Pozadí:
Frank Jemetz aktivně prodává ve světě online tržišť od roku 2004. Na začátku to bylo převážně přes eBay, ale nyní se přesunul na Amazon. “Experimentovali jsme s mnoha produkty,” říká dnes generální ředitel. “Od nafukovacích člunů po mléčné šlehače.” Frank se poté rozhodl přidat tenisky Adidas do svého portfolia. “A nějak se to opravdu uchytilo.” Dnes FJ Trading převážně prodává boty přes online tržiště a dělají to s neustále rostoucím úspěchem.
Začátky:
Podle Franka by FJ Trading dnes neexistoval bez Amazonu a neuvěřitelně vysokého počtu kupujících, kteří navštěvují online tržiště každý měsíc. “Ale konkurenční tlak v maloobchodu je obzvlášť silný. Není neobvyklé, že ceny klesají pod nákupní cenu.”
Nicméně uzavření obchodu, při kterém by společnost prodělala, je pro Franka nepřijatelné. “Zároveň jsme věděli, že musíme zůstat na Amazonu, vzhledem k tomu, že to byla – a stále je – naše nejdůležitější prodejní platforma.” Bylo jasné, že je potřeba jiná strategie. “Nemůžete dlouhodobě obstát, pokud neustále upřednostňujete uzavření obchodu před dosažením dobré marže.” FJ Trading potřeboval způsob, jak dynamicky optimalizovat své ceny a přímo reagovat na konkurenci. S přibližně 100 000 SKU však rychle vyšlo najevo, že manuální zpracování již není možností. V tomto okamžiku bylo potřeba automatizované nástroje.
Řešení:
“Nemůžete nic dělat bez nástroje na změnu cen,” prohlašuje Frank. “Od té doby, co používáme SELLERLOGIC Repricer, se podíl Buy Box našich produktů výrazně zvýšil.” Zejména integrace strategie Buy Box byla důležitým faktorem v rozhodnutí FJ Trading: “Dříve jsme spolupracovali s jiným poskytovatelem, ale nástroj neoptimalizoval specificky pro Buy Box.” Dokonce ani naprogramovaný repricer nedosáhl požadovaných výsledků, protože potřebná námaha byla příliš vysoká.
Strategie Buy Box, která vyžaduje minimální manuální úsilí, nízká chybovost a skutečnost, že Repricer funguje skvěle, hovoří ve prospěch produktů SELLERLOGIC!
Úspěšné výsledky s SELLERLOGIC:
SELLERLOGIC’s Repricer funguje jinak: “Jakmile jsem definoval pravidla, nemusím se o nic dalšího starat.” Díky automatickým importům bylo nastavení velmi snadné a výsledky Repricer byly také přesvědčivé: “Podíl Buy Box je velmi dobrý. Kromě toho je zákaznický servis vynikající a nástroj se neustále vyvíjí.”
“Také SELLERLOGIC Repricer má vysokou dostupnost. Chyby jsou velmi vzácné a rychle se řeší,” říká Frank Jemetz. “Je také důležité, že systém nikdy neklesne pod stanovenou minimální cenu. “Nechceme podněcovat cenovou válku na Amazonu. S SELLERLOGIC se na to můžeme spolehnout!”
Frank je zcela spokojen s SELLERLOGIC‘s Repricer: “Strategie Buy Box – která vyžaduje pouze minimální manuální úsilí – a nízká chybovost již hovoří ve prospěch SELLERLOGIC. Ale nejdůležitější je: Repricer prostě funguje jako sen!”
