Amazonで成功裏に販売するには？これらの10のヒントは初心者には必須です！

成功裏にAmazonで販売したい場合は、十分な知識を身につける必要があります。私たちの10のヒントは、すでにいくつかのステップであなたにアドバンテージを与えます！ここでは、Amazonでの構造、販売すべき製品、これらをどのように宣伝するか、そして競合をどのように打ち負かすかについて説明します。

Amazonについて簡単に

販売プラットフォームには、Amazonの他にもMedimops、Rebuy、CSL-Computer、AnkerDirect、Pearlなどの著名な販売者がいます。しかし、小規模および中規模の提供者もAmazonの成功に貢献しており、Amazonドイツではさらに100,000のオンライン小売業者が存在します。2018年には、国際取引においてAmazonで販売される商品の約60%がAmazon自身ではなく、マーケットプレイスの販売者によって販売されています。これらの販売者は、数点から数千点の商品を販売し、マーケットプレイスを副業または主な収入源として利用しています。

Amazonショップを立ち上げるのは比較的簡単です。しかし、顧客を獲得するための競争が始まると、手間がかかります。しかし、正直に言えば、ビジネスが成長していく様子を観察するのは非常に楽しいです。さらに、しっかりと準備をしている人は時間を節約できます。しかし、Amazonで利益を上げて販売するためには、いくつかの基本とコツを考慮する必要があります。私たちのヒントがあなたの助けになります！

Amazonで販売するための私たちのヒントとコツ

1. 役立つ – Amazonの商品選びの苦悩

Amazonへの登録を開始する前に、どの製品を提供するかを明確にしておく必要があります。季節的またはトレンドに過ぎない商品ではなく、長期的に利益を上げられる商品を取り入れるように注意してください。そうでなければ、すべてのヒントにもかかわらず、Amazonでの販売は短命な楽しみになる可能性があります。フィジェットスピナーの話をする人もいなくなりましたよね？

そのためには、Amazonをチェックしてみてください。常に人気のあるカテゴリーは、家庭用品、テクノロジー、フィットネス、おもちゃ、ペット用品です。そこでAmazonのベストセラーを探して、インスピレーションを得ることができます。特定のカテゴリーに関する前知識を持っていると、後で顧客に自分の製品を魅力的にアピールするのに役立ちます。しかし、前知識がなくても、問題なくカテゴリーを選択し、製品について学ぶことができます。十分な経験を積んだら、他のカテゴリーのアイテムでポートフォリオを拡大することもできます。

Amazonでの販売を始めたばかりの場合、初心者は希望する製品があまりにも安すぎず、高すぎないことに注意する必要があります。非常に高価な製品は、資本が非常に多く拘束されます。一方、あまりにも安価な製品はマージンが低いため、大規模に販売しない限り利益が出ません。

そのため、一般的なルールとして、販売価格は最初は10ユーロから30ユーロの間に設定するべきだと言われています。余談ですが、Repricerは最適な販売価格を設定するのに役立ちますが、あまりにも狭いマージンを得ないように、価格の下限をよく考えておく必要があります。

2. 簡単に始められる – Amazonでの販売者登録

あなたは製品または特定のカテゴリを選択しましたか？次のステップでは、Amazonに販売者としてサインアップしてください

あなたは私たちのヒントを読んだ後、Amazonで販売することを決定しましたか？その場合、どれだけ販売したいかを明確にしておく必要があります。小さな副収入としては、販売されたアイテムごとに99セントの料金がかかる個別プランが適しています。このプランには、製品の設定、独自の配送、独自のカスタマーサービスなど、すべての基本機能が含まれています。月に40個未満のアイテムを販売する場合、このオプションはあなたにぴったりです。あなたがもっと販売すると思うなら、さらにAmazonの機能を利用したい場合は、月額39ユーロのプロフェッショナルプランがあなたに適していますプロフェッショナルプランには、販売数のより良い概要が含まれており、広告を出すことができ、さらに多くのカテゴリが利用可能です。このプランは、月に40製品以上を販売する場合にお得であり、この最低目標を設定することをお勧めします

3. 注意すべき重要な点 – Amazonのルール

「Amazonで販売する」というテーマでは、プラットフォームのルールに関するヒントも欠かせません。Amazonで本格的に販売を始める前に、そこでの規則に慣れておく必要があります。これらは重要であり、軽視すべきではありません。無視すると、製品や完全な販売者アカウントの停止が脅かされる可能性があります。

しかし、他の分野でもマーケットプレイスは独自のルールを定めています。したがって、Amazonのアルゴリズムは、どの製品がどの検索クエリで最上位に表示されるか、またどの販売者が製品ページのショッピングカートフィールド（英語：Buy Box）を占有するかを決定します。

Buy Boxを取得したい場合は、しっかりと努力し、この商品の最高の販売者である必要があります。最高の販売者は、迅速な配送、最高のカスタマーサービス、そして最高の価格を提供します。多くの販売者が同じ製品を販売しているため、製品ごとにBuy Boxは1つしかないため、これは非常に競争が激しいです。このアルゴリズムは透明ではありませんが、Amazonで製品を最適に販売するために取り組むべきです。他のすべてのヒントも、その時にのみ効果を発揮します。さらにヒントが必要ですか？ここで、ブラックフライデーウィークにAmazonで成功する方法を学びましょう：ブラックフライデーと2020年のクリスマス商戦：最も購買力のある季節に高い売上を達成する方法！

4. 外の世界 – 国際的なAmazonマーケットプレイス

あなたはどこで販売したいかもう決めましたか？Amazonはドイツだけではありません。特にヨーロッパのプロの販売者にとって、Amazonはフランス、イギリス、スペイン、イタリアなどでの販売を提供しています。これらの国に拡大したい場合は、例えば、パン・ヨーロッパ配送を利用して、国別のAmazonサイトで販売することができます。これに関するヒントは、このブログ記事で得られます：Amazonで国際的に販売する。

もし第二言語や第三言語を話さない場合は、ドイツから始めて、そこから他の国に発送することができます。オーストリア、スイス、さらには周辺国からも、Amazonドイツを通じて注文されることがよくあります。

Amazonで販売するための最もホットなヒントの1つは、FBA（Fulfillment by Amazon）販売者は必ずしも現地の言語を流暢に話す必要がないということです！パンEUプログラムでは、Amazonがフルフィルメントとカスタマーサービスを引き受けます。これ以上簡単なことはありません。

5. 大切に – Amazonのカスタマーサービス

顧客は王様です。これは、上記で述べた規則にも明記されています。返品はできるだけ少なく、悪い評価も滅多に入ってこないようにするべきです。

ネガティブな販売者評価や返品の割合は、特に最初の段階では非常に苦痛です。注文が少ない場合、これがすぐにAmazonからの通知につながり、これらの割合を改善する必要があると指摘されることがあります。これを守らないと、Amazonはアカウントを停止することさえあります。

そのため、常に高品質の製品を販売し、良好なカスタマーサービスを提供することに注意してください。新しい販売者がAmazonで製品を販売する前に、ジェフ・ベゾスの言葉に耳を傾けることは無駄ではありません。このようなヒントは真剣に受け止めるべきです：

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顧客から始めて、逆に進む。

\nジェフ・ベゾス
Amazon創業者

Amazonのカスタマーサービスと配送が適切であることを確認するためには、Amazon FBAについて理解することが重要です。FBA（Fulfillment by Amazon）は、Amazonが独自の倉庫スペースを提供し、同時にカスタマーサービスと配送を担当するマーケットプレイスのサービスです。Amazonはそのカスタマーサービスで知られており、FBAを利用することで最高のカスタマーサービスと迅速な配送が実現します。

6. 迅速に発送する – Amazon Primeでなければならない

Amazonのガイドラインには、発送に関する内容も含まれています。ほとんどの顧客はPrimeでの発送に慣れており、できるだけ早くパッケージを受け取りたいと考えています。ここでも、遅れて発送されたり、時間通りに配達されなかった注文を示す割合があります。

この割合は、販売者がAmazonで成功するために把握しておくべき最も重要な指標の1つです。ストレスを減らしたい方は、Fulfillment by Amazon (FBA)に切り替え、商品をAmazonの倉庫から直接Primeラベルで発送することができます。Amazonの指示によれば、ドイツ国内でのPrime配送は24時間、オーストリアへの配送は48時間かかります。Primeロゴが付いていることで、顧客はAmazonがそれを保証していることを知り、自動的に購入意欲が高まります。

独自の発送では、発送業者を自分で選ぶことができます。ここでは、どの業者が最も安価で、近くに郵便局があるかを自分で決定します。標準的な発送方法では、顧客は2〜3日でパッケージを受け取ります。

独自の発送とFBAの中間の方法は、販売者によるPrime配送です。テスト期間中に資格を取得した後、Amazonの配送ラベルを使用してPrimeロゴ付きで商品を発送します。このロゴを取得し維持するためには、商品を常に同じ日に発送する必要があります。

そのため、どの配送方法が自分にとって有利かをよく計算してください。コストに加えて、製品によってはFBA、FBM、または販売者によるPrimeが適しているかどうかが決まります。製品がかさばる場合や長期間在庫にある場合、FBAにはあまり適していません。このサービスでは、料金が製品の価格、サイズ、重量に基づいて計算されます。しかし、商業用商品に関しては、FBAは競争に対抗するために部分的に必須です。

私たちのAmazonでの利益を上げるためのもう1つのヒント：調子に乗らないでください！まだスタート地点に立っていて、大きな在庫は必要ない場合、自宅のリビングルームからの発送も選択肢となることがあります。

Amazonで自分の製品を販売する – プライベートラベル販売者向けのヒント

7. 正しく説得力を持たせる – Amazon製品ページの画像、箇条書き、説明

製品を決定したら、次は本格的な作業です – Amazonに商品をアップロードします。そのためには、SKU（独自に作成した商品番号）、EAN（製品識別番号）、製品情報、画像、テキストなどが必要です。

EANとSKUは製品の識別に使用され、その他のデータは製品を購入者に魅力的に説明するために利用されます。一方、画像は顧客に製品の第一印象を与えます。

画像は高解像度であるべきです。顧客はズームインして詳細を確認したいと考えています。従来の製品画像に加えて、製品の使用シーンを示す画像や、受賞歴や利点を画像に明示することも常に推奨されます。これにより、できるだけ多くの製品をAmazonで販売することができます。プロの写真家を雇うことを勧めるヒントも十分に考慮すべきです。なぜなら、顧客が購入するかどうかは、しばしば画像によって決まるからです。

箇条書きは非常に重要です。なぜなら、顧客がここで製品に関する最初の情報を得るからです。ここには、最も重要な情報や購入の理由を簡潔に記載する必要があります。製品の色は何ですか？素材は何ですか？この製品は何ができるのですか？顧客の日常をどのように楽にするのか、またはペットに喜びをもたらすのか？これらはすべて言及すべきポイントです。

説明文は少し下にあり、製品の利点について詳しく説明し、企業のストーリーテリングに使うための追加スペースを提供します。競合他社が何を書いているかを見て、インスピレーションを得ることをお勧めします。競合他社の顧客フィードバックも非常に価値があります。顧客が特に何を好み、製品に対して何が不満だったのかを把握しましょう。あなたの製品が新しい完璧な解決策になるかもしれません。

8. 隠すことはない – SEOで製品を見つけやすくする

Amazonは、購入意欲のある顧客に製品を提示する簡単な方法を提供していますが、検索結果での良好なランキングを得てトラフィックを増やすためには、ある程度の努力が必要です。SEO（検索エンジン最適化）は、製品が最初からリストされ、Amazonでできるだけ成功するための基本的な柱です。これに関する私たちのヒントは次のとおりです：

このような対策を講じることで、最初の訪問者をあなたのページに引き寄せることができます。それでも、より多くのトラフィックを得るために外部広告やマーケティング施策を検討するべきです。しかし注意が必要です！購入なしの過剰なトラフィックは、あなたの製品が競合製品に対して低く評価される原因となります。

外部マーケティング施策としては、製品へのリンクを含むキーワード最適化されたブログ、アフィリエイト、ソーシャルメディア広告が考えられます。Amazonの内部マーケティング施策に依存する場合、まずはBuy Boxを獲得する必要があります。それ以前には、残念ながら広告や目立つアクションを開始することはできません。

Amazon最適化：販売、価格、在庫

9. 競争を追い越す – AmazonのBuy Boxを獲得し維持する

競争を常に注視してください。競合他社の価格調整は、あなたが Buy Box を失う原因となる可能性があります。毎分価格を調整することは、時間がかかるため解決策ではありません。しかし、価格を最適化することは、Amazonで利益を上げるために不可欠です。手動で価格調整を行うための有望なヒントはほとんどありません。そのため、この作業をリプライシングツールに任せる方が理にかなっています

Repricer は適切な価格を計算し、自動的に変更します。SELLERLOGIC の動的 Repricer は、最も安い価格ではなく、競争相手に常に一歩先を行くための最適な価格を計算します。

時間を節約する – Amazon FBAの在庫問題に関する支援

今、あなたはすでにAmazonで成功裏に販売するための準備が整っており、貴重なヒントを知っており、それを実行できます。最後に、これを覚えておいてください：Amazonでも間違いが起こります！

このように、Amazonのフルフィルメントセンターで製品が損傷したり、倉庫内で商品が見つからずに消失したり、発送された注文に誤りが含まれることがあります。損傷した製品や誤りのほとんどは、Amazonから販売者に通知されません。これがあなたにとって隠れた損失とならないように、または在庫を毎日正確にチェックする必要がないように、私たちの返金マネージャー Lost & FoundがFBA倉庫内の未発見の誤りを見つけて通知します。

Amazonのカスタマーサービスとのコミュニケーションは販売者にとって必ずしも簡単ではないため、このツールはここで終わりません。あなたの時間を節約するために、Lost & Found はAmazonのカスタマーサービスとの連絡も手助けし、返金が迅速かつ簡単に行えるようにします

結論：始めましょう！

今こそ始める時です。そして、あなたの新しいAmazonに関する基礎知識を活用して、市場での成功への道を切り開きましょう。あなたに合った製品を見つけてください。Amazonでビジネスを始め、売上が増加し、あなたの製品が日々より良く売れる喜びを体験してください。私たちのヒントを参考にすれば、他の人よりも早く成功できることでしょう！

Amazonは、販売者が販売を促進できるように、FBAなどの多くの支援を提供しています。しかし、販売する際には、Amazonでは常に顧客が中心であることを忘れないでください。この顧客を満足させることで、あなたのビジネスも順調に進むはずです。

徐々に、適切なAmazonツールを使用して販売を最適化し、自動化することができます。これにより、短期間で製品検索の最初のページに表示され、Buy Box をしっかりと手に持ち、満足した顧客にパッケージを発送し、新しい製品を展開したり、他の国に進出したりすることができます。

ちなみに、SELLERLOGIC のツールは国際的にも使用できます。国際化に何の障害もありません。

Amazonでの成功を祈ります！

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