A legjobb 5 legjobb és leghasznosabb Amazon eladói eszköz a piacon [Útmutató 2025]
Szinte minden professzionális kereskedő az Amazonon valószínűleg különböző eszközöket tartalmaz a portfóliójában, amelyek segítik őt abban, hogy sikeresen értékesítsen az online piactéren. Az alkalmazási területek rendkívül eltérőek: a FBA hibák visszatérítési szoftverétől kezdve egy Amazonra orientált kulcsszóeszközön át a szabadon elérhető elemző eszközökig minden megtalálható, ami a kereskedők szívének kedves.
Und ez jó oka van. Bár az eladóknak nem feltétlenül szükségesek megfelelő eszközök ahhoz, hogy az Amazonon értékesíthessenek – a sok mindennapi feladat megszervezéséhez és maximális sikerrel való befejezéséhez azonban általában nem lehet elkerülni egy vagy másik programozott segédet. Különösen a kezdők számára a kínálat bősége néha zavaró lehet. Ezért szeretnénk áttekintést adni arról, hogy az Amazon eladói eszközök hol nyújthatnak valódi hozzáadott értéket.
Amazon Seller Tools összehasonlítása: Felhasználási cél szerinti felosztás
A digitalizáció előrehaladtával a különböző eszközök, mint a gombák, úgy szaporodnak, és szinte minden modern vállalatvezetési területen van már egy programozott eszköz, amely a munkát automatizálni vagy legalábbis egyszerűsíteni hivatott. Ebben a blogbejegyzésben azonban a „Amazon” területére fogunk összpontosítani. Más célokra készült eszközök – például a könyvelés – itt nem téma, bár ezek is biztosan megfontolásra érdemesek (főleg, mivel ott is már léteznek speciális megoldások az Amazon-kereskedők számára, például a Fetcher).
Olvassa el itt, hogyan takaríthat meg időt és pénzt a munkafolyamatok ügyes automatizálásával: Egy Amazon üzlet automatizálása.
Amazon Repricing-Tools
A legfontosabb kiegészítés minden eladó számára, aki nem (csak) saját Private Label termékeket kínál a portfóliójában, hanem nagyobb márkák kereskedelmi termékeit is, az Amazonon biztosan a Repricer. A nagy verseny miatt sok terméknél igazi árverseny zajlik. Ezen kívül a végső ár az algoritmus számára az egyik legfontosabb tényező, amikor arról van szó, hogy melyik kereskedő nyeri el a Buy Box ajánlatát.
Beide Aspekte führen dazu, dass der optimale Endpreis schwankt und Händler ihren individuellen Preis regelmäßig anpassen müssen – teilweise minütlich –, wenn sie um die Buy Box konkurrieren wollen. Schon bei wenigen Produkten sind die Beobachtung der Marktlage und die anschließende Preisoptimierung kaum noch manuell zu stemmen.
Beide Aspekte können nicht nur spezielle Amazon Seller Tools erledigen, Händler sollten dies auch unbedingt an eine spezialisierte Software abgeben. Denn ein guter Repricer analysiert in Sekundenschnelle den optimalen Preis, weil er sowohl die aktuelle Marktlage als auch alle anderen wichtigen Faktoren zur Buy Box-Vergabe im Blick hat. Dabei sollte ein Repricer …
Sind diese Punkte erfüllt, schafft diese Art der Amazon Seller Tools überhaupt erst die Voraussetzung, eine signifikante Anzahl an Verkäufen zu generieren und damit ausreichend Umsatz für ein erfolgreiches E-Commerce-Business zu machen. Übrigens: Ein guter Repricer ersetzt auch den klassisschen Amazon FBA-Rechner, da er alle Kostenpunkte in die Preisfindung miteinbezieht.
További információk az árképzésről és egy Repricer működéséről itt találhatók: 5 ok, amiért egy Repricer elengedhetetlen.
Profit Dashboards für Amazon-Händler
Wenn Sie die Performance Ihrer Produkte auf Amazon regelmäßig analysieren, können Sie nicht nur die Profitabilität Ihres Business aufrechterhalten, sondern auch sein Wachstum vorantreiben.
Da eine tiefgründige manuelle Datenanalyse sehr aufwändig bis unmöglich ist, sollte für diesen Zweck ein auf Amazon-Händler zugeschnittenes Profit Dashboard wie SELLERLOGIC Business Analytics hinzugezogen werden. Damit können Sie unprofitable Produkte sowie diejenigen mit dem höchsten Profit rasch und präzise identifizieren. Auch Erkenntnisse über optimierungsbedürftige Kosten benötigen Sie für eine strategische Entscheidung und können Sie somit Ihren Geschäftszielen näherbringen.Amazon FBA-Tools zur Rückerstattung von Fulfillment-Fehlern
Auch diese Art von Tool ist für Amazon-Händler unverzichtbar – jedenfalls für all jene, die Fulfillment by Amazon (FBA) nutzen. Bei diesem Service gibt der eigentliche Verkäufer eines Produktes das gesamte Fulfillment an Amazon ab. Er liefert lediglich seine Ware an ein Logistikzentrum des Onlineriesen, den Rest erledigt Amazon: Sowohl die Lagerung der Artikel als auch das Verpacken, das Versenden und der Kundenservice liegen dann in der Hand des E-Commerce-Giganten. Für Händler hat das viele Vorteile, insbesondere ressourcensparender Art.
Doch es gibt auch Nachteile. Öfter als viele FBA-Nutzer glauben, passieren im Fulfillment-Prozess Fehler. Das können beispielsweise beschädigte Artikel, falsch berechnete FBA-Gebühren oder verlorene Retouren sein. Eigentlich müsste Amazon den Händler dafür entschädigen. Viel zu oft lassen Verkäufer die ihnen zustehende Erstattung jedoch verfallen, weil die Analyse von 12 oder mehr FBA-Berichten extrem aufwändig ist und sich die Mühe wirtschaftlich nicht rechnet. Dabei können jährlich schnell vier-, fünf- oder gar sechsstellige Beträge zusammenkommen.Im Durchschnitt erleiden Amazon-Seller ohne ein Tool fürs FBA-Erstattungsmanagement finanzielle Einbußen von bis zu 3 % ihres Umsatzes aus FBA-Verkäufen.
Entsprechende auf FBA-Fehler spezialisierte Amazon Seller Tools durchforsten hingegen mühelos alle FBA-Berichte und melden fehlerhafte Transaktionen umgehend an den Nutzer. Achten Sie dabei unbedingt darauf, dass der Service Ihnen den vollständigen Erstattungsprozess abnimmt und der Anbieter Erfahrung in der Kommunikation mit Amazon hat. Außerdem sollte das Tool nicht nur aktuelle FBA-Fehler finden können, sondern auch 18 Monate rückwirkend arbeiten. Nur dann ist Ihnen die maximale Erstattungssumme sicher.
Ein solches Amazon FBA-Tool ist beispielsweise Lost & Found. Hier können Sie sich über die Arbeitsweise des Services informieren: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service.Amazon SEO-Tools
Insbesondere Private Label-Händler und Markeninhaber müssen sich im Zuge der Listing-Erstellung auch mit dem Thema Search Engine Optimization, kurz SEO, beschäftigen. Denn wie andere Suchmaschinen auch funktioniert Amazon auf Basis von Keywords. Diese sollten beispielsweise im Titel, den Bulletpoints und dem Backend verwendet werden. Während der Suchanfrage eines Kunden vergleicht der Algorithmus nun den Suchbegriff und die Keywords eines Listings, um daraus die Relevanz des jeweiligen Angebots in Bezug auf die Suchanfrage zu errechnen.
Daher verwundert es nicht, dass viele Amazon Tools die Keyword-Recherche übernehmen. Ein Tool dieses Einsatzzweckes hat dabei vor allem zur Aufgabe, relevante Keywords herauszufinden und ggf. zu schätzen, welches Suchvolumen sie haben. Eine Schätzung können solche Angaben deshalb stets nur sein, weil Amazon diesen Wert unter Verschluss hält. Außerdem ist oftmals beispielsweise eine ASIN-Suche integriert oder es können Listing-Änderungen automatisch gemeldet werden.
Entsprechende Software stellen für Amazon beispielsweise der Keyword Tool Dominator, AMZ Scout, AMZ Tracker oder auch Helium 10 bereit. Ausführlicher haben wir uns bereits in diesem Blogbeitrag mit verschiedenen Amazon Keyword-Tools beschäftigt: Erfahren Sie hier, wie Sie mit dem richtigen Amazon Keyword-Tool Ihr Ranking verbessern können.
Ebenfalls nützlich kann ein sogenanntes Amazon Ranking Tool sein. Dieses dient weniger der Recherche als dem anschließenden Nachverfolgen des eigenen Keyword-Sets. Listing-Inhaber können so beispielsweise herausfinden, ob ein Produkt rankt und auf welcher Position innerhalb der Suchergebnisse es steht, für welche Keywords es rankt und für welche nicht. Mit den meisten Amazon Seller Tools dieser Kategorie lassen sich dieselben Informationen auch über Mitbewerber herausfinden.
Amazon Advertising Tools
Die meisten erfolgreichen Marktplatz-Verkäufer agieren auf der E-Commerce-Plattform auch als Werbetreibende. Ein Amazon PPC Tool kann ein sehr hilfreiches Werkzeug sein, um die eigenen Werbekampagnen zu managen, zu tracken und zu analysieren. Mit solchen Amazon Seller Tools lassen sich beispielsweise
Ismert szolgáltatók ebben a kategóriában például Adference, Perpetua, Shopdoc vagy Amalyze.
Amazon visszajelzés + értékelési eszközök
Szintén egy eszköz, amelyet sok Amazon-kereskedő hozzáadott az eszközkészletéhez, egy visszajelző- és értékelőeszköz. Azonban az ilyen alkalmazások nem generálnak termékértékeléseket, ahogyan azt egyes eladók esetleg szerették volna, hanem segítenek a vásárlók visszajelzéseinek figyelésében és elemzésében a saját termékeikkel kapcsolatban.
Mert a negatív és pozitív értékelések döntő szerepet játszanak a rangsorolás és az Buy Box-nyereség szempontjából. Minél pozitívabb a termék értékelése, annál inkább figyelembe veszi az algoritmus ezt a magas rangsorolás és a bevásárlókosár területén. Az is, amit a kereskedő maga kap a vásárlóktól, hasonlóképpen hat ezekre a szempontokra. Az értékelések és a visszajelzések ezért konkrét hatással vannak a konverziós arányra.
Ebben az Amazon Eladó Eszközök kategóriában található például a Feedbackwhiz, a Perpetua értékeléskezelő eszköze vagy a „Listing-változások figyelése” funkció a Sellerboardnál.
Az Amazon Eladó Eszközök Top-5-ös áttekintése
Az Amazon-eladó munkája annyira sokszínű, hogy mára szinte mindenre létezik szoftver. Az alábbiakban áttekintést adunk a piacon elérhető legfontosabb eszközökről és arról, hogy mit tudnak.
SELLERLOGIC
A SELLERLOGIC szolgáltatásai minden piactéri kereskedő számára elengedhetetlenek, mivel három alapvető témát fednek le egy sikeres Amazon-üzletágban: árak, értékesítési elemzések és FBA-visszatérítések.
A SELLERLOGIC Repricer az Amazon számára lehetővé teszi a B2C- és B2B-ajánlatok optimális kalkulálását az Amazonon. Más repricing-eszközökkel ellentétben ez a szolgáltatás nem merev árszabályokkal dolgozik, hanem figyelembe veszi a jelenlegi piaci helyzetet és a kívánt nyereséghatárt egy terméknél. Ahelyett, hogy csupán a legalacsonyabb árat állítaná be, hogy így nyerje el a Buy Box-t vagy javítsa a rangsort, a SELLERLOGIC Repricer a lehető legmagasabb árat optimalizálja. Ily módon a kereskedők fenntarthatóan maximalizálhatják bevételüket, árrésüket és nyereségüket.
Szintén elengedhetetlen egy professzionális profit irányítópult. SELLERLOGIC Business Analytics kifejezetten Amazon Eladók számára készült. Ezzel nyomon követheti összes költségét és bevételét, és pontosan tudja, melyik terméket értékesíti nyereségesen, és melyiket kell optimalizálnia vagy akár eladnia. Csak akkor hozhat megalapozott döntéseket és őrizheti meg nyereségességét, ha pontosan ismeri termékei teljesítményét.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service az Ön bűntársa, amikor arról van szó, hogy visszaszerezze a kemény munkával megkeresett pénzét. Ez a professzionális Amazon Eladó Eszköz átveszi az Ön teljes FBA-visszatérítési menedzsmentjét. Minden FBA-tranzakciót a háttérben elemeznek, és az esetleges visszatérítési igényeket azonnal benyújtják az Amazonhoz, így Ön időben és mindenféle erőfeszítés nélkül kaphatja vissza a pénzét.
eComEngine
Az eComEngine különböző eszközöket kínál, amelyek segítik az Amazon-kereskedőket üzleti folyamataik egyszerűsítésében. A FeedbackFive segítségével az eladók automatikus értékelési kéréseket küldhetnek és elemezhetik a vásárlói visszajelzéseket. A SellerPulse segítségével a kereskedők azonnal értesítést kapnak, ha problémák merülnek fel az egyik listájukban, például hijacking-kísérletek vagy nem elérhető termékek esetén. A RestockPro segítségével az eladók kezelhetik FBA-készletüket.
Perpetua
Sokan valószínűleg a Sellics néven ismerik a Perpetuát. Azóta a vállalat a sikeres Walmart és Amazon hirdetési szolgáltatásokra specializálódott. A Perpetuával hirdetéseket másodpercek alatt létrehozhat, optimalizálhat és kezelhet. De a termékkutatás, az Amazon SEO és a versenytárs-elemzés is része az ajánlatnak.
AMZFinder
Ez az eszköz egy fő funkcióval rendelkezik: értékeléskezelés. Az AMZFinder segítségével az értékelések nagyon egyszerűen generálhatók, mivel testreszabható sablonok segítségével e-maileket küldenek a vásárlóknak, hogy több pozitív visszajelzést kapjanak az Amazonon. Ezenkívül minden beérkező értékelést figyelemmel kísérnek, így a kereskedők pontosan tudják, mit gondolnak a vásárlók a termékeikről.
AMALYZE
Az egyik legismertebb Amazon Eladó Eszköz az AMALYZE, amely a termékkutatásra, kulcsszó-kutatásra és piacelemzésre specializálódott. Az eszköz olyan kérdésekre ad választ, mint: „Mely keresőkifejezések relevánsak?”, „Mely márkák teljesítenek jól az Amazonon?”, „Mennyire jó a versenytársak listája?” vagy „Mely ASIN-ek egy kategóriában bestsellerek?”
Összegzés: Amazon Eladó Eszközök a sikeres értékesítéshez
Akár az Amazon-eladók a forgalmukat szeretnék eszköz segítségével nyomon követni, akár a legrelevánsabb kulcsszavakat szeretnék megtalálni egy PPC-kampányhoz – a piacon szinte minden igényre létezik okos megoldás. Az ilyen szolgáltatások legismertebb felhasználási területei biztosan a termékkutatás, SEO, repricing és FBA területén találhatók. De a hirdetések megjelenítése is nemcsak megkönnyítést, hanem optimalizálást is nyer a okos megoldások integrálásával.
Akár SELLERLOGIC, Amalyze vagy Perpetua – sok Amazon Eladó Eszköz tökéletesen kiegészíti egymást. Különböző szolgáltatások különböző célokat szolgálnak, így azok a kereskedők, akik a lehető legnagyobb mértékben automatizálni szeretnék üzletüket, általában több mint egy eszközre van szükségük. Ezenkívül gyakran ésszerűbb olyan specializált szolgáltatókat választani, akik szakértők a saját területükön, mintsem egy olyan All-in-One megoldást használni, amely esetleg inkább felületesen működik.
Gyakran feltett kérdések
Mára már számos szoftvercég létezik, amely (is) megoldásokat kínál az Amazon-kereskedők számára. Ezek között található például a Perpetua, SELLERLOGIC, ShopDoc vagy Amalyze.
Eszközök léteznek az online kereskedelem nagyon sok különböző területére. Kifejezetten az Amazon számára az utóbbi években főként az alábbi eszközök terjedtek el: 1. az üzlet elemzésére (értékesítési számok, készlet stb.); 2. a hirdetések figyelésére és megjelenítésére (Amazon Advertising stb.); 3. a termékárak automatikus módosítására (Repricer); 4. az FBA-hibák visszatérítésére; és 5. a keresőoptimalizálásra.
Különösen a Private Label termékek esetében a helyezés az Amazon keresésében különösen fontos a termék sikeréhez vagy kudarcához. A rang javítására elsősorban SEO-eszközök, hirdetések megjelenítésére szolgáló eszközök és repricing szoftverek alkalmasak.
Biztosan léteznek olyan szolgáltatók, akik kisebb szoftvereket ingyenesen kínálnak. De éppen egy olyan összetett alkalmazás esetében, mint egy Profit irányítópult vagy egy Amazon elemzőeszköz, amely alapján további fontos stratégiai döntéseket hoznak, rendkívül fontos, hogy az alkalmazást rendszeresen karbantartsák. A hibás számok ebben a területen nagyon sok kárt okozhatnak. Ezért javasoljuk, hogy csak megbízható szolgáltatókat vegyenek figyelembe, akik emellett GDPR-kompatibilisen dolgoznak.
Képforrások a képek sorrendjében: © Shining Pro – stock.adobe.com / © Shining Pro – stock.adobe.com
