Qu’est-ce que l’attribution Amazon ? Comment comprendre le parcours client, optimiser votre publicité et augmenter vos ventes
Diffuser des annonces sur Amazon est une chose ; tirer du succès de cette publicité en est une autre. En fin de compte, la meilleure campagne mettant Mike Tyson en héros ne vous sera d’aucune utilité si elle ne résonne pas avec votre public cible – par exemple, si vous vendez du vernis à ongles rose pour de petites princesses.
Certes, cet exemple est un peu extrême, mais la pertinence de la publicité ciblée sur le public est indéniable. C’est là qu’intervient l’attribution Amazon pour vous en tant que vendeur sur le marché. Avec ce programme, vous avez eu l’opportunité depuis un certain temps d’obtenir des informations importantes sur l’efficacité de vos campagnes publicitaires. Examinons de plus près ce service.
Qu’est-ce que l’attribution Amazon ?
Le programme d’attribution Amazon fait partie de la publicité Amazon (également connue sous le nom d’Amazon AMS) et vous fournit des informations sur l’efficacité de vos efforts publicitaires que vous réalisez en dehors d’Amazon. Cela peut inclure des campagnes par e-mail, de la publicité sur les réseaux sociaux ou même des annonces Google.
Cet outil d’analyse se concentre principalement sur la détermination de la contribution de vos annonces sur des canaux non-Amazon aux ventes d’un produit et sur la comparaison de différentes plateformes publicitaires, annonces et formats.
De plus, le succès des publications, des blogs et d’autres activités de marketing organique peut désormais également être suivi par rapport à vos ventes.
L’attribution Amazon repose sur trois piliers stratégiques.
Pilier n° 1 : Évaluer
Si vous souhaitez faire de la publicité avec succès en dehors d’Amazon, vous devez analyser l’impact de ces activités publicitaires. Cela relève du premier pilier.
L’attribution Amazon montre ce que vous rapportent réellement les annonces Facebook, les annonces Google, etc. Cela vous permet de voir quels formats publicitaires résonnent avec vos clients et sur quelles plateformes ils sont actifs. Il se peut très bien que les annonces Facebook apportent un immense succès à d’autres vendeurs en ligne, mais votre public cible spécifique ne réagit pas à celles-ci ou très peu, car il préfère utiliser TikTok. Continuer à investir de l’argent dans cette plateforme publicitaire serait peu économique.
Pilier n° 2 : Optimiser
Maintenant que vous savez quels canaux et formats résonnent avec votre public cible, il est temps d’optimiser – le deuxième pilier de l’attribution Amazon.
Avec l’aide d’analyses publicitaires à la demande, les campagnes peuvent même être optimisées pendant qu’elles sont en cours. Cela vous permet d’augmenter considérablement leur impact et leur efficacité.
Cette étape se concentre principalement sur le ciblage des campagnes en ligne vers le public. Les analyses polyvalentes du modèle d’attribution Amazon vous aideront dans ce processus.
Pilier n° 3 : Planifier
Le troisième pilier vous permet de planifier vos futures activités marketing. Grâce à Amazon Attribution, vous apprenez quels de vos publics cibles et stratégies génèrent le maximum de retour sur investissement (ROI). De plus, diverses pages d’atterrissage vous permettent d’obtenir des informations variées sur vos clients et leur comportement d’achat. Cela fournit également des informations sur les formats qui résonnent le mieux avec votre public cible.
Grâce à la Console Amazon Attribution, des rapports peuvent également être téléchargés contenant des informations sur les conversions Amazon. Les conversions incluent, par exemple, les vues de la page de détails du produit (également connues sous le nom de vues de page de détails, ou DPV), l’ajout de produits au panier, et les achats complétés.
Amazon Attribution ne fournit pas d’informations sur la performance des publications sur d’autres plateformes ; au contraire, il montre comment celles-ci influencent le comportement d’achat de vos clients en les incitant à cliquer sur vos annonces et à naviguer vers vos pages de produits ou magasins de marque. Si vous êtes intéressé par les likes et les interactions sur les réseaux sociaux, vous devriez envisager d’acquérir un outil de médias sociaux correspondant. De plus, ses informations sont limitées aux mouvements des clients et au trafic en dehors d’Amazon.
Who can use Amazon Attribution?
En Allemagne, tous les vendeurs professionnels qui ont enregistré leur marque dans le registre des marques d’Amazon peuvent actuellement utiliser l’outil. Les agences ont également accès à ce service. Pour accéder au programme, vous pouvez soit utiliser la console en libre-service, soit un outil spécifique pour Amazon Attribution qui est connecté à l’API de publicité d’Amazon.
Cependant, la console n’est pas disponible pour tous les marchés. Elle peut être utilisée en Europe (à l’exception des Pays-Bas et de la Suède) ainsi que sur les marchés américain et canadien.
What does Amazon Attribution cost?
L’outil d’analyse est actuellement disponible gratuitement. Les vendeurs intéressés peuvent accéder à Amazon Attribution via la console en libre-service ou par l’intermédiaire des partenaires Amazon Ads. Au fait, vous recevrez le lien Amazon Attribution vers votre console par e-mail après vous être inscrit.
How does Amazon Attribution work?
Amazon Attribution utilise des balises pour suivre le comportement des clients qui cliquent sur votre publicité en dehors du marché. Vous devez ajouter cette balise à l’URL cible de votre annonce. Maintenant, Amazon peut associer le comportement à une annonce spécifique. Au fait, Amazon Attribution suit également le comportement des clients qui n’achètent pas vos produits. Cela vous permet de voir exactement à quel moment du parcours client les acheteurs potentiels abandonnent et de travailler sur ces faiblesses.
Essentiellement, le principe d’Amazon Attribution est similaire à celui des paramètres UTM utilisés par Google Analytics pour le suivi.
What KPIs can you measure with Amazon Attribution?
Si vous souhaitez utiliser Amazon Attribution, vous suivrez des KPI spécifiques. Ces métriques vous indiqueront comment une annonce, une plateforme, un public, etc., performe. Cela inclut, par exemple…
Après s’être connecté à la Console Amazon Attribution, les utilisateurs doivent créer un dossier où les campagnes seront stockées. Après cela, les utilisateurs peuvent ajouter les produits (ou leurs ASIN) qu’ils souhaitent promouvoir et suivre.
L’outil crée ensuite les balises d’URL que vous devez spécifier avec l’URL cible dans les annonces externes d’Amazon afin que les clients puissent être suivis en conséquence. Cependant, vous ne devez utiliser les balises que si le lien mène directement à la page de détails du produit correspondante.
Avant de commencer, cependant, vous devriez considérer ce que vous souhaitez exactement suivre avec Amazon Attribution. Tous les Facebook Ads devraient-ils avoir la même balise et tous les Google Ads une balise différente ? Dans ce cas, vous pouvez comparer efficacement ces deux plateformes. Alternativement, vous pourriez vouloir analyser les formats d’annonces individuels séparément pour voir comment ils performent avec votre public cible. Dans ce cas, vous devrez utiliser des balises différentes pour les annonces respectives.
What does access to Amazon Attribution bring you?
Le géant en ligne affirme que cet outil augmentera vos ventes et maximisera le ROI. Dans une étude de cas par Premier Nutrition, ils rapportent même une croissance des ventes de 96 % par rapport au trimestre précédent et de 322 % par rapport à l’année précédente grâce à l’utilisation d’Amazon Attribution.
Que vous tripliez vos ventes est une autre question. Cependant, le fait est que les données supplémentaires devraient vous permettre de tirer des conclusions précises. De cette manière, vous pouvez découvrir ce qui attire vos clients ou ce qui les empêche de prendre une décision d’achat. Avec cette connaissance, vous pouvez tirer parti de vos forces et aborder vos faiblesses. Les deux conduiront à des chiffres de ventes plus élevés.
Un effet secondaire agréable est que vos campagnes optimisées en fonction des données d’Amazon Attribution conduisent également indirectement à un meilleur classement organique. Plus les clients visitent vos pages de produits et convertissent, mieux l’algorithme d’Amazon évalue votre performance et vous classe plus haut en conséquence.
Best Practices: Increase Sales with Amazon Attribution
Conclusion
Avec Amazon Attribution, le géant en ligne a créé un moyen pour les vendeurs de suivre les effets des campagnes publicitaires en dehors du marché. Des balises générées automatiquement sont ajoutées à l’URL cible utilisée dans la publicité, permettant au programme de suivre les actions des clients potentiels.
Si vous faites de la publicité en dehors d’Amazon, Amazon Attribution est indispensable. De cette manière, vous pouvez vous assurer que votre publicité atteint votre public cible. Vous pouvez vous appuyer sur les meilleures performances et éliminer les faiblesses. Utilisez les informations sur le comportement de votre audience pour déterminer à quel moment du parcours client la conversion chute. Cela révèle beaucoup sur vos opportunités d’optimisation. À long terme, cette approche conduira à une augmentation des ventes et à un meilleur ROI pour vos campagnes en ligne.
Frequently Asked Questions
Amazon Attribution est un outil d’analyse qui permet aux vendeurs de marché de suivre leurs efforts publicitaires sur des plateformes en dehors d’Amazon. Cela permet de mesurer des indicateurs clés de performance tels que les impressions, les taux de clics d’une annonce ou les achats attribués à une publicité.
“ADS” signifie généralement “Publicité Amazon” ou “Services de publicité Amazon”. La plateforme publicitaire d’Amazon permet aux annonceurs de promouvoir leurs produits et marques sur le site Web d’Amazon pour augmenter la visibilité, cibler les clients et stimuler les ventes. Il existe différents types d’annonces qui peuvent être diffusées via la publicité Amazon, y compris les Produits sponsorisés, les Marques sponsorisées et les Annonces d’affichage sponsorisées. Ces annonces apparaissent sur diverses pages du site Web d’Amazon, mais il existe également des services Amazon qui permettent la publicité sur des sites Web et des plateformes externes.
Actuellement, l’accès à la console Amazon Attribution est gratuit.
En Allemagne, tous les vendeurs professionnels qui ont enregistré leur marque dans le registre des marques d’Amazon peuvent utiliser l’outil. Les agences et les tiers ont également accès et peuvent, par exemple, suivre la publicité Amazon de leurs clients.
Le programme crée des “tags” pour chaque produit à promouvoir, qui sont ensuite ajoutés à l’URL cible de l’annonce. Cela permet de suivre les impressions, les clics, les vues de la page produit, les achats, etc.
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