Duplázd meg a szórakozást: Az Amazon második Buy Box-ja készen áll, hogy felforgassa a piactéri játékot!
Az Amazon második Buy Box-ja mindenkit izgalomban tart: Játékmegváltoztató! Forradalmi! Valójában a dolgok nemcsak a vásárlók számára változhatnak meg, hanem a piactéri eladóknak is alkalmazkodniuk kell az új körülményekhez. Eddig az Buy Box a termékadatlap mezőben található kis sárga bevásárlókocsi volt. A jövőben azonban minden listán két verziója is lehet.
Készülj fel a vásárlási forradalomra a világ legnagyobb piacterén! A napok, amikor egyetlen eladó elnyomta az összes eladást az Buy Box-ben, véget érhetnek, mivel az Amazon bevezeti a lehetőséget, hogy legalább két eladó megossza a reflektorfényt. Fedezd fel, hogyan formálják ezek a változások az online vásárlás jövőjét, és hogy a dinamikus árképzés az Buy Box elhelyezéséhez még mindig releváns-e – olvass tovább!
Milyen hatással van az Buy Box a teljesítményre?
Az Amazon Buy Box-jának feltörése az online eladók szent grálja, és nem véletlenül – a lenyűgöző 90%-os eladás a termékoldalon található kis sárga gombon keresztül történik.
Az online kiskereskedelem kiélezett versenyében az Buy Box algoritmus bonyolultságának elsajátítása jelentheti a különbséget aközött, hogy csak megélünk vagy virágzó üzletet működtetünk, különösen a nagykereskedők számára. Az Buy Box megnyerésének és fenntartásának képessége nemcsak az eladásokat növeli, hanem a platformon való láthatóságot is fokozza, létrehozva egy pozitív visszacsatoló hurkot, amely még magasabb eladásokat generálhat.
Bár számos tényező határozza meg az Buy Box-re való jogosultságot, mint például a termék elérhetősége, ára és az eladó teljesítménymutatói, ezeknek az elemeknek a megértése és optimalizálása sok online eladó számára kihívást jelenthet. Azonban azok, akik sikeresen feltörik az Buy Box-et, hatalmas növekedési és nyereségességi potenciált nyithatnak meg, megszilárdítva helyüket a legjobban teljesítők között az e-kereskedelem folyamatosan fejlődő világában.
Az Amazon második Buy Box-jának bevezetése nem csupán egy második esély az online kiskereskedők számára – ez egy játékmegváltoztató lépés. Most már a második helyezett kereskedőknek is van lehetőségük ragyogni és felhívni a figyelmet ajánlataikkal. Várható, hogy a második ajánlat megnövekedett láthatóságával több eladást generál, és az eloszlás alapvetően megváltozik: a 90 % / 10 % helyett most már elképzelhető egy másik eloszlás, például 50 % / 40 % / 10 %. De ez még hátra van.
Egy kis háttér: Az Amazon második Buy Box-jának születése
Ahogy jól tudjuk, az Amazon kettős funkcióval rendelkezik, mint platform: a cég egy piacteret működtet, ahol az eladók értékesíthetik termékeiket, és saját magaként is eladóként működik.
Nem titok, hogy az Amazon hozzáféréssel rendelkezik egy hatalmas adathalmozhoz és nem nyilvános üzleti információkhoz harmadik fél szolgáltatóktól. Mint adatvezérelt vállalat, az Amazon képes kihasználni ezt az információt saját növekedésének és sikerének előmozdítására. Az is világos, hogy az Amazon felhasználhatja a megszerzett információt saját sikerének és növekedésének érdekében. Az Amazon már többször is kritikát kapott a versenyjog kihasználása és a Buy Box odaítélésének befolyásolása miatt.
Mi történt korábban: Az Európai Bizottság 2019 közepe táján vizsgálatot indított és 2020 végén egy előzetes véleményben megállapította, hogy az Amazon már nem használhatja az adatokat a tisztességes verseny érdekében a piactéren. Eddig, eddig rendben.
De most elérkezünk a legkritikusabb érveléshez az Buy Box 2 Amazonra történő bevezetésével kapcsolatban. A második vizsgálat során a Bizottság tudni akarta:
1. Hogyan lehetséges, hogy a megfelelő Buy Box nyertes gyakorlatilag az egyetlen kereskedő, aki megkapja az értékesítést, és
2. Mi a kapcsolat az Buy Box részesedések odaítélése és a kereskedők részéről az FBA program használata között.
Az Amazon számára a nyer-nyer helyzet a Bizottság számára világos volt:.
A bevásárlókosár mező és a Prime program kölcsönhatása két fő következménnyel jár. Először is, igazságtalanul előnyben részesíti az Amazon saját ajánlatait és azokat az eladókat, akik a Fulfillment by Amazon-t használják. Másodszor, megnehezíti a fogyasztók számára, hogy lássák azokat az ajánlatokat, amelyeket az online kiskereskedők kínálnak, akik nem használják az FBA-t. Ez azt jelenti, hogy a potenciális vásárlók lemaradhatnak a jobb ajánlatokról.
A Második Buy Box Születése az Amazonon
Miután szembesült a jelentős bírság fenyegetésével üzleti gyakorlatai miatt, az Amazon kénytelen volt megtenni a következő kötelezettségeket:
2023 júniusáig a második Buy Box végrehajtását minden EU-s országban be kell fejezni, kivéve Olaszországot. Ezenkívül az Amazon a következő kötelező érvényű kötelezettségeket vállalta a Prime program (Amazon FBA) kapcsán:
Forradalmi! Játékmegváltoztató! – A szakemberek reakciója a 2. Buy Box-re az Amazonon
A második bevásárlási mező nemrégiben történt bevezetése máris számos reakciót váltott ki az iparági szakértők és az online eladók részéről egyaránt. Ingrid Lommer az Internet World Business-től felkapta Ronny Marx #Gamechanger hashtagját, és megvizsgálta az első változásokat, amelyeket az Amazon már tesztelhet.
A legjobban érintettek a új fejlemények által a piactéri eladók, akik szeretnék megérteni, hogyan befolyásolja őket, ha a “rossz” Buy Box-ban helyezkednek el, és ez hogyan hat a hirdetéseikre és hirdetési költségvetésükre. A szabály szerint “aki birtokolja az Buy Box-t, annak kell fizetnie a hirdetésekért,” ami újabb bonyodalmat jelent az online kiskereskedők számára. Ezenkívül némi zűrzavar van a második Buy Box lehetséges kialakítása körül, ami jelenleg inkább zűrzavart okoz, mintsem javítaná a felhasználói élményt.
A második Buy Box termékoldalakon és a keresésben történő bevezetéséről folytatott diskurzus továbbra is zajlik, a kiskereskedők és ügynökségi vezetők kérdéseket vetnek fel az Buy Box nyomon követésével és a két ajánlat közötti verseny alakulásával kapcsolatban. Ezeket az aggodalmakat egy nemrégiben megjelent bejegyzésben (csak németül elérhető) emelte ki Michael Frontzek, tükrözve a második Buy Box következményeivel kapcsolatos nagyobb világosság és információ iránti igényt.
Mivel az iparág továbbra is küzd e fejlemény hatásaival, világos, hogy a második bevásárlási mező bevezetése jelentős következményekkel jár az online kiskereskedők számára. Csak az idő fogja megmutatni, hogyan fejlődik az e-kereskedelmi táj a legújabb változásra reagálva.
A Második Buy Box és az Árazás
A 2. Buy Box nyertesének kiválasztására vonatkozó kritériumok még nem kerültek meghatározásra. Nem biztos, hogy a második ajánlat csak FBM-mel kerül elhelyezésre, vagy hogy a csomagok jogosultak lesznek.
Azonban egy dolog változatlan marad: az ár továbbra is döntő tényező az Buy Box odaítélésében. Azok az eladók, akik optimalizálják az áraikat, jó eséllyel kerülnek a lista élére, és nyernek láthatóságot és értékesítést.
Itt jönnek képbe az árazási eszközök, mint például az SELLERLOGIC, mivel lehetővé teszik az eladó számára, hogy teljes mértékben ellenőrizze a termék árát, és megnyerje az Buy Box-t – legyen az 1. vagy 2. számú. A második Buy Box bevezetése lehetőséget teremt arra, hogy hasonló láthatóságot érjünk el magasabb árral, így az árazási eszközök fontosabbá válnak, mint valaha.
“Technikailag az Amazon eddig nem jelentett be változásokat. Feltételezem, hogy az FBM eladóknak nagyobb esélyük lesz több értékesítést generálni a második Buy Box-el, de ez még kiderül. Ajánlásunk az, hogy kövessék nyomon saját teljesítményüket, dinamikusan állítsák be az árakat, és legyenek tisztában azzal, mi a helyes és fontos a saját üzletük számára.”
Igor Branopolski, SELLERLOGIC
Végső Gondolatok
A második Buy Box nemrégiben történt bevezetése az online kiskereskedelmi platformokon reményt keltett a tisztességesebb verseny iránt sok online kiskereskedő számára, különösen azok számára, akik az e-kereskedelmi óriás, az Amazon ellen versenyeznek, mivel az Buy Box kulcsfontosságú sikerfaktorként szolgál a platformon. E pozitív fejlemény ellenére a hatásának mértéke továbbra is bizonytalan, és a folyamatban lévő diskurzus ezen a szakaszon nagyrészt spekulatív.
Az érdekelt felek már most is első benyomást szerezhetnek a második Buy Box potenciális hatásáról, ha felfedezik azokat az ajánlatokat, amelyeket már mindkét Buy Box-el hirdetnek. Azonban a szerkesztői csapat inkább a potenciális vásárlók reakcióira összpontosít az új fejleménnyel kapcsolatban. Vajon a 2. Buy Box bevezetése több zűrzavart okoz a vásárlók körében, vagy segít megoldani a kérdést két kulcsfontosságú ponttal kapcsolatban? Először is, hogy az azonos termékek ára széles skálán változhat, és másodszor, hogy az Amazon nem az egyetlen eladó a platformon.
Míg a remény az, hogy a második Buy Box bevezetése fokozott versenyhez és nagyobb átláthatósághoz vezet a vásárlók számára, még kérdéses, hogy ez valóban így lesz-e. Ahogy az e-kereskedelmi táj folyamatosan fejlődik, érdekes lesz nyomon követni ennek a fejleménynek a hatását az online kiskereskedelem általános dinamikájára.
Képjóváhagyás: © Porechenskaya – stock.adobe.com / Európai Bizottság
