Lost & Found Servizio Completo: Dalla Verifica degli Errori FBA di Amazon Non Scoperti ai Rimborsi.

Q: Come ottieni i dati/interfaccia FBA?

Utilizziamo l'interfaccia API di Amazon Marketplace Web Service e estraiamo i dati dal sistema che sono rilevanti per la nostra ricerca

Q: Poiché il rimborso viene elaborato in modo lordo. La commissione del 25% viene calcolata sull'importo lordo o netto del rimborso nella fattura?

La commissione è calcolata sulla base dell'importo totale rimborsato da Amazon

Q: Quando addebitate il 25 %?

La commissione sarà fatturata all'inizio del mese successivo

Q: Quali informazioni sono richieste da te e come verranno utilizzate queste informazioni?

In Germania e Austria, la fatturazione avviene tramite addebito diretto. Per questo, l'IBAN deve includere il rispettivo codice paese “DE” o “AT”. I mandati di addebito diretto SEPA provenienti da fuori Germania e Austria non possono essere elaborati.In tutti gli altri paesi, puoi pagare solo con carta di credito. Per elaborare i tuoi pagamenti, il fornitore di servizi di pagamento di SELLERLOGIC richiede i dettagli della tua carta di credito. Questo include il tuo numero CVV2 o CVC2, che è una combinazione di tre o quattro cifre stampata sulla tua carta di credito. La trasmissione di tutti i dati della carta di credito al fornitore di servizi di pagamento è per l'autenticazione del titolare della carta ed è un processo internazionale sicuro e standardizzato.L'elaborazione dei dati della carta di credito viene effettuata esclusivamente – e nel pieno rispetto della conformità PCI – dal fornitore di servizi di pagamento di SELLERLOGIC. In nessun momento SELLERLOGIC ha accesso o memorizza i dati della carta di credito dei propri clienti. Se hai ulteriori domande su questo argomento, il nostro Servizio Clienti è felice di aiutarti.

Q: Nei casi chiusi e nel “rimborso effettivo”, la commissione Lost & Found è già stata dedotta?

No, le commissioni di SELLERLOGIC sono indicate in una sezione separata a livello di transazione

Q: Quando addebitate la commissione del 25 %?

La commissione sarà fatturata all'inizio del mese successivo

Q: Quali sono le conseguenze di non utilizzare Lost & Found o di ignorare i problemi?

Amazon impone scadenze diverse per vari tipi di errori, alcune fino a 6 mesi. Ogni giorno che passa può comportare la scadenza delle richieste di rimborso per errori FBA, facendoti perdere denaro che ti spetta di diritto

Q: Devo partecipare attivamente al processo di rimborso come utente?

No, in genere, SELLERLOGIC gestisce l'intero processo di rimborso per te – dall'analisi degli errori all'accredito dei fondi sul tuo account Amazon. In rari casi, potrebbero essere richiesti documenti da parte tua, come fatture dal tuo fornitore o prova di consegna. Se questo è il caso, riceverai una notifica da SELLERLOGIC via email.

Q: SELLERLOGIC chiude automaticamente i casi utilizzando le informazioni di Seller Central?

I casi vengono chiusi in base ai rimborsi completati. Questo garantisce che SELLERLOGIC verifichi che il rimborso promesso da Amazon sia stato effettivamente ricevuto.

Q: Cosa devo fare se Amazon non accetta un rimborso?

I nostri esperti FBA comunicheranno con Amazon dal momento in cui viene trovato il caso, facendo valere la tua richiesta. Non è necessaria alcuna comunicazione con Amazon da parte tua.

Lost & Found analizza automaticamente tutte le transazioni FBA e mostra le richieste di rimborso nascoste senza eccezioni.

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Conosciuto da

SELLERLOGIC Lost & Found Servizio Completo: Identificazione Automatica e Rimborso degli Errori FBA

Molti soldi vengono persi a causa di errori FBA non reclamati.

Senza una soluzione software intelligente, rilevare gli errori FBA richiede tempo e sforzi significativi. Allo stesso tempo, trascurare completamente il rilevamento degli errori FBA non è un’opzione per la tua azienda, poiché ciò aumenta la probabilità di perdite finanziarie sostanziali a causa di rimborsi non reclamati. Molti venditori FBA mancano delle competenze e del tempo per esaminare manualmente ogni dettaglio, consolidare i rapporti e identificare gli errori. Di conseguenza, le medie imprese che utilizzano FBA rischiano di perdere il 3% del loro fatturato annuale generato dalle vendite FBA.

SELLERLOGIC Lost & Found Servizio Completo si specializza nell’identificazione degli errori FBA e nel recupero dei fondi per i venditori che partecipano a FBA come parte del nostro pacchetto di servizi completo. Ciò significa che – come venditore – non devi partecipare alle trattative e alla comunicazione con Amazon.

SELLERLOGIC gestisce il recupero dei tuoi fondi in modo completo, permettendoti di concentrarti su compiti più critici. Porta l’applicazione delle tue richieste di rimborso contro Amazon al livello successivo con SELLERLOGIC Lost & Found Servizio Completo.

Ø Rimborsi FBA non reclamati

In media, un venditore Amazon può aspettarsi di ricevere rimborsi che costituiscono circa il 3% del loro fatturato annuale delle vendite FBA.

Non importa chi sta imballando, gli errori accadranno – Rilevali con Lost & Found.

Processi logistici complessi e un’enorme pressione riguardo al carico di lavoro e al tempo causano errori che si verificano regolarmente nei magazzini di Amazon.

I sistemi ERP, i sistemi di prenotazione, i sistemi di pagamento e i sistemi di trasporto eseguono compiti prima, durante e dopo i processi, facilitando sia la consegna che il reso degli articoli ai clienti. Data la complessità di tali operazioni, gli errori sono inevitabili.

Sebbene gli errori FBA possano verificarsi regolarmente, non dovrebbero passare inosservati. Soprattutto perché si verificano con i tuoi prodotti e causano danni alla tua attività.

Lost & Found Servizio Completo Identifica Tutte le Richieste di Rimborso Non Scoperte – e Recupera i Tuoi Soldi.

SELLERLOGIC Lost & Found Servizio Completo si occupa dell’intero processo di rimborso – partendo dalla rilevazione completa degli errori e dalla coordinazione + presentazione dei rapporti sugli errori, fino a tutta la comunicazione necessaria con Amazon – SELLERLOGIC gestisce ogni aspetto del processo. Ciò significa che puoi concentrarti completamente sulla crescita della tua attività.

Ogni transazione sospetta viene registrata come un caso separato in Lost & Found. Quattro diversi stati del caso – Nuovi Casi, In Corso (Risposta da Amazon in attesa), In Revisione (Risposta da SELLERLOGIC in attesa), Chiuso – mostrano lo stato attuale delle tue scoperte. Diverse opzioni di filtro rendono facile trovare i dati che stai cercando.

Specifica quali eventi desideri essere avvisato tramite notifica del browser o email.

Rilassati mentre lo strumento Lost & Found alimentato dall’IA fa tutto il lavoro e recupera i tuoi soldi.

Panoramica dei Tipi di Casi

I casi più comuni coperti da SELLERLOGIC Lost & Found Servizio Completo sono “Ordine”, “Commissioni FBA” e “Inventario”, poiché sono gli errori più comuni in FBA. Ulteriori fonti di errore FBA vengono continuamente ricercate e aggiunte gradualmente allo strumento.

Spedizioni in Entrata

La merce è stata spedita dal venditore, ma non è arrivata al magazzino di Amazon o è arrivata solo parzialmente.
Amazon detrae il tuo stock dopo che la spedizione è stata chiusa.

Inventario / Stock

L’inventario è mancante e Amazon non ti rimborsa proattivamente.
Amazon danneggia i tuoi articoli all’interno del loro magazzino e non ti rimborsa proattivamente.
Amazon distrugge articoli in stato vendibile senza il tuo esplicito permesso e prima che sia scaduto il periodo di 30 giorni.

Commissioni FBA

Amazon ti addebita in eccesso a causa di misurazioni errate riguardo alle dimensioni e al peso del tuo pacco.

Resi Mancanti

Il cliente ha avviato il reso dell’articolo e ha già ricevuto un rimborso, ma tu non sei stato accreditato dell’importo corrispondente da Amazon.

Perso in Magazzino

Gli articoli si perdono in un magazzino di Amazon perché un reso del cliente viene scansionato all’ingresso ma non torna nel tuo inventario. Amazon non ti rimborsa proattivamente.
I tuoi articoli non sono elencati nell’inventario corrispondente a causa di una scansione mancante, nonostante siano stati restituiti al magazzino.

Ricevi fino al 3% delle tue entrate Amazon FBA come rimborso.

SELLERLOGIC Lost & Found

Are you an FBA seller?

Allora c’è una grande possibilità che Amazon ti debba dei soldi. SELLERLOGIC Lost & Found rileva i tuoi casi di rimborso e fa rimborsare Amazon. Interessato? Prova Lost & Found per te stesso in un ambiente demo sicuro! Scopri di persona e controlla quali tipi di casi possono verificarsi anche nella tua attività.

È gratuito e non richiede di collegare il tuo account Amazon.

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SELLERLOGIC Identifica le tue richieste e le fa valere in modo conveniente per te

Lost & Found ti consente di scoprire un nuovo calcolo della redditività. Con un solo clic, SELLERLOGIC ti offre una soluzione per richieste di rimborso individuali che in precedenza non valevano il tuo tempo e sforzo.

Mentre ti concentri sulle tue operazioni quotidiane, lo strumento Lost & Found alimentato dall’IA gestisce automaticamente tutte le tue richieste di rimborso. Anche se SELLERLOGIC si occupa di tutto il lavoro e fornisce una panoramica di tutti i casi e dei rimborsi di Amazon, puoi comunque monitorare i tuoi processi FBA e ricevere informazioni precise, permettendoti di comprendere e tracciare ogni caso.

SELLERLOGIC afferma efficacemente le tue richieste contro Amazon con un ragionevole rapporto costo-beneficio.

Solo soluzioni software professionali possono rilevare ogni errore FBA senza eccezioni.

Un’analisi di successo delle singole transazioni richiede spesso di consolidare più report FBA, che possono coprire lunghi periodi. L’elaborazione manuale dei dati o basata su Excel non è economicamente sostenibile a causa della complessità, dei dati in continua evoluzione, delle varie fonti di problemi e del notevole tempo richiesto.

Sandra Schriewer

Samtige Haut

SELLERLOGIC Lost & Found è indispensabile per ogni venditore FBA per due motivi. In primo luogo, rivela potenziali rimborsi FBA che sono spesso sconosciuti alla maggior parte dei venditori. Inoltre, riduce significativamente il tempo necessario per condurre ricerche e elaborare casi. Questo tempo risparmiato può ora essere allocato ad altre aree.

Un sistema complesso che svolge il tuo lavoro automaticamente.

Un pacchetto tutto incluso

SELLERLOGIC gestisce l’identificazione, la presentazione e l’elaborazione dei casi, occupandosi così dell’intera gestione dei casi con Amazon. Se sorgono difficoltà dopo che il caso è stato aperto con Amazon, SELLERLOGIC si occupa naturalmente di ulteriori chiarimenti, permettendoti di rilassarti e concentrarti sugli aspetti veramente importanti della tua attività.

Integrazione facile – Pronto per iniziare in pochi minuti

Il nostro obiettivo è togliere il maggior numero possibile di compiti ai venditori automatizzando processi complessi e dispendiosi in termini di tempo attraverso un’integrazione rapida e semplice tramite l’Amazon SP-API.

Un servizio per tutto: SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service gestisce l’intero processo di rimborso per te – dalla rilevazione degli errori all’apertura del caso e alla comunicazione con Amazon. Connessione rapida e facile tramite Amazon

I tuoi Vantaggi

Scegli la soluzione tutto incluso creata da professionisti per professionisti.
SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service garantisce che tutti i tuoi fondi ti siano restituiti senza problemi.

Avvio Veloce e Semplice

SELLERLOGIC ti guida rapidamente e facilmente attraverso il processo di registrazione. Clicca su “Inizia Ora” e il software alimentato dall’IA inizierà a esaminare i tuoi processi FBA per le richieste di rimborso.

Audit FBA Automatico

SELLERLOGIC si occupa dell’identificazione completa dei processi FBA per potenziali discrepanze o errori e presenta le richieste di caso per te in Seller Central. Recupera i tuoi soldi senza sforzo con il nostro strumento.

Esame Storico

SELLERLOGIC richiede casi fino a 18 mesi retroattivamente. Questo garantisce che nessun rimborso venga perso.

Professionisti al lavoro

SELLERLOGIC gestisce l’intero processo di gestione dei casi e la comunicazione con Amazon. Se Amazon non accetta immediatamente il rimborso, gli esperti di SELLERLOGIC si occupano anche di ulteriori chiarimenti fino a quando il caso può essere chiuso. Inoltre, SELLERLOGIC ti fornisce panoramiche aggiornate dei rimborsi ricevuti.

Enormi risparmi di tempo

Lascia il lavoro di ricerca, SELLERLOGIC Lost & Found Full-Service mentre hai più tempo per il tuo core business.

Condizioni eque

La nostra commissione viene addebitata solo per i casi rimborsati da Amazon. Non viene addebitata alcuna commissione di base. La commissione – solo il 25% – si basa sul rimborso effettivo ricevuto. Così, il 75% rimane a te, che sicuramente avresti perso senza l’uso di SELLERLOGIC Lost & Found.

Richiedi il tuo rimborso Amazon FBA ora prima che la tua richiesta scada.