Ecco come raggiungere i giusti clienti con le Amazon Display Ads – inclusa una guida passo passo
Le campagne pubblicitarie non sono una novità nell’universo Amazon, le Sponsored Display Ads sono solo uno degli sviluppi più recenti. Non è necessario spiegare perché dovrebbe utilizzare la pubblicità su Amazon. Ma cosa c’è dietro le Display Ads? Vogliamo chiarirlo in questo articolo del blog.
Iniziamo subito con le basi.
Cosa sono le Amazon Sponsored Display Ads e come si presentano?
Le Display Ads sono una forma delle soluzioni pubblicitarie offerte da Amazon. Appartengono alle opzioni di self-service e vengono addebitate per clic, quindi come PPC. Grazie al targeting, i venditori possono rivolgersi esattamente ai loro gruppi target. Le Sponsored Display Ads appaiono su Amazon stesso, così come su siti di terze parti.
Come parte della pubblicità su Amazon, le Display Ads vengono normalmente visualizzate in modo prominente nella parte superiore o laterale di una pagina. Sono composte da un testo, elementi grafici e un call-to-action (CTA) che rimanda alla pagina di destinazione (cioè la pagina di dettaglio del prodotto). Inoltre, mostrano elementi familiari del gigante online:
- Sternebewertung
- Produktbilder
- Labels/Etiketten, wie Rabatte und natürlich den Prime-Versand
So far so good, but what do these ads look like? After all, advertising is appealing when it looks attractive. So let’s take a look at some display ads on Amazon:
Amazon Display Ads auf einer Produktdetailseite
In rosso evidenziato, vediamo l’annuncio Sponsored Display su una pagina di dettaglio prodotto di Amazon. È stata cercata Lego Duplo, e viene pubblicizzato direttamente sulla pagina del prodotto un sistema di mattoncini simile della concorrenza – decisamente un buon posto! Perché? Perché l’intenzione di ricerca è ovviamente rivolta verso i giocattoli (per bambini). Più precisamente: si cercavano mattoncini. Perché quindi non provare qualcosa di nuovo? Forse il prodotto di Simba è migliore di quello di Duplo.
Tra l’altro, questi annunci possono anche apparire direttamente sotto la Buy Box. Alla fine, non importa dove appare l’annuncio. Sia sotto i bullet points che sotto la Buy Box; entrambe le varianti si fanno notare.
Amazon Sponsored Display-Anzeigen in den Suchergebnissen
I risultati di ricerca di Amazon sono ormai attraversati dai più svariati label e tipi di annunci. Le vostre campagne Sponsored Display su Amazon non possono ovviamente mancare.
L’annuncio seguente per pattini è stato visualizzato direttamente accanto ai risultati di ricerca (a destra) e attira sicuramente l’attenzione. La ricerca di decorazioni natalizie suggerisce un interesse per la stagione fredda.
Differenze rispetto ad altre forme di pubblicità su Amazon
Prima di approfondire il tema degli Amazon Display Ads, vogliamo brevemente esaminare le altre forme di pubblicità sui marketplace di Amazon:
Amazon Display Ads vs. Sponsored Products e Sponsored Brands
La principale differenza tra le Display Ads e gli Sponsored Products e Brands è la visualizzazione degli annunci. Mentre questi ultimi sono basati su parole chiave, le Amazon Display Ads vengono visualizzate in base ai dati e agli interessi dei clienti. Maggiori informazioni sul tema (Re)Targeting più avanti.
Un’altra grande differenza è che gli Sponsored Products e Brands possono essere visualizzati esclusivamente sul marketplace stesso, sia nei risultati di ricerca che sulle pagine dei prodotti. Le Amazon Display Ads, invece, vengono visualizzate anche su siti di terzi, il che aumenta notevolmente la portata.
Amazon Sponsored Display Ads vs DSP
La distinzione rispetto agli Sponsored Products e Brands è quindi chiara. Ma le campagne Amazon DSP non offrono anch’esse targeting e visualizzazione su siti esterni?
Nel nostro intervista con esperti sulle tendenze di Amazon per i prossimi anni, Ronny Marx ha descritto le Sponsored Display Ads molto bene come “DSP-light”. Questo colpisce nel segno. Infatti, alla fine, le Display Ads offrono funzionalità simili a quelle del DSP, ma in forma ridotta.
Soprattutto per quanto riguarda i costi, questi due formati pubblicitari differiscono enormemente. Mentre è possibile avviare le Amazon Display Ads anche con un budget ridotto, per il DSP è necessario prevedere almeno 20.000€.
Ulteriori differenze includono, tra l’altro, la modalità di fatturazione dei costi, che per le Display Ads viene calcolata per clic e per il DSP per impressioni, così come la possibilità di un servizio gestito da parte del personale di Amazon, disponibile solo per il DSP.
Chi può utilizzare le Amazon Sponsored Display Ads?
I venditori professionisti, il cui marchio è registrato nel registro marchi di Amazon, possono utilizzare questo tipo di pubblicità. Inoltre, i rivenditori e le agenzie, i cui clienti vendono prodotti su Amazon, possono utilizzare Amazon Sponsored Display. Sono disponibili su questi marketplace (aggiornato a dicembre 2021):
- Nordamerika: Canada, Messico e Stati Uniti
- Südamerika: Brasile
- Europa: Germania, Spagna, Francia, Italia, Paesi Bassi, Regno Unito
- Medio Oriente: Emirati Arabi Uniti
- Asia-Pacific: Australia, India, Japan
La versione beta consente inoltre ai marchi professionali di mostrare le loro app, serie o film su Fire TV.
Come raggiungere i clienti giusti – Il targeting
Le principali forze delle Amazon Sponsored Display sono il retargeting e il targeting generale. Gli annunci vengono visualizzati in modo mirato in base agli interessi e ai comportamenti dei clienti. Questo aumenta notevolmente le possibilità che i potenziali clienti si convertano in acquirenti, soprattutto rispetto agli annunci puramente basati su parole chiave.
Gli inserzionisti possono orientare il targeting delle Display Ads su Amazon verso il pubblico o il prodotto. Esaminiamo anche questo più da vicino:
Targeting con Amazon Sponsored Display: Amazon Audiences
Una possibilità per il targeting sono le cosiddette Amazon Audiences. In questo caso, i vostri annunci vengono visualizzati sia sul marketplace stesso che su siti di terzi. Vengono quindi mostrati a determinati gruppi target. Questi gruppi target, o Audiences, possono essere selezionati da voi. A tal fine, vi aiutano, tra l’altro, i dati demografici e i segnali di acquisto.
Amazon Sponsored Display Ads: Views Remarketing
In questo caso, i vostri annunci vengono visualizzati ai clienti che hanno già visualizzato il vostro prodotto negli ultimi 30 giorni, ma non lo hanno ancora acquistato. Poiché anche questi annunci vengono visualizzati sia su Amazon che al di fuori, potete raggiungere gli acquirenti che hanno mostrato un interesse iniziale per i vostri prodotti anche in fasi successive del percorso del cliente.
Targeting su Amazon con Product Display Ads
Nel cosiddetto product targeting, i vostri annunci sono orientati verso specifici prodotti o categorie. Successivamente, vengono visualizzati ai clienti sulle relative pagine dei prodotti. Grazie alla posizione prominente direttamente sotto i bullet points o subito sotto la Buy Box, i vostri annunci attireranno sicuramente l’attenzione dei potenziali clienti.
Quali sono i costi delle Amazon Display Ads?
Come per quasi tutti i formati pubblicitari sul marketplace online, i costi per le Amazon Sponsored Display Ads vengono calcolati per clic. Questo principio è noto anche come PPC, ovvero Pay Per Click. Quindi pagate solo quando i potenziali clienti cliccano sul vostro annuncio.
I costi finali vengono calcolati secondo il principio dell’asta di secondo prezzo. Ciò significa che tutti i venditori presentano l’offerta che sono disposti a pagare al massimo. Nella grafica di esempio qui sotto, queste sono le offerte di 1,50€, 2,00€ e 3,00€. L’offerta più alta, in questo caso l’offerta 3, vince. Tuttavia, deve essere pagato solo il valore della seconda offerta più alta più 0,01€. Nel nostro esempio, si tratta quindi di 2,01€.
Quindi, quanto dovete effettivamente pagare per clic dipende dalle offerte della vostra concorrenza. Potete controllare le vostre spese impostando un budget giornaliero.
Ne valgono la pena le Amazon Sponsored Display Ads?
Ora che sappiamo come appaiono gli annunci e quali sono i costi, sorge naturalmente la domanda se ne valga la pena. Infatti, un annuncio del genere richiede non solo il budget necessario, ma anche il tempo per impostarlo e monitorarlo. Esaminiamo quindi i pro e i contro:
Questo parla a favore
- I clienti possono essere raggiunti sia sul marketplace che su siti di terzi. Questo offre un enorme vantaggio rispetto agli annunci che vengono visualizzati esclusivamente sul marketplace.
- Attraverso un efficace retargeting, potete contattare più volte i potenziali clienti, aumentando così la probabilità che questi si convertano.
- Il gigante online vi fornisce diverse statistiche di marketing per misurare il successo delle vostre campagne Amazon Sponsored Display. Potete, ad esempio, misurare quanto siano efficaci i vostri CTA (Call-To-Actions) in base alle impression e ai tassi di conversione.
- Con il CPC pagate solo per i clienti che cliccano effettivamente sulla vostra pubblicità.
- Gli annunci display di Amazon sono flessibili. Puoi testare diversi testi ed elementi visivi e anche apportare modifiche durante una campagna in corso.
- Puoi promuovere i tuoi prodotti anche se non hai la Buy Box.
Amazon e Pinterest
Dalla primavera del 2023, Amazon e la piattaforma di social media Pinterest collaborano tra loro. Gli utenti del servizio vedono annunci Amazon su Pinterest, che rimandano direttamente ad Amazon. Per i venditori del marketplace, questa è una buona notizia, poiché Amazon amplia notevolmente il cosmo in cui vengono visualizzati gli annunci. Inoltre, ciò potrebbe aprire nuovi gruppi di clienti che in precedenza acquistavano forse su altre piattaforme come etsy. Nuovi gruppi target portano quindi a una maggiore crescita, sia per Amazon stesso che per i terzi sul marketplace. Quali dimensioni assumerà la cooperazione non è ancora del tutto chiaro. È più probabile che Amazon espanda gli annunci display sponsorizzati con la possibilità di visualizzarli su Pinterest. Nel corso del 2023, la partnership dovrebbe essere implementata. (Aggiornamento: maggio 2023)
Questo parla contro
- Non è sempre chiaro quando e dove verranno visualizzati i tuoi annunci. Questo lo decide, come spesso accade, l’algoritmo.
- Come ogni strumento di marketing, anche con gli annunci display sponsorizzati di Amazon potrebbe volerci un po’ di tempo per capire come funziona e cosa funziona meglio per il tuo pubblico e per i tuoi prodotti e cosa no.
Ecco come impostare gli annunci display di Amazon – Guida passo passo per la tua campagna
Attiva Amazon Display tramite la piattaforma pubblicitaria o tramite Seller Central. A tal fine, procedi come segue:
- Se inizi in Seller Central, fai clic su Pubblicità > Gestore campagne.
Inizia su advertising.amazon.com, fai clic su Prodotti. - Scegli come tipo di campagna Annuncio sponsorizzato o Sponsored Display.
- Imposta le impostazioni per il tuo annuncio. A tal fine, assegna un nome alla campagna, imposta un intervallo di date e definisci un budget giornaliero. È consigliabile iniziare con un budget giornaliero più basso e aumentarlo eventualmente in seguito. Inoltre, puoi ora definire le opzioni di targeting.
- Definisci quali dei tuoi prodotti devono essere pubblicizzati. Anche se in ogni annuncio viene mostrato solo un prodotto, puoi selezionarne diversi in questo passaggio. Poi lascia decidere all’algoritmo quale prodotto verrà visualizzato, quando e a chi. Nella scelta, è consigliabile iniziare con prodotti che hanno già avuto buone performance con altri tipi di annunci o quelli che si vendono particolarmente bene.
- Fai un’offerta per i tuoi annunci. Amazon suggerisce automaticamente un’offerta, ma puoi naturalmente modificarla. Scegli, come descritto nella sezione sui costi, il prezzo massimo che sei disposto a pagare.
- Crea i tuoi annunci. Amazon genera inizialmente gli annunci automaticamente con i dettagli della tua pagina prodotto. Per questo motivo, la pagina dovrebbe essere di alta qualità. Tuttavia, puoi anche definire vari elementi grafici, testi e diverse CTA in modo personalizzato.
Ancora alcuni consigli per la tua campagna alla fine
#1 Utilizza gli annunci display di Amazon per intercettare i clienti della tua concorrenza
Che la concorrenza su Amazon sia grande non è più un segreto. Sono necessarie strategie aggressive per affermarsi. Oltre al prezzo perfetto e alle metriche top, anche gli annunci display di Amazon sono adatti.
Come? Mirando in modo offensivo i tuoi annunci sui prodotti dei tuoi concorrenti. I tuoi annunci verranno quindi visualizzati, grazie al targeting dei prodotti, direttamente sulle pagine dei dettagli dei prodotti della concorrenza.
#2 Utilizza gli annunci display di Amazon per difenderti dalla concorrenza
Lo stesso vale naturalmente al contrario. I tuoi concorrenti hanno ovviamente messo gli occhi sui tuoi clienti. Per evitare che offerte concorrenti vengano pubblicate sulle tue stesse pagine, puoi prevenire ciò pubblicando annunci per altri prodotti del tuo assortimento su quelle pagine prodotto.
In questo modo non solo blocchi spazi pubblicitari per la tua concorrenza, ma puoi anche effettuare up-selling o cross-selling.
#3 Utilizza gli annunci display di Amazon per l’up-selling
Vendi macchine da caffè in diverse varianti? Allora pubblicizza semplicemente il modello migliore sulla pagina della variante più economica. Forse il potenziale cliente non sa ancora che la funzione di auto-pulizia è un add-on di cui ha assolutamente bisogno.
#4 Utilizza gli annunci display di Amazon per il cross-selling
Posizionare prodotti complementari, come custodie per telefoni o prodotti per la cura delle scarpe, nelle immediate vicinanze del prodotto principale (telefono, scarpe) offre naturalmente un alto potenziale. Infatti, crea nei compratori l’impressione che abbiano bisogno anche di quel prodotto e puoi anche supporre che i tuoi potenziali clienti, in preda all’euforia degli acquisti, possano semplicemente aggiungere il prodotto complementare. Soprattutto se si tratta di un affare imperdibile.
Conclusione
Gli annunci display sponsorizzati di Amazon sono un’ottima opportunità per promuovere i propri prodotti e ottenere significativi vantaggi competitivi.
Tuttavia, ciò vale solo se le tue pagine prodotto sono ottimizzate, ma questo è valido per ogni tipo di pubblicità su Amazon!
È importante, in ogni caso, affrontare la questione con un piano e non promuovere o fare offerte per prodotti a caso. È meglio elaborare una strategia in cui valuti cosa vuoi ottenere con i tuoi annunci display di Amazon (intercettare i clienti della concorrenza, proteggere le tue pagine prodotto, cross-/up-selling,…) e quale budget sei disposto a investire. Così, nulla ostacolerà il tuo successo con gli annunci display sponsorizzati su Amazon. Buona fortuna!
FAQs
Le Amazon Display Ads sono una forma di Amazon Advertising. A differenza di Sponsored Brand e Products, funzionano sulla base del targeting e non sulla base delle parole chiave. In questo modo, si rivolgono a un pubblico target più definito sulla base di dati demografici e del comportamento dei clienti.
Grazie al targeting, questi annunci vengono visualizzati nei risultati di ricerca o direttamente sulle pagine di dettaglio del prodotto.
Le Amazon Display Ads vengono mostrate ai clienti, per i quali l’algoritmo, sulla base dei dati demografici e del comportamento d’acquisto, presume che il prodotto corrisponda ai loro interessi. Inoltre, gli inserzionisti possono utilizzare gli annunci display per il retargeting e raggiungere i propri clienti anche al di fuori del marketplace.
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