代或需要更密切观察的细分市场，”Florian 确认道。

成功的结果与 SELLERLOGIC:

客户服务在ReWU.eu中享有很高的地位。弗洛里安解释了原因：“众所周知，良好的客户服务是耗费精力的，但最终会带来双倍的回报。这也是一个确保在竞争中脱颖而出的可靠方法。使用 Repricer 使我们能够节省大量的精力，这些精力可以投入到我们的客户服务中，从而使我们的客户受益。当然，Repricer 提供的更高利润同样重要，并且每次都能实现。”

“当竞争发生变化时，反复逐一检查每个产品 manual 是很难想象的。相反，我们每周查看一次我们的产品，检查哪些不在 Buy Box 中，并进行调整。Repricer 处理其余的，”弗洛里安继续说道。“然而，我相信我们还没有将这个工具的能力发挥到100%，还有一些小功能和特性可能会有用且有趣。”