他の多くの店舗やオンラインショップと同様に、アマゾンはオンラインでギフトカードを購入し、eコマースの巨人のページでそれを引き換えるオプションを提供しています。顧客は、アマゾンギフトカードのさまざまなデザインや配信方法の中から選ぶ贅沢を享受できます – デジタル配信から自己印刷、郵送配信まで。
アマゾンギフトカードはどこで購入できますか？
オンライン倉庫では、アマゾンの顧客がギフトカードを購入できる専用ページを提供しています。金額は柔軟です。興味のある方は、まず配信方法を選択する必要があります:
- このデジタルオプションは、自分のメールアドレスや電話番号、または直接受取人に送信できます。配信日付は柔軟で、個人的なメッセージを追加することもできます。さらに、顧客はプリセットのデザインやアニメーションから選択するか、自分の画像でアマゾンギフトカードをパーソナライズするオプションもあります。デジタルギフトカードの利点には、安全な配信と数分以内の迅速な入手が含まれます。
- 顧客は、デジタルオプションをPDFとして自分のメールアドレスに配信し、その後アマゾンギフトカードを自分で印刷することもできます。個人的な配信の場合、さまざまな標準デザインから選択するか、自分の画像をアップロードすることができます。
- 第三のオプションとして、顧客はギフトカードを注文することもできます。これは封筒、スリーブ、またはボックスの形で、またはグリーティングカードの形で提供され、郵送で無料で送られます。「これはギフトです」というオプションを注文プロセスで選択することで、受取人に直接個人的なメッセージ付きで配信することも可能です。
Amazonギフトカードはどのくらいの期間有効ですか？
多くのギフトカードには、他の条件が合意されない限り、法定の制限期間である3年が適用されます。その後、通常は引き換えできなくなります。多くの提供者が設定している1年の期間は、一般的にはほとんどの場合許可されていません。ここでも法定の制限期間が適用されます。しかし、アマゾンギフトカードも数年の有効期限しかないのでしょうか？
いいえ、アマゾンはこの点でより寛容です: 一般的に、アマゾンギフトカードは発行日から10年間有効です。それ以降に残高がある場合は、期限切れとなり、購入に使用できなくなります。
さらに、アマゾンギフトカードの一般的な有効性にはいくつかの制限があります。たとえば、彼らはできません
- 他のギフトカードの購入に使用されることはありません。
- 現金に引き換えられることはありません。
- 再チャージ、再販、価値のあるものとして譲渡、または無許可の商業目的で使用されることはありません。
- アマゾンアカウントに転送された後、別のアカウントにロードされることはありません。
ギフトカードが機能しない稀な場合、アマゾンは通常それを交換します。アマゾンのデジタルギフトカードには最低注文金額はありませんが、ギフト包装やグリーティングカードの場合、ギフトカードは少なくとも10ユーロの価値が必要です。
アマゾンギフトカードはどこで引き換えられますか？
アマゾンギフトカードの有効期限がまだ有効である限り、ギフトカードは注文プロセス中に追加することができるか、アカウントにロードするために使用できます。
残念ながら、アマゾンギフトカードはどこでも引き換えられるわけではありません。amazon.deで購入したギフトカードは、そこでのみ、またamazon.atで引き換えることができます。顧客がオンライン巨人の他のマーケットプレイスでアマゾンギフトカードを使用したい場合、そのマーケットプレイスを通じてギフトカードを購入する必要があります。
ただし、マーケットプレイス内では、ギフトカードは広く使用可能です。通常、これはアマゾンから購入された製品だけでなく、アマゾンマーケットプレイスを通じて販売される第三者の売り手からの製品にも適用されます。さらに、アマゾンプライムもギフトカードと組み合わせることができます。
アマゾンギフトカードはどのように引き換えますか？
デジタルオプションとギフトカードの両方について、アマゾンでの引き換えはギフトカードコードを介して行われます。顧客または受取人は、このコードをメール内またはギフトカード上で直接見つけることができます。顧客がアイテムをカートに追加し、チェックアウトに進むと、注文プロセス中に情報を入力または変更できます。「支払い方法」の下で、ギフトカードコードを入力できます。その後、アマゾンは右の列に表示された合計金額からギフトカードの価値を差し引きます。
注文の合計金額がアマゾンギフトカードを超える場合、顧客は追加の支払い方法を提供する必要があります。残高がまだ残っている場合、ギフトカードコードは将来の注文にも使用できます。ギフトカードはアマゾンアプリを通じても引き換えることができます。
注文なしでの引き換え: アマゾンアカウントにロード
自分のアマゾンギフトカードがまだ有効かどうか不安な方や、次の注文時に残高が自動的に差し引かれるようにしたい方は、コードを使ってアカウントにロードすることもできます。
これを行うには、顧客は「マイアカウント – あなたのギフトカード残高は – ギフトカードを引き換える」の下にそれぞれのコードを入力します。アマゾンギフトカードコードが読み取れない場合、そのコードはもはや有効ではありません。そうでなければ、アカウントに残高がロードされます。
アマゾンギフトカードが読み取れない場合、顧客がまだ有効であると確信している場合は、 ヘルプページ を確認するか、カスタマーサービスに直接連絡することができます。
Seller Centralでのギフトカードコードの作成
ギフトカードに加えて、アマゾンの販売者は自社製品のために割引コードや割引を発行するオプションもあります。このアクションはSeller Centralを通じて直接可能です。
従来のアマゾンギフトカードとは異なり、これらは顧客がアマゾンの特定の販売者から割引価格で製品を購入できるようにするマーケティング手段に近いです。割引は従来のギフトカードではなく、顧客に節約の方法を提供し、購入のインセンティブを生み出します。多くの販売者は、例えば、休日やバレンタインデー、母の日などの特別なイベントの前にこのようなプロモーションコードを使用します。割引は、製品の発売時や一時的なフラッシュオファーとしても販売を促進することができます。
アマゾンの割引コードを作成するには、販売者はSeller Centralの「在庫」メニュー項目に移動し、次にサブカテゴリー「プロモーションの管理」に進みます。この概要では、アマゾンが割引を適用すべきASINを「製品選択の管理」の下に入力できます。その後、「プロモーションを作成」を選択することで、新しく作成したASINリストに対して割引を付与できます。控除される金額と開始日および終了日を指定する必要があります。さらに、個別に使用可能な割引コードを生成するには、単一使用オプションを選択する必要があります。
その後、販売者は「プロモーションの管理」を通じて新しく作成したプロモーションを表示できます。機能「引換コードの管理」により、希望する数のコードを生成してダウンロードすることができます。各割引コードは、アマゾンでそれぞれの製品またはオファーのギフトカードとして一度だけ引き換えることができます。
よくある質問
アマゾンギフトカードはどのくらいの期間有効ですか？ アマゾンは通常、発行日からギフトカードに10年間の有効期限を付与します。
アマゾンギフトカードは返金できますか？ アマゾンギフトカードは、購入後に返金されたり現金と交換されたりすることはできません。ただし、地域の法律で要求される場合を除きます。ギフトカードが紛失または盗難に遭った場合、まだ引き換えられていない場合は、アマゾンが交換することができます。
顧客はアマゾンギフトカードの有効期限を確認できますか？ はい、アマゾンギフトカードの有効期限を確認するには、そのギフトカードを使用してアマゾンアカウントにチャージするだけで済みます。残高が残っている場合は、それが転送されます。そうでない場合、アマゾンは単にギフトカードを認識しません。
アマゾンギフトカードはどこでどのように引き換えられますか？ アマゾンギフトカードは、注文プロセスで入力するか、アマゾンアカウントに転送して後で使用することができます。そのために、顧客はギフトカードに記載されているコードを使用します。
画像のクレジットは、画像の順番で次の通りです: © Screenshots @ Amazon.de
